Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Inhalt
... ... @@ -5,27 +5,33 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 +(% class="box warningmessage" %)
9 +(((
10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 +)))
12 +
8 8  = Bedeutung von Aktivitäten =
9 9  
10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
16 +
13 13  
18 += Aktivitätstypen =
14 14  
15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
16 16  
17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
18 18  
19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]]
24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln.
25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
29 29  
30 30  
31 31  
... ... @@ -35,90 +35,78 @@
35 35  
36 36  
37 37  
44 += Aktivität erstellen =
38 38  
46 +1. **+** Icon auswählen
39 39  
48 +(% style="list-style-type:circle" %)
49 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
40 40  
51 +(% start="2" %)
52 +1. Gewünschte Aktivität auswählen
53 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
54 +1. Betreff angeben
55 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
41 41  
57 +(% style="list-style-type:circle" %)
58 +* Eine neue Aktivität wird erstellt.
42 42  
60 +(% class="box infomessage" %)
61 +(((
62 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
63 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
64 +)))
43 43  
44 44  
67 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
45 45  
69 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
46 46  
71 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
72 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
73 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
74 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
75 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
76 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
77 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
78 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
79 +)))
80 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
81 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
82 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
83 +)))
84 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
47 47  
48 48  
49 -= Kalenderansicht =
50 50  
51 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]]
52 52  
53 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %)
54 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung
55 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln.
56 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird.
57 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender.
58 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats.
59 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats.
60 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats.
61 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag.
62 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**.
63 63  
64 64  
65 65  
66 66  
67 67  
94 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
68 68  
96 +1. (((
97 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
98 +)))
69 69  
70 -
71 -
72 -
73 -
74 -
75 -
76 -
77 -
78 -= Aktivitätstypen =
79 -
80 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
81 -
82 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
83 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
84 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
85 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
86 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
87 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
88 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
89 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
90 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
91 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
92 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
93 -
94 -
95 -
96 -
97 -
98 -
99 -
100 -
101 -
102 -
103 -= Aktivität erstellen =
104 -
105 -1. **+** Symbol auswählen
106 -
107 107  (% style="list-style-type:circle" %)
108 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
101 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
109 109  
110 110  (% start="2" %)
111 -1. Gewünschte Aktivität auswählen
112 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
113 -1. Betreff angeben
114 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
104 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
115 115  
116 116  (% style="list-style-type:circle" %)
117 -* Eine neue Aktivität wird erstellt.
107 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
118 118  
119 -xx
109 +(% start="3" %)
110 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
111 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
112 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
120 120  
121 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
114 +(% style="list-style-type:circle" %)
115 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
122 122  
123 123  == Checkliste erstellen ==
124 124  
... ... @@ -152,148 +152,278 @@
152 152  
153 153  (% start="8" %)
154 154  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
155 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
149 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
156 156  
157 157  (% style="list-style-type:circle" %)
158 158  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
159 159  
160 -(% class="box infomessage" %)
161 -(((
162 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
163 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__.
164 -)))
154 +{{info}}
155 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
156 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
157 +{{/info}}
165 165  
166 -== Checkliste in der Übersicht ==
159 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]]
167 167  
168 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
169 -
170 170  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
171 171  |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
172 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
173 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
174 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
175 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
176 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
177 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
178 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
179 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
180 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
181 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
182 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
163 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
164 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
165 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus.
166 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
167 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
168 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
169 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
170 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
171 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
172 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
173 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
174 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
175 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
183 183  
177 +== Brief erstellen ==
184 184  
179 +1. (((
180 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
181 +)))
185 185  
183 +(% style="list-style-type:circle" %)
184 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
186 186  
186 +(% start="2" %)
187 +1. Option **Brief** auswählen
187 187  
189 +(% style="list-style-type:circle" %)
190 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
188 188  
189 -xx
192 +(% start="3" %)
193 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
194 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
195 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
196 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
190 190  
198 +(% style="list-style-type:circle" %)
199 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
191 191  
201 +== E-Mail erstellen und versenden ==
192 192  
193 -= Bearbeitung einer Aktivität =
203 +1. (((
204 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
205 +)))
194 194  
195 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
207 +(% style="list-style-type:circle" %)
208 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
196 196  
197 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
198 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
199 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen.
200 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen.
201 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**.
202 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
203 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
204 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
210 +(% start="2" %)
211 +1. Option **E-Mail** auswählen
205 205  
213 +(% style="list-style-type:circle" %)
214 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
206 206  
216 +(% start="3" %)
217 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
218 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
219 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
220 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
221 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
222 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
223 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
207 207  
225 +(% style="list-style-type:circle" %)
226 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
208 208  
228 +(% class="box infomessage" %)
229 +(((
230 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
209 209  
232 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
233 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
234 +)))
210 210  
236 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
211 211  
238 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
212 212  
240 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %)
241 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
242 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
243 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
244 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
245 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
246 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält.
213 213  
214 -= Aktivität erledigen =
215 215  
216 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
217 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Nummer 4: __Aktivität Übersicht (Beispiel Checkliste)__)
218 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
219 219  
250 +
251 +
252 +
253 +
254 +
255 +
256 += Aktivität weiterleiten =
257 +
258 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
259 +
220 220  (% style="list-style-type:circle" %)
221 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
261 +* Die Aktivität wird geöffnet.
222 222  
223 -= Löschvorgang einer Aktivität =
263 +(% start="2" %)
264 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
224 224  
225 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
266 +(% style="list-style-type:circle" %)
267 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
226 226  
227 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
269 +(% start="3" %)
270 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
271 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
228 228  
229 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
230 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
273 +(% style="list-style-type:circle" %)
274 +* In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat.
275 +* Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt.
231 231  
277 += Aktivität erledigen =
278 +
279 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
280 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
281 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
282 +
283 +(% style="list-style-type:circle" %)
284 +* Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt.
285 +* Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt.
286 +
232 232  (% class="box infomessage" %)
233 233  (((
234 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
235 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
236 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
237 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
289 +Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich.
290 +Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend.
238 238  )))
239 239  
293 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
240 240  
295 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
296 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
241 241  
242 -== Aktivität löschen ==
298 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
299 +
300 +)))
243 243  
244 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
245 -
246 246  (% style="list-style-type:circle" %)
247 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
303 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
248 248  
249 249  (% start="2" %)
250 -1. Button **Löschen **anklicken
306 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
251 251  
252 252  (% style="list-style-type:circle" %)
253 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
309 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
254 254  
311 +(% start="3" %)
312 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
255 255  
314 +(% style="list-style-type:circle" %)
315 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
256 256  
257 -xxx
317 +(% start="4" %)
318 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
319 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
258 258  
321 +(% style="list-style-type:circle" %)
322 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
259 259  
324 +(% start="6" %)
325 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
326 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
260 260  
328 +(% style="list-style-type:circle" %)
329 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
261 261  
331 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
262 262  
333 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]]
263 263  
335 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %)
336 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
337 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
338 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
339 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
340 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
341 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
264 264  
265 -xx
266 266  
267 267  
268 268  
346 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
269 269  
348 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
270 270  
350 +(% style="list-style-type:circle" %)
351 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
271 271  
353 +(% start="2" %)
354 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
272 272  
356 +(% style="list-style-type:circle" %)
357 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
273 273  
359 +(% start="3" %)
360 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
274 274  
275 -xx
362 +(% style="list-style-type:circle" %)
363 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
276 276  
365 +(% start="4" %)
366 +1. Eingaben tätigen
367 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
277 277  
369 +(% style="list-style-type:circle" %)
370 +* Die Aktivität wird erstellt.
278 278  
372 += Aktivität suchen =
279 279  
374 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
375 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
376 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
377 +1. **Enter**-Taste drücken
280 280  
379 +(% style="list-style-type:circle" %)
380 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
281 281  
382 +(% class="box infomessage" %)
383 +(((
384 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
385 +)))
282 282  
387 += Löschvorgang einer Aktivität =
283 283  
389 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
284 284  
391 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
285 285  
393 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
394 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen
395 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
286 286  
397 +(% class="box infomessage" %)
398 +(((
399 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
400 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
287 287  
288 -xx
402 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
289 289  
404 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
405 +* es sich um eine Folgeaktivität
406 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
407 +* eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
408 +* eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
409 +)))
290 290  
291 291  
412 +== Aktivität löschen ==
292 292  
414 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
293 293  
416 +(% style="list-style-type:circle" %)
417 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
294 294  
419 +(% start="2" %)
420 +1. Button **Löschen **anklicken
295 295  
296 -
297 -
298 -
299 -xx
422 +(% style="list-style-type:circle" %)
423 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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