Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -33,20 +33,8 @@ 33 33 34 34 35 35 36 -= Kalenderansicht = 37 37 38 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 39 39 40 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 41 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 42 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 43 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 44 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 45 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 46 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 47 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 48 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 49 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 50 50 51 51 52 52 ... ... @@ -66,28 +66,45 @@ 66 66 67 67 68 68 69 -= Aktivitätst ypen =63 += Aktivität erstellen = 70 70 71 - [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408"style="float:left"width="319"]]65 +1. **+** Icon auswählen 72 72 73 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 74 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 75 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 76 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 77 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 78 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 79 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 80 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 81 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 82 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 83 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 67 +(% style="list-style-type:circle" %) 68 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 84 84 70 +(% start="2" %) 71 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 72 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 73 +1. Betreff angeben 74 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 85 85 76 +(% style="list-style-type:circle" %) 77 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 86 86 79 +(% class="box infomessage" %) 80 +((( 81 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 82 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 83 +))) 87 87 88 88 86 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 89 89 88 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 90 90 90 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 91 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 92 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 93 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 94 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 95 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 96 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 97 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 98 +))) 99 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 100 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 101 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 91 91 92 92 93 93 ... ... @@ -95,26 +95,8 @@ 95 95 96 96 97 97 98 -= Aktivität erstellen = 99 99 100 -1. **+** Symbol auswählen 101 101 102 -(% style="list-style-type:circle" %) 103 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 104 - 105 -(% start="2" %) 106 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 107 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 108 -1. Betreff angeben 109 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 110 - 111 -(% style="list-style-type:circle" %) 112 -* Eine neue Aktivität wird erstellt. 113 - 114 -xx 115 - 116 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 117 - 118 118 == Checkliste erstellen == 119 119 120 120 1. ((( ... ... @@ -147,64 +147,102 @@ 147 147 148 148 (% start="8" %) 149 149 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 150 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 143 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 151 151 152 152 (% style="list-style-type:circle" %) 153 153 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 154 154 155 -(% class="box infomessage" %) 156 -((( 157 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 158 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 159 -))) 148 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 160 160 161 -== Checkliste in der Übersicht == 162 - 163 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 164 - 165 165 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 166 166 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 167 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 168 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 169 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 170 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 171 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 172 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 173 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 174 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 175 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 176 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 177 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 152 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 153 +Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 154 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadruch eine bessere Übersicht. 155 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 156 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Wenn ein Wiedervorlagedatum festgelegt ist, kann eine **Erinnerung** eingerichtet werden. Die Aktivität wird dann zur angegebenen Zeit in einem Pop-Up-Fenster angezeigt. 157 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 158 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 159 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %) 160 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %) 161 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 162 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 163 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 164 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der Sachbearbeiter angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 165 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 178 178 167 +== Brief erstellen == 179 179 169 +1. ((( 170 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 171 +))) 180 180 173 +(% style="list-style-type:circle" %) 174 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 181 181 176 +(% start="2" %) 177 +1. Option **Brief** auswählen 182 182 179 +(% style="list-style-type:circle" %) 180 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 183 183 182 +(% start="3" %) 183 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 184 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 185 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 186 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 184 184 188 +(% style="list-style-type:circle" %) 189 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 185 185 191 +== E-Mail erstellen und versenden == 186 186 193 +1. ((( 194 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 195 +))) 187 187 188 -xx 197 +(% style="list-style-type:circle" %) 198 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 189 189 200 +(% start="2" %) 201 +1. Option **E-Mail** auswählen 190 190 203 +(% style="list-style-type:circle" %) 204 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 191 191 192 -= Bearbeitung einer Aktivität = 206 +(% start="3" %) 207 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 208 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 209 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 210 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 211 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 212 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 213 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 193 193 194 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 215 +(% style="list-style-type:circle" %) 216 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 195 195 196 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 197 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 198 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 199 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 200 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 201 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 202 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 203 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 218 +(% class="box infomessage" %) 219 +((( 220 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 221 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 222 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 204 204 224 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 225 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 226 +))) 205 205 228 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 206 206 230 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 207 207 232 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 233 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 234 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 235 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 236 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 237 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 238 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 208 208 209 209 210 210 ... ... @@ -214,93 +214,172 @@ 214 214 215 215 216 216 217 -= Aktivität erledigen = 218 218 219 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 220 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 221 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 222 222 223 -(% style="list-style-type:circle" %) 224 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 225 225 226 -= LöschvorgangeinerAktivität=251 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 227 227 228 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 253 +1. ((( 254 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 255 +))) 229 229 230 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 257 +(% style="list-style-type:circle" %) 258 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 231 231 232 - * Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten(danachwird also nichts weiteresausgeführt)233 - *Nur der Aktivität-**Ersteller**oderder **Admin**können eben diese Aktivität löschen260 +(% start="2" %) 261 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 234 234 235 -(% class="box infomessage" %) 236 -((( 237 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 238 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 239 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 240 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 241 -))) 263 +(% style="list-style-type:circle" %) 264 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 242 242 266 +(% start="3" %) 267 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 268 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 269 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 270 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 243 243 272 +(% style="list-style-type:circle" %) 273 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 244 244 245 -= =Aktivität löschen ==275 += Aktivität weiterleiten = 246 246 247 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 277 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 248 248 249 249 (% style="list-style-type:circle" %) 250 -* Die Eingabemaske derAktivität wird geöffnet.280 +* Die Aktivität wird geöffnet. 251 251 252 252 (% start="2" %) 253 -1. Button **Löschen**anklicken283 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 254 254 255 255 (% style="list-style-type:circle" %) 256 -* D iegewünschte Aktivität wird gelöscht.286 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 257 257 288 +(% start="3" %) 289 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 290 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 258 258 292 += Aktivität erledigen = 259 259 294 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 295 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 296 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 260 260 298 +(% style="list-style-type:circle" %) 299 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 261 261 301 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 262 262 303 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 304 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 263 263 264 -xxx 306 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 307 +(% style="float:right" %) 308 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 309 +))) 265 265 311 +(% style="list-style-type:circle" %) 312 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 266 266 314 +(% start="2" %) 315 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 267 267 317 +(% style="list-style-type:circle" %) 318 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 268 268 320 +(% start="3" %) 321 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 269 269 323 +(% style="list-style-type:circle" %) 324 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 270 270 326 +(% start="4" %) 327 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 328 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 271 271 272 -xx 330 +(% style="list-style-type:circle" %) 331 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 273 273 333 +(% start="6" %) 334 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 335 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 274 274 337 +(% style="list-style-type:circle" %) 338 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 275 275 340 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 276 276 342 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 277 277 344 +(% style="list-style-type:circle" %) 345 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 278 278 347 +(% start="2" %) 348 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 279 279 350 +(% style="list-style-type:circle" %) 351 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 280 280 353 +(% start="3" %) 354 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 281 281 282 -xx 356 +(% style="list-style-type:circle" %) 357 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 283 283 359 +(% start="4" %) 360 +1. Eingaben tätigen 361 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 284 284 363 +(% style="list-style-type:circle" %) 364 +* Die Aktivität wird erstellt. 285 285 366 += Aktivität suchen = 286 286 368 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 369 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 370 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 371 +1. **Enter**-Taste drücken 287 287 373 +(% style="list-style-type:circle" %) 374 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 288 288 376 +(% class="box infomessage" %) 377 +((( 378 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 379 +))) 289 289 381 += Löschvorgang einer Aktivität = 290 290 383 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 291 291 385 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 292 292 387 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 388 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 389 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 293 293 391 +(% class="box infomessage" %) 392 +((( 393 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. Wenn man die Maus über den Button bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 294 294 295 - xx395 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 296 296 397 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 398 +* es sich um eine Folgeaktivität 399 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 400 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 401 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 402 +))) 297 297 298 298 405 +== Aktivität löschen == 299 299 407 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 300 300 409 +(% style="list-style-type:circle" %) 410 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 301 301 412 +(% start="2" %) 413 +1. Button **Löschen **anklicken 302 302 303 - 304 - 305 - 306 -xx 415 +(% style="list-style-type:circle" %) 416 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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