Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (3 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. kprummer1 +XWiki.MarcoBauer - Inhalt
-
... ... @@ -5,28 +5,32 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 14 - 15 15 = Aktivitätstypen = 16 16 17 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png ||height="408" style="float:left" width="319"]]20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 20 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 22 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 23 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 24 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 25 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 26 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 27 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 28 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 29 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 30 30 31 31 32 32 ... ... @@ -36,12 +36,13 @@ 36 36 37 37 38 38 43 + 39 39 = Aktivität erstellen = 40 40 41 41 1. **+** Icon auswählen 42 42 43 43 (% style="list-style-type:circle" %) 44 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 49 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 45 45 46 46 (% start="2" %) 47 47 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -52,10 +52,63 @@ 52 52 (% style="list-style-type:circle" %) 53 53 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 54 54 55 -xx 60 +(% class="box infomessage" %) 61 +((( 62 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 63 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 64 +))) 56 56 57 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 58 58 67 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 68 + 69 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 70 + 71 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 72 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 73 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 74 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 75 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 76 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 77 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 78 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 79 +))) 80 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 81 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 82 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 83 +))) 84 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 85 + 86 + 87 + 88 + 89 + 90 + 91 + 92 + 93 + 94 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 95 + 96 +1. ((( 97 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 98 +))) 99 + 100 +(% style="list-style-type:circle" %) 101 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 102 + 103 +(% start="2" %) 104 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 105 + 106 +(% style="list-style-type:circle" %) 107 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 108 + 109 +(% start="3" %) 110 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 111 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 112 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 113 + 114 +(% style="list-style-type:circle" %) 115 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 116 + 59 59 == Checkliste erstellen == 60 60 61 61 1. ((( ... ... @@ -88,67 +88,150 @@ 88 88 89 89 (% start="8" %) 90 90 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 91 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 149 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 92 92 93 93 (% style="list-style-type:circle" %) 94 94 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 95 95 154 +{{info}} 155 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 156 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 157 +{{/info}} 158 + 159 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]] 160 + 161 +(% style="margin-left:auto; width:918px" %) 162 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 163 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 164 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 165 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. 166 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 167 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 168 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 169 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 170 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 171 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 172 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 173 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 174 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 175 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 176 + 177 +== Brief erstellen == 178 + 179 +1. ((( 180 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 181 +))) 182 + 183 +(% style="list-style-type:circle" %) 184 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 185 + 186 +(% start="2" %) 187 +1. Option **Brief** auswählen 188 + 189 +(% style="list-style-type:circle" %) 190 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 191 + 192 +(% start="3" %) 193 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 194 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 195 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 196 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 197 + 198 +(% style="list-style-type:circle" %) 199 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 200 + 201 +== E-Mail erstellen und versenden == 202 + 203 +1. ((( 204 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 205 +))) 206 + 207 +(% style="list-style-type:circle" %) 208 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 209 + 210 +(% start="2" %) 211 +1. Option **E-Mail** auswählen 212 + 213 +(% style="list-style-type:circle" %) 214 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 215 + 216 +(% start="3" %) 217 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 218 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 219 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 220 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 221 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 222 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 223 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 224 + 225 +(% style="list-style-type:circle" %) 226 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 227 + 96 96 (% class="box infomessage" %) 97 97 ((( 98 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 99 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 230 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 231 + 232 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 233 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 100 100 ))) 101 101 102 -== Checklisteinder Übersicht==236 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 103 103 104 -[[image: Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]238 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 105 105 106 -(% style="margin-left:auto; width:918px" %) 107 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 108 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 109 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 110 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 111 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 112 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 113 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 114 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 115 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 116 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 117 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 118 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 240 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 241 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 242 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 243 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 244 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 245 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 246 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 119 119 120 -xx 121 121 122 122 123 123 124 -= Weitere Funktionen einer Aktivität = 125 125 126 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 127 127 128 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 129 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 130 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 131 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 132 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 133 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 134 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 135 -Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 136 -))) 137 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 138 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 139 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 140 140 141 141 142 142 256 += Aktivität weiterleiten = 143 143 258 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 144 144 260 +(% style="list-style-type:circle" %) 261 +* Die Aktivität wird geöffnet. 145 145 263 +(% start="2" %) 264 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 146 146 266 +(% style="list-style-type:circle" %) 267 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 147 147 269 +(% start="3" %) 270 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 271 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 148 148 273 +(% style="list-style-type:circle" %) 274 +* In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat. 275 +* Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt. 149 149 277 += Aktivität erledigen = 150 150 279 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 280 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 281 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 151 151 283 +(% style="list-style-type:circle" %) 284 +* Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt. 285 +* Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt. 286 + 287 +(% class="box infomessage" %) 288 +((( 289 +Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich. 290 +Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend. 291 +))) 292 + 152 152 = Aktivitätsvorlagen erstellen = 153 153 154 154 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. ... ... @@ -155,8 +155,7 @@ 155 155 Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 156 156 157 157 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 158 -(% style="float:right" %) 159 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 299 + 160 160 ))) 161 161 162 162 (% style="list-style-type:circle" %) ... ... @@ -188,88 +188,96 @@ 188 188 (% style="list-style-type:circle" %) 189 189 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 190 190 331 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 191 191 192 - =Aktivitäterledigen =333 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 193 193 194 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 195 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 196 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 335 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 336 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 337 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 338 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 339 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 340 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 341 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 197 197 198 -(% style="list-style-type:circle" %) 199 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 200 200 201 -= Löschvorgang einer Aktivität = 202 202 203 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 204 204 205 - DasLöschen einer Aktivitätsetzt folgende**Voraussetzungen**voraus:346 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 206 206 207 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 208 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 348 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 209 209 210 -(% class="box infomessage" %) 211 -((( 212 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 213 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 214 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 215 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 216 -))) 217 - 218 - 219 - 220 -== Aktivität löschen == 221 - 222 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 223 - 224 224 (% style="list-style-type:circle" %) 225 -* D ie EingabemaskederAktivitätwird geöffnet.351 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 226 226 227 227 (% start="2" %) 228 -1. Button **Löschen **anklicken354 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 229 229 230 230 (% style="list-style-type:circle" %) 231 -* Diegewünschte Aktivität wird gelöscht.357 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 232 232 233 -xxx 359 +(% start="3" %) 360 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 234 234 362 +(% style="list-style-type:circle" %) 363 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 235 235 365 +(% start="4" %) 366 +1. Eingaben tätigen 367 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 236 236 369 +(% style="list-style-type:circle" %) 370 +* Die Aktivität wird erstellt. 237 237 372 += Aktivität suchen = 238 238 374 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 375 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 376 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 377 +1. **Enter**-Taste drücken 239 239 379 +(% style="list-style-type:circle" %) 380 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 240 240 241 -xx 382 +(% class="box infomessage" %) 383 +((( 384 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 385 +))) 242 242 387 += Löschvorgang einer Aktivität = 243 243 389 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 244 244 391 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 245 245 393 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 394 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen 395 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 246 246 397 +(% class="box infomessage" %) 398 +((( 399 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 400 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 247 247 402 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 248 248 404 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 405 +* es sich um eine Folgeaktivität 406 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 407 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 408 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 409 +))) 249 249 250 250 251 - xx412 +== Aktivität löschen == 252 252 414 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 253 253 416 +(% style="list-style-type:circle" %) 417 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 254 254 419 +(% start="2" %) 420 +1. Button **Löschen **anklicken 255 255 256 - 257 - 258 - 259 - 260 - 261 - 262 - 263 - 264 -xx 265 - 266 - 267 - 268 - 269 - 270 - 271 - 272 - 273 - 274 - 275 -xx 422 +(% style="list-style-type:circle" %) 423 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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