Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Inhalt
... ... @@ -5,27 +5,33 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 +(% class="box warningmessage" %)
9 +(((
10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 +)))
12 +
8 8  = Bedeutung von Aktivitäten =
9 9  
10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
16 +
13 13  
18 += Aktivitätstypen =
14 14  
15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
16 16  
17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
18 18  
19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]]
24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln.
25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
29 29  
30 30  
31 31  
... ... @@ -33,97 +33,76 @@
33 33  
34 34  
35 35  
42 += Aktivität erstellen =
36 36  
44 +1. **+** Icon auswählen
37 37  
46 +(% style="list-style-type:circle" %)
47 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
38 38  
49 +(% start="2" %)
50 +1. Gewünschte Aktivität auswählen
51 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
52 +1. Betreff angeben
53 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
39 39  
55 +(% style="list-style-type:circle" %)
56 +* Eine neue Aktivität wird erstellt.
40 40  
58 +(% class="box infomessage" %)
59 +(((
60 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
61 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
62 +)))
41 41  
42 42  
65 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
43 43  
67 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
44 44  
69 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
70 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
71 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
72 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
73 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
74 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
75 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
76 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]] in **Mein Desktop** getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
77 +)))
78 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
79 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
80 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
81 +)))
82 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
45 45  
46 46  
47 -= Kalenderansicht =
48 48  
49 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]]
50 50  
51 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %)
52 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung
53 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln.
54 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird.
55 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender.
56 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats.
57 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats.
58 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats.
59 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag.
60 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**.
61 61  
62 62  
63 63  
90 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
64 64  
92 +1. (((
93 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
94 +)))
65 65  
66 -
67 -
68 -
69 -
70 -
71 -
72 -
73 -
74 -
75 -
76 -
77 -
78 -= Aktivitätstypen =
79 -
80 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
81 -
82 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
83 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
84 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
85 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
86 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
87 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
88 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
89 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
90 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
91 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
92 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
93 -
94 -
95 -
96 -
97 -
98 -
99 -
100 -
101 -
102 -
103 -
104 -
105 -
106 -
107 -
108 -= Aktivität erstellen =
109 -
110 -1. **+** Symbol auswählen
111 -
112 112  (% style="list-style-type:circle" %)
113 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
97 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
114 114  
115 115  (% start="2" %)
116 -1. Gewünschte Aktivität auswählen
117 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
118 -1. Betreff angeben
119 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
100 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
120 120  
121 121  (% style="list-style-type:circle" %)
122 -* Eine neue Aktivität wird erstellt.
103 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
123 123  
124 -xx
105 +(% start="3" %)
106 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
107 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
108 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
125 125  
126 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
110 +(% style="list-style-type:circle" %)
111 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
127 127  
128 128  == Checkliste erstellen ==
129 129  
... ... @@ -157,194 +157,275 @@
157 157  
158 158  (% start="8" %)
159 159  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
160 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
145 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
161 161  
162 162  (% style="list-style-type:circle" %)
163 163  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
164 164  
165 -(% class="box infomessage" %)
166 -(((
167 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
168 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__.
169 -)))
150 +{{info}}
151 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
152 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
153 +{{/info}}
170 170  
171 -== Checkliste in der Übersicht ==
155 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]]
172 172  
173 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
174 -
175 175  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
176 176  |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
177 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
178 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
179 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
180 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
181 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
182 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
183 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
184 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
185 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
186 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
187 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
159 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
160 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
161 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus.
162 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
163 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
164 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
165 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
166 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
167 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
168 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
169 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
170 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
171 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
188 188  
173 +== Brief erstellen ==
189 189  
175 +1. (((
176 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
177 +)))
190 190  
179 +(% style="list-style-type:circle" %)
180 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
191 191  
192 -xx
182 +(% start="2" %)
183 +1. Option **Brief** auswählen
193 193  
185 +(% style="list-style-type:circle" %)
186 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
194 194  
188 +(% start="3" %)
189 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
190 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
191 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
192 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
195 195  
196 -= Bearbeitung einer Aktivität =
194 +(% style="list-style-type:circle" %)
195 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
197 197  
198 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
197 +== E-Mail erstellen und versenden ==
199 199  
200 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
201 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
202 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen.
203 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen.
204 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**.
205 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
206 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
207 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
199 +1. (((
200 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
201 +)))
208 208  
203 +(% style="list-style-type:circle" %)
204 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
209 209  
206 +(% start="2" %)
207 +1. Option **E-Mail** auswählen
210 210  
209 +(% style="list-style-type:circle" %)
210 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
211 211  
212 +(% start="3" %)
213 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
214 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
215 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
216 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
217 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
218 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
219 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
212 212  
221 +(% style="list-style-type:circle" %)
222 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
213 213  
224 +(% class="box infomessage" %)
225 +(((
226 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
214 214  
228 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
229 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
230 +)))
215 215  
232 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
216 216  
234 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
217 217  
236 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %)
237 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
238 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
239 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
240 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
241 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
242 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält.
218 218  
219 219  
220 220  
221 221  
222 -= Aktivitätsvorlagen erstellen =
223 223  
224 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
225 -(% style="float:right" %)
226 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
227 -)))
228 228  
229 -(% style="list-style-type:circle" %)
230 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
231 231  
232 -(% start="2" %)
233 -1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
250 += Aktivität weiterleiten =
234 234  
235 -(% style="list-style-type:circle" %)
236 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
252 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
237 237  
238 -(% start="3" %)
239 -1. **+** Icon rechts unten auswählen
240 -
241 241  (% style="list-style-type:circle" %)
242 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
255 +* Die Aktivität wird geöffnet.
243 243  
244 -(% start="4" %)
245 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
246 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
257 +(% start="2" %)
258 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
247 247  
248 248  (% style="list-style-type:circle" %)
249 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
261 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
250 250  
251 -(% start="6" %)
252 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
253 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
263 +(% start="3" %)
264 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
265 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
254 254  
255 255  (% style="list-style-type:circle" %)
256 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
268 +* In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat.
269 +* Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt.
257 257  
258 -xx
259 -
260 -
261 -
262 -
263 -
264 -
265 -
266 -
267 267  = Aktivität erledigen =
268 268  
269 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
270 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
273 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
274 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
271 271  1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
272 272  
273 273  (% style="list-style-type:circle" %)
274 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
278 +* Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt.
279 +* Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt.
275 275  
276 -= Löschvorgang einer Aktivität =
277 -
278 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
279 -
280 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
281 -
282 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
283 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
284 -
285 285  (% class="box infomessage" %)
286 286  (((
287 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
288 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
289 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
290 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
283 +Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich.
284 +Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend.
291 291  )))
292 292  
287 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
293 293  
289 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
290 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
294 294  
295 -== Aktivität löschen ==
292 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
293 +
294 +)))
296 296  
297 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
298 -
299 299  (% style="list-style-type:circle" %)
300 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
297 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
301 301  
302 302  (% start="2" %)
303 -1. Button **Löschen **anklicken
300 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
304 304  
305 305  (% style="list-style-type:circle" %)
306 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
303 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
307 307  
308 -xxx
305 +(% start="3" %)
306 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
309 309  
308 +(% style="list-style-type:circle" %)
309 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
310 310  
311 +(% start="4" %)
312 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
313 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
311 311  
315 +(% style="list-style-type:circle" %)
316 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
312 312  
318 +(% start="6" %)
319 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
320 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
313 313  
322 +(% style="list-style-type:circle" %)
323 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
314 314  
325 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
315 315  
316 -xx
327 +[[image:Aktivitaetsvorlagen_Version2.png||alt="Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png" height="374" style="float:left" width="883"]]
317 317  
329 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %)
330 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
331 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
332 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
333 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
334 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
335 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
336 +|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:549px" %)Wenn man möchte, dass man die Aktivitätsvorlage löschen kann, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen.
318 318  
319 319  
339 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
320 320  
341 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
321 321  
343 +(% style="list-style-type:circle" %)
344 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
322 322  
346 +(% start="2" %)
347 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
323 323  
349 +(% style="list-style-type:circle" %)
350 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
324 324  
352 +(% start="3" %)
353 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
325 325  
326 -xx
355 +(% style="list-style-type:circle" %)
356 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
327 327  
358 +(% start="4" %)
359 +1. Eingaben tätigen
360 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
328 328  
362 +(% style="list-style-type:circle" %)
363 +* Die Aktivität wird erstellt.
329 329  
365 += Aktivität suchen =
330 330  
367 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
368 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
369 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
370 +1. **Enter**-Taste drücken
331 331  
372 +(% style="list-style-type:circle" %)
373 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
332 332  
375 +(% class="box infomessage" %)
376 +(((
377 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
378 +)))
333 333  
380 += Löschvorgang einer Aktivität =
334 334  
382 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
335 335  
384 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
336 336  
386 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
387 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen
388 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
337 337  
390 +(% class="box infomessage" %)
391 +(((
392 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
393 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
338 338  
339 -xx
395 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
340 340  
397 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
398 +* es sich um eine Folgeaktivität
399 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
400 +* eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
401 +* eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
402 +)))
341 341  
342 342  
405 +== Aktivität löschen ==
343 343  
407 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
344 344  
409 +(% style="list-style-type:circle" %)
410 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
345 345  
412 +(% start="2" %)
413 +1. Button **Löschen **anklicken
346 346  
347 -
348 -
349 -
350 -xx
415 +(% style="list-style-type:circle" %)
416 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
Aktivitaet-checkliste-erstellen.png
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Aktivitaeten-Uebersicht.png
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Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet.png
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Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png
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Aktivitaetsvorlagen_Version2.png
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E-Mail_Neuanlage_An.png
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