Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (3 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
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Anhänge (0 geändert, 6 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
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... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -35,67 +35,50 @@ 35 35 36 36 37 37 38 -= Kalenderansicht = 39 39 40 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 41 41 42 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 43 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 44 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 45 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 46 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 47 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 48 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 49 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 50 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 51 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 52 - 53 - 54 - 55 - 56 - 57 - 58 - 59 - 60 -= Aktivitätstypen = 61 - 62 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 63 - 64 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 65 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 66 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 67 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 68 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 69 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 70 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 71 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 72 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 73 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 74 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 75 - 76 - 77 - 78 - 79 - 80 - 81 - 82 82 = Aktivität erstellen = 83 83 84 -1. **+** Symbolauswählen48 +1. **+** Icon auswählen 85 85 86 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 50 +(% style="list-style-type:circle" %) 51 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 87 87 53 +(% start="2" %) 88 88 1. Gewünschte Aktivität auswählen 89 89 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 90 90 1. Betreff angeben 91 -1. Auf **Diskette**- Symbol**Speichern **klicken57 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 92 92 59 +(% style="list-style-type:circle" %) 93 93 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 94 94 95 -xx 62 +(% class="box infomessage" %) 63 +((( 64 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 65 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 66 +))) 96 96 97 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 98 98 69 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 70 + 71 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 72 + 73 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 74 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 75 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 76 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 77 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 78 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 79 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 80 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 81 +))) 82 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 83 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 84 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]]mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 85 +))) 86 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 87 + 99 99 == Checkliste erstellen == 100 100 101 101 1. ((( ... ... @@ -107,12 +107,16 @@ 107 107 ))) 108 108 ))) 109 109 99 +(% style="list-style-type:circle" %) 110 110 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 111 111 102 +(% start="2" %) 112 112 1. Option **Checkliste** auswählen 113 113 105 +(% style="list-style-type:circle" %) 114 114 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 115 115 108 +(% start="3" %) 116 116 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 117 117 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 118 118 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -119,163 +119,288 @@ 119 119 1. Thema für Checkliste eingeben 120 120 1. Auf **+** Icon klicken 121 121 115 +(% style="list-style-type:circle" %) 122 122 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 123 123 118 +(% start="8" %) 124 124 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 125 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 120 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 126 126 122 +(% style="list-style-type:circle" %) 127 127 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 128 128 125 +{{info}} 126 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 127 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 128 +{{/info}} 129 129 130 -(% class="box infomessage" %) 131 -((( 132 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 133 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 134 -))) 130 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 135 135 136 -== Checkliste in der Übersicht == 137 - 138 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 139 - 140 140 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 141 141 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 142 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 143 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 144 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 145 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 146 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 147 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 148 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 149 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 150 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 151 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 152 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 134 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 135 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 136 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 137 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 138 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 139 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 140 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 141 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Desktop aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 142 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 143 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 144 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 145 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 146 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 153 153 148 +== Brief erstellen == 154 154 150 +1. ((( 151 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 152 +))) 155 155 154 +(% style="list-style-type:circle" %) 155 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 156 156 157 +(% start="2" %) 158 +1. Option **Brief** auswählen 157 157 160 +(% style="list-style-type:circle" %) 161 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 158 158 163 +(% start="3" %) 164 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 165 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 166 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 167 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 159 159 169 +(% style="list-style-type:circle" %) 170 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 160 160 172 +== E-Mail erstellen und versenden == 161 161 174 +1. ((( 175 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 176 +))) 162 162 178 +(% style="list-style-type:circle" %) 179 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 163 163 181 +(% start="2" %) 182 +1. Option **E-Mail** auswählen 164 164 165 -xx 184 +(% style="list-style-type:circle" %) 185 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 166 166 187 +(% start="3" %) 188 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 189 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 190 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 191 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 192 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 193 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 194 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 167 167 196 +(% style="list-style-type:circle" %) 197 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 168 168 169 -= Bearbeitung einer Aktivität = 199 +(% class="box infomessage" %) 200 +((( 201 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 170 170 171 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 203 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 204 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 205 +))) 172 172 173 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 174 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 175 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 176 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 177 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 178 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 179 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 180 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 207 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 181 181 209 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 182 182 211 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 212 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 213 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 214 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 215 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 216 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 217 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 183 183 219 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 184 184 221 +1. ((( 222 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 223 +))) 185 185 225 +(% style="list-style-type:circle" %) 226 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 186 186 228 +(% start="2" %) 229 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 187 187 231 +(% style="list-style-type:circle" %) 232 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 188 188 234 +(% start="3" %) 235 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 236 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 237 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 238 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 189 189 240 +(% style="list-style-type:circle" %) 241 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 190 190 243 += Aktivität weiterleiten = 191 191 245 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 192 192 193 -= Aktivität erledigen = 247 +(% style="list-style-type:circle" %) 248 +* Die Aktivität wird geöffnet. 194 194 195 -1. Gewünschte Aktivität in mein Desktop auswählen und öffnen 196 -1. Häkchen bei Erledigt setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 197 -1. Auf Diskette-Symbol Speichern klicken 250 +(% start="2" %) 251 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 198 198 199 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 253 +(% style="list-style-type:circle" %) 254 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 200 200 256 +(% start="3" %) 257 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 258 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 201 201 202 -= Löschvorgang einerAktivität =260 += Aktivität erledigen = 203 203 204 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 262 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 263 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 264 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 205 205 206 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 266 +(% style="list-style-type:circle" %) 267 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 207 207 208 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 209 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 269 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 210 210 211 - (%class="boxinfomessage"%)212 - (((213 - Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.214 - Infolgenden Fällen kann man schon beidenAktivitätsvorlagendasLöschenvonAktivitäten**nurnoch **fürden **base4IT-Support**möglichmachen:215 - -Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)216 - - Checkbox**Löschenerlaubt= Nein**wurde gesetzt271 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 272 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 273 + 274 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 275 +(% style="float:right" %) 276 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 217 217 ))) 218 218 279 +(% style="list-style-type:circle" %) 280 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 219 219 282 +(% start="2" %) 283 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 220 220 221 -== Aktivität löschen == 285 +(% style="list-style-type:circle" %) 286 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 222 222 223 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 288 +(% start="3" %) 289 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 224 224 225 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 291 +(% style="list-style-type:circle" %) 292 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 226 226 227 -1. Button **Löschen **anklicken 294 +(% start="4" %) 295 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 296 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 228 228 229 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 298 +(% style="list-style-type:circle" %) 299 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 230 230 301 +(% start="6" %) 302 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 303 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 231 231 305 +(% style="list-style-type:circle" %) 306 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 232 232 308 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 233 233 310 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 234 234 312 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 313 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 314 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 315 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 316 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 317 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 318 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 235 235 236 - 237 - 238 - 239 -xxx 240 - 241 - 242 - 243 - 244 - 245 - 246 - 247 247 xx 248 248 322 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 249 249 324 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 250 250 326 +(% style="list-style-type:circle" %) 327 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 251 251 329 +(% start="2" %) 330 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 252 252 332 +(% style="list-style-type:circle" %) 333 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 253 253 335 +(% start="3" %) 336 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 254 254 338 +(% style="list-style-type:circle" %) 339 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 255 255 341 +(% start="4" %) 342 +1. Eingaben tätigen 343 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 256 256 257 -xx 345 +(% style="list-style-type:circle" %) 346 +* Die Aktivität wird erstellt. 258 258 348 += Aktivität suchen = 259 259 350 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 351 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 352 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 353 +1. **Enter**-Taste drücken 260 260 355 +(% style="list-style-type:circle" %) 356 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 261 261 358 +(% class="box infomessage" %) 359 +((( 360 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 361 +))) 262 262 363 += Löschvorgang einer Aktivität = 263 263 365 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 264 264 367 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 265 265 369 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 370 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 371 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 266 266 373 +(% class="box infomessage" %) 374 +((( 375 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 376 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 267 267 378 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 268 268 380 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 381 +* es sich um eine Folgeaktivität 382 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 383 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 384 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 385 +))) 269 269 270 -xx 271 271 388 +== Aktivität löschen == 272 272 390 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 273 273 392 +(% style="list-style-type:circle" %) 393 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 274 274 395 +(% start="2" %) 396 +1. Button **Löschen **anklicken 275 275 276 - 277 - 278 - 279 - 280 - 281 -xx 398 +(% style="list-style-type:circle" %) 399 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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