Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
-
... ... @@ -5,38 +5,46 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 15 = Aktivitätstypen = 16 16 17 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png ||height="408" style="float:left" width="319"]]20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 20 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 22 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 23 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 24 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 25 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 26 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 27 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 28 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 29 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 30 30 31 31 32 32 33 33 38 + 39 + 40 + 41 + 34 34 = Aktivität erstellen = 35 35 36 36 1. **+** Icon auswählen 37 37 38 38 (% style="list-style-type:circle" %) 39 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 47 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 40 40 41 41 (% start="2" %) 42 42 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -47,10 +47,75 @@ 47 47 (% style="list-style-type:circle" %) 48 48 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 49 49 50 -xx 58 +(% class="box infomessage" %) 59 +((( 60 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 61 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 62 +))) 51 51 52 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 53 53 65 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 66 + 67 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 68 + 69 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 70 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 71 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 72 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 73 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 74 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 75 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 76 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 77 +))) 78 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 79 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 80 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 81 +))) 82 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 83 + 84 + 85 + 86 + 87 + 88 + 89 + 90 + 91 + 92 + 93 + 94 + 95 + 96 + 97 + 98 + 99 + 100 + 101 + 102 + 103 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 104 + 105 +1. ((( 106 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 107 +))) 108 + 109 +(% style="list-style-type:circle" %) 110 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 111 + 112 +(% start="2" %) 113 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 114 + 115 +(% style="list-style-type:circle" %) 116 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 117 + 118 +(% start="3" %) 119 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 120 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 121 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 122 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 123 + 124 +(% style="list-style-type:circle" %) 125 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 126 + 54 54 == Checkliste erstellen == 55 55 56 56 1. ((( ... ... @@ -83,216 +83,278 @@ 83 83 84 84 (% start="8" %) 85 85 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 86 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 159 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 87 87 88 88 (% style="list-style-type:circle" %) 89 89 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 90 90 91 -(% class="box infomessage" %) 92 -((( 93 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 94 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 95 -))) 164 +{{info}} 165 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 166 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 167 +{{/info}} 96 96 97 -= =Checklisteinder Übersicht ==169 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 98 98 99 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 100 - 101 101 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 102 102 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 103 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 104 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 105 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 106 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 107 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 108 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 109 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 110 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 111 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 112 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 113 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 173 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 174 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 175 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 176 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 177 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 178 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 179 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 180 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Desktop aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 181 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 182 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 183 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 184 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 185 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 114 114 115 - xx187 +== Brief erstellen == 116 116 117 - 118 - 119 -= Weitere Funktionen einer Aktivität = 120 - 121 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 122 - 123 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 124 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 125 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 126 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 127 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 128 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 129 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 130 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 189 +1. ((( 190 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 131 131 ))) 132 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 133 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 134 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 135 135 193 +(% style="list-style-type:circle" %) 194 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 136 136 196 +(% start="2" %) 197 +1. Option **Brief** auswählen 137 137 199 +(% style="list-style-type:circle" %) 200 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 138 138 202 +(% start="3" %) 203 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 204 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 205 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 206 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 139 139 208 +(% style="list-style-type:circle" %) 209 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 140 140 211 +== E-Mail erstellen und versenden == 141 141 142 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 143 - 144 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 145 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 146 - 147 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 148 -(% style="float:right" %) 149 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 213 +1. ((( 214 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 150 150 ))) 151 151 152 152 (% style="list-style-type:circle" %) 153 -* D ie Ergebnisseder Schnellsuchewerdenangezeigt.218 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 154 154 155 155 (% start="2" %) 156 -1. Suchergebnis**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen**doppelklicken221 +1. Option **E-Mail** auswählen 157 157 158 158 (% style="list-style-type:circle" %) 159 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagenwerdenangezeigt.224 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 160 160 161 161 (% start="3" %) 162 -1. **+** Icon rechts unten auswählen 227 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 228 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 229 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 230 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 231 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 232 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 233 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 163 163 164 164 (% style="list-style-type:circle" %) 165 -* D as Eingabeformularfür **NeuanlageAktivitätsvorlage**wird geöffnet.236 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 166 166 167 -(% start="4" %)168 - 1. Einzelne Felder ausfüllen(mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)169 - 1.Auf**Disketten**-Icon **Speichern**klicken238 +(% class="box infomessage" %) 239 +((( 240 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 170 170 171 -(% style="list-style-type:circle" %) 172 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 242 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 243 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 244 +))) 173 173 174 -(% start="6" %) 175 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 176 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 246 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 177 177 178 -(% style="list-style-type:circle" %) 179 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 248 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 180 180 181 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 250 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 251 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 252 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 253 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 254 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Eine beliebige E-Mail Adresse wozu der Kontakt nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 255 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 256 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 182 182 183 - InMein Desktop das + Icon anklicken258 +(% class="wikigeneratedid" %) 184 184 185 -Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 186 186 187 -Auf Option Vorlagen gehen 188 188 189 -Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 190 190 191 -Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 192 192 193 -Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 194 194 195 -Eingaben tätigen 196 196 197 -Auf Disketten Icon Speichern klicken 198 198 199 -Die Aktivität wird erstellt. 200 200 201 -= Aktivität weiterleiten = 202 202 203 -In mein Desktop auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 204 204 205 -Die Aktivität wird geöffnet. 206 206 207 -Weiterleiten Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 208 208 209 -Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 210 210 211 -Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 212 212 213 -Auswahl mit OK-Button bestätigen 214 214 215 -= Aktivität erledigen = 216 216 217 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 218 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 219 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 220 220 277 += Aktivität weiterleiten = 278 + 279 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 280 + 221 221 (% style="list-style-type:circle" %) 222 -* GewünschteAktivität wirdals erledigt gezeigt282 +* Die Aktivität wird geöffnet. 223 223 224 -= Löschvorgang einer Aktivität = 284 +(% start="2" %) 285 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 225 225 226 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 287 +(% style="list-style-type:circle" %) 288 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 227 227 228 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 290 +(% start="3" %) 291 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 292 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 229 229 230 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 231 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 294 += Aktivität erledigen = 232 232 233 -(% class="box infomessage" %) 234 -((( 235 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 236 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 237 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 238 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 239 -))) 296 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 297 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 298 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 240 240 300 +(% style="list-style-type:circle" %) 301 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 241 241 303 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 242 242 243 -== Aktivität löschen == 305 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 306 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 244 244 245 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 308 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 309 +(% style="float:right" %) 310 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 311 +))) 246 246 247 247 (% style="list-style-type:circle" %) 248 -* Die E ingabemaske derAktivitätwird geöffnet.314 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 249 249 250 250 (% start="2" %) 251 -1. Button**Löschen**anklicken317 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 252 252 253 253 (% style="list-style-type:circle" %) 254 -* Diegewünschte Aktivität wird gelöscht.320 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 255 255 256 -xxx 322 +(% start="3" %) 323 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 257 257 325 +(% style="list-style-type:circle" %) 326 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 258 258 328 +(% start="4" %) 329 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 330 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 259 259 332 +(% style="list-style-type:circle" %) 333 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 260 260 335 +(% start="6" %) 336 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 337 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 261 261 339 +(% style="list-style-type:circle" %) 340 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 262 262 342 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 263 263 264 - xx344 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 265 265 346 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 347 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 348 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 349 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 350 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 351 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 352 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 266 266 354 +xx 267 267 356 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 268 268 358 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 269 269 360 +(% style="list-style-type:circle" %) 361 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 270 270 363 +(% start="2" %) 364 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 271 271 366 +(% style="list-style-type:circle" %) 367 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 272 272 369 +(% start="3" %) 370 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 273 273 274 -xx 372 +(% style="list-style-type:circle" %) 373 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 275 275 375 +(% start="4" %) 376 +1. Eingaben tätigen 377 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 276 276 379 +(% style="list-style-type:circle" %) 380 +* Die Aktivität wird erstellt. 277 277 382 += Aktivität suchen = 278 278 384 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 385 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 386 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 387 +1. **Enter**-Taste drücken 279 279 389 +(% style="list-style-type:circle" %) 390 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 280 280 392 +(% class="box infomessage" %) 393 +((( 394 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 395 +))) 281 281 397 += Löschvorgang einer Aktivität = 282 282 399 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 283 283 401 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 284 284 403 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 404 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 405 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 285 285 407 +(% class="box infomessage" %) 408 +((( 409 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 410 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 286 286 287 - xx412 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 288 288 414 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 415 +* es sich um eine Folgeaktivität 416 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 417 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 418 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 419 +))) 289 289 290 290 422 +== Aktivität löschen == 291 291 424 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 292 292 426 +(% style="list-style-type:circle" %) 427 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 293 293 429 +(% start="2" %) 430 +1. Button **Löschen **anklicken 294 294 295 - 296 - 297 - 298 -xx 432 +(% style="list-style-type:circle" %) 433 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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