Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -35,20 +35,8 @@ 35 35 36 36 37 37 38 -= Kalenderansicht = 39 39 40 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 41 41 42 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 43 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 44 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 45 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 46 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 47 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 48 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 49 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 50 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 51 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 52 52 53 53 54 54 ... ... @@ -56,46 +56,46 @@ 56 56 57 57 58 58 59 - 60 -= Aktivitätstypen = 61 - 62 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 63 - 64 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 65 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 66 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 67 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 68 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 69 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 70 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 71 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 72 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 73 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 74 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 75 - 76 - 77 - 78 - 79 - 80 - 81 - 82 82 = Aktivität erstellen = 83 83 84 -1. **+** Symbolauswählen55 +1. **+** Icon auswählen 85 85 86 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 57 +(% style="list-style-type:circle" %) 58 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 87 87 60 +(% start="2" %) 88 88 1. Gewünschte Aktivität auswählen 89 89 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 90 90 1. Betreff angeben 91 -1. Auf **Diskette**- Symbol**Speichern **klicken64 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 92 92 66 +(% style="list-style-type:circle" %) 93 93 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 94 94 95 -xx 69 +(% class="box infomessage" %) 70 +((( 71 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 72 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 73 +))) 96 96 97 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 98 98 76 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 77 + 78 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 79 + 80 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 81 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 82 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 83 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 84 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 85 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 86 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 87 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 88 +))) 89 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 90 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Für die Befüllung der Felder bedient sich das System der Eingaben, die man zuvor für die Aktivität in der oberen Bildschirmhälfte getätigt hat. Diese kann man als **PDF **speichern oder ausdrucken. Das Muster ergibt sich aus einer [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]], die man zuvor erstellt haben muss. 91 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 92 + 99 99 == Checkliste erstellen == 100 100 101 101 1. ((( ... ... @@ -107,12 +107,16 @@ 107 107 ))) 108 108 ))) 109 109 104 +(% style="list-style-type:circle" %) 110 110 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 111 111 107 +(% start="2" %) 112 112 1. Option **Checkliste** auswählen 113 113 110 +(% style="list-style-type:circle" %) 114 114 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 115 115 113 +(% start="3" %) 116 116 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 117 117 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 118 118 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -119,124 +119,215 @@ 119 119 1. Thema für Checkliste eingeben 120 120 1. Auf **+** Icon klicken 121 121 120 +(% style="list-style-type:circle" %) 122 122 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 123 123 123 +(% start="8" %) 124 124 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 125 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 125 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 126 126 127 +(% style="list-style-type:circle" %) 127 127 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 128 128 130 +{{info}} 131 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 132 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. 133 +{{/info}} 129 129 130 -(% class="box infomessage" %) 131 -((( 132 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 133 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 134 -))) 135 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 135 135 136 -== Checkliste in der Übersicht == 137 - 138 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 139 - 140 140 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 141 141 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 142 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 143 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 144 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 145 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 146 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 147 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 148 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 149 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 150 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 151 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 152 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 139 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 140 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 141 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 142 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 143 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 144 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 145 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 146 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 147 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 148 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 149 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 150 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 151 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 153 153 153 +== Brief erstellen == 154 154 155 +1. ((( 156 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 157 +))) 155 155 159 +(% style="list-style-type:circle" %) 160 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 156 156 162 +(% start="2" %) 163 +1. Option **Brief** auswählen 157 157 165 +(% style="list-style-type:circle" %) 166 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 158 158 168 +(% start="3" %) 169 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 170 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 171 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 172 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 159 159 174 +(% style="list-style-type:circle" %) 175 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 160 160 177 +== E-Mail erstellen und versenden == 161 161 179 +1. ((( 180 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 181 +))) 162 162 183 +(% style="list-style-type:circle" %) 184 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 163 163 186 +(% start="2" %) 187 +1. Option **E-Mail** auswählen 164 164 165 -xx 189 +(% style="list-style-type:circle" %) 190 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 166 166 192 +(% start="3" %) 193 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 194 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 195 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 196 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 197 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 198 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 199 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 167 167 201 +(% style="list-style-type:circle" %) 202 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 168 168 169 -= Bearbeitung einer Aktivität = 204 +(% class="box infomessage" %) 205 +((( 206 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 207 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 208 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 170 170 171 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 210 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 211 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 212 +))) 172 172 173 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 174 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 175 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 176 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 177 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 178 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 179 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 180 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 214 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 181 181 216 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 182 182 218 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 219 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 220 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 221 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 222 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 223 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 224 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 183 183 184 184 227 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 185 185 229 +1. ((( 230 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 231 +))) 186 186 233 +(% style="list-style-type:circle" %) 234 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 187 187 236 +(% start="2" %) 237 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 188 188 239 +(% style="list-style-type:circle" %) 240 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 189 189 242 +(% start="3" %) 243 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 244 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 245 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 246 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 190 190 248 +(% style="list-style-type:circle" %) 249 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 191 191 251 += Aktivität weiterleiten = 192 192 193 - =Aktivität erledigen=253 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 194 194 195 -1. Gewünschte Aktivität in mein Desktop auswählen und öffnen 196 -1. Häkchen bei Erledigt setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 197 -1. Auf Diskette-Symbol Speichern klicken 255 +(% style="list-style-type:circle" %) 256 +* Die Aktivität wird geöffnet. 198 198 199 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 258 +(% start="2" %) 259 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 200 200 261 +(% style="list-style-type:circle" %) 262 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 201 201 202 -= Löschvorgang einer Aktivität = 264 +(% start="3" %) 265 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 266 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 203 203 204 -= =Voraussetzungen zum Löschen einerAktivität ==268 += Aktivität erledigen = 205 205 206 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 270 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 271 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 272 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 207 207 208 - *Die Aktivität istdie **letzte **Aktivitätvoneiner Kettean Aktivitäten (danach wird also nichts weiteresausgeführt)209 -* Nur derAktivität-**Ersteller**oderder **Admin**könneneben diese Aktivität löschen274 +(% style="list-style-type:circle" %) 275 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 210 210 211 -(% class="box infomessage" %) 212 -((( 213 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 214 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 215 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 216 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 217 -))) 277 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 218 218 279 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 280 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 219 219 282 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 283 +(% style="float:right" %) 284 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 285 +))) 220 220 221 -== Aktivität löschen == 287 +(% style="list-style-type:circle" %) 288 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 222 222 223 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 290 +(% start="2" %) 291 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 224 224 225 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 293 +(% style="list-style-type:circle" %) 294 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 226 226 227 -1. Button **Löschen **anklicken 296 +(% start="3" %) 297 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 228 228 229 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 299 +(% style="list-style-type:circle" %) 300 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 230 230 302 +(% start="4" %) 303 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 304 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 231 231 306 +(% style="list-style-type:circle" %) 307 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 232 232 309 +(% start="6" %) 310 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 311 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 233 233 313 +(% style="list-style-type:circle" %) 314 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 234 234 316 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 235 235 318 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 236 236 320 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 321 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 322 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 323 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 324 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 325 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 326 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 237 237 238 238 239 -xxx 240 240 241 241 242 242 ... ... @@ -243,39 +243,83 @@ 243 243 244 244 245 245 246 - 247 247 xx 248 248 337 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 249 249 339 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 250 250 341 +(% style="list-style-type:circle" %) 342 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 251 251 344 +(% start="2" %) 345 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 252 252 347 +(% style="list-style-type:circle" %) 348 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 253 253 350 +(% start="3" %) 351 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 254 254 353 +(% style="list-style-type:circle" %) 354 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 255 255 356 +(% start="4" %) 357 +1. Eingaben tätigen 358 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 256 256 257 -xx 360 +(% style="list-style-type:circle" %) 361 +* Die Aktivität wird erstellt. 258 258 363 += Aktivität suchen = 259 259 365 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 366 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 367 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 368 +1. **Enter**-Taste drücken 260 260 370 +(% style="list-style-type:circle" %) 371 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 261 261 373 +(% class="box infomessage" %) 374 +((( 375 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 376 +))) 262 262 378 += Löschvorgang einer Aktivität = 263 263 380 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 264 264 382 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 265 265 384 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 385 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 386 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 266 266 388 +(% class="box infomessage" %) 389 +((( 390 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 391 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 267 267 393 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 268 268 395 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 396 +* es sich um eine Folgeaktivität 397 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 398 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 399 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 400 +))) 269 269 270 -xx 271 271 403 +== Aktivität löschen == 272 272 405 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 273 273 407 +(% style="list-style-type:circle" %) 408 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 274 274 410 +(% start="2" %) 411 +1. Button **Löschen **anklicken 275 275 276 - 277 - 278 - 279 - 280 - 281 -xx 413 +(% style="list-style-type:circle" %) 414 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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