Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
1 +XWiki.kprummer
Inhalt
... ... @@ -5,39 +5,55 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 +(% class="box warningmessage" %)
9 +(((
10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 +)))
12 +
8 8  = Bedeutung von Aktivitäten =
9 9  
10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
16 +
13 13  
14 -
15 15  = Aktivitätstypen =
16 16  
17 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
18 18  
19 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
20 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
22 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
23 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
24 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
25 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
26 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
27 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
28 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
29 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
30 30  
31 31  
32 32  
33 33  
34 34  
39 +
40 +
41 +
42 +
43 +
44 +
45 +
46 +
47 +
48 +
49 +
50 +
35 35  = Aktivität erstellen =
36 36  
37 37  1. **+** Icon auswählen
38 38  
39 39  (% style="list-style-type:circle" %)
40 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
56 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
41 41  
42 42  (% start="2" %)
43 43  1. Gewünschte Aktivität auswählen
... ... @@ -48,10 +48,70 @@
48 48  (% style="list-style-type:circle" %)
49 49  * Eine neue Aktivität wird erstellt.
50 50  
51 -xx
67 +(% class="box infomessage" %)
68 +(((
69 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
70 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
71 +)))
52 52  
53 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
54 54  
74 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
75 +
76 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
77 +
78 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
79 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
80 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
81 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
82 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
83 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
84 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
85 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
86 +)))
87 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
88 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
89 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
90 +)))
91 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
92 +
93 +
94 +
95 +
96 +
97 +
98 +
99 +
100 +
101 +
102 +
103 +
104 +
105 +
106 +
107 +
108 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
109 +
110 +1. (((
111 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
112 +)))
113 +
114 +(% style="list-style-type:circle" %)
115 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
116 +
117 +(% start="2" %)
118 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
119 +
120 +(% style="list-style-type:circle" %)
121 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
122 +
123 +(% start="3" %)
124 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
125 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
126 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
127 +
128 +(% style="list-style-type:circle" %)
129 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
130 +
55 55  == Checkliste erstellen ==
56 56  
57 57  1. (((
... ... @@ -84,217 +84,272 @@
84 84  
85 85  (% start="8" %)
86 86  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
87 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
163 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
88 88  
89 89  (% style="list-style-type:circle" %)
90 90  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
91 91  
92 -(% class="box infomessage" %)
93 -(((
94 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
95 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
96 -)))
168 +{{info}}
169 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
170 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
171 +{{/info}}
97 97  
98 -== Checkliste in der Übersicht ==
173 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]]
99 99  
100 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
101 -
102 102  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
103 103  |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
104 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
105 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
106 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
107 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
108 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
109 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
110 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
111 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
112 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
113 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
114 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
177 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
178 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
179 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte.
180 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
181 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
182 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
183 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
184 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
185 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
186 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
187 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
188 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
189 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
115 115  
116 -xx
191 +== Brief erstellen ==
117 117  
118 -
119 -
120 -= Weitere Funktionen einer Aktivität =
121 -
122 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
123 -
124 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
125 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
126 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
127 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
128 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
129 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
130 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
131 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
193 +1. (((
194 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
132 132  )))
133 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
134 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
135 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
136 136  
197 +(% style="list-style-type:circle" %)
198 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
137 137  
200 +(% start="2" %)
201 +1. Option **Brief** auswählen
138 138  
203 +(% style="list-style-type:circle" %)
204 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
139 139  
206 +(% start="3" %)
207 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
208 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
209 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
210 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
140 140  
212 +(% style="list-style-type:circle" %)
213 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
141 141  
215 +== E-Mail erstellen und versenden ==
142 142  
143 -
144 -= Aktivitätsvorlagen erstellen =
145 -
146 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
147 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
148 -
149 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
150 -(% style="float:right" %)
151 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
217 +1. (((
218 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
152 152  )))
153 153  
154 154  (% style="list-style-type:circle" %)
155 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
222 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
156 156  
157 157  (% start="2" %)
158 -1. Suchergebni**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
225 +1. Option **E-Mail** auswählen
159 159  
160 160  (% style="list-style-type:circle" %)
161 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
228 +* Eingabeformular r die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
162 162  
163 163  (% start="3" %)
164 -1. **+** Icon rechts unten auswählen
231 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
232 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
233 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
234 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
235 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
236 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
237 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
165 165  
166 166  (% style="list-style-type:circle" %)
167 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
240 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
168 168  
169 -(% start="4" %)
170 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
171 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
242 +(% class="box infomessage" %)
243 +(((
244 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
172 172  
173 -(% style="list-style-type:circle" %)
174 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
246 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
247 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
248 +)))
175 175  
176 -(% start="6" %)
177 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
178 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
250 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
179 179  
180 -(% style="list-style-type:circle" %)
181 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
252 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
182 182  
183 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
254 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %)
255 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
256 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
257 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
258 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
259 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
260 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält.
184 184  
185 -In Mein Desktop das + Icon anklicken
186 186  
187 -Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
188 188  
189 -Auf Option Vorlagen gehen
190 190  
191 -Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
192 192  
193 -Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
194 194  
195 -Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
196 196  
197 -Eingaben tätigen
198 198  
199 -Auf Disketten Icon Speichern klicken
200 200  
201 -Die Aktivität wird erstellt.
202 202  
203 -= Aktivität weiterleiten =
204 204  
205 -In mein Desktop auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
206 206  
207 -Die Aktivität wird geöffnet.
208 208  
209 -Weiterleiten Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer)
210 210  
211 -Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
212 212  
213 -Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
214 214  
215 -Auswahl mit OK-Button bestätigen
277 += Aktivität weiterleiten =
216 216  
217 -= Aktivität erledigen =
279 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
218 218  
219 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
220 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
221 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
222 -
223 223  (% style="list-style-type:circle" %)
224 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
282 +* Die Aktivität wird geöffnet.
225 225  
226 -= Löschvorgang einer Aktivität =
284 +(% start="2" %)
285 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
227 227  
228 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
287 +(% style="list-style-type:circle" %)
288 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
229 229  
230 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
290 +(% start="3" %)
291 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
292 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
231 231  
232 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
233 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
294 += Aktivität erledigen =
234 234  
235 -(% class="box infomessage" %)
236 -(((
237 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
238 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
239 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
240 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
241 -)))
296 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
297 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
298 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
242 242  
300 +(% style="list-style-type:circle" %)
301 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
243 243  
303 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
244 244  
245 -== Aktivität löschen ==
305 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
306 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
246 246  
247 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
308 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
309 +
310 +)))
248 248  
249 249  (% style="list-style-type:circle" %)
250 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
313 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
251 251  
252 252  (% start="2" %)
253 -1. Button **Löschen **anklicken
316 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
254 254  
255 255  (% style="list-style-type:circle" %)
256 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
319 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
257 257  
258 -xxx
321 +(% start="3" %)
322 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
259 259  
324 +(% style="list-style-type:circle" %)
325 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
260 260  
327 +(% start="4" %)
328 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
329 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
261 261  
331 +(% style="list-style-type:circle" %)
332 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
262 262  
334 +(% start="6" %)
335 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
336 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
263 263  
338 +(% style="list-style-type:circle" %)
339 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
264 264  
341 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
265 265  
266 -xx
343 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]]
267 267  
345 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %)
346 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
347 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
348 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
349 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
350 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
351 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
268 268  
269 269  
354 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
270 270  
356 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
271 271  
358 +(% style="list-style-type:circle" %)
359 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
272 272  
361 +(% start="2" %)
362 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
273 273  
364 +(% style="list-style-type:circle" %)
365 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
274 274  
367 +(% start="3" %)
368 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
275 275  
276 -xx
370 +(% style="list-style-type:circle" %)
371 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
277 277  
373 +(% start="4" %)
374 +1. Eingaben tätigen
375 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
278 278  
377 +(% style="list-style-type:circle" %)
378 +* Die Aktivität wird erstellt.
279 279  
380 += Aktivität suchen =
280 280  
382 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
383 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
384 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
385 +1. **Enter**-Taste drücken
281 281  
387 +(% style="list-style-type:circle" %)
388 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
282 282  
390 +(% class="box infomessage" %)
391 +(((
392 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
393 +)))
283 283  
395 += Löschvorgang einer Aktivität =
284 284  
397 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
285 285  
399 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
286 286  
401 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
402 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
403 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
287 287  
405 +(% class="box infomessage" %)
406 +(((
407 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
408 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
288 288  
289 -xx
410 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
290 290  
412 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
413 +* es sich um eine Folgeaktivität
414 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
415 +* eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
416 +* eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
417 +)))
291 291  
292 292  
420 +== Aktivität löschen ==
293 293  
422 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
294 294  
424 +(% style="list-style-type:circle" %)
425 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
295 295  
427 +(% start="2" %)
428 +1. Button **Löschen **anklicken
296 296  
297 -
298 -
299 -
300 -xx
430 +(% style="list-style-type:circle" %)
431 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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