Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -35,20 +35,8 @@ 35 35 36 36 37 37 38 -= Kalenderansicht = 39 39 40 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 41 41 42 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 43 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 44 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 45 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 46 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 47 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 48 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 49 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 50 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 51 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 52 52 53 53 54 54 ... ... @@ -57,45 +57,59 @@ 57 57 58 58 59 59 60 -= Aktivitätstypen = 61 61 62 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 63 63 64 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 65 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 66 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 67 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 68 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 69 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 70 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 71 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 72 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 73 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 74 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 75 75 76 76 77 77 78 78 79 79 80 - 81 - 82 82 = Aktivität erstellen = 83 83 84 -1. **+** Symbolauswählen63 +1. **+** Icon auswählen 85 85 86 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 65 +(% style="list-style-type:circle" %) 66 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 87 87 68 +(% start="2" %) 88 88 1. Gewünschte Aktivität auswählen 89 89 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 90 90 1. Betreff angeben 91 -1. Auf **Diskette**- Symbol**Speichern **klicken72 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 92 92 74 +(% style="list-style-type:circle" %) 93 93 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 94 94 95 -xx 77 +(% class="box infomessage" %) 78 +((( 79 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 80 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 81 +))) 96 96 97 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 98 98 84 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 85 + 86 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 87 + 88 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 89 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 90 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 91 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 92 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 93 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 94 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 95 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 96 +))) 97 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 98 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 99 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 100 + 101 + 102 + 103 + 104 + 105 + 106 + 99 99 == Checkliste erstellen == 100 100 101 101 1. ((( ... ... @@ -107,12 +107,16 @@ 107 107 ))) 108 108 ))) 109 109 118 +(% style="list-style-type:circle" %) 110 110 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 111 111 121 +(% start="2" %) 112 112 1. Option **Checkliste** auswählen 113 113 124 +(% style="list-style-type:circle" %) 114 114 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 115 115 127 +(% start="3" %) 116 116 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 117 117 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 118 118 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -119,67 +119,106 @@ 119 119 1. Thema für Checkliste eingeben 120 120 1. Auf **+** Icon klicken 121 121 134 +(% style="list-style-type:circle" %) 122 122 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 123 123 137 +(% start="8" %) 124 124 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 125 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 139 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 126 126 141 +(% style="list-style-type:circle" %) 127 127 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 128 128 144 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 129 129 130 -(% class="box infomessage" %) 131 -((( 132 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 133 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 134 -))) 135 - 136 -== Checkliste in der Übersicht == 137 - 138 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 139 - 140 140 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 141 141 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 142 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 143 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 144 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 145 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 146 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 147 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 148 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 149 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 150 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 151 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 152 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 148 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 149 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 150 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 151 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 152 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 153 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 154 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 155 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der Kontakt angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 156 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 157 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 158 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 159 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der Sachbearbeiter angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 160 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 153 153 162 +== Brief erstellen == 154 154 164 +1. ((( 165 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 166 +))) 155 155 168 +(% style="list-style-type:circle" %) 169 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 156 156 171 +(% start="2" %) 172 +1. Option **Brief** auswählen 157 157 174 +(% style="list-style-type:circle" %) 175 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 158 158 177 +(% start="3" %) 178 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 179 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 180 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 181 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 159 159 183 +(% style="list-style-type:circle" %) 184 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 160 160 186 +== E-Mail erstellen und versenden == 161 161 188 +1. ((( 189 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 190 +))) 162 162 192 +(% style="list-style-type:circle" %) 193 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 163 163 195 +(% start="2" %) 196 +1. Option **E-Mail** auswählen 164 164 165 -xx 198 +(% style="list-style-type:circle" %) 199 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 166 166 201 +(% start="3" %) 202 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 203 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 204 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 205 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 206 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 207 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 208 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 167 167 210 +(% style="list-style-type:circle" %) 211 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 168 168 169 -= Bearbeitung einer Aktivität = 213 +(% class="box infomessage" %) 214 +((( 215 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 216 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 217 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 170 170 171 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 219 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 220 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 221 +))) 172 172 173 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 174 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 175 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 176 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 177 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 178 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 179 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 180 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 223 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 181 181 225 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 182 182 227 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 228 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 229 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 230 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 231 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 232 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 233 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 183 183 184 184 185 185 ... ... @@ -190,92 +190,169 @@ 190 190 191 191 192 192 193 -= A ktivitäterledigen =244 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 194 194 195 -1. Gewünschte Aktivität in mein Desktop auswählen und öffnen 196 -1. Häkchen bei Erledigt setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 197 -1. Auf Diskette-Symbol Speichern klicken 198 - 199 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 200 - 201 - 202 -= Löschvorgang einer Aktivität = 203 - 204 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 205 - 206 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 207 - 208 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 209 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 210 - 211 -(% class="box infomessage" %) 212 -((( 213 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 214 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 215 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 216 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 246 +1. ((( 247 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 217 217 ))) 218 218 250 +(% style="list-style-type:circle" %) 251 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 219 219 253 +(% start="2" %) 254 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 220 220 221 -== Aktivität löschen == 256 +(% style="list-style-type:circle" %) 257 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 222 222 223 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 259 +(% start="3" %) 260 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 261 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 262 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 263 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 224 224 225 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 265 +(% style="list-style-type:circle" %) 266 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 226 226 227 - 1.Button**Löschen **anklicken268 += Aktivität weiterleiten = 228 228 229 -* D ie gewünschte Aktivitätwirdgelöscht.270 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 230 230 272 +(% style="list-style-type:circle" %) 273 +* Die Aktivität wird geöffnet. 231 231 275 +(% start="2" %) 276 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 232 232 278 +(% style="list-style-type:circle" %) 279 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 233 233 281 +(% start="3" %) 282 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 283 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 234 234 285 += Aktivität erledigen = 235 235 287 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 288 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 289 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 236 236 291 +(% style="list-style-type:circle" %) 292 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 237 237 294 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 238 238 239 -xxx 296 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 297 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 240 240 299 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 300 +(% style="float:right" %) 301 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 302 +))) 241 241 304 +(% style="list-style-type:circle" %) 305 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 242 242 307 +(% start="2" %) 308 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 243 243 310 +(% style="list-style-type:circle" %) 311 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 244 244 313 +(% start="3" %) 314 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 245 245 316 +(% style="list-style-type:circle" %) 317 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 246 246 247 -xx 319 +(% start="4" %) 320 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 321 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 248 248 323 +(% style="list-style-type:circle" %) 324 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 249 249 326 +(% start="6" %) 327 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 328 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 250 250 330 +(% style="list-style-type:circle" %) 331 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 251 251 333 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 252 252 335 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 253 253 337 +(% style="list-style-type:circle" %) 338 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 254 254 340 +(% start="2" %) 341 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 255 255 343 +(% style="list-style-type:circle" %) 344 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 256 256 257 -xx 346 +(% start="3" %) 347 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 258 258 349 +(% style="list-style-type:circle" %) 350 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 259 259 352 +(% start="4" %) 353 +1. Eingaben tätigen 354 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 260 260 356 +(% style="list-style-type:circle" %) 357 +* Die Aktivität wird erstellt. 261 261 359 += Aktivität suchen = 262 262 361 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 362 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 363 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 364 +1. **Enter**-Taste drücken 263 263 366 +(% style="list-style-type:circle" %) 367 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 264 264 369 +(% class="box infomessage" %) 370 +((( 371 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 372 +))) 265 265 374 += Löschvorgang einer Aktivität = 266 266 376 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 267 267 378 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 268 268 380 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 381 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 382 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 269 269 270 -xx 384 +(% class="box infomessage" %) 385 +((( 386 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. Wenn man die Maus über den Button bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 271 271 388 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 272 272 390 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 391 +* es sich um eine Folgeaktivität 392 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 393 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 394 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 395 +))) 273 273 274 274 398 +== Aktivität löschen == 275 275 400 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 276 276 402 +(% style="list-style-type:circle" %) 403 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 277 277 405 +(% start="2" %) 406 +1. Button **Löschen **anklicken 278 278 279 - 280 - 281 -xx 408 +(% style="list-style-type:circle" %) 409 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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