Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Inhalt
... ... @@ -35,6 +35,14 @@
35 35  
36 36  
37 37  
38 +
39 +
40 +
41 +
42 +
43 +(% class="wikigeneratedid" %)
44 += =
45 +
38 38  = Aktivität erstellen =
39 39  
40 40  1. **+** Icon auswählen
... ... @@ -51,10 +51,12 @@
51 51  (% style="list-style-type:circle" %)
52 52  * Eine neue Aktivität wird erstellt.
53 53  
54 -xx
62 +(% class="box infomessage" %)
63 +(((
64 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
65 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
66 +)))
55 55  
56 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
57 -
58 58  == Checkliste erstellen ==
59 59  
60 60  1. (((
... ... @@ -87,19 +87,11 @@
87 87  
88 88  (% start="8" %)
89 89  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
90 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
100 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
91 91  
92 92  (% style="list-style-type:circle" %)
93 93  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
94 94  
95 -(% class="box infomessage" %)
96 -(((
97 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
98 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
99 -)))
100 -
101 -== Checkliste in der Übersicht ==
102 -
103 103  [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
104 104  
105 105  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
... ... @@ -116,26 +116,11 @@
116 116  |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
117 117  |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
118 118  
119 -xx
120 120  
121 121  
122 122  
123 -= Weitere Funktionen einer Aktivität =
124 124  
125 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
126 126  
127 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
128 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
129 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
130 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
131 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
132 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
133 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
134 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei BUtton Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
135 -)))
136 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
137 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
138 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
139 139  
140 140  
141 141  
... ... @@ -147,126 +147,218 @@
147 147  
148 148  
149 149  
150 -= Aktivitätsvorlagen erstellen =
137 +== Brief erstellen ==
151 151  
152 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
153 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
154 -
155 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
156 -(% style="float:right" %)
157 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
139 +1. (((
140 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
158 158  )))
159 159  
160 160  (% style="list-style-type:circle" %)
161 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
144 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
162 162  
163 163  (% start="2" %)
164 -1. Suchergebni**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
147 +1. Option **Brief** auswählen
165 165  
166 166  (% style="list-style-type:circle" %)
167 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
150 +* Eingabeformular r die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
168 168  
169 169  (% start="3" %)
170 -1. **+** Icon rechts unten auswählen
153 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
154 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
155 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
156 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
171 171  
172 172  (% style="list-style-type:circle" %)
173 -* Das Eingabeformular r **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
159 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
174 174  
175 -(% start="4" %)
176 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
177 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
161 +== E-Mail erstellen und versenden ==
178 178  
163 +1. (((
164 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
165 +)))
166 +
179 179  (% style="list-style-type:circle" %)
180 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
168 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
181 181  
182 -(% start="6" %)
183 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
184 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
170 +(% start="2" %)
171 +1. Option **E-Mail** auswählen
185 185  
186 186  (% style="list-style-type:circle" %)
187 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
174 +* Eingabeformular r die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
188 188  
189 -= Aktivität erledigen =
176 +(% start="3" %)
177 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
178 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
179 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen
180 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
181 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
182 +1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail
183 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
190 190  
191 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
192 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
193 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
185 +(% style="list-style-type:circle" %)
186 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
194 194  
188 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
189 +
190 +1. (((
191 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
192 +)))
193 +
195 195  (% style="list-style-type:circle" %)
196 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
195 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
197 197  
198 -= Löschvorgang einer Aktivität =
197 +(% start="2" %)
198 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
199 199  
200 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
200 +(% style="list-style-type:circle" %)
201 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
201 201  
202 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
203 +(% start="3" %)
204 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
205 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
206 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
207 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
203 203  
204 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
205 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
209 +(% style="list-style-type:circle" %)
210 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
206 206  
207 207  (% class="box infomessage" %)
208 208  (((
209 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
210 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das schen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
211 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
212 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
214 +**Tipp**:
215 +Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen.
216 +So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**.
217 +Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten.
213 213  )))
214 214  
220 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
215 215  
222 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
216 216  
217 -== Aktivität löschen ==
224 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
225 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
226 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
227 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
228 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
229 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
230 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
231 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
232 +)))
233 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
234 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
235 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
218 218  
219 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
237 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
220 220  
239 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
240 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
241 +
242 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
243 +(% style="float:right" %)
244 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
245 +)))
246 +
221 221  (% style="list-style-type:circle" %)
222 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
248 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
223 223  
224 224  (% start="2" %)
225 -1. Button **Löschen **anklicken
251 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
226 226  
227 227  (% style="list-style-type:circle" %)
228 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
254 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
229 229  
230 -xxx
256 +(% start="3" %)
257 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
231 231  
259 +(% style="list-style-type:circle" %)
260 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
232 232  
262 +(% start="4" %)
263 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
264 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
233 233  
266 +(% style="list-style-type:circle" %)
267 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
234 234  
269 +(% start="6" %)
270 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
271 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
235 235  
273 +(% style="list-style-type:circle" %)
274 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
236 236  
276 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
237 237  
238 -xx
278 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
239 239  
280 +(% style="list-style-type:circle" %)
281 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
240 240  
283 +(% start="2" %)
284 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
241 241  
286 +(% style="list-style-type:circle" %)
287 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
242 242  
289 +(% start="3" %)
290 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
243 243  
292 +(% style="list-style-type:circle" %)
293 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
244 244  
295 +(% start="4" %)
296 +1. Eingaben tätigen
297 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
245 245  
299 +(% style="list-style-type:circle" %)
300 +* Die Aktivität wird erstellt.
246 246  
302 += Aktivität weiterleiten =
247 247  
248 -xx
304 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
249 249  
306 +(% style="list-style-type:circle" %)
307 +* Die Aktivität wird geöffnet.
250 250  
309 +(% start="2" %)
310 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
251 251  
312 +(% style="list-style-type:circle" %)
313 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
252 252  
315 +(% start="3" %)
316 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
317 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
253 253  
319 += Aktivität erledigen =
254 254  
321 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
322 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
323 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
255 255  
325 +(% style="list-style-type:circle" %)
326 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
256 256  
328 += Löschvorgang einer Aktivität =
257 257  
330 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
258 258  
332 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
259 259  
334 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
335 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
336 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
260 260  
261 -xx
338 +== Aktivität löschen ==
262 262  
340 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
263 263  
342 +(% style="list-style-type:circle" %)
343 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
264 264  
345 +(% start="2" %)
346 +1. Button **Löschen **anklicken
265 265  
348 +(% style="list-style-type:circle" %)
349 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
266 266  
267 -
268 -
269 -
270 -
271 -
272 -xx
351 +