Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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am 2024/09/18 08:20
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
1 +XWiki.kprummer
Inhalt
... ... @@ -5,27 +5,33 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 +(% class="box warningmessage" %)
9 +(((
10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 +)))
12 +
8 8  = Bedeutung von Aktivitäten =
9 9  
10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
16 +
13 13  
18 += Aktivitätstypen =
14 14  
15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
16 16  
17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
18 18  
19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]]
24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln.
25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
29 29  
30 30  
31 31  
... ... @@ -32,20 +32,8 @@
32 32  
33 33  
34 34  
35 -= Kalenderansicht =
36 36  
37 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]]
38 38  
39 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %)
40 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung
41 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln.
42 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird.
43 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender.
44 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats.
45 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats.
46 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats.
47 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag.
48 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**.
49 49  
50 50  
51 51  
... ... @@ -55,30 +55,49 @@
55 55  
56 56  
57 57  
52 += Aktivität erstellen =
58 58  
54 +1. **+** Icon auswählen
59 59  
56 +(% style="list-style-type:circle" %)
57 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
60 60  
59 +(% start="2" %)
60 +1. Gewünschte Aktivität auswählen
61 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
62 +1. Betreff angeben
63 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
61 61  
65 +(% style="list-style-type:circle" %)
66 +* Eine neue Aktivität wird erstellt.
62 62  
68 +(% class="box infomessage" %)
69 +(((
70 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
71 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
72 +)))
63 63  
64 64  
75 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
65 65  
77 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
66 66  
67 -= Aktivitätstypen =
79 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
80 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
81 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
82 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
83 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
84 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
85 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
86 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
87 +)))
88 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
89 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
90 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
91 +)))
92 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
68 68  
69 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
70 70  
71 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
72 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
73 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
74 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
75 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
76 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
77 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
78 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__).
79 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
80 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
81 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
82 82  
83 83  
84 84  
... ... @@ -92,25 +92,30 @@
92 92  
93 93  
94 94  
95 -= Aktivität erstellen =
96 96  
97 -1. **+** Symbol auswählen
98 98  
110 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
111 +
112 +1. (((
113 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
114 +)))
115 +
99 99  (% style="list-style-type:circle" %)
100 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
117 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
101 101  
102 102  (% start="2" %)
103 -1. Gewünschte Aktivität auswählen
104 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
105 -1. Betreff angeben
106 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
120 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
107 107  
108 108  (% style="list-style-type:circle" %)
109 -* Eine neue Aktivität wird erstellt.
123 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
110 110  
111 -xx
125 +(% start="3" %)
126 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
127 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
128 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
112 112  
113 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
130 +(% style="list-style-type:circle" %)
131 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
114 114  
115 115  == Checkliste erstellen ==
116 116  
... ... @@ -144,64 +144,104 @@
144 144  
145 145  (% start="8" %)
146 146  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
147 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
165 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
148 148  
149 149  (% style="list-style-type:circle" %)
150 150  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
151 151  
152 -(% class="box infomessage" %)
153 -(((
154 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
155 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__.
156 -)))
170 +{{info}}
171 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
172 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
173 +{{/info}}
157 157  
158 -== Checkliste in der Übersicht ==
175 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]]
159 159  
160 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
161 -
162 162  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
163 163  |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
164 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
165 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
166 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
167 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
168 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
169 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
170 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
171 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
172 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
173 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
174 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
179 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
180 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
181 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte.
182 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
183 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
184 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
185 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
186 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
187 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
188 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
189 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
190 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
191 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
175 175  
193 +== Brief erstellen ==
176 176  
195 +1. (((
196 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
197 +)))
177 177  
199 +(% style="list-style-type:circle" %)
200 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
178 178  
202 +(% start="2" %)
203 +1. Option **Brief** auswählen
179 179  
205 +(% style="list-style-type:circle" %)
206 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
180 180  
208 +(% start="3" %)
209 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
210 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
211 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
212 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
181 181  
214 +(% style="list-style-type:circle" %)
215 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
182 182  
217 +== E-Mail erstellen und versenden ==
183 183  
184 -xx
219 +1. (((
220 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
221 +)))
185 185  
223 +(% style="list-style-type:circle" %)
224 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
186 186  
226 +(% start="2" %)
227 +1. Option **E-Mail** auswählen
187 187  
188 -= Bearbeitung einer Aktivität =
229 +(% style="list-style-type:circle" %)
230 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
189 189  
190 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
232 +(% start="3" %)
233 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
234 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
235 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
236 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
237 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
238 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
239 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
191 191  
192 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
193 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
194 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen.
195 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen.
196 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**.
197 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
198 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
199 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
241 +(% style="list-style-type:circle" %)
242 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
200 200  
244 +(% class="box infomessage" %)
245 +(((
246 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
201 201  
248 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
249 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
250 +)))
202 202  
252 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
203 203  
254 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
204 204  
256 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %)
257 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
258 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
259 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
260 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
261 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
262 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält.
205 205  
206 206  
207 207  
... ... @@ -209,92 +209,170 @@
209 209  
210 210  
211 211  
212 -= Aktivität erledigen =
213 213  
214 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
215 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__)
216 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
217 217  
218 -(% style="list-style-type:circle" %)
219 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
220 220  
221 -= Löschvorgang einer Aktivität =
222 222  
223 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
224 224  
225 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
226 226  
227 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
228 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
229 229  
230 -(% class="box infomessage" %)
231 -(((
232 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
233 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
234 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
235 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
236 -)))
237 237  
238 238  
239 239  
240 -== Aktivität löschen ==
280 += Aktivität weiterleiten =
241 241  
242 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
282 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
243 243  
244 244  (% style="list-style-type:circle" %)
245 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
285 +* Die Aktivität wird geöffnet.
246 246  
247 247  (% start="2" %)
248 -1. Button **Löschen **anklicken
288 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
249 249  
250 250  (% style="list-style-type:circle" %)
251 -* Die genschte Aktivität wird gelöscht.
291 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
252 252  
293 +(% start="3" %)
294 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
295 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
253 253  
297 += Aktivität erledigen =
254 254  
299 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
300 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
301 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
255 255  
303 +(% style="list-style-type:circle" %)
304 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
256 256  
306 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
257 257  
258 -xxx
308 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
309 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
259 259  
311 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
312 +(% style="float:right" %)
313 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
314 +)))
260 260  
316 +(% style="list-style-type:circle" %)
317 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
261 261  
319 +(% start="2" %)
320 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
262 262  
322 +(% style="list-style-type:circle" %)
323 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
263 263  
325 +(% start="3" %)
326 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
264 264  
328 +(% style="list-style-type:circle" %)
329 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
265 265  
266 -xx
331 +(% start="4" %)
332 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
333 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
267 267  
335 +(% style="list-style-type:circle" %)
336 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
268 268  
338 +(% start="6" %)
339 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
340 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
269 269  
342 +(% style="list-style-type:circle" %)
343 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
270 270  
345 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
271 271  
347 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]]
272 272  
349 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %)
350 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
351 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
352 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
353 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
354 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
355 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
273 273  
357 +xx
274 274  
359 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
275 275  
276 -xx
361 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
277 277  
363 +(% style="list-style-type:circle" %)
364 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
278 278  
366 +(% start="2" %)
367 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
279 279  
369 +(% style="list-style-type:circle" %)
370 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
280 280  
372 +(% start="3" %)
373 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
281 281  
375 +(% style="list-style-type:circle" %)
376 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
282 282  
378 +(% start="4" %)
379 +1. Eingaben tätigen
380 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
283 283  
382 +(% style="list-style-type:circle" %)
383 +* Die Aktivität wird erstellt.
284 284  
385 += Aktivität suchen =
285 285  
387 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
388 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
389 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
390 +1. **Enter**-Taste drücken
286 286  
392 +(% style="list-style-type:circle" %)
393 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
287 287  
395 +(% class="box infomessage" %)
396 +(((
397 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
398 +)))
288 288  
289 -xx
400 += Löschvorgang einer Aktivität =
290 290  
402 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
291 291  
404 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
292 292  
406 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
407 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
408 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
293 293  
410 +(% class="box infomessage" %)
411 +(((
412 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
413 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
294 294  
415 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
295 295  
417 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
418 +* es sich um eine Folgeaktivität
419 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
420 +* eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
421 +* eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
422 +)))
296 296  
297 297  
425 +== Aktivität löschen ==
298 298  
427 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
299 299  
300 -xx
429 +(% style="list-style-type:circle" %)
430 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
431 +
432 +(% start="2" %)
433 +1. Button **Löschen **anklicken
434 +
435 +(% style="list-style-type:circle" %)
436 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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Aktivitaeten-Uebersicht.png
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