Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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bearbeitet von Katharina Prummer
am 2024/09/20 09:04
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
1 +XWiki.kprummer
Inhalt
... ... @@ -5,27 +5,33 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 +(% class="box warningmessage" %)
9 +(((
10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 +)))
12 +
8 8  = Bedeutung von Aktivitäten =
9 9  
10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
16 +
13 13  
18 += Aktivitätstypen =
14 14  
15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
16 16  
17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
18 18  
19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__
24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln.
25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
29 29  
30 30  
31 31  
... ... @@ -36,44 +36,51 @@
36 36  
37 37  
38 38  
39 -= Kalenderansicht =
40 40  
41 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]]
42 42  
43 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %)
44 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung
45 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln.
46 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird.
47 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender.
48 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats.
49 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats.
50 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats.
51 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag.
52 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**.
53 53  
48 += Aktivität erstellen =
54 54  
50 +1. **+** Icon auswählen
55 55  
52 +(% style="list-style-type:circle" %)
53 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
56 56  
55 +(% start="2" %)
56 +1. Gewünschte Aktivität auswählen
57 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
58 +1. Betreff angeben
59 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
57 57  
61 +(% style="list-style-type:circle" %)
62 +* Eine neue Aktivität wird erstellt.
58 58  
64 +(% class="box infomessage" %)
65 +(((
66 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
67 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
68 +)))
59 59  
60 60  
71 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
61 61  
62 -= Aktivitätstypen =
73 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
63 63  
64 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
75 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
76 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
77 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
78 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
79 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
80 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
81 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
82 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
83 +)))
84 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
85 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
86 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
87 +)))
88 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
65 65  
66 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
67 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
68 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
69 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
70 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
71 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
72 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
73 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__).
74 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
75 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
76 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
77 77  
78 78  
79 79  
... ... @@ -82,23 +82,33 @@
82 82  
83 83  
84 84  
85 -= Aktivität erstellen =
86 86  
87 -1. **+** Symbol auswählen
88 88  
89 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
90 90  
91 -1. Gewünschte Aktivität auswählen
92 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
93 -1. Betreff angeben
94 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken
95 95  
96 -* Eine neue Aktivität wird erstellt.
102 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
97 97  
98 -xx
104 +1. (((
105 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
106 +)))
99 99  
100 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
108 +(% style="list-style-type:circle" %)
109 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
101 101  
111 +(% start="2" %)
112 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
113 +
114 +(% style="list-style-type:circle" %)
115 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
116 +
117 +(% start="3" %)
118 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
119 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
120 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
121 +
122 +(% style="list-style-type:circle" %)
123 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
124 +
102 102  == Checkliste erstellen ==
103 103  
104 104  1. (((
... ... @@ -110,12 +110,16 @@
110 110  )))
111 111  )))
112 112  
136 +(% style="list-style-type:circle" %)
113 113  * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
114 114  
139 +(% start="2" %)
115 115  1. Option **Checkliste** auswählen
116 116  
142 +(% style="list-style-type:circle" %)
117 117  * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
118 118  
145 +(% start="3" %)
119 119  1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
120 120  1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
121 121  1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
... ... @@ -122,68 +122,109 @@
122 122  1. Thema für Checkliste eingeben
123 123  1. Auf **+** Icon klicken
124 124  
152 +(% style="list-style-type:circle" %)
125 125  * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
126 126  
155 +(% start="8" %)
127 127  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
128 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
157 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
129 129  
159 +(% style="list-style-type:circle" %)
130 130  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
131 131  
162 +{{info}}
163 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
164 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
165 +{{/info}}
132 132  
167 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]]
133 133  
134 -(% class="box infomessage" %)
135 -(((
136 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
137 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__.
138 -)))
139 -
140 -== Checkliste in der Übersicht ==
141 -
142 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
143 -
144 144  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
145 145  |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
146 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
147 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
148 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
149 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
150 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
151 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
152 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
153 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
154 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
155 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
156 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
171 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
172 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
173 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte.
174 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
175 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
176 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
177 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
178 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
179 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
180 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
181 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
182 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
183 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
157 157  
185 +== Brief erstellen ==
158 158  
187 +1. (((
188 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
189 +)))
159 159  
191 +(% style="list-style-type:circle" %)
192 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
160 160  
194 +(% start="2" %)
195 +1. Option **Brief** auswählen
161 161  
197 +(% style="list-style-type:circle" %)
198 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
162 162  
200 +(% start="3" %)
201 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
202 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
203 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
204 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
163 163  
206 +(% style="list-style-type:circle" %)
207 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
164 164  
209 +== E-Mail erstellen und versenden ==
165 165  
211 +1. (((
212 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
213 +)))
166 166  
215 +(% style="list-style-type:circle" %)
216 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
167 167  
218 +(% start="2" %)
219 +1. Option **E-Mail** auswählen
168 168  
221 +(% style="list-style-type:circle" %)
222 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
169 169  
170 -xx
224 +(% start="3" %)
225 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
226 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
227 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
228 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
229 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
230 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
231 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
171 171  
233 +(% style="list-style-type:circle" %)
234 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
172 172  
236 +(% class="box infomessage" %)
237 +(((
238 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
173 173  
174 -= Bearbeitung einer Aktivität =
240 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
241 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
242 +)))
175 175  
176 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
244 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
177 177  
178 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
179 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
180 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen.
181 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen.
182 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**.
183 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
184 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
185 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
246 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
186 186  
248 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %)
249 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
250 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
251 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
252 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
253 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
254 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält.
187 187  
188 188  
189 189  
... ... @@ -196,93 +196,158 @@
196 196  
197 197  
198 198  
199 -== Aktivität erledigen ==
200 200  
201 -1. Gewünschte Aktivität in mein Desktop auswählen und öffnen
202 -1. Häkchen bei Erledigt setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__)
203 -1. Auf Diskette-Symbol Speichern klicken
268 += Aktivität weiterleiten =
204 204  
205 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
270 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
206 206  
272 +(% style="list-style-type:circle" %)
273 +* Die Aktivität wird geöffnet.
207 207  
275 +(% start="2" %)
276 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
208 208  
278 +(% style="list-style-type:circle" %)
279 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
209 209  
210 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
281 +(% start="3" %)
282 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
283 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
211 211  
212 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
285 += Aktivität erledigen =
213 213  
214 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
215 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
287 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
288 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
289 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
216 216  
217 -(% class="box infomessage" %)
218 -(((
219 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
220 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
221 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
222 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
223 -)))
291 +(% style="list-style-type:circle" %)
292 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt.
224 224  
294 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
225 225  
296 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
297 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
226 226  
227 -= Aktivität löschen =
299 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
300 +
301 +)))
228 228  
229 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
303 +(% style="list-style-type:circle" %)
304 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
230 230  
231 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
306 +(% start="2" %)
307 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
232 232  
233 -1. Button **Löschen **anklicken
309 +(% style="list-style-type:circle" %)
310 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
234 234  
235 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
312 +(% start="3" %)
313 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
236 236  
315 +(% style="list-style-type:circle" %)
316 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
237 237  
318 +(% start="4" %)
319 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
320 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
238 238  
322 +(% style="list-style-type:circle" %)
323 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
239 239  
325 +(% start="6" %)
326 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
327 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
240 240  
329 +(% style="list-style-type:circle" %)
330 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
241 241  
332 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
242 242  
334 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]]
243 243  
336 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %)
337 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
338 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
339 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
340 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
341 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
342 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
244 244  
344 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
245 245  
246 -xxx
346 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
247 247  
348 +(% style="list-style-type:circle" %)
349 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
248 248  
351 +(% start="2" %)
352 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
249 249  
354 +(% style="list-style-type:circle" %)
355 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
250 250  
357 +(% start="3" %)
358 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
251 251  
360 +(% style="list-style-type:circle" %)
361 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
252 252  
363 +(% start="4" %)
364 +1. Eingaben tätigen
365 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
253 253  
254 -xx
367 +(% style="list-style-type:circle" %)
368 +* Die Aktivität wird erstellt.
255 255  
370 += Aktivität suchen =
256 256  
372 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
373 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
374 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
375 +1. **Enter**-Taste drücken
257 257  
377 +(% style="list-style-type:circle" %)
378 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
258 258  
380 +(% class="box infomessage" %)
381 +(((
382 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
383 +)))
259 259  
385 += Löschvorgang einer Aktivität =
260 260  
387 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
261 261  
389 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
262 262  
391 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
392 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen
393 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
263 263  
264 -xx
395 +(% class="box infomessage" %)
396 +(((
397 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
398 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
265 265  
400 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
266 266  
402 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
403 +* es sich um eine Folgeaktivität
404 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
405 +* eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
406 +* eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
407 +)))
267 267  
268 268  
410 +== Aktivität löschen ==
269 269  
412 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
270 270  
414 +(% style="list-style-type:circle" %)
415 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
271 271  
417 +(% start="2" %)
418 +1. Button **Löschen **anklicken
272 272  
273 -
274 -
275 -
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277 -xx
278 -
279 -
280 -
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283 -
284 -
285 -
286 -
287 -
288 -xx
420 +(% style="list-style-type:circle" %)
421 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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