Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
-
... ... @@ -5,93 +5,32 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop = 16 - 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 18 - 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]] 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 - 30 - 31 - 32 - 33 - 34 - 35 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 43 - 44 - 45 - 46 - 47 - 48 -= Kalenderansicht = 49 - 50 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 51 - 52 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 53 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 54 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 55 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 56 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 57 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 58 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 59 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 60 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 61 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 62 - 63 - 64 - 65 - 66 - 67 - 68 - 69 - 70 - 71 - 72 - 73 - 74 - 75 - 76 - 77 - 78 - 79 - 80 80 = Aktivitätstypen = 81 81 82 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png ||height="408" style="float:left" width="319"]]20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 83 83 84 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 85 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 86 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 87 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 88 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 89 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 90 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 91 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 92 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 93 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 94 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 95 95 96 96 97 97 ... ... @@ -107,13 +107,12 @@ 107 107 108 108 109 109 110 - 111 111 = Aktivität erstellen = 112 112 113 -1. **+** Symbolauswählen51 +1. **+** Icon auswählen 114 114 115 115 (% style="list-style-type:circle" %) 116 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 54 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 117 117 118 118 (% start="2" %) 119 119 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -124,10 +124,32 @@ 124 124 (% style="list-style-type:circle" %) 125 125 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 126 126 127 -xx 65 +(% class="box infomessage" %) 66 +((( 67 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 68 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 69 +))) 128 128 129 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 130 130 72 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 73 + 74 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 75 + 76 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 77 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 78 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 79 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 80 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 81 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 82 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 83 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 84 +))) 85 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 86 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 87 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]]mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 88 +))) 89 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 90 + 131 131 == Checkliste erstellen == 132 132 133 133 1. ((( ... ... @@ -160,151 +160,288 @@ 160 160 161 161 (% start="8" %) 162 162 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 163 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 123 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 164 164 165 165 (% style="list-style-type:circle" %) 166 166 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 167 167 128 +{{info}} 129 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 130 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. 131 +{{/info}} 168 168 169 -(% class="box infomessage" %) 170 -((( 171 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 172 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 173 -))) 133 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 174 174 175 -== Checkliste in der Übersicht == 176 - 177 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 178 - 179 179 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 180 180 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 181 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 182 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 183 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 184 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 185 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 186 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 187 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 188 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 189 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 190 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 191 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 137 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 138 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 139 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 140 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 141 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 142 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 143 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 144 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 145 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 146 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 147 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 148 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 149 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 192 192 151 +== Brief erstellen == 193 193 153 +1. ((( 154 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 155 +))) 194 194 157 +(% style="list-style-type:circle" %) 158 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 195 195 160 +(% start="2" %) 161 +1. Option **Brief** auswählen 196 196 197 -xx 163 +(% style="list-style-type:circle" %) 164 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 198 198 166 +(% start="3" %) 167 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 168 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 169 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 170 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 199 199 172 +(% style="list-style-type:circle" %) 173 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 200 200 201 -= BearbeitungeinerAktivität=175 +== E-Mail erstellen und versenden == 202 202 203 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 177 +1. ((( 178 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 179 +))) 204 204 205 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 206 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 207 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 208 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 209 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 210 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 211 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 212 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 181 +(% style="list-style-type:circle" %) 182 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 213 213 184 +(% start="2" %) 185 +1. Option **E-Mail** auswählen 214 214 187 +(% style="list-style-type:circle" %) 188 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 215 215 190 +(% start="3" %) 191 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 192 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 193 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 194 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 195 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 196 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 197 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 216 216 199 +(% style="list-style-type:circle" %) 200 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 217 217 202 +(% class="box infomessage" %) 203 +((( 204 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 205 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 206 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 218 218 208 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 209 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 210 +))) 219 219 212 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 220 220 214 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 221 221 216 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 217 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 218 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 219 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 220 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 221 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 222 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 222 222 224 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 223 223 226 +1. ((( 227 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 228 +))) 224 224 230 +(% style="list-style-type:circle" %) 231 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 225 225 226 -= Aktivität erledigen = 233 +(% start="2" %) 234 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 227 227 228 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 229 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 230 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 236 +(% style="list-style-type:circle" %) 237 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 231 231 239 +(% start="3" %) 240 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 241 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 242 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 243 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 244 + 232 232 (% style="list-style-type:circle" %) 233 -* GewünschteAktivitätwirdalserledigt gezeigt246 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 234 234 235 -= Löschvorgang einerAktivität =248 += Aktivität weiterleiten = 236 236 237 - ==VoraussetzungenzumLöscheneinerAktivität==250 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 238 238 239 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 252 +(% style="list-style-type:circle" %) 253 +* Die Aktivität wird geöffnet. 240 240 241 - * Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten(danachwird also nichts weiteresausgeführt)242 - *NurderAktivität-**Ersteller **oderder **Admin**könnenebendieseAktivitätlöschen255 +(% start="2" %) 256 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 243 243 244 -(% class="box infomessage" %) 245 -((( 246 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 247 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 248 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 249 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 250 -))) 258 +(% style="list-style-type:circle" %) 259 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 251 251 261 +(% start="3" %) 262 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 263 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 252 252 265 += Aktivität erledigen = 253 253 254 -== Aktivität löschen == 267 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 268 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 269 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 255 255 256 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 271 +(% style="list-style-type:circle" %) 272 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 257 257 274 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 275 + 276 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 277 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 278 + 279 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 280 +(% style="float:right" %) 281 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 282 +))) 283 + 258 258 (% style="list-style-type:circle" %) 259 -* Die E ingabemaske derAktivitätwird geöffnet.285 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 260 260 261 261 (% start="2" %) 262 -1. Button**Löschen**anklicken288 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 263 263 264 264 (% style="list-style-type:circle" %) 265 -* Diegewünschte Aktivität wird gelöscht.291 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 266 266 293 +(% start="3" %) 294 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 267 267 268 -xxx 296 +(% style="list-style-type:circle" %) 297 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 269 269 299 +(% start="4" %) 300 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 301 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 270 270 303 +(% style="list-style-type:circle" %) 304 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 271 271 306 +(% start="6" %) 307 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 308 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 272 272 310 +(% style="list-style-type:circle" %) 311 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 273 273 313 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 274 274 315 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 275 275 276 -xx 317 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 318 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 319 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 320 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 321 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 322 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 323 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 277 277 278 278 279 279 280 280 328 +xx 281 281 330 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 282 282 332 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 283 283 334 +(% style="list-style-type:circle" %) 335 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 284 284 337 +(% start="2" %) 338 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 285 285 286 -xx 340 +(% style="list-style-type:circle" %) 341 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 287 287 343 +(% start="3" %) 344 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 288 288 346 +(% style="list-style-type:circle" %) 347 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 289 289 349 +(% start="4" %) 350 +1. Eingaben tätigen 351 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 290 290 353 +(% style="list-style-type:circle" %) 354 +* Die Aktivität wird erstellt. 291 291 356 += Aktivität suchen = 292 292 358 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 359 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 360 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 361 +1. **Enter**-Taste drücken 293 293 363 +(% style="list-style-type:circle" %) 364 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 294 294 366 +(% class="box infomessage" %) 367 +((( 368 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 369 +))) 295 295 371 += Löschvorgang einer Aktivität = 296 296 373 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 297 297 375 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 298 298 299 -xx 377 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 378 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 379 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 300 300 381 +(% class="box infomessage" %) 382 +((( 383 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 384 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 301 301 386 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 302 302 388 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 389 +* es sich um eine Folgeaktivität 390 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 391 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 392 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 393 +))) 303 303 304 304 396 +== Aktivität löschen == 305 305 398 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 306 306 400 +(% style="list-style-type:circle" %) 401 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 307 307 403 +(% start="2" %) 404 +1. Button **Löschen **anklicken 308 308 309 - 310 - xx406 +(% style="list-style-type:circle" %) 407 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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