Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
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... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -35,43 +35,50 @@ 35 35 36 36 37 37 38 -= Kalenderansicht = 39 39 40 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 41 41 42 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 43 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 44 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 45 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 46 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 47 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 48 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 49 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 50 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 51 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 46 += Aktivität erstellen = 52 52 48 +1. **+** Icon auswählen 53 53 50 +(% style="list-style-type:circle" %) 51 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 54 54 53 +(% start="2" %) 54 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 55 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 56 +1. Betreff angeben 57 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 55 55 59 +(% style="list-style-type:circle" %) 60 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 56 56 62 +(% class="box infomessage" %) 63 +((( 64 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 65 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 66 +))) 57 57 58 58 69 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 59 59 60 - = Aktivitätstypen=71 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 61 61 62 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 73 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 74 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 75 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 76 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 77 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 78 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 79 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 80 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 81 +))) 82 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 83 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 84 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 85 +))) 86 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 63 63 64 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 65 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 66 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 67 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 68 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 69 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 70 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 71 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 72 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 73 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 74 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 75 75 76 76 77 77 ... ... @@ -79,23 +79,32 @@ 79 79 80 80 81 81 82 -= Aktivität erstellen = 83 83 84 -1. **+** Symbol auswählen 85 85 86 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 87 87 88 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 89 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 90 -1. Betreff angeben 91 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken 98 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 92 92 93 -* Eine neue Aktivität wird erstellt. 100 +1. ((( 101 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 102 +))) 94 94 95 -xx 104 +(% style="list-style-type:circle" %) 105 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 96 96 97 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 107 +(% start="2" %) 108 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 98 98 110 +(% style="list-style-type:circle" %) 111 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 112 + 113 +(% start="3" %) 114 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 115 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 116 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 117 + 118 +(% style="list-style-type:circle" %) 119 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 120 + 99 99 == Checkliste erstellen == 100 100 101 101 1. ((( ... ... @@ -107,12 +107,16 @@ 107 107 ))) 108 108 ))) 109 109 132 +(% style="list-style-type:circle" %) 110 110 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 111 111 135 +(% start="2" %) 112 112 1. Option **Checkliste** auswählen 113 113 138 +(% style="list-style-type:circle" %) 114 114 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 115 115 141 +(% start="3" %) 116 116 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 117 117 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 118 118 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -119,67 +119,109 @@ 119 119 1. Thema für Checkliste eingeben 120 120 1. Auf **+** Icon klicken 121 121 148 +(% style="list-style-type:circle" %) 122 122 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 123 123 151 +(% start="8" %) 124 124 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 125 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 153 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 126 126 155 +(% style="list-style-type:circle" %) 127 127 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 128 128 158 +{{info}} 159 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 160 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 161 +{{/info}} 129 129 130 -(% class="box infomessage" %) 131 -((( 132 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 133 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 134 -))) 163 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]] 135 135 136 -== Checkliste in der Übersicht == 137 - 138 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 139 - 140 140 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 141 141 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 142 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 143 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 144 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 145 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 146 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 147 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 148 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 149 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 150 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 151 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 152 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 167 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 168 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 169 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. 170 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 171 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 172 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 173 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 174 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 175 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 176 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 177 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 178 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 179 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 153 153 181 +== Brief erstellen == 154 154 183 +1. ((( 184 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 185 +))) 155 155 187 +(% style="list-style-type:circle" %) 188 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 156 156 190 +(% start="2" %) 191 +1. Option **Brief** auswählen 157 157 193 +(% style="list-style-type:circle" %) 194 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 158 158 196 +(% start="3" %) 197 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 198 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 199 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 200 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 159 159 202 +(% style="list-style-type:circle" %) 203 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 160 160 205 +== E-Mail erstellen und versenden == 161 161 207 +1. ((( 208 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 209 +))) 162 162 211 +(% style="list-style-type:circle" %) 212 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 163 163 214 +(% start="2" %) 215 +1. Option **E-Mail** auswählen 164 164 165 -xx 217 +(% style="list-style-type:circle" %) 218 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 166 166 220 +(% start="3" %) 221 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 222 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 223 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 224 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 225 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 226 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 227 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 167 167 229 +(% style="list-style-type:circle" %) 230 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 168 168 169 -= Bearbeitung einer Aktivität = 232 +(% class="box infomessage" %) 233 +((( 234 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 170 170 171 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 236 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 237 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 238 +))) 172 172 173 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 174 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 175 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 176 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 177 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 178 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 179 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 180 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 240 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 181 181 242 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 182 182 244 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 245 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 246 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 247 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 248 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 249 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 250 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 183 183 184 184 185 185 ... ... @@ -190,53 +190,82 @@ 190 190 191 191 192 192 193 -= Aktivität erledigen = 194 194 195 -1. Gewünschte Aktivität in mein Desktop auswählen und öffnen 196 -1. Häkchen bei Erledigt setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 197 -1. Auf Diskette-Symbol Speichern klicken 262 += Aktivität weiterleiten = 198 198 199 -* Gewünschte Aktivitätwirdals erledigtgezeigt264 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 200 200 266 +(% style="list-style-type:circle" %) 267 +* Die Aktivität wird geöffnet. 201 201 202 -= Löschvorgang einer Aktivität = 269 +(% start="2" %) 270 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 203 203 204 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 272 +(% style="list-style-type:circle" %) 273 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 205 205 206 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 275 +(% start="3" %) 276 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 277 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 207 207 208 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 209 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 279 += Aktivität erledigen = 210 210 211 -(% class="box infomessage" %) 212 -((( 213 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 214 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 215 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 216 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 217 -))) 281 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 282 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 283 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 218 218 285 +(% style="list-style-type:circle" %) 286 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt. 219 219 288 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 220 220 221 -== Aktivität löschen == 290 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 291 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 222 222 223 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 293 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 294 + 295 +))) 224 224 225 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 297 +(% style="list-style-type:circle" %) 298 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 226 226 227 -1. Button **Löschen **anklicken 300 +(% start="2" %) 301 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 228 228 229 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 303 +(% style="list-style-type:circle" %) 304 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 230 230 306 +(% start="3" %) 307 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 231 231 309 +(% style="list-style-type:circle" %) 310 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 232 232 312 +(% start="4" %) 313 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 314 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 233 233 316 +(% style="list-style-type:circle" %) 317 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 234 234 319 +(% start="6" %) 320 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 321 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 235 235 323 +(% style="list-style-type:circle" %) 324 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 236 236 326 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 237 237 328 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 238 238 239 -xxx 330 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 331 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 332 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 333 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 334 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 335 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 336 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 240 240 241 241 242 242 ... ... @@ -243,39 +243,81 @@ 243 243 244 244 245 245 343 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 246 246 247 - xx345 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 248 248 347 +(% style="list-style-type:circle" %) 348 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 249 249 350 +(% start="2" %) 351 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 250 250 353 +(% style="list-style-type:circle" %) 354 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 251 251 356 +(% start="3" %) 357 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 252 252 359 +(% style="list-style-type:circle" %) 360 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 253 253 362 +(% start="4" %) 363 +1. Eingaben tätigen 364 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 254 254 366 +(% style="list-style-type:circle" %) 367 +* Die Aktivität wird erstellt. 255 255 369 += Aktivität suchen = 256 256 257 -xx 371 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 372 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 373 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 374 +1. **Enter**-Taste drücken 258 258 376 +(% style="list-style-type:circle" %) 377 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 259 259 379 +(% class="box infomessage" %) 380 +((( 381 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 382 +))) 260 260 384 += Löschvorgang einer Aktivität = 261 261 386 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 262 262 388 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 263 263 390 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 391 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen 392 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 264 264 394 +(% class="box infomessage" %) 395 +((( 396 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 397 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 265 265 399 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 266 266 401 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 402 +* es sich um eine Folgeaktivität 403 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 404 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 405 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 406 +))) 267 267 268 268 409 +== Aktivität löschen == 269 269 270 - xx411 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 271 271 413 +(% style="list-style-type:circle" %) 414 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 272 272 416 +(% start="2" %) 417 +1. Button **Löschen **anklicken 273 273 274 - 275 - 276 - 277 - 278 - 279 - 280 - 281 -xx 419 +(% style="list-style-type:circle" %) 420 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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