Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 4Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. kprummer1 +XWiki.MarcoBauer - Inhalt
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... ... @@ -5,36 +5,58 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 15 = Aktivitätstypen = 16 16 17 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png ||height="408" style="float:left" width="319"]]20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:1 162px" %)20 -|=(% style="width: 7 8px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung21 -|(% style="width:7 8px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.22 -|(% style="width:7 8px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermitwird jedochnicht der Anrufin dem Sinnegemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man denAnrufmit **protokollieren**kann,**während**man**telefoniert**.23 -|(% style="width:7 8px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.24 -|(% style="width:7 8px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.25 -|(% style="width:7 8px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Vorlage kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 26 26 Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 27 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 28 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 29 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 30 30 31 31 36 + 37 + 38 + 39 + 40 + 41 + 42 + 43 + 44 + 45 + 46 + 47 + 48 + 49 + 50 + 51 + 52 + 53 + 32 32 = Aktivität erstellen = 33 33 34 34 1. **+** Icon auswählen 35 35 36 36 (% style="list-style-type:circle" %) 37 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 59 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 38 38 39 39 (% start="2" %) 40 40 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -45,10 +45,30 @@ 45 45 (% style="list-style-type:circle" %) 46 46 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 47 47 48 -xx 70 +(% class="box infomessage" %) 71 +((( 72 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 73 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 74 +))) 49 49 50 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 51 51 77 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 78 + 79 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 80 + 81 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 82 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 83 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 84 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 85 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 86 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 87 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 88 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 89 +))) 90 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 91 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Diese kann man als **PDF **speichern oder ausdrucken. Das Muster ergibt sich aus einer [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]], die man zuvor erstellt haben muss. 92 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 93 + 52 52 == Checkliste erstellen == 53 53 54 54 1. ((( ... ... @@ -81,128 +81,136 @@ 81 81 82 82 (% start="8" %) 83 83 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 84 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 126 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 85 85 86 86 (% style="list-style-type:circle" %) 87 87 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 88 88 89 -(% class="box infomessage" %) 90 -((( 91 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 92 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 93 -))) 131 +{{info}} 132 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 133 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. 134 +{{/info}} 94 94 95 -= =Checklisteinder Übersicht ==136 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 96 96 97 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 98 - 99 99 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 100 100 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 101 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 102 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 103 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 104 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 105 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 106 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 107 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 108 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 109 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 110 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 111 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 140 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 141 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 142 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 143 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 144 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 145 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 146 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 147 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Dashboard aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 148 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 149 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 150 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 151 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 152 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 112 112 113 - xx154 +== Brief erstellen == 114 114 115 - 116 - 117 -= Weitere Funktionen einer Aktivität = 118 - 119 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 120 - 121 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 122 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 123 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 124 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 125 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 126 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 127 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 128 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 156 +1. ((( 157 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 129 129 ))) 130 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 131 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 132 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 133 133 160 +(% style="list-style-type:circle" %) 161 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 134 134 163 +(% start="2" %) 164 +1. Option **Brief** auswählen 135 135 166 +(% style="list-style-type:circle" %) 167 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 136 136 169 +(% start="3" %) 170 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 171 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 172 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 173 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 137 137 138 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 175 +(% style="list-style-type:circle" %) 176 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 139 139 140 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 141 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 178 +== E-Mail erstellen und versenden == 142 142 143 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 144 -(% style="float:right" %) 145 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 180 +1. ((( 181 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 146 146 ))) 147 147 148 148 (% style="list-style-type:circle" %) 149 -* D ie Ergebnisseder Schnellsuchewerdenangezeigt.185 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 150 150 151 151 (% start="2" %) 152 -1. Suchergebnis**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen**doppelklicken188 +1. Option **E-Mail** auswählen 153 153 154 154 (% style="list-style-type:circle" %) 155 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagenwerdenangezeigt.191 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 156 156 157 157 (% start="3" %) 158 -1. **+** Icon rechts unten auswählen 194 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 195 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 196 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 197 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 198 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 199 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 200 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 159 159 160 160 (% style="list-style-type:circle" %) 161 -* D as Eingabeformularfür **NeuanlageAktivitätsvorlage**wird geöffnet.203 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 162 162 163 -(% start="4" %) 164 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 165 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 205 +(% class="box infomessage" %) 206 +((( 207 +Manchmal stattet man eine Aktivität mit vom Typ E-Mail mit einem Anhang aus, das aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 208 +Wenn man diese nun versendet, wird diese nur an der Aktivität angezeigt. 209 +Es wird dann eine Kopie erstellt. 166 166 167 -(% style="list-style-type:circle" %) 168 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 211 +Wenn man diese Aktivität nur als E-Mail verschickt, dann wird diese nur bei den Aktivitäten E-Mail angezeigt. 212 +In den Desktops wird diese nicht angezeigt. 213 +))) 169 169 170 -(% start="6" %) 171 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 172 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 215 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail === 173 173 174 -(% style="list-style-type:circle" %) 175 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 217 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 176 176 177 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 219 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 220 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 221 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 222 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 223 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 224 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 225 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 178 178 179 -1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 180 180 228 + 229 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 230 + 231 +1. ((( 232 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 233 +))) 234 + 181 181 (% style="list-style-type:circle" %) 182 -* D as Dropdown-Menüwird geöffnet.236 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 183 183 184 184 (% start="2" %) 185 -1. AufOption **Vorlagen**gehen239 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 186 186 187 187 (% style="list-style-type:circle" %) 188 -* Allebereits erstelltenAktivitätsvorlagenwerdenangezeigt.242 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 189 189 190 190 (% start="3" %) 191 -1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 245 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 246 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 247 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 248 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 192 192 193 193 (% style="list-style-type:circle" %) 194 -* D ie Aktivitätsvorlage wird geöffnet.251 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angeleg 195 195 196 -(% start="4" %) 197 -1. Eingaben tätigen 198 -1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 199 - 200 -(% style="list-style-type:circle" %) 201 -* Die Aktivität wird erstellt. 202 - 203 203 = Aktivität weiterleiten = 204 204 205 -1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 255 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 206 206 207 207 (% style="list-style-type:circle" %) 208 208 * Die Aktivität wird geöffnet. ... ... @@ -219,54 +219,66 @@ 219 219 220 220 = Aktivität erledigen = 221 221 222 -1. GewünschteAktivität in**Mein Desktop **auswählenundöffnen223 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)272 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 273 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 224 224 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 225 225 226 226 (% style="list-style-type:circle" %) 227 227 * Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 228 228 229 -= LöschvorgangeinerAktivität=279 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 230 230 231 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 281 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 282 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 232 232 233 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 234 - 235 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 236 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 237 - 238 -(% class="box infomessage" %) 239 -((( 240 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 241 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 242 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 243 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 284 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 285 +(% style="float:right" %) 286 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 244 244 ))) 245 245 289 +(% style="list-style-type:circle" %) 290 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 246 246 292 +(% start="2" %) 293 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 247 247 248 -== Aktivität löschen == 295 +(% style="list-style-type:circle" %) 296 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 249 249 250 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 298 +(% start="3" %) 299 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 251 251 252 252 (% style="list-style-type:circle" %) 253 -* D ieEingabemaskeder Aktivität wird geöffnet.302 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 254 254 255 -(% start="2" %) 256 -1. Button **Löschen **anklicken 304 +(% start="4" %) 305 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 306 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 257 257 258 258 (% style="list-style-type:circle" %) 259 -* DiegewünschteAktivitätwird gelöscht.309 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 260 260 261 -xxx 311 +(% start="6" %) 312 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 313 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 262 262 315 +(% style="list-style-type:circle" %) 316 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 263 263 318 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 264 264 320 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 265 265 322 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 323 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 324 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 325 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 326 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 327 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 328 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 266 266 267 267 268 268 269 -xx 270 270 271 271 272 272 ... ... @@ -273,31 +273,83 @@ 273 273 274 274 275 275 338 +xx 276 276 340 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 277 277 342 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 278 278 279 -xx 344 +(% style="list-style-type:circle" %) 345 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 280 280 347 +(% start="2" %) 348 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 281 281 350 +(% style="list-style-type:circle" %) 351 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 282 282 353 +(% start="3" %) 354 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 283 283 356 +(% style="list-style-type:circle" %) 357 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 284 284 359 +(% start="4" %) 360 +1. Eingaben tätigen 361 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 285 285 363 +(% style="list-style-type:circle" %) 364 +* Die Aktivität wird erstellt. 286 286 366 += Aktivität suchen = 287 287 368 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 369 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 370 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 371 +1. **Enter**-Taste drücken 288 288 373 +(% style="list-style-type:circle" %) 374 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 289 289 376 +(% class="box infomessage" %) 377 +((( 378 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 379 +))) 290 290 381 += Löschvorgang einer Aktivität = 291 291 292 - xx383 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 293 293 385 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 294 294 387 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 388 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 389 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 295 295 391 +(% class="box infomessage" %) 392 +((( 393 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 394 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 296 296 396 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 297 297 398 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 399 +* es sich um eine Folgeaktivität 400 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 401 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 402 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 403 +))) 298 298 299 299 406 +== Aktivität löschen == 300 300 408 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 301 301 410 +(% style="list-style-type:circle" %) 411 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 302 302 303 -xx 413 +(% start="2" %) 414 +1. Button **Löschen **anklicken 415 + 416 +(% style="list-style-type:circle" %) 417 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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