Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/28 14:45

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am 2024/09/20 09:05
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
1 +XWiki.kprummer
Inhalt
... ... @@ -5,27 +5,33 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 +(% class="box warningmessage" %)
9 +(((
10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 +)))
12 +
8 8  = Bedeutung von Aktivitäten =
9 9  
10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
16 +
13 13  
18 += Aktivitätstypen =
14 14  
15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
16 16  
17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
18 18  
19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__
24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln.
25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
29 29  
30 30  
31 31  
... ... @@ -34,31 +34,51 @@
34 34  
35 35  
36 36  
37 -= Kalenderansicht =
38 38  
39 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]]
40 40  
41 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %)
42 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung
43 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln.
44 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird.
45 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender.
46 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats.
47 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats.
48 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats.
49 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag.
50 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**.
51 51  
52 52  
47 += Aktivität erstellen =
53 53  
49 +1. **+** Icon auswählen
54 54  
51 +(% style="list-style-type:circle" %)
52 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
55 55  
54 +(% start="2" %)
55 +1. Gewünschte Aktivität auswählen
56 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
57 +1. Betreff angeben
58 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
56 56  
60 +(% style="list-style-type:circle" %)
61 +* Eine neue Aktivität wird erstellt.
57 57  
63 +(% class="box infomessage" %)
64 +(((
65 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
66 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
67 +)))
58 58  
59 59  
70 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
60 60  
72 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
61 61  
74 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
75 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
76 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
77 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
78 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
79 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
80 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
81 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
82 +)))
83 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
84 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
85 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
86 +)))
87 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
62 62  
63 63  
64 64  
... ... @@ -68,55 +68,31 @@
68 68  
69 69  
70 70  
71 -= Aktivitätstypen =
72 72  
73 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
74 74  
75 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
76 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
77 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
78 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
79 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
80 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
81 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
82 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__).
83 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
84 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
85 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
86 86  
100 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
87 87  
102 +1. (((
103 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
104 +)))
88 88  
89 -
90 -
91 -
92 -
93 -
94 -
95 -
96 -
97 -
98 -
99 -
100 -
101 -= Aktivität erstellen =
102 -
103 -1. **+** Symbol auswählen
104 -
105 105  (% style="list-style-type:circle" %)
106 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
107 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
107 107  
108 108  (% start="2" %)
109 -1. Gewünschte Aktivität auswählen
110 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
111 -1. Betreff angeben
112 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
110 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
113 113  
114 114  (% style="list-style-type:circle" %)
115 -* Eine neue Aktivität wird erstellt.
113 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
116 116  
117 -xx
115 +(% start="3" %)
116 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
117 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
118 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
118 118  
119 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
120 +(% style="list-style-type:circle" %)
121 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
120 120  
121 121  == Checkliste erstellen ==
122 122  
... ... @@ -150,64 +150,104 @@
150 150  
151 151  (% start="8" %)
152 152  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
153 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
155 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
154 154  
155 155  (% style="list-style-type:circle" %)
156 156  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
157 157  
158 -(% class="box infomessage" %)
159 -(((
160 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
161 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__.
162 -)))
160 +{{info}}
161 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
162 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
163 +{{/info}}
163 163  
164 -== Checkliste in der Übersicht ==
165 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]]
165 165  
166 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
167 -
168 168  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
169 169  |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
170 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
171 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
172 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
173 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
174 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
175 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
176 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
177 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
178 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
179 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
180 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
169 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
170 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
171 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte.
172 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
173 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
174 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
175 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
176 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
177 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
178 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
179 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
180 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
181 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
181 181  
183 +== Brief erstellen ==
182 182  
185 +1. (((
186 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
187 +)))
183 183  
189 +(% style="list-style-type:circle" %)
190 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
184 184  
192 +(% start="2" %)
193 +1. Option **Brief** auswählen
185 185  
195 +(% style="list-style-type:circle" %)
196 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
186 186  
198 +(% start="3" %)
199 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
200 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
201 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
202 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
187 187  
204 +(% style="list-style-type:circle" %)
205 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
188 188  
207 +== E-Mail erstellen und versenden ==
189 189  
209 +1. (((
210 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
211 +)))
190 190  
213 +(% style="list-style-type:circle" %)
214 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
191 191  
192 -xx
216 +(% start="2" %)
217 +1. Option **E-Mail** auswählen
193 193  
219 +(% style="list-style-type:circle" %)
220 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
194 194  
222 +(% start="3" %)
223 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
224 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
225 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
226 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
227 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
228 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
229 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
195 195  
196 -= Bearbeitung einer Aktivität =
231 +(% style="list-style-type:circle" %)
232 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
197 197  
198 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
234 +(% class="box infomessage" %)
235 +(((
236 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
199 199  
200 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
201 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
202 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen.
203 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen.
204 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**.
205 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
206 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
207 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
238 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
239 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
240 +)))
208 208  
242 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
209 209  
244 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
210 210  
246 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %)
247 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
248 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
249 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
250 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
251 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
252 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält.
211 211  
212 212  
213 213  
... ... @@ -219,94 +219,164 @@
219 219  
220 220  
221 221  
222 -= Aktivität erledigen =
223 223  
224 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
225 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__)
226 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
265 += Aktivität weiterleiten =
227 227  
267 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
268 +
228 228  (% style="list-style-type:circle" %)
229 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
270 +* Die Aktivität wird geöffnet.
230 230  
231 -= Löschvorgang einer Aktivität =
272 +(% start="2" %)
273 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
232 232  
233 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
275 +(% style="list-style-type:circle" %)
276 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
234 234  
235 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
278 +(% start="3" %)
279 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
280 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
236 236  
237 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
238 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
282 += Aktivität erledigen =
239 239  
240 -(% class="box infomessage" %)
241 -(((
242 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
243 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
244 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
245 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
246 -)))
284 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
285 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
286 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
247 247  
288 +(% style="list-style-type:circle" %)
289 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt.
248 248  
291 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
249 249  
250 -== Aktivität löschen ==
293 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
294 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
251 251  
252 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
296 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
297 +
298 +)))
253 253  
254 254  (% style="list-style-type:circle" %)
255 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
301 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
256 256  
257 257  (% start="2" %)
258 -1. Button **Löschen **anklicken
304 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
259 259  
260 260  (% style="list-style-type:circle" %)
261 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
307 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
262 262  
309 +(% start="3" %)
310 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
263 263  
312 +(% style="list-style-type:circle" %)
313 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
264 264  
315 +(% start="4" %)
316 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
317 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
265 265  
319 +(% style="list-style-type:circle" %)
320 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
266 266  
322 +(% start="6" %)
323 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
324 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
267 267  
326 +(% style="list-style-type:circle" %)
327 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
268 268  
329 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
269 269  
270 -xxx
331 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]]
271 271  
333 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %)
334 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
335 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
336 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
337 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
338 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
339 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
272 272  
341 +(% class="wikigeneratedid" %)
273 273  
274 274  
275 275  
276 276  
277 277  
278 -xx
347 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
279 279  
349 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
280 280  
351 +(% style="list-style-type:circle" %)
352 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
281 281  
354 +(% start="2" %)
355 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
282 282  
357 +(% style="list-style-type:circle" %)
358 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
283 283  
360 +(% start="3" %)
361 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
284 284  
363 +(% style="list-style-type:circle" %)
364 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
285 285  
366 +(% start="4" %)
367 +1. Eingaben tätigen
368 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
286 286  
370 +(% style="list-style-type:circle" %)
371 +* Die Aktivität wird erstellt.
287 287  
288 -xx
373 += Aktivität suchen =
289 289  
375 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
376 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
377 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
378 +1. **Enter**-Taste drücken
290 290  
380 +(% style="list-style-type:circle" %)
381 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
291 291  
383 +(% class="box infomessage" %)
384 +(((
385 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
386 +)))
292 292  
388 += Löschvorgang einer Aktivität =
293 293  
390 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
294 294  
392 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
295 295  
394 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
395 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen
396 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
296 296  
398 +(% class="box infomessage" %)
399 +(((
400 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
401 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
297 297  
403 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
298 298  
405 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
406 +* es sich um eine Folgeaktivität
407 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
408 +* eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
409 +* eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
410 +)))
299 299  
300 300  
301 -xx
413 +== Aktivität löschen ==
302 302  
415 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
303 303  
417 +(% style="list-style-type:circle" %)
418 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
304 304  
420 +(% start="2" %)
421 +1. Button **Löschen **anklicken
305 305  
306 -
307 -
308 -
309 -
310 -
311 -
312 -xx
423 +(% style="list-style-type:circle" %)
424 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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Aktivitaeten-Uebersicht.png
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Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
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