Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -36,20 +36,8 @@ 36 36 37 37 38 38 39 -= Kalenderansicht = 40 40 41 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 42 42 43 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 44 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 45 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 46 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 47 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 48 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 49 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 50 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 51 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 52 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 53 53 54 54 55 55 ... ... @@ -59,46 +59,57 @@ 59 59 60 60 61 61 62 -= Aktivitätstypen = 63 63 64 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 65 65 66 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 67 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 68 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 69 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 70 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 71 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 72 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 73 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 74 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 75 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 76 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 77 77 78 78 79 79 80 - 81 - 82 - 83 - 84 - 85 85 = Aktivität erstellen = 86 86 87 -1. **+** Symbolauswählen63 +1. **+** Icon auswählen 88 88 89 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 65 +(% style="list-style-type:circle" %) 66 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 90 90 68 +(% start="2" %) 91 91 1. Gewünschte Aktivität auswählen 92 92 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 93 93 1. Betreff angeben 94 -1. Auf **Diskette**- Symbol**Speichern **klicken72 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 95 95 74 +(% style="list-style-type:circle" %) 96 96 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 97 97 98 -xx 77 +(% class="box infomessage" %) 78 +((( 79 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 80 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 81 +))) 99 99 100 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 101 101 84 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 85 + 86 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 87 + 88 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 89 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 90 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 91 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 92 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 93 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 94 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 95 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 96 +))) 97 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 98 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 99 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 100 + 101 + 102 + 103 + 104 + 105 + 106 + 102 102 == Checkliste erstellen == 103 103 104 104 1. ((( ... ... @@ -110,12 +110,16 @@ 110 110 ))) 111 111 ))) 112 112 118 +(% style="list-style-type:circle" %) 113 113 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 114 114 121 +(% start="2" %) 115 115 1. Option **Checkliste** auswählen 116 116 124 +(% style="list-style-type:circle" %) 117 117 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 118 118 127 +(% start="3" %) 119 119 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 120 120 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 121 121 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -122,68 +122,106 @@ 122 122 1. Thema für Checkliste eingeben 123 123 1. Auf **+** Icon klicken 124 124 134 +(% style="list-style-type:circle" %) 125 125 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 126 126 137 +(% start="8" %) 127 127 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 128 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 139 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 129 129 141 +(% style="list-style-type:circle" %) 130 130 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 131 131 144 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 132 132 133 - 134 -(% class="box infomessage" %) 135 -((( 136 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 137 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 138 -))) 139 - 140 -== Checkliste in der Übersicht == 141 - 142 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 143 - 144 144 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 145 145 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 146 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 147 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 148 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 149 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 150 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 151 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 152 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 153 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 154 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 155 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 156 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 148 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 149 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 150 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 151 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 152 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 153 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 154 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 155 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der Kontakt angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 156 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 157 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 158 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 159 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der Sachbearbeiter angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 160 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 157 157 162 +== Brief erstellen == 158 158 164 +1. ((( 165 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 166 +))) 159 159 168 +(% style="list-style-type:circle" %) 169 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 160 160 171 +(% start="2" %) 172 +1. Option **Brief** auswählen 161 161 174 +(% style="list-style-type:circle" %) 175 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 162 162 177 +(% start="3" %) 178 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 179 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 180 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 181 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 163 163 183 +(% style="list-style-type:circle" %) 184 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 164 164 186 +== E-Mail erstellen und versenden == 165 165 188 +1. ((( 189 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 190 +))) 166 166 192 +(% style="list-style-type:circle" %) 193 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 167 167 195 +(% start="2" %) 196 +1. Option **E-Mail** auswählen 168 168 198 +(% style="list-style-type:circle" %) 199 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 169 169 170 -xx 201 +(% start="3" %) 202 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 203 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 204 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 205 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 206 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 207 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 208 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 171 171 210 +(% style="list-style-type:circle" %) 211 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 172 172 213 +(% class="box infomessage" %) 214 +((( 215 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 216 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 217 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 173 173 174 -= Bearbeitung einer Aktivität = 219 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 220 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 221 +))) 175 175 176 - [[image:Screenshot(968).png||height="325"style="float:left"width="576"]]223 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 177 177 178 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 179 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 180 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 181 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 182 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 183 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 184 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 185 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 225 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 186 186 227 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 228 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 229 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 230 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 231 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 232 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 233 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 187 187 188 188 189 189 ... ... @@ -194,95 +194,169 @@ 194 194 195 195 196 196 244 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 197 197 198 - 199 -== Aktivität erledigen == 200 - 201 -1. Gewünschte Aktivität in mein Desktop auswählen und öffnen 202 -1. Häkchen bei Erledigt setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 203 -1. Auf Diskette-Symbol Speichern klicken 204 - 205 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 206 - 207 - 208 - 209 - 210 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 211 - 212 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 213 - 214 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 215 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 216 - 217 -(% class="box infomessage" %) 218 -((( 219 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 220 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 221 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 222 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 246 +1. ((( 247 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 223 223 ))) 224 224 250 +(% style="list-style-type:circle" %) 251 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 225 225 253 +(% start="2" %) 254 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 226 226 227 -= Aktivität löschen = 256 +(% style="list-style-type:circle" %) 257 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 228 228 229 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 259 +(% start="3" %) 260 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 261 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 262 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 263 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 230 230 231 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 265 +(% style="list-style-type:circle" %) 266 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 232 232 233 - 1.Button**Löschen **anklicken268 += Aktivität weiterleiten = 234 234 235 -* D ie gewünschte Aktivitätwirdgelöscht.270 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 236 236 272 +(% style="list-style-type:circle" %) 273 +* Die Aktivität wird geöffnet. 237 237 275 +(% start="2" %) 276 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 238 238 278 +(% style="list-style-type:circle" %) 279 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 239 239 281 +(% start="3" %) 282 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 283 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 240 240 285 += Aktivität erledigen = 241 241 287 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 288 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 289 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 242 242 291 +(% style="list-style-type:circle" %) 292 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 243 243 294 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 244 244 296 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 297 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 245 245 246 -xxx 299 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 300 +(% style="float:right" %) 301 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 302 +))) 247 247 304 +(% style="list-style-type:circle" %) 305 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 248 248 307 +(% start="2" %) 308 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 249 249 310 +(% style="list-style-type:circle" %) 311 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 250 250 313 +(% start="3" %) 314 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 251 251 316 +(% style="list-style-type:circle" %) 317 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 252 252 319 +(% start="4" %) 320 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 321 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 253 253 254 -xx 323 +(% style="list-style-type:circle" %) 324 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 255 255 326 +(% start="6" %) 327 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 328 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 256 256 330 +(% style="list-style-type:circle" %) 331 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 257 257 333 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 258 258 335 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 259 259 337 +(% style="list-style-type:circle" %) 338 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 260 260 340 +(% start="2" %) 341 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 261 261 343 +(% style="list-style-type:circle" %) 344 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 262 262 346 +(% start="3" %) 347 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 263 263 264 -xx 349 +(% style="list-style-type:circle" %) 350 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 265 265 352 +(% start="4" %) 353 +1. Eingaben tätigen 354 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 266 266 356 +(% style="list-style-type:circle" %) 357 +* Die Aktivität wird erstellt. 267 267 359 += Aktivität suchen = 268 268 361 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 362 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 363 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 364 +1. **Enter**-Taste drücken 269 269 366 +(% style="list-style-type:circle" %) 367 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 270 270 369 +(% class="box infomessage" %) 370 +((( 371 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 372 +))) 271 271 374 += Löschvorgang einer Aktivität = 272 272 376 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 273 273 378 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 274 274 380 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 381 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 382 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 275 275 384 +(% class="box infomessage" %) 385 +((( 386 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. Wenn man die Maus über den Button bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 276 276 277 - xx388 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 278 278 390 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 391 +* es sich um eine Folgeaktivität 392 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 393 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 394 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 395 +))) 279 279 280 280 398 +== Aktivität löschen == 281 281 400 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 282 282 402 +(% style="list-style-type:circle" %) 403 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 283 283 405 +(% start="2" %) 406 +1. Button **Löschen **anklicken 284 284 285 - 286 - 287 - 288 -xx 408 +(% style="list-style-type:circle" %) 409 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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