Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]] 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -38,27 +38,47 @@ 38 38 39 39 40 40 47 += Aktivität erstellen = 41 41 49 +1. **+** Icon auswählen 42 42 51 +(% style="list-style-type:circle" %) 52 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 43 43 54 +(% start="2" %) 55 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 56 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 57 +1. Betreff angeben 58 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 44 44 60 +(% style="list-style-type:circle" %) 61 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 45 45 63 +(% class="box infomessage" %) 64 +((( 65 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 66 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 67 +))) 46 46 47 -= Kalenderansicht = 48 48 49 - [[image:Kalender_Ansicht.png||height="407"style="float:left"width="728"]]70 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 50 50 51 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 52 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 53 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 54 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 55 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 56 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 57 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 58 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 59 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 60 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 72 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 61 61 74 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 75 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 76 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 77 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 78 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 79 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 80 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 81 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 82 +))) 83 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 84 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 85 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 86 +))) 87 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 62 62 63 63 64 64 ... ... @@ -71,59 +71,28 @@ 71 71 72 72 73 73 100 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 74 74 102 +1. ((( 103 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 104 +))) 75 75 76 - 77 - 78 -= Aktivitätstypen = 79 - 80 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 81 - 82 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 83 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 84 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 85 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 86 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 87 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 88 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 89 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 90 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 91 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 92 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 93 - 94 - 95 - 96 - 97 - 98 - 99 - 100 - 101 - 102 - 103 - 104 - 105 - 106 - 107 - 108 -= Aktivität erstellen = 109 - 110 -1. **+** Symbol auswählen 111 - 112 112 (% style="list-style-type:circle" %) 113 -* Die **Aktivitäten**werdengelistet.107 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 114 114 115 115 (% start="2" %) 116 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 117 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 118 -1. Betreff angeben 119 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 110 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 120 120 121 121 (% style="list-style-type:circle" %) 122 -* Eine neueAktivitätwird erstellt.113 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 123 123 124 -xx 115 +(% start="3" %) 116 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 117 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 118 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 125 125 126 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 120 +(% style="list-style-type:circle" %) 121 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 127 127 128 128 == Checkliste erstellen == 129 129 ... ... @@ -157,194 +157,273 @@ 157 157 158 158 (% start="8" %) 159 159 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 160 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 155 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 161 161 162 162 (% style="list-style-type:circle" %) 163 163 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 164 164 165 -(% class="box infomessage" %) 166 -((( 167 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 168 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 169 -))) 160 +{{info}} 161 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 162 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 163 +{{/info}} 170 170 171 -= =Checklisteinder Übersicht ==165 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 172 172 173 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 174 - 175 175 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 176 176 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 177 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 178 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 179 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 180 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 181 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 182 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 183 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 184 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 185 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 186 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 187 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 169 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 170 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 171 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 172 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 173 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 174 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 175 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 176 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 177 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 178 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 179 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 180 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 181 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 188 188 183 +== Brief erstellen == 189 189 185 +1. ((( 186 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 187 +))) 190 190 189 +(% style="list-style-type:circle" %) 190 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 191 191 192 -xx 192 +(% start="2" %) 193 +1. Option **Brief** auswählen 193 193 195 +(% style="list-style-type:circle" %) 196 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 194 194 198 +(% start="3" %) 199 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 200 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 201 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 202 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 195 195 196 -= Bearbeitung einer Aktivität = 204 +(% style="list-style-type:circle" %) 205 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 197 197 198 - [[image:Screenshot(968).png||height="325"style="float:left"width="576"]]207 +== E-Mail erstellen und versenden == 199 199 200 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 201 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 202 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 203 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 204 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 205 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 206 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 207 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 209 +1. ((( 210 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 211 +))) 208 208 213 +(% style="list-style-type:circle" %) 214 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 209 209 216 +(% start="2" %) 217 +1. Option **E-Mail** auswählen 210 210 219 +(% style="list-style-type:circle" %) 220 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 211 211 222 +(% start="3" %) 223 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 224 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 225 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 226 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 227 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 228 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 229 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 212 212 231 +(% style="list-style-type:circle" %) 232 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 213 213 234 +(% class="box infomessage" %) 235 +((( 236 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 214 214 238 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 239 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 240 +))) 215 215 242 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 216 216 244 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 217 217 246 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 247 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 248 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 249 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 250 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 251 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 252 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 218 218 219 219 220 220 221 221 222 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 223 223 224 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 225 -(% style="float:right" %) 226 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 227 -))) 228 228 229 -(% style="list-style-type:circle" %) 230 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 231 231 232 -(% start="2" %) 233 -1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 234 234 235 -(% style="list-style-type:circle" %) 236 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 237 237 238 -(% start="3" %) 239 -1. **+** Icon rechts unten auswählen 240 240 241 -(% style="list-style-type:circle" %) 242 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 243 243 244 -(% start="4" %) 245 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 246 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 247 247 248 -(% style="list-style-type:circle" %) 249 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 265 += Aktivität weiterleiten = 250 250 251 -(% start="6" %) 252 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 253 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 267 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 254 254 255 255 (% style="list-style-type:circle" %) 256 -* EineneueAktivitätsvorlagewird erstellt.270 +* Die Aktivität wird geöffnet. 257 257 258 -xx 272 +(% start="2" %) 273 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 259 259 275 +(% style="list-style-type:circle" %) 276 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 260 260 278 +(% start="3" %) 279 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 280 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 261 261 262 - 263 - 264 - 265 - 266 - 267 267 = Aktivität erledigen = 268 268 269 -1. GewünschteAktivität in**Mein Desktop **auswählenundöffnen270 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)284 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 285 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 271 271 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 272 272 273 273 (% style="list-style-type:circle" %) 274 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 289 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt. 275 275 276 -= LöschvorgangeinerAktivität=291 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 277 277 278 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 293 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 294 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 279 279 280 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 281 - 282 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 283 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 284 - 285 -(% class="box infomessage" %) 286 -((( 287 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 288 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 289 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 290 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 296 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 297 + 291 291 ))) 292 292 293 - 294 - 295 -== Aktivität löschen == 296 - 297 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 298 - 299 299 (% style="list-style-type:circle" %) 300 -* Die E ingabemaske derAktivitätwird geöffnet.301 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 301 301 302 302 (% start="2" %) 303 -1. Button**Löschen**anklicken304 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 304 304 305 305 (% style="list-style-type:circle" %) 306 -* Diegewünschte Aktivität wird gelöscht.307 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 307 307 308 -xxx 309 +(% start="3" %) 310 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 309 309 312 +(% style="list-style-type:circle" %) 313 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 310 310 315 +(% start="4" %) 316 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 317 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 311 311 319 +(% style="list-style-type:circle" %) 320 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 312 312 322 +(% start="6" %) 323 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 324 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 313 313 326 +(% style="list-style-type:circle" %) 327 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 314 314 329 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 315 315 316 - xx331 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 317 317 333 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 334 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 335 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 336 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 337 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 338 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 339 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 318 318 341 +(% class="wikigeneratedid" %) 319 319 320 320 321 321 322 322 323 323 347 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 324 324 349 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 325 325 326 -xx 351 +(% style="list-style-type:circle" %) 352 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 327 327 354 +(% start="2" %) 355 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 328 328 357 +(% style="list-style-type:circle" %) 358 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 329 329 360 +(% start="3" %) 361 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 330 330 363 +(% style="list-style-type:circle" %) 364 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 331 331 366 +(% start="4" %) 367 +1. Eingaben tätigen 368 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 332 332 370 +(% style="list-style-type:circle" %) 371 +* Die Aktivität wird erstellt. 333 333 373 += Aktivität suchen = 334 334 375 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 376 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 377 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 378 +1. **Enter**-Taste drücken 335 335 380 +(% style="list-style-type:circle" %) 381 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 336 336 383 +(% class="box infomessage" %) 384 +((( 385 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 386 +))) 337 337 388 += Löschvorgang einer Aktivität = 338 338 339 - xx390 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 340 340 392 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 341 341 394 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 395 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen 396 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 342 342 398 +(% class="box infomessage" %) 399 +((( 400 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 401 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 343 343 403 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 344 344 405 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 406 +* es sich um eine Folgeaktivität 407 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 408 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 409 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 410 +))) 345 345 346 346 413 +== Aktivität löschen == 347 347 415 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 348 348 417 +(% style="list-style-type:circle" %) 418 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 349 349 350 -xx 420 +(% start="2" %) 421 +1. Button **Löschen **anklicken 422 + 423 +(% style="list-style-type:circle" %) 424 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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