Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/28 14:45
Von Version 26.1
bearbeitet von Katharina Prummer
am 2023/11/03 09:33
am 2023/11/03 09:33
Änderungskommentar:
Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 41.1
bearbeitet von Katharina Prummer
am 2023/11/06 08:57
am 2023/11/06 08:57
Änderungskommentar:
Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Zusammenfassung
-
Seiteneigenschaften (2 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
-
- Titel
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -38,6 +38,11 @@ 38 38 39 39 40 40 41 + 42 + 43 +(% class="wikigeneratedid" %) 44 += = 45 + 41 41 = Aktivität erstellen = 42 42 43 43 1. **+** Icon auswählen ... ... @@ -54,10 +54,12 @@ 54 54 (% style="list-style-type:circle" %) 55 55 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 56 56 57 -xx 62 +(% class="box infomessage" %) 63 +((( 64 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 65 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 66 +))) 58 58 59 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 60 - 61 61 == Checkliste erstellen == 62 62 63 63 1. ((( ... ... @@ -90,19 +90,11 @@ 90 90 91 91 (% start="8" %) 92 92 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 93 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 100 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 94 94 95 95 (% style="list-style-type:circle" %) 96 96 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 97 97 98 -(% class="box infomessage" %) 99 -((( 100 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 101 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 102 -))) 103 - 104 -== Checkliste in der Übersicht == 105 - 106 106 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 107 107 108 108 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) ... ... @@ -119,22 +119,11 @@ 119 119 |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 120 120 |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 121 121 122 -xx 123 123 124 124 125 125 126 -= Bearbeitung einer Aktivität = 127 127 128 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 129 129 130 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 131 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 132 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 133 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 134 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 135 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 136 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 137 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 138 138 139 139 140 140 ... ... @@ -146,132 +146,218 @@ 146 146 147 147 148 148 137 +== Brief erstellen == 149 149 150 - 151 - 152 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 153 - 154 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 155 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 156 - 157 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 158 -(% style="float:right" %) 159 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 139 +1. ((( 140 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 160 160 ))) 161 161 162 162 (% style="list-style-type:circle" %) 163 -* D ie Ergebnisseder Schnellsuchewerdenangezeigt.144 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 164 164 165 165 (% start="2" %) 166 -1. Suchergebnis**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen**doppelklicken147 +1. Option **Brief** auswählen 167 167 168 168 (% style="list-style-type:circle" %) 169 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagenwerdenangezeigt.150 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 170 170 171 171 (% start="3" %) 172 -1. **+** Icon rechts unten auswählen 153 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 154 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 155 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 156 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 173 173 174 174 (% style="list-style-type:circle" %) 175 -* D as Eingabeformularfür**NeuanlageAktivitätsvorlage**wird geöffnet.159 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 176 176 177 -(% start="4" %) 178 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 179 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 161 +== E-Mail erstellen und versenden == 180 180 163 +1. ((( 164 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 165 +))) 166 + 181 181 (% style="list-style-type:circle" %) 182 -* Ein**Texteditor**zur weiterenErstellungder Vorlagewird geöffnet.168 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 183 183 184 -(% start="6" %) 185 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 186 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 170 +(% start="2" %) 171 +1. Option **E-Mail** auswählen 187 187 188 188 (% style="list-style-type:circle" %) 189 -* Eine neueAktivitätsvorlage wird erstellt.174 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 190 190 176 +(% start="3" %) 177 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 178 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 179 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen 180 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 181 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 182 +1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail 183 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 191 191 185 +(% style="list-style-type:circle" %) 186 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 192 192 188 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 193 193 194 -= Aktivität erledigen = 190 +1. ((( 191 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 192 +))) 195 195 196 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 197 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 198 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 199 - 200 200 (% style="list-style-type:circle" %) 201 -* Gewünschte Aktivität wirdals erledigt gezeigt195 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 202 202 203 -= Löschvorgang einer Aktivität = 197 +(% start="2" %) 198 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 204 204 205 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 200 +(% style="list-style-type:circle" %) 201 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 206 206 207 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 203 +(% start="3" %) 204 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 205 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 206 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 207 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 208 208 209 - *Die Aktivität istdie **letzte **Aktivitätvoneiner Kettean Aktivitäten (danach wird also nichts weiteresausgeführt)210 -* Nur derAktivität-**Ersteller**oder der **Admin**können ebendieseAktivität löschen209 +(% style="list-style-type:circle" %) 210 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 211 211 212 212 (% class="box infomessage" %) 213 213 ((( 214 - Das Löschen von Aktivitäten kann man**schon **beim Schritt der**Aktivitätsvorlagen **steuern.215 - Infolgenden Fällenkannmanschonbei den AktivitätsvorlagendasLöschenvonAktivitäten **nurnoch**für den**base4IT-Support**möglich machen:216 - -EntsprechendeCheckboxsetzen(**Revisionssicherheit**)217 - - Checkbox**Löschen erlaubt=Nein**wurdegesetzt214 +**Tipp**: 215 +Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen. 216 +So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**. 217 +Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten. 218 218 ))) 219 219 220 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 220 220 222 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 221 221 222 -== Aktivität löschen == 224 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 225 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 226 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 227 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 228 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 229 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 230 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 231 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 232 +))) 233 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 234 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 235 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 223 223 224 - 1.In Desktop auf gewünschteAktivitätdoppelklicken237 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 225 225 239 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 240 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 241 + 242 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 243 +(% style="float:right" %) 244 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 245 +))) 246 + 226 226 (% style="list-style-type:circle" %) 227 -* Die E ingabemaske derAktivitätwird geöffnet.248 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 228 228 229 229 (% start="2" %) 230 -1. Button**Löschen**anklicken251 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 231 231 232 232 (% style="list-style-type:circle" %) 233 -* Diegewünschte Aktivität wird gelöscht.254 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 234 234 235 -xxx 256 +(% start="3" %) 257 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 236 236 259 +(% style="list-style-type:circle" %) 260 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 237 237 262 +(% start="4" %) 263 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 264 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 238 238 266 +(% style="list-style-type:circle" %) 267 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 239 239 269 +(% start="6" %) 270 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 271 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 240 240 273 +(% style="list-style-type:circle" %) 274 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 241 241 276 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 242 242 243 - xx278 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 244 244 280 +(% style="list-style-type:circle" %) 281 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 245 245 283 +(% start="2" %) 284 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 246 246 286 +(% style="list-style-type:circle" %) 287 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 247 247 289 +(% start="3" %) 290 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 248 248 292 +(% style="list-style-type:circle" %) 293 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 249 249 295 +(% start="4" %) 296 +1. Eingaben tätigen 297 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 250 250 299 +(% style="list-style-type:circle" %) 300 +* Die Aktivität wird erstellt. 251 251 302 += Aktivität weiterleiten = 252 252 253 - xx304 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 254 254 306 +(% style="list-style-type:circle" %) 307 +* Die Aktivität wird geöffnet. 255 255 309 +(% start="2" %) 310 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 256 256 312 +(% style="list-style-type:circle" %) 313 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 257 257 315 +(% start="3" %) 316 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 317 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 258 258 319 += Aktivität erledigen = 259 259 321 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 322 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 323 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 260 260 325 +(% style="list-style-type:circle" %) 326 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 261 261 328 += Löschvorgang einer Aktivität = 262 262 330 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 263 263 332 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 264 264 334 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 335 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 336 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 265 265 266 - xx338 +== Aktivität löschen == 267 267 340 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 268 268 342 +(% style="list-style-type:circle" %) 343 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 269 269 345 +(% start="2" %) 346 +1. Button **Löschen **anklicken 270 270 348 +(% style="list-style-type:circle" %) 349 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 271 271 272 - 273 - 274 - 275 - 276 - 277 -xx 351 +