Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
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... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -34,20 +34,8 @@ 34 34 35 35 36 36 37 -= Kalenderansicht = 38 38 39 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 40 40 41 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 42 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 43 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 44 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 45 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 46 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 47 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 48 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 49 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 50 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 51 51 52 52 53 53 ... ... @@ -56,33 +56,52 @@ 56 56 57 57 58 58 53 += Aktivität erstellen = 59 59 55 +1. **+** Icon auswählen 60 60 57 +(% style="list-style-type:circle" %) 58 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 61 61 60 +(% start="2" %) 61 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 62 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 63 +1. Betreff angeben 64 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 62 62 66 +(% style="list-style-type:circle" %) 67 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 63 63 69 +(% class="box infomessage" %) 70 +((( 71 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 72 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 73 +))) 64 64 65 65 76 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 66 66 78 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 67 67 80 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 81 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 82 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 83 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 84 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 85 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 86 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 87 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 88 +))) 89 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 90 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 91 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 92 +))) 93 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 68 68 69 69 70 70 71 -= Aktivitätstypen = 72 72 73 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 74 74 75 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 76 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 77 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 78 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 79 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 80 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 81 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 82 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 83 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 84 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 85 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 86 86 87 87 88 88 ... ... @@ -96,27 +96,29 @@ 96 96 97 97 98 98 112 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 99 99 114 +1. ((( 115 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 116 +))) 100 100 101 -= Aktivität erstellen = 102 - 103 -1. **+** Symbol auswählen 104 - 105 105 (% style="list-style-type:circle" %) 106 -* Die **Aktivitäten**werdengelistet.119 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 107 107 108 108 (% start="2" %) 109 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 110 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 111 -1. Betreff angeben 112 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 122 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 113 113 114 114 (% style="list-style-type:circle" %) 115 -* Eine neueAktivitätwird erstellt.125 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 116 116 117 -xx 127 +(% start="3" %) 128 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 129 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 130 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 131 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 118 118 119 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 133 +(% style="list-style-type:circle" %) 134 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 120 120 121 121 == Checkliste erstellen == 122 122 ... ... @@ -150,64 +150,104 @@ 150 150 151 151 (% start="8" %) 152 152 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 153 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 168 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 154 154 155 155 (% style="list-style-type:circle" %) 156 156 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 157 157 158 -(% class="box infomessage" %) 159 -((( 160 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 161 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 162 -))) 173 +{{info}} 174 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 175 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 176 +{{/info}} 163 163 164 -= =Checklisteinder Übersicht ==178 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 165 165 166 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 167 - 168 168 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 169 169 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 170 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 171 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 172 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 173 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 174 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 175 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 176 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 177 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 178 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 179 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 180 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 182 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 183 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 184 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 185 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 186 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 187 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 188 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 189 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Desktop aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 190 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 191 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 192 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 193 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 194 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 181 181 196 +== Brief erstellen == 182 182 198 +1. ((( 199 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 200 +))) 183 183 202 +(% style="list-style-type:circle" %) 203 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 184 184 205 +(% start="2" %) 206 +1. Option **Brief** auswählen 185 185 208 +(% style="list-style-type:circle" %) 209 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 186 186 211 +(% start="3" %) 212 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 213 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 214 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 215 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 187 187 217 +(% style="list-style-type:circle" %) 218 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 188 188 220 +== E-Mail erstellen und versenden == 189 189 222 +1. ((( 223 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 224 +))) 190 190 226 +(% style="list-style-type:circle" %) 227 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 191 191 192 -xx 229 +(% start="2" %) 230 +1. Option **E-Mail** auswählen 193 193 232 +(% style="list-style-type:circle" %) 233 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 194 194 235 +(% start="3" %) 236 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 237 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 238 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 239 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 240 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 241 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 242 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 195 195 196 -= Bearbeitung einer Aktivität = 244 +(% style="list-style-type:circle" %) 245 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 197 197 198 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 247 +(% class="box infomessage" %) 248 +((( 249 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 199 199 200 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 201 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 202 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 203 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 204 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 205 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 206 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 207 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 251 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 252 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 253 +))) 208 208 255 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 209 209 257 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 210 210 259 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 260 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 261 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 262 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 263 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Eine beliebige E-Mail Adresse wozu der Kontakt nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 264 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 265 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 211 211 212 212 213 213 ... ... @@ -219,94 +219,167 @@ 219 219 220 220 221 221 222 -= Aktivität erledigen = 223 223 224 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 225 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 226 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 227 227 228 -(% style="list-style-type:circle" %) 229 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 230 230 231 -= Löschvorgang einer Aktivität = 232 232 233 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 234 234 235 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 236 236 237 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 238 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 239 239 240 -(% class="box infomessage" %) 241 -((( 242 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 243 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 244 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 245 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 246 -))) 284 += Aktivität weiterleiten = 247 247 286 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 248 248 249 - 250 -== Aktivität löschen == 251 - 252 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 253 - 254 254 (% style="list-style-type:circle" %) 255 -* Die Eingabemaske derAktivität wird geöffnet.289 +* Die Aktivität wird geöffnet. 256 256 257 257 (% start="2" %) 258 -1. Button **Löschen**anklicken292 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 259 259 260 260 (% style="list-style-type:circle" %) 261 -* D iegewünschte Aktivität wird gelöscht.295 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 262 262 297 +(% start="3" %) 298 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 299 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 263 263 301 += Aktivität erledigen = 264 264 303 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 304 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 305 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 265 265 307 +(% style="list-style-type:circle" %) 308 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 266 266 310 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 267 267 312 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 313 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 268 268 315 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 316 +(% style="float:right" %) 317 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 318 +))) 269 269 270 -xxx 320 +(% style="list-style-type:circle" %) 321 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 271 271 323 +(% start="2" %) 324 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 272 272 326 +(% style="list-style-type:circle" %) 327 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 273 273 329 +(% start="3" %) 330 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 274 274 332 +(% style="list-style-type:circle" %) 333 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 275 275 335 +(% start="4" %) 336 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 337 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 276 276 339 +(% style="list-style-type:circle" %) 340 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 277 277 278 -xx 342 +(% start="6" %) 343 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 344 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 279 279 346 +(% style="list-style-type:circle" %) 347 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 280 280 349 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 281 281 351 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 282 282 353 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 354 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 355 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 356 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 357 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 358 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 359 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 283 283 361 +xx 284 284 363 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 285 285 365 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 286 286 367 +(% style="list-style-type:circle" %) 368 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 287 287 288 -xx 370 +(% start="2" %) 371 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 289 289 373 +(% style="list-style-type:circle" %) 374 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 290 290 376 +(% start="3" %) 377 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 291 291 379 +(% style="list-style-type:circle" %) 380 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 292 292 382 +(% start="4" %) 383 +1. Eingaben tätigen 384 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 293 293 386 +(% style="list-style-type:circle" %) 387 +* Die Aktivität wird erstellt. 294 294 389 += Aktivität suchen = 295 295 391 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 392 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 393 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 394 +1. **Enter**-Taste drücken 296 296 396 +(% style="list-style-type:circle" %) 397 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 297 297 399 +(% class="box infomessage" %) 400 +((( 401 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 402 +))) 298 298 404 += Löschvorgang einer Aktivität = 299 299 406 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 300 300 301 - xx408 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 302 302 410 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 411 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 412 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 303 303 414 +(% class="box infomessage" %) 415 +((( 416 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 417 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 304 304 419 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 305 305 421 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 422 +* es sich um eine Folgeaktivität 423 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 424 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 425 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 426 +))) 306 306 307 307 429 +== Aktivität löschen == 308 308 431 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 309 309 433 +(% style="list-style-type:circle" %) 434 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 310 310 436 +(% start="2" %) 437 +1. Button **Löschen **anklicken 311 311 312 -xx 439 +(% style="list-style-type:circle" %) 440 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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