Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Inhalt
... ... @@ -5,27 +5,33 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 +(% class="box warningmessage" %)
9 +(((
10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 +)))
12 +
8 8  = Bedeutung von Aktivitäten =
9 9  
10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 12  Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
13 13  
18 += Aktivitätstypen =
14 14  
15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
16 16  
17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden.
28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
18 18  
19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]]
24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln.
25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
29 29  
30 30  
31 31  
... ... @@ -45,75 +45,12 @@
45 45  
46 46  
47 47  
48 -= Kalenderansicht =
49 -
50 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]]
51 -
52 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %)
53 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung
54 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln.
55 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird.
56 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender.
57 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats.
58 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats.
59 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats.
60 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag.
61 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**.
62 -
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78 -
79 -
80 -= Aktivitätstypen =
81 -
82 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
83 -
84 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
85 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
86 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
87 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
88 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
89 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
90 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
91 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
92 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
93 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
94 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
95 -
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100 -
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108 -
109 -
110 -
111 111  = Aktivität erstellen =
112 112  
113 -1. **+** Symbol auswählen
56 +1. **+** Icon auswählen
114 114  
115 115  (% style="list-style-type:circle" %)
116 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
59 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
117 117  
118 118  (% start="2" %)
119 119  1. Gewünschte Aktivität auswählen
... ... @@ -124,10 +124,30 @@
124 124  (% style="list-style-type:circle" %)
125 125  * Eine neue Aktivität wird erstellt.
126 126  
127 -xx
70 +(% class="box infomessage" %)
71 +(((
72 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
73 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
74 +)))
128 128  
129 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
130 130  
77 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
78 +
79 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
80 +
81 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
82 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
83 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
84 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
85 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
86 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
87 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
88 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
89 +)))
90 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
91 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Diese kann man als **PDF **speichern oder ausdrucken. Das Muster ergibt sich aus einer [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]], die man zuvor erstellt haben muss.
92 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
93 +
131 131  == Checkliste erstellen ==
132 132  
133 133  1. (((
... ... @@ -160,120 +160,209 @@
160 160  
161 161  (% start="8" %)
162 162  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
163 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
126 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
164 164  
165 165  (% style="list-style-type:circle" %)
166 166  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
167 167  
131 +{{info}}
132 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
133 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben.
134 +{{/info}}
168 168  
169 -(% class="box infomessage" %)
170 -(((
171 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
172 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__.
136 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]]
137 +
138 +(% style="margin-left:auto; width:918px" %)
139 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
140 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
141 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
142 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte.
143 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
144 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
145 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
146 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
147 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt.
148 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
149 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
150 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
151 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
152 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
153 +
154 +== Brief erstellen ==
155 +
156 +1. (((
157 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
173 173  )))
174 174  
175 -== Checkliste in der Übersicht ==
160 +(% style="list-style-type:circle" %)
161 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
176 176  
177 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
163 +(% start="2" %)
164 +1. Option **Brief** auswählen
178 178  
179 -(% style="margin-left:auto; width:918px" %)
180 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
181 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
182 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
183 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
184 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
185 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
186 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
187 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
188 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
189 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
190 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
191 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
166 +(% style="list-style-type:circle" %)
167 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
192 192  
169 +(% start="3" %)
170 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
171 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
172 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
173 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
193 193  
175 +(% style="list-style-type:circle" %)
176 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
194 194  
178 +== E-Mail erstellen und versenden ==
195 195  
180 +1. (((
181 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
182 +)))
196 196  
197 -xx
184 +(% style="list-style-type:circle" %)
185 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
198 198  
187 +(% start="2" %)
188 +1. Option **E-Mail** auswählen
199 199  
190 +(% style="list-style-type:circle" %)
191 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
200 200  
201 -= Bearbeitung einer Aktivität =
193 +(% start="3" %)
194 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
195 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
196 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
197 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
198 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
199 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
200 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
202 202  
203 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
202 +(% style="list-style-type:circle" %)
203 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
204 204  
205 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
206 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
207 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen.
208 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen.
209 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**.
210 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
211 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
212 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
205 +(% class="box infomessage" %)
206 +(((
207 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
208 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt.
209 +Es wird dann eine Kopie erstellt.
213 213  
211 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt.
212 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt.
213 +)))
214 214  
215 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ===
215 215  
217 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
216 216  
219 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %)
220 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
221 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
222 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
223 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen.
224 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
225 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll.
217 217  
218 218  
219 219  
229 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
220 220  
231 +1. (((
232 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
233 +)))
221 221  
235 +(% style="list-style-type:circle" %)
236 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
222 222  
238 +(% start="2" %)
239 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
223 223  
241 +(% style="list-style-type:circle" %)
242 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
224 224  
244 +(% start="3" %)
245 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
246 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
247 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
248 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
225 225  
226 -= Aktivität erledigen =
250 +(% style="list-style-type:circle" %)
251 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg
227 227  
228 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
229 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
230 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
253 += Aktivität weiterleiten =
231 231  
255 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
256 +
232 232  (% style="list-style-type:circle" %)
233 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
258 +* Die Aktivität wird geöffnet.
234 234  
235 -= Löschvorgang einer Aktivität =
260 +(% start="2" %)
261 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
236 236  
237 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
263 +(% style="list-style-type:circle" %)
264 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
238 238  
239 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
266 +(% start="3" %)
267 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
268 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
240 240  
241 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
242 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
270 += Aktivität erledigen =
243 243  
244 -(% class="box infomessage" %)
245 -(((
246 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
247 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
248 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
249 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
250 -)))
272 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
273 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
274 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
251 251  
276 +(% style="list-style-type:circle" %)
277 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
252 252  
279 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
253 253  
254 -== Aktivität löschen ==
281 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
282 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
255 255  
256 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
284 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
285 +(% style="float:right" %)
286 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
287 +)))
257 257  
258 258  (% style="list-style-type:circle" %)
259 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
290 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
260 260  
261 261  (% start="2" %)
262 -1. Button **Löschen **anklicken
293 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
263 263  
264 264  (% style="list-style-type:circle" %)
265 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
296 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
266 266  
298 +(% start="3" %)
299 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
267 267  
268 -xxx
301 +(% style="list-style-type:circle" %)
302 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
269 269  
304 +(% start="4" %)
305 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
306 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
270 270  
308 +(% style="list-style-type:circle" %)
309 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
271 271  
311 +(% start="6" %)
312 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
313 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
272 272  
315 +(% style="list-style-type:circle" %)
316 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
273 273  
318 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
274 274  
320 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]]
275 275  
276 -xx
322 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %)
323 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
324 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
325 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
326 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
327 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
328 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
277 277  
278 278  
279 279  
... ... @@ -285,26 +285,81 @@
285 285  
286 286  xx
287 287  
340 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
288 288  
342 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
289 289  
344 +(% style="list-style-type:circle" %)
345 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
290 290  
347 +(% start="2" %)
348 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
291 291  
350 +(% style="list-style-type:circle" %)
351 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
292 292  
353 +(% start="3" %)
354 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
293 293  
356 +(% style="list-style-type:circle" %)
357 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
294 294  
359 +(% start="4" %)
360 +1. Eingaben tätigen
361 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
295 295  
363 +(% style="list-style-type:circle" %)
364 +* Die Aktivität wird erstellt.
296 296  
366 += Aktivität suchen =
297 297  
368 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
369 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
370 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
371 +1. **Enter**-Taste drücken
298 298  
299 -xx
373 +(% style="list-style-type:circle" %)
374 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
300 300  
376 +(% class="box infomessage" %)
377 +(((
378 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
379 +)))
301 301  
381 += Löschvorgang einer Aktivität =
302 302  
383 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
303 303  
385 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
304 304  
387 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
388 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
389 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
305 305  
391 +(% class="box infomessage" %)
392 +(((
393 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
394 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
306 306  
396 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
307 307  
398 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
399 +* es sich um eine Folgeaktivität
400 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
401 +* eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
402 +* eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
403 +)))
308 308  
309 309  
310 -xx
406 +== Aktivität löschen ==
407 +
408 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
409 +
410 +(% style="list-style-type:circle" %)
411 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
412 +
413 +(% start="2" %)
414 +1. Button **Löschen **anklicken
415 +
416 +(% style="list-style-type:circle" %)
417 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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