Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
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... ... @@ -5,91 +5,32 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop = 16 - 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 18 - 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]] 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 - 30 - 31 - 32 - 33 - 34 - 35 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 43 - 44 - 45 - 46 - 47 -= Kalenderansicht = 48 - 49 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 50 - 51 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 52 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 53 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 54 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 55 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 56 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 57 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 58 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 59 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 60 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 61 - 62 - 63 - 64 - 65 - 66 - 67 - 68 - 69 - 70 - 71 - 72 - 73 - 74 - 75 - 76 - 77 - 78 78 = Aktivitätstypen = 79 79 80 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png ||height="408" style="float:left" width="319"]]20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 81 81 82 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 83 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 84 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 85 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 86 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 87 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 88 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 89 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 90 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 91 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 92 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 93 93 94 94 95 95 ... ... @@ -104,13 +104,12 @@ 104 104 105 105 106 106 107 - 108 108 = Aktivität erstellen = 109 109 110 -1. **+** Symbolauswählen50 +1. **+** Icon auswählen 111 111 112 112 (% style="list-style-type:circle" %) 113 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 53 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 114 114 115 115 (% start="2" %) 116 116 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -121,10 +121,32 @@ 121 121 (% style="list-style-type:circle" %) 122 122 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 123 123 124 -xx 64 +(% class="box infomessage" %) 65 +((( 66 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 67 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 68 +))) 125 125 126 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 127 127 71 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 72 + 73 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 74 + 75 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 76 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 77 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 78 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 79 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 80 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 81 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 82 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 83 +))) 84 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 85 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 86 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]]mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 87 +))) 88 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 89 + 128 128 == Checkliste erstellen == 129 129 130 130 1. ((( ... ... @@ -157,194 +157,287 @@ 157 157 158 158 (% start="8" %) 159 159 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 160 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 122 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 161 161 162 162 (% style="list-style-type:circle" %) 163 163 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 164 164 165 -(% class="box infomessage" %) 166 -((( 167 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 168 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 169 -))) 127 +{{info}} 128 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 129 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 130 +{{/info}} 170 170 171 -= =Checklisteinder Übersicht ==132 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 172 172 173 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 174 - 175 175 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 176 176 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 177 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 178 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 179 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 180 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 181 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 182 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 183 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 184 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 185 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 186 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 187 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 136 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 137 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 138 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 139 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 140 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 141 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 142 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 143 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 144 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 145 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 146 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 147 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 148 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 188 188 150 +== Brief erstellen == 189 189 152 +1. ((( 153 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 154 +))) 190 190 156 +(% style="list-style-type:circle" %) 157 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 191 191 192 -xx 159 +(% start="2" %) 160 +1. Option **Brief** auswählen 193 193 162 +(% style="list-style-type:circle" %) 163 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 194 194 165 +(% start="3" %) 166 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 167 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 168 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 169 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 195 195 196 -= Bearbeitung einer Aktivität = 171 +(% style="list-style-type:circle" %) 172 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 197 197 198 - [[image:Screenshot(968).png||height="325"style="float:left"width="576"]]174 +== E-Mail erstellen und versenden == 199 199 200 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 201 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 202 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 203 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 204 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 205 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 206 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 207 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 176 +1. ((( 177 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 178 +))) 208 208 180 +(% style="list-style-type:circle" %) 181 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 209 209 183 +(% start="2" %) 184 +1. Option **E-Mail** auswählen 210 210 186 +(% style="list-style-type:circle" %) 187 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 211 211 189 +(% start="3" %) 190 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 191 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 192 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 193 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 194 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 195 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 196 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 212 212 198 +(% style="list-style-type:circle" %) 199 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 213 213 201 +(% class="box infomessage" %) 202 +((( 203 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 204 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 205 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 214 214 207 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 208 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 209 +))) 215 215 211 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 216 216 213 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 217 217 215 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 216 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 217 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 218 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 219 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 220 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 221 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 218 218 223 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 219 219 220 - 221 - 222 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 223 - 224 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 225 -(% style="float:right" %) 226 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 225 +1. ((( 226 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 227 227 ))) 228 228 229 229 (% style="list-style-type:circle" %) 230 -* D ie Ergebnisseder Schnellsuchewerdenangezeigt.230 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 231 231 232 232 (% start="2" %) 233 -1. Suchergebnis**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen**doppelklicken233 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 234 234 235 235 (% style="list-style-type:circle" %) 236 -* AllebisherigenAktivitätsvorlagenwerdenangezeigt.236 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 237 237 238 238 (% start="3" %) 239 -1. **+** Icon rechts unten auswählen 239 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 240 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 241 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 242 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 240 240 241 241 (% style="list-style-type:circle" %) 242 -* D asEingabeformularfür **NeuanlageAktivitätsvorlage**wird geöffnet.245 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 243 243 244 -(% start="4" %) 245 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 246 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 247 += Aktivität weiterleiten = 247 247 249 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 250 + 248 248 (% style="list-style-type:circle" %) 249 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellungder Vorlagewird geöffnet.252 +* Die Aktivität wird geöffnet. 250 250 251 -(% start="6" %) 252 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 253 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 254 +(% start="2" %) 255 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 254 254 255 255 (% style="list-style-type:circle" %) 256 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.258 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 257 257 258 -xx 260 +(% start="3" %) 261 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 262 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 259 259 260 - 261 - 262 - 263 - 264 - 265 - 266 - 267 267 = Aktivität erledigen = 268 268 269 -1. GewünschteAktivität in**Mein Desktop **auswählenundöffnen270 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)266 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 267 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 271 271 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 272 272 273 273 (% style="list-style-type:circle" %) 274 274 * Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 275 275 276 -= LöschvorgangeinerAktivität=273 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 277 277 278 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 275 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 276 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 279 279 280 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 281 - 282 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 283 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 284 - 285 -(% class="box infomessage" %) 286 -((( 287 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 288 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 289 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 290 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 278 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 279 +(% style="float:right" %) 280 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 291 291 ))) 292 292 283 +(% style="list-style-type:circle" %) 284 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 293 293 286 +(% start="2" %) 287 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 294 294 295 -== Aktivität löschen == 289 +(% style="list-style-type:circle" %) 290 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 296 296 297 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 292 +(% start="3" %) 293 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 298 298 299 299 (% style="list-style-type:circle" %) 300 -* D ieEingabemaskeder Aktivität wird geöffnet.296 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 301 301 302 -(% start="2" %) 303 -1. Button **Löschen **anklicken 298 +(% start="4" %) 299 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 300 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 304 304 305 305 (% style="list-style-type:circle" %) 306 -* DiegewünschteAktivitätwird gelöscht.303 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 307 307 308 -xxx 305 +(% start="6" %) 306 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 307 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 309 309 309 +(% style="list-style-type:circle" %) 310 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 310 310 312 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 311 311 314 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 312 312 316 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 317 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 318 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 319 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 320 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 321 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 322 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 313 313 314 314 315 315 316 316 xx 317 317 328 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 318 318 330 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 319 319 332 +(% style="list-style-type:circle" %) 333 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 320 320 335 +(% start="2" %) 336 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 321 321 338 +(% style="list-style-type:circle" %) 339 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 322 322 341 +(% start="3" %) 342 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 323 323 344 +(% style="list-style-type:circle" %) 345 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 324 324 347 +(% start="4" %) 348 +1. Eingaben tätigen 349 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 325 325 326 -xx 351 +(% style="list-style-type:circle" %) 352 +* Die Aktivität wird erstellt. 327 327 354 += Aktivität suchen = 328 328 356 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 357 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 358 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 359 +1. **Enter**-Taste drücken 329 329 361 +(% style="list-style-type:circle" %) 362 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 330 330 364 +(% class="box infomessage" %) 365 +((( 366 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 367 +))) 331 331 369 += Löschvorgang einer Aktivität = 332 332 371 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 333 333 373 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 334 334 375 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 376 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 377 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 335 335 379 +(% class="box infomessage" %) 380 +((( 381 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 382 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 336 336 384 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 337 337 386 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 387 +* es sich um eine Folgeaktivität 388 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 389 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 390 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 391 +))) 338 338 339 -xx 340 340 394 +== Aktivität löschen == 341 341 396 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 342 342 398 +(% style="list-style-type:circle" %) 399 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 343 343 401 +(% start="2" %) 402 +1. Button **Löschen **anklicken 344 344 345 - 346 - 347 - 348 - 349 - 350 -xx 404 +(% style="list-style-type:circle" %) 405 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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