Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
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... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]] 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -34,32 +34,52 @@ 34 34 35 35 36 36 43 += Aktivität erstellen = 37 37 45 +1. **+** Icon auswählen 38 38 47 +(% style="list-style-type:circle" %) 48 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 39 39 50 +(% start="2" %) 51 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 52 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 53 +1. Betreff angeben 54 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 40 40 56 +(% style="list-style-type:circle" %) 57 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 41 41 59 +(% class="box infomessage" %) 60 +((( 61 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 62 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 63 +))) 42 42 43 43 66 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 44 44 68 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 45 45 70 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 71 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 72 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 73 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 74 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 75 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 76 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 77 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 78 +))) 79 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 80 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 81 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 82 +))) 83 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 46 46 47 47 48 48 49 -= Kalenderansicht = 50 50 51 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 52 52 53 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 54 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 55 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 56 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 57 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 58 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 59 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 60 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 61 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 62 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 63 63 64 64 65 65 ... ... @@ -75,50 +75,30 @@ 75 75 76 76 77 77 78 -= Aktivitätstypen = 79 79 80 - [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408"style="float:left"width="319"]]105 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 81 81 82 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 83 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 84 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 85 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 86 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 87 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 88 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 89 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 90 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 91 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 92 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 107 +1. ((( 108 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 109 +))) 93 93 94 - 95 - 96 - 97 - 98 - 99 - 100 - 101 - 102 - 103 -= Aktivität erstellen = 104 - 105 -1. **+** Symbol auswählen 106 - 107 107 (% style="list-style-type:circle" %) 108 -* Die **Aktivitäten**werdengelistet.112 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 109 109 110 110 (% start="2" %) 111 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 112 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 113 -1. Betreff angeben 114 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 115 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 115 115 116 116 (% style="list-style-type:circle" %) 117 -* Eine neueAktivitätwird erstellt.118 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 118 118 119 -xx 120 +(% start="3" %) 121 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 122 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 123 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 124 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 120 120 121 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 126 +(% style="list-style-type:circle" %) 127 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 122 122 123 123 == Checkliste erstellen == 124 124 ... ... @@ -152,148 +152,259 @@ 152 152 153 153 (% start="8" %) 154 154 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 155 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 161 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 156 156 157 157 (% style="list-style-type:circle" %) 158 158 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 159 159 160 -(% class="box infomessage" %) 161 -((( 162 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 163 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 164 -))) 166 +{{info}} 167 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 168 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 169 +{{/info}} 165 165 166 -= =Checklisteinder Übersicht ==171 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 167 167 168 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 169 - 170 170 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 171 171 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 172 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 173 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 174 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 175 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 176 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 177 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 178 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 179 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 180 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 181 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 182 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 175 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 176 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 177 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 178 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 179 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 180 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 181 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 182 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Desktop aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 183 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 184 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 185 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 186 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 187 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 183 183 189 +== Brief erstellen == 184 184 191 +1. ((( 192 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 193 +))) 185 185 195 +(% style="list-style-type:circle" %) 196 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 186 186 198 +(% start="2" %) 199 +1. Option **Brief** auswählen 187 187 201 +(% style="list-style-type:circle" %) 202 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 188 188 189 -xx 204 +(% start="3" %) 205 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 206 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 207 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 208 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 190 190 210 +(% style="list-style-type:circle" %) 211 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 191 191 213 +== E-Mail erstellen und versenden == 192 192 193 -= Bearbeitung einer Aktivität = 215 +1. ((( 216 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 217 +))) 194 194 195 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 219 +(% style="list-style-type:circle" %) 220 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 196 196 197 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 198 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 199 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 200 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 201 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 202 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 203 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 204 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 222 +(% start="2" %) 223 +1. Option **E-Mail** auswählen 205 205 225 +(% style="list-style-type:circle" %) 226 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 206 206 228 +(% start="3" %) 229 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 230 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 231 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 232 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 233 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 234 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 235 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 207 207 237 +(% style="list-style-type:circle" %) 238 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 208 208 240 +(% class="box infomessage" %) 241 +((( 242 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 209 209 244 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 245 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 246 +))) 210 210 248 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 211 211 250 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 212 212 252 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 253 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 254 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 255 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 256 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Eine beliebige E-Mail Adresse wozu der Kontakt nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 257 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 258 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 213 213 214 -= Aktivität erle digen =260 += Aktivität weiterleiten = 215 215 216 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 217 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__) 218 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 262 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 219 219 220 220 (% style="list-style-type:circle" %) 221 -* GewünschteAktivität wirdals erledigt gezeigt265 +* Die Aktivität wird geöffnet. 222 222 223 -= Löschvorgang einer Aktivität = 267 +(% start="2" %) 268 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 224 224 225 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 270 +(% style="list-style-type:circle" %) 271 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 226 226 227 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 273 +(% start="3" %) 274 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 275 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 228 228 229 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 230 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 277 += Aktivität erledigen = 231 231 232 -(% class="box infomessage" %) 233 -((( 234 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 235 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 236 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 237 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 238 -))) 279 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 280 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 281 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 239 239 283 +(% style="list-style-type:circle" %) 284 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 240 240 286 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 241 241 242 -== Aktivität löschen == 288 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 289 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 243 243 244 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 291 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 292 +(% style="float:right" %) 293 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 294 +))) 245 245 246 246 (% style="list-style-type:circle" %) 247 -* Die E ingabemaske derAktivitätwird geöffnet.297 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 248 248 249 249 (% start="2" %) 250 -1. Button**Löschen**anklicken300 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 251 251 252 252 (% style="list-style-type:circle" %) 253 -* Diegewünschte Aktivität wird gelöscht.303 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 254 254 305 +(% start="3" %) 306 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 255 255 308 +(% style="list-style-type:circle" %) 309 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 256 256 257 -xxx 311 +(% start="4" %) 312 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 313 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 258 258 315 +(% style="list-style-type:circle" %) 316 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 259 259 318 +(% start="6" %) 319 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 320 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 260 260 322 +(% style="list-style-type:circle" %) 323 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 261 261 325 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 262 262 327 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 263 263 329 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 330 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 331 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 332 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 333 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 334 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 335 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 264 264 265 265 xx 266 266 339 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 267 267 341 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 268 268 343 +(% style="list-style-type:circle" %) 344 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 269 269 346 +(% start="2" %) 347 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 270 270 349 +(% style="list-style-type:circle" %) 350 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 271 271 352 +(% start="3" %) 353 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 272 272 355 +(% style="list-style-type:circle" %) 356 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 273 273 358 +(% start="4" %) 359 +1. Eingaben tätigen 360 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 274 274 275 -xx 362 +(% style="list-style-type:circle" %) 363 +* Die Aktivität wird erstellt. 276 276 365 += Aktivität suchen = 277 277 367 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 368 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 369 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 370 +1. **Enter**-Taste drücken 278 278 372 +(% style="list-style-type:circle" %) 373 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 279 279 375 +(% class="box infomessage" %) 376 +((( 377 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 378 +))) 280 280 380 += Löschvorgang einer Aktivität = 281 281 382 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 282 282 384 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 283 283 386 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 387 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 388 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 284 284 390 +(% class="box infomessage" %) 391 +((( 392 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 393 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 285 285 395 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 286 286 397 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 398 +* es sich um eine Folgeaktivität 399 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 400 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 401 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 402 +))) 287 287 288 -xx 289 289 405 +== Aktivität löschen == 290 290 407 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 291 291 409 +(% style="list-style-type:circle" %) 410 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 292 292 412 +(% start="2" %) 413 +1. Button **Löschen **anklicken 293 293 294 - 295 - 296 - 297 - 298 - 299 -xx 415 +(% style="list-style-type:circle" %) 416 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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