Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,46 +5,40 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]] 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 32 32 33 33 34 -= Kalenderansicht = 35 35 36 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 37 37 38 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 39 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 40 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 41 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 42 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 43 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 44 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 45 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 46 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 47 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 48 48 49 49 50 50 ... ... @@ -54,47 +54,12 @@ 54 54 55 55 56 56 57 - 58 - 59 - 60 - 61 - 62 - 63 - 64 - 65 -= Aktivitätstypen = 66 - 67 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 68 - 69 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 70 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 71 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 72 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 73 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 74 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 75 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 76 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 77 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 78 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 79 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 80 - 81 - 82 - 83 - 84 - 85 - 86 - 87 - 88 - 89 - 90 - 91 - 92 92 = Aktivität erstellen = 93 93 94 -1. **+** Symbolauswählen53 +1. **+** Icon auswählen 95 95 96 96 (% style="list-style-type:circle" %) 97 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 56 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 98 98 99 99 (% start="2" %) 100 100 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -105,10 +105,30 @@ 105 105 (% style="list-style-type:circle" %) 106 106 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 107 107 108 -xx 67 +(% class="box infomessage" %) 68 +((( 69 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 70 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 71 +))) 109 109 110 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 111 111 74 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 75 + 76 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 77 + 78 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 79 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 80 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 81 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 82 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 83 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 84 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 85 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 86 +))) 87 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 88 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Für die Befüllung der Felder bedient sich das System der Eingaben, die man zuvor für die Aktivität in der oberen Bildschirmhälfte getätigt hat. Diese Ausgabe lässt sich im geöffneten Textcontrol-Fenster bearbeiten. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken. Das Muster ergibt sich aus einer [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]], die man zuvor erstellt haben muss. Diese wiederum lässt sich mittels [[Seriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] erstellen. 89 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 90 + 112 112 == Checkliste erstellen == 113 113 114 114 1. ((( ... ... @@ -141,154 +141,290 @@ 141 141 142 142 (% start="8" %) 143 143 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 144 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 123 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 145 145 146 146 (% style="list-style-type:circle" %) 147 147 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 148 148 149 -(% class="box infomessage" %) 150 -((( 151 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 152 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 153 -))) 128 +{{info}} 129 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 130 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. 131 +{{/info}} 154 154 155 -= =Checklisteinder Übersicht ==133 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 156 156 157 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 158 - 159 159 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 160 160 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 161 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 162 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 163 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 164 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 165 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 166 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 167 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 168 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 169 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 170 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 171 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 137 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 138 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 139 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 140 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 141 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 142 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 143 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 144 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 145 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 146 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 147 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 148 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 149 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 172 172 151 +== Brief erstellen == 173 173 153 +1. ((( 154 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 155 +))) 174 174 157 +(% style="list-style-type:circle" %) 158 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 175 175 160 +(% start="2" %) 161 +1. Option **Brief** auswählen 176 176 163 +(% style="list-style-type:circle" %) 164 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 177 177 166 +(% start="3" %) 167 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 168 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 169 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 170 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 178 178 172 +(% style="list-style-type:circle" %) 173 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 179 179 180 - xx175 +== E-Mail erstellen und versenden == 181 181 177 +1. ((( 178 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 179 +))) 182 182 181 +(% style="list-style-type:circle" %) 182 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 183 183 184 -= Bearbeitung einer Aktivität = 184 +(% start="2" %) 185 +1. Option **E-Mail** auswählen 185 185 186 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 187 +(% style="list-style-type:circle" %) 188 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 187 187 188 -(% st yle="margin-left:auto; width:908px" %)189 - |=(%style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width:830px;" %)Beschreibung190 - |(%style="width:75px"%)**1**|(%style="width:830px"%)Einen**Vermerk**zur Aktivitätergänzen.191 - |(%style="width:75px" %)**2**|(%style="width:830px"%)Eine **Folgeaktivität**lässtsichüberdieses Icon erstellen.192 - |(%style="width:75px"%)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kannman über diesenMenüpunkt **weiterleiten**.193 - |(%style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann mansich die **Historie**der**Aktivitäten**anzeigen lassen.194 - |(%style="width:75px"%)**5**|(% style="width:830px" %)Eine**Druckansicht**zur jeweiligenAktivität findet manhier.195 - |(%style="width:75px"%)**6**|(%style="width:830px" %)Möchteman**Dokumente**an dieAktivität **anhängen**,kannman dies hier tun.190 +(% start="3" %) 191 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 192 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 193 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 194 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 195 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 196 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 197 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 196 196 199 +(% style="list-style-type:circle" %) 200 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 197 197 202 +(% class="box infomessage" %) 203 +((( 204 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 205 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 206 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 198 198 208 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 209 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 210 +))) 199 199 212 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 200 200 214 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 201 201 216 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 217 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 218 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 219 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 220 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 221 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 222 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 202 202 224 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 203 203 226 +1. ((( 227 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 228 +))) 204 204 230 +(% style="list-style-type:circle" %) 231 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 205 205 233 +(% start="2" %) 234 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 206 206 207 -= Aktivität erledigen = 236 +(% style="list-style-type:circle" %) 237 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 208 208 209 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 210 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 211 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 239 +(% start="3" %) 240 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 241 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 242 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 243 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 212 212 213 213 (% style="list-style-type:circle" %) 214 -* GewünschteAktivitätwirdalserledigt gezeigt246 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 215 215 216 -= Löschvorgang einerAktivität =248 += Aktivität weiterleiten = 217 217 218 - ==VoraussetzungenzumLöscheneinerAktivität==250 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 219 219 220 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 252 +(% style="list-style-type:circle" %) 253 +* Die Aktivität wird geöffnet. 221 221 222 - * Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten(danachwird also nichts weiteresausgeführt)223 - *NurderAktivität-**Ersteller **oderder **Admin**könnenebendieseAktivitätlöschen255 +(% start="2" %) 256 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 224 224 225 -(% class="box infomessage" %) 226 -((( 227 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 228 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 229 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 230 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 231 -))) 258 +(% style="list-style-type:circle" %) 259 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 232 232 261 +(% start="3" %) 262 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 263 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 233 233 265 += Aktivität erledigen = 234 234 235 -== Aktivität löschen == 267 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 268 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 269 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 236 236 237 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 271 +(% style="list-style-type:circle" %) 272 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 238 238 274 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 275 + 276 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 277 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 278 + 279 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 280 +(% style="float:right" %) 281 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 282 +))) 283 + 239 239 (% style="list-style-type:circle" %) 240 -* Die E ingabemaske derAktivitätwird geöffnet.285 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 241 241 242 242 (% start="2" %) 243 -1. Button**Löschen**anklicken288 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 244 244 245 245 (% style="list-style-type:circle" %) 246 -* Diegewünschte Aktivität wird gelöscht.291 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 247 247 293 +(% start="3" %) 294 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 248 248 296 +(% style="list-style-type:circle" %) 297 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 249 249 299 +(% start="4" %) 300 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 301 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 250 250 303 +(% style="list-style-type:circle" %) 304 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 251 251 252 -xxx 306 +(% start="6" %) 307 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 308 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 253 253 310 +(% style="list-style-type:circle" %) 311 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 254 254 313 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 255 255 315 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 256 256 317 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 318 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 319 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 320 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 321 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 322 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 323 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 257 257 258 258 259 259 260 -xx 261 261 262 262 263 263 330 +xx 264 264 332 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 265 265 334 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 266 266 336 +(% style="list-style-type:circle" %) 337 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 267 267 339 +(% start="2" %) 340 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 268 268 342 +(% style="list-style-type:circle" %) 343 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 269 269 270 -xx 345 +(% start="3" %) 346 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 271 271 348 +(% style="list-style-type:circle" %) 349 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 272 272 351 +(% start="4" %) 352 +1. Eingaben tätigen 353 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 273 273 355 +(% style="list-style-type:circle" %) 356 +* Die Aktivität wird erstellt. 274 274 358 += Aktivität suchen = 275 275 360 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 361 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 362 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 363 +1. **Enter**-Taste drücken 276 276 365 +(% style="list-style-type:circle" %) 366 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 277 277 368 +(% class="box infomessage" %) 369 +((( 370 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 371 +))) 278 278 373 += Löschvorgang einer Aktivität = 279 279 375 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 280 280 377 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 281 281 379 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 380 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 381 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 282 282 283 -xx 383 +(% class="box infomessage" %) 384 +((( 385 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 386 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 284 284 388 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 285 285 390 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 391 +* es sich um eine Folgeaktivität 392 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 393 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 394 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 395 +))) 286 286 287 287 398 +== Aktivität löschen == 288 288 400 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 289 289 402 +(% style="list-style-type:circle" %) 403 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 290 290 405 +(% start="2" %) 406 +1. Button **Löschen **anklicken 291 291 292 - 293 - 294 -xx 408 +(% style="list-style-type:circle" %) 409 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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