Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. kprummer1 +XWiki.MarcoBauer - Inhalt
-
... ... @@ -5,28 +5,32 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 15 = Aktivitätstypen = 16 16 17 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png ||height="408" style="float:left" width="319"]]20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:1 162px" %)20 -|=(% style="width: 7 8px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung21 -|(% style="width:7 8px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.22 -|(% style="width:7 8px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermitwird jedochnicht der Anrufin dem Sinnegemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man denAnrufmit **protokollieren**kann,**während**man**telefoniert**.23 -|(% style="width:7 8px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.24 -|(% style="width:7 8px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.25 -|(% style="width:7 8px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 26 26 Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 27 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 28 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 29 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 30 30 31 31 32 32 ... ... @@ -35,12 +35,24 @@ 35 35 36 36 37 37 42 + 43 + 44 + 45 + 46 + 47 + 48 + 49 + 50 + 51 + 52 + 53 + 38 38 = Aktivität erstellen = 39 39 40 40 1. **+** Icon auswählen 41 41 42 42 (% style="list-style-type:circle" %) 43 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 59 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 44 44 45 45 (% start="2" %) 46 46 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -51,10 +51,30 @@ 51 51 (% style="list-style-type:circle" %) 52 52 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 53 53 54 -xx 70 +(% class="box infomessage" %) 71 +((( 72 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 73 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 74 +))) 55 55 56 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 57 57 77 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 78 + 79 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 80 + 81 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 82 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 83 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 84 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 85 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 86 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 87 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 88 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 89 +))) 90 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 91 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Diese kann man als **PDF **speichern oder ausdrucken. Das Muster ergibt sich aus einer [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]], die man zuvor erstellt haben muss. 92 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 93 + 58 58 == Checkliste erstellen == 59 59 60 60 1. ((( ... ... @@ -87,155 +87,212 @@ 87 87 88 88 (% start="8" %) 89 89 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 90 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 126 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 91 91 92 92 (% style="list-style-type:circle" %) 93 93 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 94 94 95 -(% class="box infomessage" %) 96 -((( 97 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 98 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 99 -))) 131 +{{info}} 132 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 133 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. 134 +{{/info}} 100 100 101 -= =Checklisteinder Übersicht ==136 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 102 102 103 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 104 - 105 105 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 106 106 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 107 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 108 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 109 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 110 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 111 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 112 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 113 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 114 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 115 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 116 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 117 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 140 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 141 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 142 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 143 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 144 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 145 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 146 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 147 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 148 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 149 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 150 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 151 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 152 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 118 118 119 - xx154 +== Brief erstellen == 120 120 156 +1. ((( 157 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 158 +))) 121 121 160 +(% style="list-style-type:circle" %) 161 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 122 122 123 -= Weitere Funktionen einer Aktivität = 163 +(% start="2" %) 164 +1. Option **Brief** auswählen 124 124 125 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 166 +(% style="list-style-type:circle" %) 167 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 126 126 127 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 128 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 129 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 130 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 131 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 132 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 133 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 134 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei BUtton Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 169 +(% start="3" %) 170 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 171 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 172 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 173 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 174 + 175 +(% style="list-style-type:circle" %) 176 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 177 + 178 +== E-Mail erstellen und versenden == 179 + 180 +1. ((( 181 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 135 135 ))) 136 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 137 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 138 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 139 139 184 +(% style="list-style-type:circle" %) 185 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 140 140 187 +(% start="2" %) 188 +1. Option **E-Mail** auswählen 141 141 190 +(% style="list-style-type:circle" %) 191 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 142 142 193 +(% start="3" %) 194 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 195 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 196 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 197 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 198 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 199 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 200 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 143 143 202 +(% style="list-style-type:circle" %) 203 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 144 144 205 +(% class="box infomessage" %) 206 +((( 207 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 208 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 209 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 145 145 211 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 212 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 213 +))) 146 146 215 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 147 147 217 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 148 148 219 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 220 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 221 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 222 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 223 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 224 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 225 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 149 149 150 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 151 151 152 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 153 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 154 154 155 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 156 -(% style="float:right" %) 157 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 229 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 230 + 231 +1. ((( 232 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 158 158 ))) 159 159 160 160 (% style="list-style-type:circle" %) 161 -* D ie Ergebnisseder Schnellsuchewerdenangezeigt.236 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 162 162 163 163 (% start="2" %) 164 -1. Suchergebnis**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen**doppelklicken239 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 165 165 166 166 (% style="list-style-type:circle" %) 167 -* AllebisherigenAktivitätsvorlagenwerdenangezeigt.242 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 168 168 169 169 (% start="3" %) 170 -1. **+** Icon rechts unten auswählen 245 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 246 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 247 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 248 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 171 171 172 172 (% style="list-style-type:circle" %) 173 -* D asEingabeformularfür **NeuanlageAktivitätsvorlage**wird geöffnet.251 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 174 174 175 -(% start="4" %) 176 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 177 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 253 += Aktivität weiterleiten = 178 178 255 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 256 + 179 179 (% style="list-style-type:circle" %) 180 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellungder Vorlagewird geöffnet.258 +* Die Aktivität wird geöffnet. 181 181 182 -(% start="6" %) 183 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 184 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 260 +(% start="2" %) 261 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 185 185 186 186 (% style="list-style-type:circle" %) 187 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.264 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 188 188 266 +(% start="3" %) 267 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 268 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 269 + 189 189 = Aktivität erledigen = 190 190 191 -1. GewünschteAktivität in**Mein Desktop **auswählenundöffnen192 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)272 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 273 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 193 193 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 194 194 195 195 (% style="list-style-type:circle" %) 196 196 * Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 197 197 198 -= LöschvorgangeinerAktivität=279 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 199 199 200 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 281 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 282 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 201 201 202 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 203 - 204 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 205 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 206 - 207 -(% class="box infomessage" %) 208 -((( 209 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 210 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 211 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 212 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 284 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 285 +(% style="float:right" %) 286 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 213 213 ))) 214 214 289 +(% style="list-style-type:circle" %) 290 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 215 215 292 +(% start="2" %) 293 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 216 216 217 -== Aktivität löschen == 295 +(% style="list-style-type:circle" %) 296 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 218 218 219 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 298 +(% start="3" %) 299 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 220 220 221 221 (% style="list-style-type:circle" %) 222 -* D ieEingabemaskeder Aktivität wird geöffnet.302 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 223 223 224 -(% start="2" %) 225 -1. Button **Löschen **anklicken 304 +(% start="4" %) 305 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 306 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 226 226 227 227 (% style="list-style-type:circle" %) 228 -* DiegewünschteAktivitätwird gelöscht.309 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 229 229 230 -xxx 311 +(% start="6" %) 312 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 313 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 231 231 315 +(% style="list-style-type:circle" %) 316 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 232 232 318 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 233 233 320 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 234 234 322 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 323 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 324 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 325 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 326 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 327 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 328 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 235 235 236 236 237 237 238 -xx 239 239 240 240 241 241 ... ... @@ -242,31 +242,83 @@ 242 242 243 243 244 244 338 +xx 245 245 340 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 246 246 342 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 247 247 248 -xx 344 +(% style="list-style-type:circle" %) 345 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 249 249 347 +(% start="2" %) 348 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 250 250 350 +(% style="list-style-type:circle" %) 351 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 251 251 353 +(% start="3" %) 354 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 252 252 356 +(% style="list-style-type:circle" %) 357 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 253 253 359 +(% start="4" %) 360 +1. Eingaben tätigen 361 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 254 254 363 +(% style="list-style-type:circle" %) 364 +* Die Aktivität wird erstellt. 255 255 366 += Aktivität suchen = 256 256 368 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 369 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 370 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 371 +1. **Enter**-Taste drücken 257 257 373 +(% style="list-style-type:circle" %) 374 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 258 258 376 +(% class="box infomessage" %) 377 +((( 378 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 379 +))) 259 259 381 += Löschvorgang einer Aktivität = 260 260 261 - xx383 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 262 262 385 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 263 263 387 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 388 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 389 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 264 264 391 +(% class="box infomessage" %) 392 +((( 393 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 394 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 265 265 396 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 266 266 398 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 399 +* es sich um eine Folgeaktivität 400 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 401 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 402 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 403 +))) 267 267 268 268 406 +== Aktivität löschen == 269 269 408 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 270 270 410 +(% style="list-style-type:circle" %) 411 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 271 271 272 -xx 413 +(% start="2" %) 414 +1. Button **Löschen **anklicken 415 + 416 +(% style="list-style-type:circle" %) 417 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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