Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Inhalt
... ... @@ -39,6 +39,10 @@
39 39  
40 40  
41 41  
42 +
43 +(% class="wikigeneratedid" %)
44 += =
45 +
42 42  = Aktivität erstellen =
43 43  
44 44  1. **+** Icon auswählen
... ... @@ -55,10 +55,12 @@
55 55  (% style="list-style-type:circle" %)
56 56  * Eine neue Aktivität wird erstellt.
57 57  
58 -xx
62 +(% class="box infomessage" %)
63 +(((
64 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
65 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
66 +)))
59 59  
60 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
61 -
62 62  == Checkliste erstellen ==
63 63  
64 64  1. (((
... ... @@ -91,19 +91,11 @@
91 91  
92 92  (% start="8" %)
93 93  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
94 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
100 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
95 95  
96 96  (% style="list-style-type:circle" %)
97 97  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
98 98  
99 -(% class="box infomessage" %)
100 -(((
101 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
102 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
103 -)))
104 -
105 -== Checkliste in der Übersicht ==
106 -
107 107  [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
108 108  
109 109  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
... ... @@ -120,22 +120,11 @@
120 120  |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
121 121  |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
122 122  
123 -xx
124 124  
125 125  
126 126  
127 -= Bearbeitung einer Aktivität =
128 128  
129 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
130 130  
131 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
132 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
133 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen.
134 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen.
135 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**.
136 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
137 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
138 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
139 139  
140 140  
141 141  
... ... @@ -147,132 +147,218 @@
147 147  
148 148  
149 149  
150 -= Aktivitätsvorlagen erstellen =
137 +== Brief erstellen ==
151 151  
152 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
153 -(% style="float:right" %)
154 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
139 +1. (((
140 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
155 155  )))
156 156  
157 157  (% style="list-style-type:circle" %)
158 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
144 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
159 159  
160 160  (% start="2" %)
161 -1. Suchergebni**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
147 +1. Option **Brief** auswählen
162 162  
163 163  (% style="list-style-type:circle" %)
164 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
150 +* Eingabeformular r die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
165 165  
166 166  (% start="3" %)
167 -1. **+** Icon rechts unten auswählen
153 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
154 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
155 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
156 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
168 168  
169 169  (% style="list-style-type:circle" %)
170 -* Das Eingabeformular r **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
159 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
171 171  
172 -(% start="4" %)
173 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
174 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
161 +== E-Mail erstellen und versenden ==
175 175  
163 +1. (((
164 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
165 +)))
166 +
176 176  (% style="list-style-type:circle" %)
177 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
168 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
178 178  
179 -(% start="6" %)
180 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
181 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
170 +(% start="2" %)
171 +1. Option **E-Mail** auswählen
182 182  
183 183  (% style="list-style-type:circle" %)
184 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
174 +* Eingabeformular r die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
185 185  
186 -xx
176 +(% start="3" %)
177 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
178 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
179 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen
180 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
181 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
182 +1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail
183 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
187 187  
185 +(% style="list-style-type:circle" %)
186 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
188 188  
188 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
189 189  
190 +1. (((
191 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
192 +)))
190 190  
194 +(% style="list-style-type:circle" %)
195 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
191 191  
197 +(% start="2" %)
198 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
192 192  
200 +(% style="list-style-type:circle" %)
201 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
193 193  
203 +(% start="3" %)
204 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
205 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
206 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
207 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
194 194  
195 -= Aktivität erledigen =
196 -
197 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
198 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
199 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
200 -
201 201  (% style="list-style-type:circle" %)
202 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
210 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
203 203  
204 -= Löschvorgang einer Aktivität =
205 -
206 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
207 -
208 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
209 -
210 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
211 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
212 -
213 213  (% class="box infomessage" %)
214 214  (((
215 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
216 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das schen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
217 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
218 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
214 +**Tipp**:
215 +Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen.
216 +So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**.
217 +Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten.
219 219  )))
220 220  
220 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
221 221  
222 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
222 222  
223 -== Aktivität löschen ==
224 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
225 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
226 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
227 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
228 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
229 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
230 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
231 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
232 +)))
233 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
234 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
235 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
224 224  
225 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
237 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
226 226  
239 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
240 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
241 +
242 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
243 +(% style="float:right" %)
244 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
245 +)))
246 +
227 227  (% style="list-style-type:circle" %)
228 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
248 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
229 229  
230 230  (% start="2" %)
231 -1. Button **Löschen **anklicken
251 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
232 232  
233 233  (% style="list-style-type:circle" %)
234 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
254 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
235 235  
236 -xxx
256 +(% start="3" %)
257 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
237 237  
259 +(% style="list-style-type:circle" %)
260 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
238 238  
262 +(% start="4" %)
263 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
264 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
239 239  
266 +(% style="list-style-type:circle" %)
267 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
240 240  
269 +(% start="6" %)
270 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
271 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
241 241  
273 +(% style="list-style-type:circle" %)
274 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
242 242  
276 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
243 243  
244 -xx
278 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
245 245  
280 +(% style="list-style-type:circle" %)
281 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
246 246  
283 +(% start="2" %)
284 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
247 247  
286 +(% style="list-style-type:circle" %)
287 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
248 248  
289 +(% start="3" %)
290 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
249 249  
292 +(% style="list-style-type:circle" %)
293 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
250 250  
295 +(% start="4" %)
296 +1. Eingaben tätigen
297 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
251 251  
299 +(% style="list-style-type:circle" %)
300 +* Die Aktivität wird erstellt.
252 252  
302 += Aktivität weiterleiten =
253 253  
254 -xx
304 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
255 255  
306 +(% style="list-style-type:circle" %)
307 +* Die Aktivität wird geöffnet.
256 256  
309 +(% start="2" %)
310 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
257 257  
312 +(% style="list-style-type:circle" %)
313 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
258 258  
315 +(% start="3" %)
316 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
317 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
259 259  
319 += Aktivität erledigen =
260 260  
321 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
322 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
323 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
261 261  
325 +(% style="list-style-type:circle" %)
326 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
262 262  
328 += Löschvorgang einer Aktivität =
263 263  
330 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
264 264  
332 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
265 265  
334 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
335 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
336 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
266 266  
267 -xx
338 +== Aktivität löschen ==
268 268  
340 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
269 269  
342 +(% style="list-style-type:circle" %)
343 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
270 270  
345 +(% start="2" %)
346 +1. Button **Löschen **anklicken
271 271  
348 +(% style="list-style-type:circle" %)
349 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
272 272  
273 -
274 -
275 -
276 -
277 -
278 -xx
351 +