Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -36,20 +36,8 @@ 36 36 37 37 38 38 39 -= Kalenderansicht = 40 40 41 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 42 42 43 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 44 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 45 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 46 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 47 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 48 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 49 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 50 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 51 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 52 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 53 53 54 54 55 55 ... ... @@ -57,48 +57,46 @@ 57 57 58 58 59 59 60 - 61 - 62 -= Aktivitätstypen = 63 - 64 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 65 - 66 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 67 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 68 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 69 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 70 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 71 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 72 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 73 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 74 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 75 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 76 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 77 - 78 - 79 - 80 - 81 - 82 - 83 - 84 - 85 85 = Aktivität erstellen = 86 86 87 -1. **+** Symbolauswählen56 +1. **+** Icon auswählen 88 88 89 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 58 +(% style="list-style-type:circle" %) 59 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 90 90 61 +(% start="2" %) 91 91 1. Gewünschte Aktivität auswählen 92 92 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 93 93 1. Betreff angeben 94 -1. Auf **Diskette**- Symbol**Speichern **klicken65 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 95 95 67 +(% style="list-style-type:circle" %) 96 96 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 97 97 98 -xx 70 +(% class="box infomessage" %) 71 +((( 72 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 73 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 74 +))) 99 99 100 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 101 101 77 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 78 + 79 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 80 + 81 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 82 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 83 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 84 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 85 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 86 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 87 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 88 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 89 +))) 90 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 91 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Diese kann man als **PDF **speichern oder ausdrucken. Das Muster ergibt sich aus einer [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]], die man zuvor erstellt haben muss. 92 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 93 + 102 102 == Checkliste erstellen == 103 103 104 104 1. ((( ... ... @@ -110,12 +110,16 @@ 110 110 ))) 111 111 ))) 112 112 105 +(% style="list-style-type:circle" %) 113 113 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 114 114 108 +(% start="2" %) 115 115 1. Option **Checkliste** auswählen 116 116 111 +(% style="list-style-type:circle" %) 117 117 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 118 118 114 +(% start="3" %) 119 119 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 120 120 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 121 121 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -122,167 +122,300 @@ 122 122 1. Thema für Checkliste eingeben 123 123 1. Auf **+** Icon klicken 124 124 121 +(% style="list-style-type:circle" %) 125 125 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 126 126 124 +(% start="8" %) 127 127 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 128 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 126 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 129 129 128 +(% style="list-style-type:circle" %) 130 130 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 131 131 131 +{{info}} 132 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 133 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. 134 +{{/info}} 132 132 136 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 133 133 134 -(% class="box infomessage" %) 135 -((( 136 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 137 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 138 -))) 139 - 140 -== Checkliste in der Übersicht == 141 - 142 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 143 - 144 144 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 145 145 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 146 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 147 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 148 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 149 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 150 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 151 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 152 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 153 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 154 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 155 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 156 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 140 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 141 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 142 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 143 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 144 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 145 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 146 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 147 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 148 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 149 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 150 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 151 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 152 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 157 157 154 +== Brief erstellen == 158 158 156 +1. ((( 157 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 158 +))) 159 159 160 +(% style="list-style-type:circle" %) 161 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 160 160 163 +(% start="2" %) 164 +1. Option **Brief** auswählen 161 161 166 +(% style="list-style-type:circle" %) 167 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 162 162 169 +(% start="3" %) 170 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 171 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 172 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 173 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 163 163 175 +(% style="list-style-type:circle" %) 176 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 164 164 178 +== E-Mail erstellen und versenden == 165 165 180 +1. ((( 181 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 182 +))) 166 166 184 +(% style="list-style-type:circle" %) 185 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 167 167 187 +(% start="2" %) 188 +1. Option **E-Mail** auswählen 168 168 190 +(% style="list-style-type:circle" %) 191 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 169 169 170 -xx 193 +(% start="3" %) 194 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 195 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 196 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 197 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 198 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 199 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 200 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 171 171 202 +(% style="list-style-type:circle" %) 203 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 172 172 205 +(% class="box infomessage" %) 206 +((( 207 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 208 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 209 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 173 173 174 -= Bearbeitung einer Aktivität = 211 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 212 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 213 +))) 175 175 176 - [[image:Screenshot(968).png||height="325"style="float:left"width="576"]]215 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 177 177 178 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 179 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 180 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 181 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 182 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 183 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 184 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 185 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 217 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 186 186 219 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 220 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 221 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 222 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 223 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 224 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 225 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 187 187 188 188 189 189 229 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 190 190 231 +1. ((( 232 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 233 +))) 191 191 235 +(% style="list-style-type:circle" %) 236 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 192 192 238 +(% start="2" %) 239 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 193 193 241 +(% style="list-style-type:circle" %) 242 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 194 194 244 +(% start="3" %) 245 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 246 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 247 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 248 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 195 195 250 +(% style="list-style-type:circle" %) 251 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 196 196 253 += Aktivität weiterleiten = 197 197 255 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 198 198 199 -== Aktivität erledigen == 257 +(% style="list-style-type:circle" %) 258 +* Die Aktivität wird geöffnet. 200 200 201 -1. Gewünschte Aktivität in mein Desktop auswählen und öffnen 202 -1. Häkchen bei Erledigt setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 203 -1. Auf Diskette-Symbol Speichern klicken 260 +(% start="2" %) 261 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 204 204 205 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 263 +(% style="list-style-type:circle" %) 264 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 206 206 266 +(% start="3" %) 267 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 268 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 207 207 270 += Aktivität erledigen = 208 208 272 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 273 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 274 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 209 209 210 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 276 +(% style="list-style-type:circle" %) 277 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 211 211 212 - DasLöschen einerAktivitätsetzt folgende**Voraussetzungen**voraus:279 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 213 213 214 - *DieAktivitätistdie**letzte**AktivitätvoneinerKetteanAktivitäten(danachwirdalsonichtsweiteres ausgeführt)215 - *Nurder Aktivität-**Ersteller**oder der**Admin**könneneben diese Aktivitätlöschen281 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 282 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 216 216 217 -(% class="box infomessage" %) 218 -((( 219 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 220 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 221 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 222 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 284 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 285 +(% style="float:right" %) 286 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 223 223 ))) 224 224 289 +(% style="list-style-type:circle" %) 290 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 225 225 292 +(% start="2" %) 293 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 226 226 227 -= Aktivität löschen = 295 +(% style="list-style-type:circle" %) 296 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 228 228 229 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 298 +(% start="3" %) 299 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 230 230 231 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 301 +(% style="list-style-type:circle" %) 302 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 232 232 233 -1. Button **Löschen **anklicken 304 +(% start="4" %) 305 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 306 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 234 234 235 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 308 +(% style="list-style-type:circle" %) 309 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 236 236 311 +(% start="6" %) 312 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 313 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 237 237 315 +(% style="list-style-type:circle" %) 316 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 238 238 318 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 239 239 320 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 240 240 322 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 323 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 324 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 325 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 326 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 327 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 328 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 241 241 242 242 243 243 244 244 245 245 246 -xxx 247 247 248 248 249 249 250 250 251 - 252 - 253 - 254 254 xx 255 255 340 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 256 256 342 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 257 257 344 +(% style="list-style-type:circle" %) 345 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 258 258 347 +(% start="2" %) 348 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 259 259 350 +(% style="list-style-type:circle" %) 351 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 260 260 353 +(% start="3" %) 354 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 261 261 356 +(% style="list-style-type:circle" %) 357 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 262 262 359 +(% start="4" %) 360 +1. Eingaben tätigen 361 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 263 263 264 -xx 363 +(% style="list-style-type:circle" %) 364 +* Die Aktivität wird erstellt. 265 265 366 += Aktivität suchen = 266 266 368 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 369 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 370 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 371 +1. **Enter**-Taste drücken 267 267 373 +(% style="list-style-type:circle" %) 374 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 268 268 376 +(% class="box infomessage" %) 377 +((( 378 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 379 +))) 269 269 381 += Löschvorgang einer Aktivität = 270 270 383 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 271 271 385 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 272 272 387 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 388 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 389 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 273 273 391 +(% class="box infomessage" %) 392 +((( 393 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 394 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 274 274 396 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 275 275 398 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 399 +* es sich um eine Folgeaktivität 400 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 401 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 402 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 403 +))) 276 276 277 -xx 278 278 406 +== Aktivität löschen == 279 279 408 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 280 280 410 +(% style="list-style-type:circle" %) 411 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 281 281 413 +(% start="2" %) 414 +1. Button **Löschen **anklicken 282 282 283 - 284 - 285 - 286 - 287 - 288 -xx 416 +(% style="list-style-type:circle" %) 417 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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