Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Inhalt
... ... @@ -5,27 +5,33 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 +(% class="box warningmessage" %)
9 +(((
10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 +)))
12 +
8 8  = Bedeutung von Aktivitäten =
9 9  
10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 12  Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
13 13  
18 += Aktivitätstypen =
14 14  
15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
16 16  
17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden.
28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
18 18  
19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__
24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln.
25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
29 29  
30 30  
31 31  
... ... @@ -35,20 +35,8 @@
35 35  
36 36  
37 37  
38 -= Kalenderansicht =
39 39  
40 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]]
41 41  
42 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %)
43 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung
44 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln.
45 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird.
46 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender.
47 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats.
48 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats.
49 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats.
50 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag.
51 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**.
52 52  
53 53  
54 54  
... ... @@ -57,45 +57,57 @@
57 57  
58 58  
59 59  
60 -= Aktivitätstypen =
61 61  
62 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
63 63  
64 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
65 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
66 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
67 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
68 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
69 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
70 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
71 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__).
72 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
73 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
74 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
75 75  
76 76  
77 77  
78 78  
79 -
80 -
81 -
82 82  = Aktivität erstellen =
83 83  
84 -1. **+** Symbol auswählen
62 +1. **+** Icon auswählen
85 85  
86 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
64 +(% style="list-style-type:circle" %)
65 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
87 87  
67 +(% start="2" %)
88 88  1. Gewünschte Aktivität auswählen
89 89  1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
90 90  1. Betreff angeben
91 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken
71 +1. Auf **Diskette**-Ico**Speichern **klicken
92 92  
73 +(% style="list-style-type:circle" %)
93 93  * Eine neue Aktivität wird erstellt.
94 94  
95 -xx
76 +(% class="box infomessage" %)
77 +(((
78 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
79 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
80 +)))
96 96  
97 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
98 98  
83 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
84 +
85 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
86 +
87 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
88 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
89 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
90 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
91 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
92 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
93 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
94 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
95 +)))
96 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
97 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
98 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
99 +
100 +
101 +
102 +
103 +
104 +
99 99  == Checkliste erstellen ==
100 100  
101 101  1. (((
... ... @@ -107,12 +107,16 @@
107 107  )))
108 108  )))
109 109  
116 +(% style="list-style-type:circle" %)
110 110  * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
111 111  
119 +(% start="2" %)
112 112  1. Option **Checkliste** auswählen
113 113  
122 +(% style="list-style-type:circle" %)
114 114  * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
115 115  
125 +(% start="3" %)
116 116  1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
117 117  1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
118 118  1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
... ... @@ -119,67 +119,106 @@
119 119  1. Thema für Checkliste eingeben
120 120  1. Auf **+** Icon klicken
121 121  
132 +(% style="list-style-type:circle" %)
122 122  * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
123 123  
135 +(% start="8" %)
124 124  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
125 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
137 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
126 126  
139 +(% style="list-style-type:circle" %)
127 127  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
128 128  
142 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]]
129 129  
130 -(% class="box infomessage" %)
131 -(((
132 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
133 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__.
134 -)))
135 -
136 -== Checkliste in der Übersicht ==
137 -
138 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
139 -
140 140  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
141 141  |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
142 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
143 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
144 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
145 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
146 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
147 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
148 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
149 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
150 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
151 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
152 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
146 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
147 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
148 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte.
149 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
150 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
151 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
152 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
153 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt.
154 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
155 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
156 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
157 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
158 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
153 153  
160 +== Brief erstellen ==
154 154  
162 +1. (((
163 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
164 +)))
155 155  
166 +(% style="list-style-type:circle" %)
167 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
156 156  
169 +(% start="2" %)
170 +1. Option **Brief** auswählen
157 157  
172 +(% style="list-style-type:circle" %)
173 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
158 158  
175 +(% start="3" %)
176 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
177 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
178 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
179 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
159 159  
181 +(% style="list-style-type:circle" %)
182 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
160 160  
184 +== E-Mail erstellen und versenden ==
161 161  
186 +1. (((
187 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
188 +)))
162 162  
190 +(% style="list-style-type:circle" %)
191 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
163 163  
193 +(% start="2" %)
194 +1. Option **E-Mail** auswählen
164 164  
165 -xx
196 +(% style="list-style-type:circle" %)
197 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
166 166  
199 +(% start="3" %)
200 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
201 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
202 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
203 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
204 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
205 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
206 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
167 167  
208 +(% style="list-style-type:circle" %)
209 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
168 168  
169 -= Bearbeitung einer Aktivität =
211 +(% class="box infomessage" %)
212 +(((
213 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
214 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt.
215 +Es wird dann eine Kopie erstellt.
170 170  
171 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
217 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt.
218 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt.
219 +)))
172 172  
173 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
174 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
175 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen.
176 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen.
177 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**.
178 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
179 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
180 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
221 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ===
181 181  
223 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
182 182  
225 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %)
226 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
227 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
228 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
229 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen.
230 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
231 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll.
183 183  
184 184  
185 185  
... ... @@ -189,93 +189,169 @@
189 189  
190 190  
191 191  
241 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
192 192  
193 -= Aktivität erledigen =
194 -
195 -1. Gewünschte Aktivität in mein Desktop auswählen und öffnen
196 -1. Häkchen bei Erledigt setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__)
197 -1. Auf Diskette-Symbol Speichern klicken
198 -
199 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
200 -
201 -
202 -= Löschvorgang einer Aktivität =
203 -
204 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
205 -
206 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
207 -
208 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
209 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
210 -
211 -(% class="box infomessage" %)
212 -(((
213 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
214 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
215 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
216 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
243 +1. (((
244 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
217 217  )))
218 218  
247 +(% style="list-style-type:circle" %)
248 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
219 219  
250 +(% start="2" %)
251 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
220 220  
221 -== Aktivität löschen ==
253 +(% style="list-style-type:circle" %)
254 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
222 222  
223 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
256 +(% start="3" %)
257 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
258 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
259 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
260 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
224 224  
225 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
262 +(% style="list-style-type:circle" %)
263 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg
226 226  
227 -1. Button **Löschen **anklicken
265 += Aktivität weiterleiten =
228 228  
229 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
267 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
230 230  
269 +(% style="list-style-type:circle" %)
270 +* Die Aktivität wird geöffnet.
231 231  
272 +(% start="2" %)
273 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
232 232  
275 +(% style="list-style-type:circle" %)
276 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
233 233  
278 +(% start="3" %)
279 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
280 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
234 234  
282 += Aktivität erledigen =
235 235  
284 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
285 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
286 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
236 236  
288 +(% style="list-style-type:circle" %)
289 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
237 237  
291 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
238 238  
239 -xxx
293 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
294 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
240 240  
296 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
297 +(% style="float:right" %)
298 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
299 +)))
241 241  
301 +(% style="list-style-type:circle" %)
302 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
242 242  
304 +(% start="2" %)
305 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
243 243  
307 +(% style="list-style-type:circle" %)
308 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
244 244  
310 +(% start="3" %)
311 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
245 245  
313 +(% style="list-style-type:circle" %)
314 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
246 246  
247 -xx
316 +(% start="4" %)
317 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
318 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
248 248  
320 +(% style="list-style-type:circle" %)
321 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
249 249  
323 +(% start="6" %)
324 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
325 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
250 250  
327 +(% style="list-style-type:circle" %)
328 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
251 251  
330 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
252 252  
332 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
253 253  
334 +(% style="list-style-type:circle" %)
335 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
254 254  
337 +(% start="2" %)
338 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
255 255  
340 +(% style="list-style-type:circle" %)
341 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
256 256  
257 -xx
343 +(% start="3" %)
344 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
258 258  
346 +(% style="list-style-type:circle" %)
347 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
259 259  
349 +(% start="4" %)
350 +1. Eingaben tätigen
351 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
260 260  
353 +(% style="list-style-type:circle" %)
354 +* Die Aktivität wird erstellt.
261 261  
356 += Aktivität suchen =
262 262  
358 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
359 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
360 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
361 +1. **Enter**-Taste drücken
263 263  
363 +(% style="list-style-type:circle" %)
364 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
264 264  
366 +(% class="box infomessage" %)
367 +(((
368 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
369 +)))
265 265  
371 += Löschvorgang einer Aktivität =
266 266  
373 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
267 267  
375 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
268 268  
377 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
378 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
379 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
269 269  
270 -xx
381 +(% class="box infomessage" %)
382 +(((
383 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. Wenn man die Maus über den Button bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
271 271  
385 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
272 272  
387 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
388 +* es sich um eine Folgeaktivität
389 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
390 +* eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
391 +* eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
392 +)))
273 273  
274 274  
395 +== Aktivität löschen ==
275 275  
397 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
276 276  
399 +(% style="list-style-type:circle" %)
400 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
277 277  
402 +(% start="2" %)
403 +1. Button **Löschen **anklicken
278 278  
279 -
280 -
281 -xx
405 +(% style="list-style-type:circle" %)
406 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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Aktivitaeten-Uebersicht.png
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