Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -36,20 +36,8 @@ 36 36 37 37 38 38 39 -= Kalenderansicht = 40 40 41 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 42 42 43 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 44 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 45 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 46 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 47 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 48 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 49 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 50 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 51 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 52 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 53 53 54 54 55 55 ... ... @@ -59,46 +59,51 @@ 59 59 60 60 61 61 62 -= Aktivitätstypen = 63 63 64 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 65 65 66 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 67 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 68 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 69 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 70 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 71 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 72 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 73 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 74 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 75 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 76 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 58 += Aktivität erstellen = 77 77 60 +1. **+** Icon auswählen 78 78 62 +(% style="list-style-type:circle" %) 63 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 79 79 65 +(% start="2" %) 66 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 67 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 68 +1. Betreff angeben 69 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 80 80 71 +(% style="list-style-type:circle" %) 72 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 81 81 74 +(% class="box infomessage" %) 75 +((( 76 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 77 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 78 +))) 82 82 83 83 81 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 84 84 85 - = Aktivitäterstellen=83 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 86 86 87 -1. **+** Symbol auswählen 85 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 86 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 87 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 88 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 89 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 90 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 91 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 92 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 93 +))) 94 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 95 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 96 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 88 88 89 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 90 90 91 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 92 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 93 -1. Betreff angeben 94 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken 95 95 96 -* Eine neue Aktivität wird erstellt. 97 97 98 -xx 99 - 100 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 101 - 102 102 == Checkliste erstellen == 103 103 104 104 1. ((( ... ... @@ -110,12 +110,16 @@ 110 110 ))) 111 111 ))) 112 112 112 +(% style="list-style-type:circle" %) 113 113 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 114 114 115 +(% start="2" %) 115 115 1. Option **Checkliste** auswählen 116 116 118 +(% style="list-style-type:circle" %) 117 117 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 118 118 121 +(% start="3" %) 119 119 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 120 120 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 121 121 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -122,68 +122,106 @@ 122 122 1. Thema für Checkliste eingeben 123 123 1. Auf **+** Icon klicken 124 124 128 +(% style="list-style-type:circle" %) 125 125 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 126 126 131 +(% start="8" %) 127 127 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 128 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 133 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 129 129 135 +(% style="list-style-type:circle" %) 130 130 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 131 131 138 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 132 132 133 - 134 -(% class="box infomessage" %) 135 -((( 136 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 137 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 138 -))) 139 - 140 -== Checkliste in der Übersicht == 141 - 142 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 143 - 144 144 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 145 145 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 146 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 147 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 148 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 149 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 150 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 151 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 152 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 153 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 154 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 155 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 156 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 142 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 143 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 144 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 145 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 146 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 147 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 148 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 149 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 150 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 151 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 152 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 153 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 154 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 157 157 156 +== Brief erstellen == 158 158 158 +1. ((( 159 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 160 +))) 159 159 162 +(% style="list-style-type:circle" %) 163 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 160 160 165 +(% start="2" %) 166 +1. Option **Brief** auswählen 161 161 168 +(% style="list-style-type:circle" %) 169 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 162 162 171 +(% start="3" %) 172 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 173 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 174 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 175 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 163 163 177 +(% style="list-style-type:circle" %) 178 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 164 164 180 +== E-Mail erstellen und versenden == 165 165 182 +1. ((( 183 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 184 +))) 166 166 186 +(% style="list-style-type:circle" %) 187 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 167 167 189 +(% start="2" %) 190 +1. Option **E-Mail** auswählen 168 168 192 +(% style="list-style-type:circle" %) 193 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 169 169 170 -xx 195 +(% start="3" %) 196 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 197 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 198 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 199 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 200 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 201 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 202 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 171 171 204 +(% style="list-style-type:circle" %) 205 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 172 172 207 +(% class="box infomessage" %) 208 +((( 209 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 210 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 211 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 173 173 174 -= Bearbeitung einer Aktivität = 213 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 214 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 215 +))) 175 175 176 - [[image:Screenshot(968).png||height="325"style="float:left"width="576"]]217 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 177 177 178 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 179 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 180 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 181 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 182 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 183 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 184 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 185 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 219 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 186 186 221 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 222 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 223 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 224 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 225 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 226 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 227 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 187 187 188 188 189 189 ... ... @@ -191,59 +191,107 @@ 191 191 192 192 193 193 235 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 194 194 237 +1. ((( 238 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 239 +))) 195 195 241 +(% style="list-style-type:circle" %) 242 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 196 196 244 +(% start="2" %) 245 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 197 197 247 +(% style="list-style-type:circle" %) 248 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 198 198 199 -== Aktivität erledigen == 250 +(% start="3" %) 251 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 252 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 253 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 254 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 200 200 201 -1. Gewünschte Aktivität in mein Desktop auswählen und öffnen 202 -1. Häkchen bei Erledigt setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 203 -1. Auf Diskette-Symbol Speichern klicken 256 +(% style="list-style-type:circle" %) 257 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 204 204 205 - *GewünschteAktivität wird alserledigtgezeigt259 += Aktivität weiterleiten = 206 206 261 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 207 207 263 +(% style="list-style-type:circle" %) 264 +* Die Aktivität wird geöffnet. 208 208 266 +(% start="2" %) 267 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 209 209 210 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 269 +(% style="list-style-type:circle" %) 270 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 211 211 212 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 272 +(% start="3" %) 273 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 274 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 213 213 214 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 215 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 276 += Aktivität erledigen = 216 216 217 -(% class="box infomessage" %) 218 -((( 219 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 220 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 221 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 222 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 223 -))) 278 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 279 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 280 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 224 224 282 +(% style="list-style-type:circle" %) 283 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 225 225 285 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 226 226 227 -= Aktivität löschen = 287 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 288 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 228 228 229 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 290 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 291 +(% style="float:right" %) 292 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 293 +))) 230 230 231 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 295 +(% style="list-style-type:circle" %) 296 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 232 232 233 -1. Button **Löschen **anklicken 298 +(% start="2" %) 299 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 234 234 235 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 301 +(% style="list-style-type:circle" %) 302 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 236 236 304 +(% start="3" %) 305 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 237 237 307 +(% style="list-style-type:circle" %) 308 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 238 238 310 +(% start="4" %) 311 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 312 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 239 239 314 +(% style="list-style-type:circle" %) 315 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 240 240 317 +(% start="6" %) 318 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 319 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 241 241 321 +(% style="list-style-type:circle" %) 322 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 242 242 324 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 243 243 326 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 244 244 328 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 329 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 330 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 331 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 332 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 333 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 334 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 245 245 246 -xxx 247 247 248 248 249 249 ... ... @@ -251,38 +251,88 @@ 251 251 252 252 253 253 254 -xx 255 255 256 256 257 257 258 258 259 259 348 +xx 260 260 350 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 261 261 352 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 262 262 354 +(% style="list-style-type:circle" %) 355 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 263 263 264 -xx 357 +(% start="2" %) 358 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 265 265 360 +(% style="list-style-type:circle" %) 361 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 266 266 363 +(% start="3" %) 364 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 267 267 366 +(% style="list-style-type:circle" %) 367 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 268 268 369 +(% start="4" %) 370 +1. Eingaben tätigen 371 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 269 269 373 +(% style="list-style-type:circle" %) 374 +* Die Aktivität wird erstellt. 270 270 376 += Aktivität suchen = 271 271 378 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 379 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 380 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 381 +1. **Enter**-Taste drücken 272 272 383 +(% style="list-style-type:circle" %) 384 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 273 273 386 +(% class="box infomessage" %) 387 +((( 388 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 389 +))) 274 274 391 += Löschvorgang einer Aktivität = 275 275 393 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 276 276 277 - xx395 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 278 278 397 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 398 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 399 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 279 279 401 +(% class="box infomessage" %) 402 +((( 403 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 404 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 280 280 406 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 281 281 408 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 409 +* es sich um eine Folgeaktivität 410 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 411 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 412 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 413 +))) 282 282 283 283 416 +== Aktivität löschen == 284 284 418 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 285 285 420 +(% style="list-style-type:circle" %) 421 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 286 286 423 +(% start="2" %) 424 +1. Button **Löschen **anklicken 287 287 288 -xx 426 +(% style="list-style-type:circle" %) 427 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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