Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/28 14:45
Von Version 33.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/11/03 11:36
am 2023/11/03 11:36
Änderungskommentar:
Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 64.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2024/06/12 19:16
am 2024/06/12 19:16
Änderungskommentar:
Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Zusammenfassung
-
Seiteneigenschaften (2 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
-
- Titel
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,6 +5,11 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 10 Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. ... ... @@ -11,7 +11,6 @@ 11 11 Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 15 = Aktivitätstypen = 16 16 17 17 [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] ... ... @@ -28,15 +28,12 @@ 28 28 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 29 29 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 30 30 31 - 32 - 33 - 34 34 = Aktivität erstellen = 35 35 36 36 1. **+** Icon auswählen 37 37 38 38 (% style="list-style-type:circle" %) 39 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 40 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 40 40 41 41 (% start="2" %) 42 42 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -47,10 +47,12 @@ 47 47 (% style="list-style-type:circle" %) 48 48 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 49 49 50 -xx 51 +(% class="box infomessage" %) 52 +((( 53 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 54 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 55 +))) 51 51 52 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 53 - 54 54 == Checkliste erstellen == 55 55 56 56 1. ((( ... ... @@ -83,19 +83,11 @@ 83 83 84 84 (% start="8" %) 85 85 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 86 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 89 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 87 87 88 88 (% style="list-style-type:circle" %) 89 89 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 90 90 91 -(% class="box infomessage" %) 92 -((( 93 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 94 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 95 -))) 96 - 97 -== Checkliste in der Übersicht == 98 - 99 99 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 100 100 101 101 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) ... ... @@ -106,16 +106,87 @@ 106 106 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 107 107 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 108 108 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 109 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mitdem Bezugverhält essichgenausowiemitPunkt2, Stiftung. LegtmaneinenBezugfest,dannwirddieAktivität mit eben diesemBezugverbunden.104 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 110 110 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 111 111 |(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 112 112 |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 113 113 |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 114 114 115 - xx110 +== Brief erstellen == 116 116 112 +1. ((( 113 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 114 +))) 117 117 116 +(% style="list-style-type:circle" %) 117 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 118 118 119 +(% start="2" %) 120 +1. Option **Brief** auswählen 121 + 122 +(% style="list-style-type:circle" %) 123 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 124 + 125 +(% start="3" %) 126 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 127 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 128 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 129 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 130 + 131 +(% style="list-style-type:circle" %) 132 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 133 + 134 +== E-Mail erstellen und versenden == 135 + 136 +1. ((( 137 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 138 +))) 139 + 140 +(% style="list-style-type:circle" %) 141 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 142 + 143 +(% start="2" %) 144 +1. Option **E-Mail** auswählen 145 + 146 +(% style="list-style-type:circle" %) 147 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 148 + 149 +(% start="3" %) 150 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 151 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 152 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen 153 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 154 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 155 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 156 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 157 + 158 +(% style="list-style-type:circle" %) 159 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 160 + 161 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 162 + 163 +1. ((( 164 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 165 +))) 166 + 167 +(% style="list-style-type:circle" %) 168 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 169 + 170 +(% start="2" %) 171 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 172 + 173 +(% style="list-style-type:circle" %) 174 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 175 + 176 +(% start="3" %) 177 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 178 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 179 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 180 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 181 + 182 +(% style="list-style-type:circle" %) 183 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 184 + 119 119 = Weitere Funktionen einer Aktivität = 120 120 121 121 [[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] ... ... @@ -126,7 +126,7 @@ 126 126 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 127 127 Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 128 128 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 129 - **Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.195 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 130 130 Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 131 131 ))) 132 132 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. ... ... @@ -133,12 +133,42 @@ 133 133 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 134 134 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 135 135 202 += Aktivität weiterleiten = 136 136 204 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 137 137 206 +(% style="list-style-type:circle" %) 207 +* Die Aktivität wird geöffnet. 138 138 209 +(% start="2" %) 210 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 139 139 212 +(% style="list-style-type:circle" %) 213 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 140 140 215 +(% start="3" %) 216 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 217 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 141 141 219 +{{info}} 220 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 221 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 222 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 223 + 224 + 225 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 226 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 227 +{{/info}} 228 + 229 += Aktivität erledigen = 230 + 231 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 232 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 233 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 234 + 235 +(% style="list-style-type:circle" %) 236 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 237 + 142 142 = Aktivitätsvorlagen erstellen = 143 143 144 144 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. ... ... @@ -180,47 +180,45 @@ 180 180 181 181 = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 182 182 183 -In Mein Desktop das + Icon anklicken 279 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 184 184 185 -Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 281 +(% style="list-style-type:circle" %) 282 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 186 186 187 -Auf Option Vorlagen gehen 284 +(% start="2" %) 285 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 188 188 189 -Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 287 +(% style="list-style-type:circle" %) 288 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 190 190 191 -Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 290 +(% start="3" %) 291 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 192 192 193 -Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 293 +(% style="list-style-type:circle" %) 294 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 194 194 195 -Eingaben tätigen 296 +(% start="4" %) 297 +1. Eingaben tätigen 298 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 196 196 197 -Auf Disketten Icon Speichern klicken 300 +(% style="list-style-type:circle" %) 301 +* Die Aktivität wird erstellt. 198 198 199 - DieAktivitätwird erstellt.303 += Aktivität suchen = 200 200 201 -= Aktivität weiterleiten = 305 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 306 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 307 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 308 +1. **Enter**-Taste drücken 202 202 203 -In mein Desktop auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 204 - 205 -Die Aktivität wird geöffnet. 206 - 207 -Weiterleiten Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 208 - 209 -Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 210 - 211 -Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 212 - 213 -Auswahl mit OK-Button bestätigen 214 - 215 -= Aktivität erledigen = 216 - 217 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 218 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 219 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 220 - 221 221 (% style="list-style-type:circle" %) 222 -* Gewünschte Aktivität wird alserledigtgezeigt311 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 223 223 313 +(% class="box infomessage" %) 314 +((( 315 +Eine Aktivität kann man auch via der Schnellsuche suchen und finden. 316 +))) 317 + 224 224 = Löschvorgang einer Aktivität = 225 225 226 226 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == ... ... @@ -227,19 +227,24 @@ 227 227 228 228 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 229 229 230 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)324 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 231 231 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 326 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 232 232 233 233 (% class="box infomessage" %) 234 234 ((( 235 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 236 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 237 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 238 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 239 -))) 330 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. Wenn man die Maus über den Button bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 240 240 332 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 241 241 334 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 335 +* es sich um eine Folgeaktivität 336 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 337 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 338 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 339 +))) 242 242 341 + 243 243 == Aktivität löschen == 244 244 245 245 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken ... ... @@ -253,46 +253,4 @@ 253 253 (% style="list-style-type:circle" %) 254 254 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 255 255 256 -xxx 257 - 258 - 259 - 260 - 261 - 262 - 263 - 264 -xx 265 - 266 - 267 - 268 - 269 - 270 - 271 - 272 - 273 - 274 -xx 275 - 276 - 277 - 278 - 279 - 280 - 281 - 282 - 283 - 284 - 285 - 286 - 287 -xx 288 - 289 - 290 - 291 - 292 - 293 - 294 - 295 - 296 - 297 - 298 -xx 355 +