Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Inhalt
... ... @@ -5,106 +5,98 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 +(% class="box warningmessage" %)
9 +(((
10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 +)))
12 +
8 8  = Bedeutung von Aktivitäten =
9 9  
10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
16 +
13 13  
14 -
15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
16 -
17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
18 -
19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]]
24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln.
25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
29 -
30 -
31 -
32 -
33 -= Kalenderansicht =
34 -
35 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]]
36 -
37 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %)
38 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung
39 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln.
40 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird.
41 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender.
42 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats.
43 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats.
44 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats.
45 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag.
46 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**.
47 -
48 -
49 -
50 -
51 -
52 -
53 -
54 -
55 -
56 -
57 -
58 -
59 -
60 -
61 -
62 -
63 63  = Aktivitätstypen =
64 64  
65 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
66 66  
67 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
68 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
69 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
70 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
71 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
72 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
73 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
74 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
75 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
76 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
77 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
78 78  
79 79  
36 += Aktivität erstellen =
80 80  
38 +1. **+** Icon auswählen
81 81  
40 +(% style="list-style-type:circle" %)
41 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
82 82  
43 +(% start="2" %)
44 +1. Gewünschte Aktivität auswählen
45 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
46 +1. Betreff angeben
47 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
83 83  
49 +(% style="list-style-type:circle" %)
50 +* Eine neue Aktivität wird erstellt.
84 84  
52 +(% class="box infomessage" %)
53 +(((
54 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
55 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
56 +)))
85 85  
86 86  
59 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
87 87  
61 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
88 88  
89 -= Aktivität erstellen =
63 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
64 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
65 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
66 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
67 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
68 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
69 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
70 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]] in **Mein Desktop** getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
71 +)))
72 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
73 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
74 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
75 +)))
76 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
90 90  
91 -1. **+** Symbol auswählen
78 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
92 92  
80 +1. (((
81 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
82 +)))
83 +
93 93  (% style="list-style-type:circle" %)
94 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
85 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
95 95  
96 96  (% start="2" %)
97 -1. Gewünschte Aktivität auswählen
98 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
99 -1. Betreff angeben
100 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
88 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
101 101  
102 102  (% style="list-style-type:circle" %)
103 -* Eine neue Aktivität wird erstellt.
91 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
104 104  
105 -xx
93 +(% start="3" %)
94 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
95 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
96 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
106 106  
107 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
98 +(% style="list-style-type:circle" %)
99 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
108 108  
109 109  == Checkliste erstellen ==
110 110  
... ... @@ -138,151 +138,269 @@
138 138  
139 139  (% start="8" %)
140 140  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
141 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
133 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
142 142  
143 143  (% style="list-style-type:circle" %)
144 144  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
145 145  
146 -(% class="box infomessage" %)
147 -(((
148 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
149 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__.
150 -)))
138 +{{info}}
139 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
140 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
141 +{{/info}}
151 151  
152 -== Checkliste in der Übersicht ==
143 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]]
153 153  
154 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
155 -
156 156  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
157 157  |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
158 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
159 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
160 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
161 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
162 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
163 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
164 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
165 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
166 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
167 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
168 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
147 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
148 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
149 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. Wenn nun der Zeitpunkt der Erinnerung erreicht wird, wird ein Erinnerungsfenster eingeblendet. Hier kann man z.B. auswählen, ob man nach einem gewissen Zeitraum erneut erinnert werden möchte oder man kann auf die Aktivität, an die erinnert wurde und die nun angezeigt wird, doppelklicken um diese zu öffnen.
150 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
151 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
152 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
153 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
154 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
155 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
156 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
157 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
158 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
159 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
169 169  
161 +== Brief erstellen ==
170 170  
163 +1. (((
164 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
165 +)))
171 171  
167 +(% style="list-style-type:circle" %)
168 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
172 172  
170 +(% start="2" %)
171 +1. Option **Brief** auswählen
173 173  
173 +(% style="list-style-type:circle" %)
174 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
174 174  
176 +(% start="3" %)
177 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
178 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
179 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
180 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
175 175  
176 -xx
182 +(% style="list-style-type:circle" %)
183 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
177 177  
185 +== E-Mail erstellen und versenden ==
178 178  
187 +1. (((
188 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
189 +)))
179 179  
180 -= Bearbeitung einer Aktivität =
191 +(% style="list-style-type:circle" %)
192 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
181 181  
182 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
194 +(% start="2" %)
195 +1. Option **E-Mail** auswählen
183 183  
184 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
185 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
186 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen.
187 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen.
188 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**.
189 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
190 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
191 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
197 +(% style="list-style-type:circle" %)
198 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
199 +* Hat man zuvor eine **Signatur **[[erstellt>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]], so wird diese automatisch generiert.
192 192  
201 +(% start="3" %)
202 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
203 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
204 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
205 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
206 +1. Optional eine **Dokumentenvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
207 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
208 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
193 193  
210 +(% style="list-style-type:circle" %)
211 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
194 194  
213 +(% class="box infomessage" %)
214 +(((
215 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
195 195  
217 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
218 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
219 +)))
196 196  
221 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
197 197  
223 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
198 198  
225 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %)
226 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
227 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
228 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
229 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
230 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
231 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. Hierzu muss man zuerst in die gewünschte Karteikarte wechseln (An, CC oder BCC) und dann aus den vorgeschlagenen Kontakten (**2**) oder einen gesuchten Kontakt (**4**) wählen, den man dann über den Pfeil als Empfänger für An, CC oder BCC zuweist.
199 199  
233 += Aktivität weiterleiten =
200 200  
235 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
201 201  
202 -= Aktivität erledigen =
237 +(% style="list-style-type:circle" %)
238 +* Die Aktivität wird geöffnet.
203 203  
204 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
205 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__)
206 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
240 +(% start="2" %)
241 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
207 207  
208 208  (% style="list-style-type:circle" %)
209 -* Genschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
244 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
210 210  
211 -= Löschvorgang einer Aktivität =
246 +(% start="3" %)
247 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
248 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
212 212  
213 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
250 +(% style="list-style-type:circle" %)
251 +* In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat.
252 +* Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt.
214 214  
215 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
254 += Aktivität erledigen =
216 216  
217 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
218 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
256 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
257 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
258 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
219 219  
260 +(% style="list-style-type:circle" %)
261 +* Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt.
262 +* Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt.
263 +
220 220  (% class="box infomessage" %)
221 221  (((
222 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
223 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
224 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
225 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
266 +Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich.
267 +Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend.
226 226  )))
227 227  
270 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
228 228  
272 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
273 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
229 229  
230 -== Aktivität löschen ==
275 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
276 +
277 +)))
231 231  
232 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
233 -
234 234  (% style="list-style-type:circle" %)
235 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
280 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
236 236  
237 237  (% start="2" %)
238 -1. Button **Löschen **anklicken
283 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
239 239  
240 240  (% style="list-style-type:circle" %)
241 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
286 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
242 242  
288 +(% start="3" %)
289 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
243 243  
291 +(% style="list-style-type:circle" %)
292 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
244 244  
294 +(% start="4" %)
295 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
296 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
245 245  
246 -xxx
298 +(% style="list-style-type:circle" %)
299 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
247 247  
301 +(% start="6" %)
302 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
303 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
248 248  
305 +(% style="list-style-type:circle" %)
306 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
249 249  
308 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
250 250  
310 +[[image:Aktivitaetsvorlagen_Version2.png||alt="Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png" height="374" style="float:left" width="883"]]
251 251  
312 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %)
313 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
314 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
315 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
316 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
317 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
318 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
319 +|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:549px" %)Wenn man möchte, dass man die Aktivitätsvorlage löschen kann, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen.
252 252  
321 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
253 253  
254 -xx
323 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
255 255  
325 +(% style="list-style-type:circle" %)
326 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
256 256  
328 +(% start="2" %)
329 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
257 257  
331 +(% style="list-style-type:circle" %)
332 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
258 258  
334 +(% start="3" %)
335 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
259 259  
337 +(% style="list-style-type:circle" %)
338 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
260 260  
340 +(% start="4" %)
341 +1. Eingaben tätigen
342 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
261 261  
344 +(% style="list-style-type:circle" %)
345 +* Die Aktivität wird erstellt.
262 262  
347 += Aktivität suchen =
263 263  
264 -xx
349 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
350 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
351 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
352 +1. **Enter**-Taste drücken
265 265  
354 +(% style="list-style-type:circle" %)
355 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
266 266  
357 +(% class="box infomessage" %)
358 +(((
359 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
360 +)))
267 267  
362 += Löschvorgang einer Aktivität =
268 268  
364 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
269 269  
366 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
270 270  
368 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
369 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen
370 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
271 271  
372 +(% class="box infomessage" %)
373 +(((
374 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
375 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
272 272  
377 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
273 273  
379 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
380 +* es sich um eine Folgeaktivität
381 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
382 +* eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
383 +* eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
384 +)))
274 274  
275 275  
387 +== Aktivität löschen ==
276 276  
277 -xx
389 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
278 278  
391 +(% style="list-style-type:circle" %)
392 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
279 279  
394 +(% start="2" %)
395 +1. Button **Löschen **anklicken
280 280  
281 -
282 -
283 -
284 -
285 -
286 -
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288 -xx
397 +(% style="list-style-type:circle" %)
398 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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