Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
-
... ... @@ -5,28 +5,32 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 14 - 15 15 = Aktivitätstypen = 16 16 17 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png ||height="408" style="float:left" width="319"]]20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 20 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 22 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 23 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 24 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 25 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 26 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 27 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 28 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 29 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 30 30 31 31 32 32 ... ... @@ -33,12 +33,23 @@ 33 33 34 34 35 35 40 + 41 + 42 + 43 + 44 + 45 + 46 + 47 + 48 + 49 + 50 + 36 36 = Aktivität erstellen = 37 37 38 38 1. **+** Icon auswählen 39 39 40 40 (% style="list-style-type:circle" %) 41 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 56 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 42 42 43 43 (% start="2" %) 44 44 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -49,10 +49,70 @@ 49 49 (% style="list-style-type:circle" %) 50 50 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 51 51 52 -xx 67 +(% class="box infomessage" %) 68 +((( 69 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 70 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 71 +))) 53 53 54 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 55 55 74 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 75 + 76 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 77 + 78 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 79 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 80 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 81 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 82 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 83 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 84 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 85 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 86 +))) 87 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 88 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 89 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 90 +))) 91 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 92 + 93 + 94 + 95 + 96 + 97 + 98 + 99 + 100 + 101 + 102 + 103 + 104 + 105 + 106 + 107 + 108 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 109 + 110 +1. ((( 111 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 112 +))) 113 + 114 +(% style="list-style-type:circle" %) 115 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 116 + 117 +(% start="2" %) 118 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 119 + 120 +(% style="list-style-type:circle" %) 121 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 122 + 123 +(% start="3" %) 124 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 125 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 126 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 127 + 128 +(% style="list-style-type:circle" %) 129 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 130 + 56 56 == Checkliste erstellen == 57 57 58 58 1. ((( ... ... @@ -85,218 +85,272 @@ 85 85 86 86 (% start="8" %) 87 87 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 88 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 163 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 89 89 90 90 (% style="list-style-type:circle" %) 91 91 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 92 92 93 -(% class="box infomessage" %) 94 -((( 95 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 96 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 97 -))) 168 +{{info}} 169 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 170 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 171 +{{/info}} 98 98 99 -= =Checklisteinder Übersicht ==173 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 100 100 101 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 102 - 103 103 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 104 104 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 105 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 106 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 107 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 108 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 109 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 110 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 111 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 112 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 113 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 114 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 115 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 177 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 178 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 179 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 180 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 181 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 182 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 183 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 184 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 185 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 186 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 187 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 188 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 189 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 116 116 117 - xx191 +== Brief erstellen == 118 118 119 - 120 - 121 -= Weitere Funktionen einer Aktivität = 122 - 123 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 124 - 125 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 126 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 127 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 128 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 129 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 130 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 131 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 132 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 193 +1. ((( 194 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 133 133 ))) 134 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 135 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 136 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 137 137 197 +(% style="list-style-type:circle" %) 198 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 138 138 200 +(% start="2" %) 201 +1. Option **Brief** auswählen 139 139 203 +(% style="list-style-type:circle" %) 204 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 140 140 206 +(% start="3" %) 207 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 208 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 209 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 210 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 141 141 212 +(% style="list-style-type:circle" %) 213 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 142 142 215 +== E-Mail erstellen und versenden == 143 143 144 - 145 - 146 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 147 - 148 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 149 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 150 - 151 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 152 -(% style="float:right" %) 153 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 217 +1. ((( 218 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 154 154 ))) 155 155 156 156 (% style="list-style-type:circle" %) 157 -* D ie Ergebnisseder Schnellsuchewerdenangezeigt.222 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 158 158 159 159 (% start="2" %) 160 -1. Suchergebnis**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen**doppelklicken225 +1. Option **E-Mail** auswählen 161 161 162 162 (% style="list-style-type:circle" %) 163 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagenwerdenangezeigt.228 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 164 164 165 165 (% start="3" %) 166 -1. **+** Icon rechts unten auswählen 231 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 232 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 233 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 234 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 235 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 236 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 237 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 167 167 168 168 (% style="list-style-type:circle" %) 169 -* D as Eingabeformularfür **NeuanlageAktivitätsvorlage**wird geöffnet.240 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 170 170 171 -(% start="4" %)172 - 1. Einzelne Felder ausfüllen(mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)173 - 1.Auf**Disketten**-Icon **Speichern**klicken242 +(% class="box infomessage" %) 243 +((( 244 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 174 174 175 -(% style="list-style-type:circle" %) 176 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 246 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 247 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 248 +))) 177 177 178 -(% start="6" %) 179 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 180 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 250 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 181 181 182 -(% style="list-style-type:circle" %) 183 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 252 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 184 184 185 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 254 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 255 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 256 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 257 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 258 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 259 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 260 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 186 186 187 -In Mein Desktop das + Icon anklicken 188 188 189 -Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 190 190 191 -Auf Option Vorlagen gehen 192 192 193 -Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 194 194 195 -Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 196 196 197 -Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 198 198 199 -Eingaben tätigen 200 200 201 -Auf Disketten Icon Speichern klicken 202 202 203 -Die Aktivität wird erstellt. 204 204 205 -= Aktivität weiterleiten = 206 206 207 -In mein Desktop auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 208 208 209 -Die Aktivität wird geöffnet. 210 210 211 -Weiterleiten Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer) 212 212 213 -Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 214 214 215 -Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 216 216 217 - AuswahlmitOK-Buttonbestätigen277 += Aktivität weiterleiten = 218 218 219 - =Aktivität erledigen=279 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 220 220 221 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 222 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 223 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 224 - 225 225 (% style="list-style-type:circle" %) 226 -* GewünschteAktivität wirdals erledigt gezeigt282 +* Die Aktivität wird geöffnet. 227 227 228 -= Löschvorgang einer Aktivität = 284 +(% start="2" %) 285 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 229 229 230 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 287 +(% style="list-style-type:circle" %) 288 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 231 231 232 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 290 +(% start="3" %) 291 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 292 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 233 233 234 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 235 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 294 += Aktivität erledigen = 236 236 237 -(% class="box infomessage" %) 238 -((( 239 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 240 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 241 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 242 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 243 -))) 296 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 297 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 298 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 244 244 300 +(% style="list-style-type:circle" %) 301 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 245 245 303 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 246 246 247 -== Aktivität löschen == 305 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 306 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 248 248 249 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 308 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 309 + 310 +))) 250 250 251 251 (% style="list-style-type:circle" %) 252 -* Die E ingabemaske derAktivitätwird geöffnet.313 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 253 253 254 254 (% start="2" %) 255 -1. Button**Löschen**anklicken316 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 256 256 257 257 (% style="list-style-type:circle" %) 258 -* Diegewünschte Aktivität wird gelöscht.319 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 259 259 260 -xxx 321 +(% start="3" %) 322 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 261 261 324 +(% style="list-style-type:circle" %) 325 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 262 262 327 +(% start="4" %) 328 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 329 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 263 263 331 +(% style="list-style-type:circle" %) 332 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 264 264 334 +(% start="6" %) 335 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 336 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 265 265 338 +(% style="list-style-type:circle" %) 339 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 266 266 341 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 267 267 268 - xx343 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 269 269 345 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 346 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 347 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 348 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 349 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 350 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 351 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 270 270 271 271 354 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 272 272 356 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 273 273 358 +(% style="list-style-type:circle" %) 359 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 274 274 361 +(% start="2" %) 362 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 275 275 364 +(% style="list-style-type:circle" %) 365 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 276 276 367 +(% start="3" %) 368 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 277 277 278 -xx 370 +(% style="list-style-type:circle" %) 371 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 279 279 373 +(% start="4" %) 374 +1. Eingaben tätigen 375 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 280 280 377 +(% style="list-style-type:circle" %) 378 +* Die Aktivität wird erstellt. 281 281 380 += Aktivität suchen = 282 282 382 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 383 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 384 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 385 +1. **Enter**-Taste drücken 283 283 387 +(% style="list-style-type:circle" %) 388 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 284 284 390 +(% class="box infomessage" %) 391 +((( 392 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 393 +))) 285 285 395 += Löschvorgang einer Aktivität = 286 286 397 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 287 287 399 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 288 288 401 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 402 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 403 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 289 289 405 +(% class="box infomessage" %) 406 +((( 407 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 408 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 290 290 291 - xx410 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 292 292 412 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 413 +* es sich um eine Folgeaktivität 414 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 415 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 416 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 417 +))) 293 293 294 294 420 +== Aktivität löschen == 295 295 422 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 296 296 424 +(% style="list-style-type:circle" %) 425 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 297 297 427 +(% start="2" %) 428 +1. Button **Löschen **anklicken 298 298 299 - 300 - 301 - 302 -xx 430 +(% style="list-style-type:circle" %) 431 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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