Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,28 +5,32 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 15 = Aktivitätstypen = 16 16 17 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png ||height="408" style="float:left" width="319"]]20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:1 162px" %)20 -|=(% style="width: 7 8px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung21 -|(% style="width:7 8px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.22 -|(% style="width:7 8px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermitwird jedochnicht der Anrufin dem Sinnegemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man denAnrufmit **protokollieren**kann,**während**man**telefoniert**.23 -|(% style="width:7 8px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.24 -|(% style="width:7 8px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.25 -|(% style="width:7 8px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 26 26 Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 27 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 28 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 29 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 30 30 31 31 32 32 ... ... @@ -33,12 +33,27 @@ 33 33 34 34 35 35 40 + 41 + 42 + 43 + 44 + 45 + 46 + 47 + 48 + 49 + 50 + 51 + 52 + 53 + 54 + 36 36 = Aktivität erstellen = 37 37 38 38 1. **+** Icon auswählen 39 39 40 40 (% style="list-style-type:circle" %) 41 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 60 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 42 42 43 43 (% start="2" %) 44 44 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -49,10 +49,30 @@ 49 49 (% style="list-style-type:circle" %) 50 50 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 51 51 52 -xx 71 +(% class="box infomessage" %) 72 +((( 73 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 74 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 75 +))) 53 53 54 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 55 55 78 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 79 + 80 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 81 + 82 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 83 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 84 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 85 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 86 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 87 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 88 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 89 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 90 +))) 91 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 92 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 93 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 94 + 56 56 == Checkliste erstellen == 57 57 58 58 1. ((( ... ... @@ -85,218 +85,297 @@ 85 85 86 86 (% start="8" %) 87 87 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 88 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 127 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 89 89 90 90 (% style="list-style-type:circle" %) 91 91 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 92 92 93 -(% class="box infomessage" %) 94 -((( 95 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 96 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 97 -))) 132 +{{info}} 133 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 134 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. 135 +{{/info}} 98 98 99 -= =Checklisteinder Übersicht ==137 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 100 100 101 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 102 - 103 103 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 104 104 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 105 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 106 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 107 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 108 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 109 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 110 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 111 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 112 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 113 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 114 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 115 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 141 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 142 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 143 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 144 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 145 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 146 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 147 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 148 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 149 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 150 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 151 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 152 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 153 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 116 116 117 - xx155 +== Brief erstellen == 118 118 119 - 120 - 121 -= Weitere Funktionen einer Aktivität = 122 - 123 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 124 - 125 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 126 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 127 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 128 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 129 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 130 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 131 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 132 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 157 +1. ((( 158 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 133 133 ))) 134 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 135 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 136 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 137 137 161 +(% style="list-style-type:circle" %) 162 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 138 138 164 +(% start="2" %) 165 +1. Option **Brief** auswählen 139 139 167 +(% style="list-style-type:circle" %) 168 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 140 140 170 +(% start="3" %) 171 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 172 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 173 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 174 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 141 141 176 +(% style="list-style-type:circle" %) 177 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 142 142 179 +== E-Mail erstellen und versenden == 143 143 144 - 145 - 146 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 147 - 148 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 149 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 150 - 151 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 152 -(% style="float:right" %) 153 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 181 +1. ((( 182 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 154 154 ))) 155 155 156 156 (% style="list-style-type:circle" %) 157 -* D ie Ergebnisseder Schnellsuchewerdenangezeigt.186 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 158 158 159 159 (% start="2" %) 160 -1. Suchergebnis**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen**doppelklicken189 +1. Option **E-Mail** auswählen 161 161 162 162 (% style="list-style-type:circle" %) 163 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagenwerdenangezeigt.192 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 164 164 165 165 (% start="3" %) 166 -1. **+** Icon rechts unten auswählen 195 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 196 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 197 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 198 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 199 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 200 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 201 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 167 167 168 168 (% style="list-style-type:circle" %) 169 -* D as Eingabeformularfür **NeuanlageAktivitätsvorlage**wird geöffnet.204 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 170 170 171 -(% start="4" %) 172 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 173 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 206 +(% class="box infomessage" %) 207 +((( 208 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 209 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 210 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 174 174 175 -(% style="list-style-type:circle" %) 176 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 212 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 213 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 214 +))) 177 177 178 -(% start="6" %) 179 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 180 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 216 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 181 181 182 -(% style="list-style-type:circle" %) 183 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 218 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 184 184 185 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 220 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 221 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 222 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 223 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 224 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 225 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 226 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 186 186 187 -In Mein Desktop das + Icon anklicken 188 188 189 -Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 190 190 191 -Auf Option Vorlagen gehen 192 192 193 - Allebereits erstellten Aktivitätsvorlagenwerdenangezeigt.231 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 194 194 195 -Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 233 +1. ((( 234 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 235 +))) 196 196 197 -Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 237 +(% style="list-style-type:circle" %) 238 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 198 198 199 -Eingaben tätigen 240 +(% start="2" %) 241 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 200 200 201 -Auf Disketten Icon Speichern klicken 243 +(% style="list-style-type:circle" %) 244 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 202 202 203 -Die Aktivität wird erstellt. 246 +(% start="3" %) 247 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 248 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 249 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 250 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 204 204 252 +(% style="list-style-type:circle" %) 253 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 254 + 205 205 = Aktivität weiterleiten = 206 206 207 -In mein Desktop auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken257 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 208 208 209 -Die Aktivität wird geöffnet. 259 +(% style="list-style-type:circle" %) 260 +* Die Aktivität wird geöffnet. 210 210 211 -Weiterleiten Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer) 262 +(% start="2" %) 263 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 212 212 213 -Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 265 +(% style="list-style-type:circle" %) 266 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 214 214 215 -Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 268 +(% start="3" %) 269 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 270 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 216 216 217 -Auswahl mit OK-Button bestätigen 218 - 219 219 = Aktivität erledigen = 220 220 221 -1. GewünschteAktivität in**Mein Desktop **auswählenundöffnen222 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)274 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 275 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 223 223 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 224 224 225 225 (% style="list-style-type:circle" %) 226 226 * Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 227 227 228 -= LöschvorgangeinerAktivität=281 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 229 229 230 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 283 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 284 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 231 231 232 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 286 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 287 +(% style="float:right" %) 288 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 289 +))) 233 233 234 - *Die Aktivität istdie **letzte **Aktivitätvoneiner Kettean Aktivitäten (danach wird also nichts weiteresausgeführt)235 -* Nur derAktivität-**Ersteller**oderder **Admin**könneneben diese Aktivität löschen291 +(% style="list-style-type:circle" %) 292 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 236 236 237 -(% class="box infomessage" %) 238 -((( 239 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 240 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 241 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 242 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 243 -))) 294 +(% start="2" %) 295 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 244 244 297 +(% style="list-style-type:circle" %) 298 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 245 245 300 +(% start="3" %) 301 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 246 246 247 -== Aktivität löschen == 303 +(% style="list-style-type:circle" %) 304 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 248 248 249 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 306 +(% start="4" %) 307 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 308 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 250 250 251 251 (% style="list-style-type:circle" %) 252 -* DieEingabemaske derAktivitätwird geöffnet.311 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 253 253 254 -(% start="2" %) 255 -1. Button **Löschen **anklicken 313 +(% start="6" %) 314 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 315 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 256 256 257 257 (% style="list-style-type:circle" %) 258 -* Diegewünschte Aktivität wirdgelöscht.318 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 259 259 260 - xxx320 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 261 261 322 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 262 262 324 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 325 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 326 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 327 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 328 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 329 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 330 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 263 263 264 264 265 265 266 266 267 267 268 -xx 269 269 270 270 271 271 272 272 273 273 341 +xx 274 274 343 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 275 275 345 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 276 276 347 +(% style="list-style-type:circle" %) 348 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 277 277 278 -xx 350 +(% start="2" %) 351 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 279 279 353 +(% style="list-style-type:circle" %) 354 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 280 280 356 +(% start="3" %) 357 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 281 281 359 +(% style="list-style-type:circle" %) 360 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 282 282 362 +(% start="4" %) 363 +1. Eingaben tätigen 364 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 283 283 366 +(% style="list-style-type:circle" %) 367 +* Die Aktivität wird erstellt. 284 284 369 += Aktivität suchen = 285 285 371 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 372 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 373 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 374 +1. **Enter**-Taste drücken 286 286 376 +(% style="list-style-type:circle" %) 377 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 287 287 379 +(% class="box infomessage" %) 380 +((( 381 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 382 +))) 288 288 384 += Löschvorgang einer Aktivität = 289 289 386 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 290 290 291 - xx388 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 292 292 390 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 391 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 392 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 293 293 394 +(% class="box infomessage" %) 395 +((( 396 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 397 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 294 294 399 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 295 295 401 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 402 +* es sich um eine Folgeaktivität 403 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 404 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 405 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 406 +))) 296 296 297 297 409 +== Aktivität löschen == 298 298 411 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 299 299 413 +(% style="list-style-type:circle" %) 414 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 300 300 416 +(% start="2" %) 417 +1. Button **Löschen **anklicken 301 301 302 -xx 419 +(% style="list-style-type:circle" %) 420 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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