Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
-
... ... @@ -5,78 +5,91 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]] 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 32 32 33 33 34 -= Kalenderansicht = 35 35 36 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 37 37 38 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 39 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 40 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 41 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 42 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 43 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 44 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 45 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 46 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 47 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 48 48 49 49 50 50 51 51 52 52 47 += Aktivität erstellen = 53 53 49 +1. **+** Icon auswählen 54 54 51 +(% style="list-style-type:circle" %) 52 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 55 55 54 +(% start="2" %) 55 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 56 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 57 +1. Betreff angeben 58 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 56 56 60 +(% style="list-style-type:circle" %) 61 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 57 57 63 +(% class="box infomessage" %) 64 +((( 65 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 66 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 67 +))) 58 58 59 59 70 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 60 60 72 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 61 61 74 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 75 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 76 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 77 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 78 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 79 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 80 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 81 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 82 +))) 83 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 84 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 85 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 86 +))) 87 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 62 62 63 63 64 64 65 -= Aktivitätstypen = 66 66 67 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 68 68 69 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 70 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 71 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 72 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 73 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 74 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 75 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 76 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 77 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 78 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 79 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 80 80 81 81 82 82 ... ... @@ -84,30 +84,28 @@ 84 84 85 85 86 86 100 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 87 87 102 +1. ((( 103 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 104 +))) 88 88 89 - 90 - 91 - 92 -= Aktivität erstellen = 93 - 94 -1. **+** Symbol auswählen 95 - 96 96 (% style="list-style-type:circle" %) 97 -* Die **Aktivitäten**werdengelistet.107 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 98 98 99 99 (% start="2" %) 100 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 101 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 102 -1. Betreff angeben 103 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 110 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 104 104 105 105 (% style="list-style-type:circle" %) 106 -* Eine neueAktivitätwird erstellt.113 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 107 107 108 -xx 115 +(% start="3" %) 116 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 117 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 118 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 109 109 110 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 120 +(% style="list-style-type:circle" %) 121 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 111 111 112 112 == Checkliste erstellen == 113 113 ... ... @@ -141,154 +141,273 @@ 141 141 142 142 (% start="8" %) 143 143 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 144 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 155 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 145 145 146 146 (% style="list-style-type:circle" %) 147 147 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 148 148 149 -(% class="box infomessage" %) 150 -((( 151 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 152 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 153 -))) 160 +{{info}} 161 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 162 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 163 +{{/info}} 154 154 155 -= =Checklisteinder Übersicht ==165 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 156 156 157 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 158 - 159 159 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 160 160 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 161 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 162 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 163 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 164 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 165 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 166 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 167 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 168 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 169 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 170 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 171 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 169 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 170 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 171 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 172 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 173 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 174 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 175 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 176 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 177 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 178 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 179 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 180 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 181 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 172 172 183 +== Brief erstellen == 173 173 185 +1. ((( 186 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 187 +))) 174 174 189 +(% style="list-style-type:circle" %) 190 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 175 175 192 +(% start="2" %) 193 +1. Option **Brief** auswählen 176 176 195 +(% style="list-style-type:circle" %) 196 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 177 177 198 +(% start="3" %) 199 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 200 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 201 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 202 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 178 178 204 +(% style="list-style-type:circle" %) 205 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 179 179 180 - xx207 +== E-Mail erstellen und versenden == 181 181 209 +1. ((( 210 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 211 +))) 182 182 213 +(% style="list-style-type:circle" %) 214 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 183 183 184 -= Bearbeitung einer Aktivität = 216 +(% start="2" %) 217 +1. Option **E-Mail** auswählen 185 185 186 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 219 +(% style="list-style-type:circle" %) 220 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 187 187 188 -(% st yle="margin-left:auto; width:908px" %)189 - |=(%style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width:830px;" %)Beschreibung190 - |(%style="width:75px"%)**1**|(%style="width:830px"%)Einen**Vermerk**zur Aktivitätergänzen.191 - |(%style="width:75px" %)**2**|(%style="width:830px"%)Eine **Folgeaktivität**lässtsichüberdieses Icon erstellen.192 - |(%style="width:75px"%)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kannman über diesenMenüpunkt **weiterleiten**.193 - |(%style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann mansich die **Historie**der**Aktivitäten**anzeigen lassen.194 - |(%style="width:75px"%)**5**|(% style="width:830px" %)Eine**Druckansicht**zur jeweiligenAktivität findet manhier.195 - |(%style="width:75px"%)**6**|(%style="width:830px" %)Möchteman**Dokumente**an dieAktivität **anhängen**,kannman dies hier tun.222 +(% start="3" %) 223 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 224 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 225 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 226 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 227 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 228 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 229 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 196 196 231 +(% style="list-style-type:circle" %) 232 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 197 197 234 +(% class="box infomessage" %) 235 +((( 236 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 198 198 238 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 239 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 240 +))) 199 199 242 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 200 200 244 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 201 201 246 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 247 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 248 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 249 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 250 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 251 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 252 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 202 202 203 203 204 204 205 205 206 206 207 -= Aktivität erledigen = 208 208 209 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 210 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 211 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 212 212 213 -(% style="list-style-type:circle" %) 214 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 215 215 216 -= Löschvorgang einer Aktivität = 217 217 218 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 219 219 220 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 221 221 222 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 223 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 224 224 225 -(% class="box infomessage" %) 226 -((( 227 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 228 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 229 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 230 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 231 -))) 265 += Aktivität weiterleiten = 232 232 267 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 233 233 269 +(% style="list-style-type:circle" %) 270 +* Die Aktivität wird geöffnet. 234 234 235 -== Aktivität löschen == 272 +(% start="2" %) 273 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 236 236 237 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 238 - 239 239 (% style="list-style-type:circle" %) 240 -* D ieEingabemaske derAktivität wird geöffnet.276 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 241 241 242 -(% start="2" %) 243 -1. Button **Löschen **anklicken 278 +(% start="3" %) 279 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 280 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 244 244 282 += Aktivität erledigen = 283 + 284 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 285 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 286 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 287 + 245 245 (% style="list-style-type:circle" %) 246 -* Diegewünschte Aktivität wirdgelöscht.289 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt. 247 247 291 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 248 248 293 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 294 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 249 249 296 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 297 + 298 +))) 250 250 300 +(% style="list-style-type:circle" %) 301 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 251 251 252 -xxx 303 +(% start="2" %) 304 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 253 253 306 +(% style="list-style-type:circle" %) 307 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 254 254 309 +(% start="3" %) 310 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 255 255 312 +(% style="list-style-type:circle" %) 313 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 256 256 315 +(% start="4" %) 316 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 317 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 257 257 319 +(% style="list-style-type:circle" %) 320 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 258 258 322 +(% start="6" %) 323 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 324 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 259 259 260 -xx 326 +(% style="list-style-type:circle" %) 327 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 261 261 329 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 262 262 331 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 263 263 333 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 334 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 335 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 336 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 337 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 338 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 339 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 264 264 341 +(% class="wikigeneratedid" %) 265 265 266 266 267 267 268 268 269 269 270 - xx347 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 271 271 349 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 272 272 351 +(% style="list-style-type:circle" %) 352 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 273 273 354 +(% start="2" %) 355 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 274 274 357 +(% style="list-style-type:circle" %) 358 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 275 275 360 +(% start="3" %) 361 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 276 276 363 +(% style="list-style-type:circle" %) 364 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 277 277 366 +(% start="4" %) 367 +1. Eingaben tätigen 368 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 278 278 370 +(% style="list-style-type:circle" %) 371 +* Die Aktivität wird erstellt. 279 279 373 += Aktivität suchen = 280 280 375 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 376 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 377 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 378 +1. **Enter**-Taste drücken 281 281 380 +(% style="list-style-type:circle" %) 381 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 282 282 283 -xx 383 +(% class="box infomessage" %) 384 +((( 385 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 386 +))) 284 284 388 += Löschvorgang einer Aktivität = 285 285 390 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 286 286 392 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 287 287 394 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 395 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen 396 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 288 288 398 +(% class="box infomessage" %) 399 +((( 400 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 401 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 289 289 403 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 290 290 405 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 406 +* es sich um eine Folgeaktivität 407 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 408 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 409 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 410 +))) 291 291 292 292 413 +== Aktivität löschen == 293 293 294 -xx 415 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 416 + 417 +(% style="list-style-type:circle" %) 418 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 419 + 420 +(% start="2" %) 421 +1. Button **Löschen **anklicken 422 + 423 +(% style="list-style-type:circle" %) 424 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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