Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -36,44 +36,51 @@ 36 36 37 37 38 38 39 -= Kalenderansicht = 40 40 41 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 42 42 43 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 44 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 45 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 46 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 47 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 48 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 49 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 50 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 51 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 52 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 53 53 48 += Aktivität erstellen = 54 54 50 +1. **+** Icon auswählen 55 55 52 +(% style="list-style-type:circle" %) 53 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 56 56 55 +(% start="2" %) 56 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 57 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 58 +1. Betreff angeben 59 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 57 57 61 +(% style="list-style-type:circle" %) 62 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 58 58 64 +(% class="box infomessage" %) 65 +((( 66 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 67 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 68 +))) 59 59 60 60 71 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 61 61 62 - = Aktivitätstypen=73 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 63 63 64 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 75 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 76 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 77 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 78 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 79 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 80 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 81 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 82 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 83 +))) 84 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 85 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 86 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 87 +))) 88 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 65 65 66 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 67 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 68 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 69 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 70 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 71 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 72 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 73 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 74 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 75 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 76 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 77 77 78 78 79 79 ... ... @@ -82,23 +82,33 @@ 82 82 83 83 84 84 85 -= Aktivität erstellen = 86 86 87 -1. **+** Symbol auswählen 88 88 89 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 90 90 91 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 92 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 93 -1. Betreff angeben 94 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken 95 95 96 - *EineneueAktivitätwirderstellt.102 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 97 97 98 -xx 104 +1. ((( 105 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 106 +))) 99 99 100 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 108 +(% style="list-style-type:circle" %) 109 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 101 101 111 +(% start="2" %) 112 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 113 + 114 +(% style="list-style-type:circle" %) 115 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 116 + 117 +(% start="3" %) 118 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 119 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 120 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 121 + 122 +(% style="list-style-type:circle" %) 123 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 124 + 102 102 == Checkliste erstellen == 103 103 104 104 1. ((( ... ... @@ -110,12 +110,16 @@ 110 110 ))) 111 111 ))) 112 112 136 +(% style="list-style-type:circle" %) 113 113 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 114 114 139 +(% start="2" %) 115 115 1. Option **Checkliste** auswählen 116 116 142 +(% style="list-style-type:circle" %) 117 117 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 118 118 145 +(% start="3" %) 119 119 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 120 120 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 121 121 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -122,68 +122,109 @@ 122 122 1. Thema für Checkliste eingeben 123 123 1. Auf **+** Icon klicken 124 124 152 +(% style="list-style-type:circle" %) 125 125 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 126 126 155 +(% start="8" %) 127 127 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 128 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 157 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 129 129 159 +(% style="list-style-type:circle" %) 130 130 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 131 131 162 +{{info}} 163 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 164 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 165 +{{/info}} 132 132 167 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 133 133 134 -(% class="box infomessage" %) 135 -((( 136 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 137 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 138 -))) 139 - 140 -== Checkliste in der Übersicht == 141 - 142 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 143 - 144 144 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 145 145 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 146 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 147 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 148 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 149 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 150 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 151 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 152 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 153 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 154 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 155 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 156 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 171 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 172 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 173 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 174 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 175 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 176 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 177 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 178 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 179 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 180 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 181 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 182 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 183 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 157 157 185 +== Brief erstellen == 158 158 187 +1. ((( 188 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 189 +))) 159 159 191 +(% style="list-style-type:circle" %) 192 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 160 160 194 +(% start="2" %) 195 +1. Option **Brief** auswählen 161 161 197 +(% style="list-style-type:circle" %) 198 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 162 162 200 +(% start="3" %) 201 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 202 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 203 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 204 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 163 163 206 +(% style="list-style-type:circle" %) 207 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 164 164 209 +== E-Mail erstellen und versenden == 165 165 211 +1. ((( 212 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 213 +))) 166 166 215 +(% style="list-style-type:circle" %) 216 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 167 167 218 +(% start="2" %) 219 +1. Option **E-Mail** auswählen 168 168 221 +(% style="list-style-type:circle" %) 222 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 169 169 170 -xx 224 +(% start="3" %) 225 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 226 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 227 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 228 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 229 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 230 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 231 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 171 171 233 +(% style="list-style-type:circle" %) 234 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 172 172 236 +(% class="box infomessage" %) 237 +((( 238 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 173 173 174 -= Bearbeitung einer Aktivität = 240 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 241 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 242 +))) 175 175 176 - [[image:Screenshot(968).png||height="325"style="float:left"width="576"]]244 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 177 177 178 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 179 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 180 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 181 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 182 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 183 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 184 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 185 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 246 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 186 186 248 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 249 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 250 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 251 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 252 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 253 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 254 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 187 187 188 188 189 189 ... ... @@ -196,93 +196,158 @@ 196 196 197 197 198 198 199 -== Aktivität erledigen == 200 200 201 -1. Gewünschte Aktivität in mein Desktop auswählen und öffnen 202 -1. Häkchen bei Erledigt setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 203 -1. Auf Diskette-Symbol Speichern klicken 268 += Aktivität weiterleiten = 204 204 205 -* Gewünschte Aktivitätwirdals erledigtgezeigt270 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 206 206 272 +(% style="list-style-type:circle" %) 273 +* Die Aktivität wird geöffnet. 207 207 275 +(% start="2" %) 276 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 208 208 278 +(% style="list-style-type:circle" %) 279 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 209 209 210 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 281 +(% start="3" %) 282 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 283 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 211 211 212 - DasLöschen einerAktivitätsetzt folgende **Voraussetzungen**voraus:285 += Aktivität erledigen = 213 213 214 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 215 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 287 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 288 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 289 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 216 216 217 -(% class="box infomessage" %) 218 -((( 219 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 220 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 221 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 222 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 223 -))) 291 +(% style="list-style-type:circle" %) 292 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt. 224 224 294 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 225 225 296 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 297 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 226 226 227 -= Aktivität löschen = 299 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 300 + 301 +))) 228 228 229 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 303 +(% style="list-style-type:circle" %) 304 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 230 230 231 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 306 +(% start="2" %) 307 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 232 232 233 -1. Button **Löschen **anklicken 309 +(% style="list-style-type:circle" %) 310 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 234 234 235 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 312 +(% start="3" %) 313 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 236 236 315 +(% style="list-style-type:circle" %) 316 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 237 237 318 +(% start="4" %) 319 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 320 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 238 238 322 +(% style="list-style-type:circle" %) 323 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 239 239 325 +(% start="6" %) 326 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 327 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 240 240 329 +(% style="list-style-type:circle" %) 330 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 241 241 332 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 242 242 334 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 243 243 336 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 337 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 338 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 339 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 340 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 341 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 342 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 244 244 344 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 245 245 246 - xxx346 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 247 247 348 +(% style="list-style-type:circle" %) 349 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 248 248 351 +(% start="2" %) 352 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 249 249 354 +(% style="list-style-type:circle" %) 355 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 250 250 357 +(% start="3" %) 358 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 251 251 360 +(% style="list-style-type:circle" %) 361 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 252 252 363 +(% start="4" %) 364 +1. Eingaben tätigen 365 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 253 253 254 -xx 367 +(% style="list-style-type:circle" %) 368 +* Die Aktivität wird erstellt. 255 255 370 += Aktivität suchen = 256 256 372 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 373 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 374 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 375 +1. **Enter**-Taste drücken 257 257 377 +(% style="list-style-type:circle" %) 378 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 258 258 380 +(% class="box infomessage" %) 381 +((( 382 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 383 +))) 259 259 385 += Löschvorgang einer Aktivität = 260 260 387 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 261 261 389 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 262 262 391 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 392 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen 393 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 263 263 264 -xx 395 +(% class="box infomessage" %) 396 +((( 397 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 398 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 265 265 400 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 266 266 402 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 403 +* es sich um eine Folgeaktivität 404 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 405 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 406 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 407 +))) 267 267 268 268 410 +== Aktivität löschen == 269 269 412 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 270 270 414 +(% style="list-style-type:circle" %) 415 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 271 271 417 +(% start="2" %) 418 +1. Button **Löschen **anklicken 272 272 273 - 274 - 275 - 276 - 277 -xx 278 - 279 - 280 - 281 - 282 - 283 - 284 - 285 - 286 - 287 - 288 -xx 420 +(% style="list-style-type:circle" %) 421 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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