Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
-
... ... @@ -5,39 +5,46 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 15 = Aktivitätstypen = 16 16 17 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png ||height="408" style="float:left" width="319"]]20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 20 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 22 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 23 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 24 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 25 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 26 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 27 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 28 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 29 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 30 30 31 31 32 32 33 33 34 34 39 + 40 + 41 + 35 35 = Aktivität erstellen = 36 36 37 37 1. **+** Icon auswählen 38 38 39 39 (% style="list-style-type:circle" %) 40 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 47 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 41 41 42 42 (% start="2" %) 43 43 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -48,10 +48,75 @@ 48 48 (% style="list-style-type:circle" %) 49 49 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 50 50 51 -xx 58 +(% class="box infomessage" %) 59 +((( 60 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 61 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 62 +))) 52 52 53 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 54 54 65 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 66 + 67 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 68 + 69 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 70 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 71 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 72 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 73 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 74 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 75 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 76 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 77 +))) 78 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 79 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 80 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 81 +))) 82 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 83 + 84 + 85 + 86 + 87 + 88 + 89 + 90 + 91 + 92 + 93 + 94 + 95 + 96 + 97 + 98 + 99 + 100 + 101 + 102 + 103 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 104 + 105 +1. ((( 106 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 107 +))) 108 + 109 +(% style="list-style-type:circle" %) 110 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 111 + 112 +(% start="2" %) 113 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 114 + 115 +(% style="list-style-type:circle" %) 116 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 117 + 118 +(% start="3" %) 119 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 120 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 121 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 122 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 123 + 124 +(% style="list-style-type:circle" %) 125 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 126 + 55 55 == Checkliste erstellen == 56 56 57 57 1. ((( ... ... @@ -84,217 +84,278 @@ 84 84 85 85 (% start="8" %) 86 86 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 87 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 159 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 88 88 89 89 (% style="list-style-type:circle" %) 90 90 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 91 91 92 -(% class="box infomessage" %) 93 -((( 94 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 95 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 96 -))) 164 +{{info}} 165 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 166 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 167 +{{/info}} 97 97 98 -= =Checklisteinder Übersicht ==169 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 99 99 100 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 101 - 102 102 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 103 103 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 104 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 105 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 106 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 107 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 108 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 109 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 110 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 111 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 112 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 113 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 114 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 173 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 174 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 175 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 176 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 177 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 178 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 179 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 180 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Desktop aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 181 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 182 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 183 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 184 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 185 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 115 115 116 - xx187 +== Brief erstellen == 117 117 118 - 119 - 120 -= Weitere Funktionen einer Aktivität = 121 - 122 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 123 - 124 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 125 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 126 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 127 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 128 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 129 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 130 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 131 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 189 +1. ((( 190 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 132 132 ))) 133 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 134 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 135 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 136 136 193 +(% style="list-style-type:circle" %) 194 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 137 137 196 +(% start="2" %) 197 +1. Option **Brief** auswählen 138 138 199 +(% style="list-style-type:circle" %) 200 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 139 139 202 +(% start="3" %) 203 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 204 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 205 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 206 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 140 140 208 +(% style="list-style-type:circle" %) 209 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 141 141 211 +== E-Mail erstellen und versenden == 142 142 143 - 144 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 145 - 146 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 147 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 148 - 149 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 150 -(% style="float:right" %) 151 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 213 +1. ((( 214 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 152 152 ))) 153 153 154 154 (% style="list-style-type:circle" %) 155 -* D ie Ergebnisseder Schnellsuchewerdenangezeigt.218 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 156 156 157 157 (% start="2" %) 158 -1. Suchergebnis**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen**doppelklicken221 +1. Option **E-Mail** auswählen 159 159 160 160 (% style="list-style-type:circle" %) 161 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagenwerdenangezeigt.224 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 162 162 163 163 (% start="3" %) 164 -1. **+** Icon rechts unten auswählen 227 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 228 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 229 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 230 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 231 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 232 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 233 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 165 165 166 166 (% style="list-style-type:circle" %) 167 -* D as Eingabeformularfür **NeuanlageAktivitätsvorlage**wird geöffnet.236 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 168 168 169 -(% start="4" %)170 - 1. Einzelne Felder ausfüllen(mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)171 - 1.Auf**Disketten**-Icon **Speichern**klicken238 +(% class="box infomessage" %) 239 +((( 240 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 172 172 173 -(% style="list-style-type:circle" %) 174 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 242 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 243 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 244 +))) 175 175 176 -(% start="6" %) 177 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 178 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 246 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 179 179 180 -(% style="list-style-type:circle" %) 181 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 248 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 182 182 183 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 250 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 251 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 252 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 253 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 254 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Eine beliebige E-Mail Adresse wozu der Kontakt nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 255 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 256 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 184 184 185 - InMein Desktop das + Icon anklicken258 +(% class="wikigeneratedid" %) 186 186 187 -Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 188 188 189 -Auf Option Vorlagen gehen 190 190 191 -Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 192 192 193 -Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 194 194 195 -Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 196 196 197 -Eingaben tätigen 198 198 199 -Auf Disketten Icon Speichern klicken 200 200 201 -Die Aktivität wird erstellt. 202 202 203 -= Aktivität weiterleiten = 204 204 205 -In mein Desktop auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 206 206 207 -Die Aktivität wird geöffnet. 208 208 209 -Weiterleiten Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer) 210 210 211 -Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 212 212 213 -Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 214 214 215 -Auswahl mit OK-Button bestätigen 216 216 217 -= Aktivität erledigen = 218 218 219 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 220 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 221 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 222 222 277 += Aktivität weiterleiten = 278 + 279 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 280 + 223 223 (% style="list-style-type:circle" %) 224 -* GewünschteAktivität wirdals erledigt gezeigt282 +* Die Aktivität wird geöffnet. 225 225 226 -= Löschvorgang einer Aktivität = 284 +(% start="2" %) 285 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 227 227 228 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 287 +(% style="list-style-type:circle" %) 288 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 229 229 230 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 290 +(% start="3" %) 291 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 292 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 231 231 232 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 233 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 294 += Aktivität erledigen = 234 234 235 -(% class="box infomessage" %) 236 -((( 237 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 238 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 239 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 240 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 241 -))) 296 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 297 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 298 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 242 242 300 +(% style="list-style-type:circle" %) 301 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 243 243 303 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 244 244 245 -== Aktivität löschen == 305 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 306 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 246 246 247 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 308 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 309 +(% style="float:right" %) 310 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 311 +))) 248 248 249 249 (% style="list-style-type:circle" %) 250 -* Die E ingabemaske derAktivitätwird geöffnet.314 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 251 251 252 252 (% start="2" %) 253 -1. Button**Löschen**anklicken317 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 254 254 255 255 (% style="list-style-type:circle" %) 256 -* Diegewünschte Aktivität wird gelöscht.320 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 257 257 258 -xxx 322 +(% start="3" %) 323 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 259 259 325 +(% style="list-style-type:circle" %) 326 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 260 260 328 +(% start="4" %) 329 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 330 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 261 261 332 +(% style="list-style-type:circle" %) 333 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 262 262 335 +(% start="6" %) 336 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 337 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 263 263 339 +(% style="list-style-type:circle" %) 340 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 264 264 342 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 265 265 266 - xx344 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 267 267 346 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 347 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 348 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 349 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 350 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 351 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 352 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 268 268 354 +xx 269 269 356 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 270 270 358 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 271 271 360 +(% style="list-style-type:circle" %) 361 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 272 272 363 +(% start="2" %) 364 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 273 273 366 +(% style="list-style-type:circle" %) 367 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 274 274 369 +(% start="3" %) 370 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 275 275 276 -xx 372 +(% style="list-style-type:circle" %) 373 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 277 277 375 +(% start="4" %) 376 +1. Eingaben tätigen 377 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 278 278 379 +(% style="list-style-type:circle" %) 380 +* Die Aktivität wird erstellt. 279 279 382 += Aktivität suchen = 280 280 384 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 385 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 386 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 387 +1. **Enter**-Taste drücken 281 281 389 +(% style="list-style-type:circle" %) 390 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 282 282 392 +(% class="box infomessage" %) 393 +((( 394 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 395 +))) 283 283 397 += Löschvorgang einer Aktivität = 284 284 399 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 285 285 401 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 286 286 403 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 404 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 405 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 287 287 407 +(% class="box infomessage" %) 408 +((( 409 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 410 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 288 288 289 - xx412 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 290 290 414 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 415 +* es sich um eine Folgeaktivität 416 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 417 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 418 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 419 +))) 291 291 292 292 422 +== Aktivität löschen == 293 293 424 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 294 294 426 +(% style="list-style-type:circle" %) 427 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 295 295 429 +(% start="2" %) 430 +1. Button **Löschen **anklicken 296 296 297 - 298 - 299 - 300 -xx 432 +(% style="list-style-type:circle" %) 433 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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