Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.kprummer
1 +XWiki.MarcoBauer
Inhalt
... ... @@ -5,35 +5,48 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 +(% class="box warningmessage" %)
9 +(((
10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 +)))
12 +
8 8  = Bedeutung von Aktivitäten =
9 9  
10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
16 +
13 13  
14 -
15 15  = Aktivitätstypen =
16 16  
17 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
18 18  
19 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
20 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
22 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
23 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
24 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
25 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
26 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
27 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
28 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
29 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
30 30  
35 +
36 +
37 +
38 +
39 +
40 +
41 +
42 +
43 +
31 31  = Aktivität erstellen =
32 32  
33 33  1. **+** Icon auswählen
34 34  
35 35  (% style="list-style-type:circle" %)
36 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
49 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
37 37  
38 38  (% start="2" %)
39 39  1. Gewünschte Aktivität auswählen
... ... @@ -44,10 +44,63 @@
44 44  (% style="list-style-type:circle" %)
45 45  * Eine neue Aktivität wird erstellt.
46 46  
47 -xx
60 +(% class="box infomessage" %)
61 +(((
62 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
63 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
64 +)))
48 48  
49 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
50 50  
67 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
68 +
69 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
70 +
71 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
72 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
73 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
74 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
75 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
76 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
77 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
78 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
79 +)))
80 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
81 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
82 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
83 +)))
84 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
85 +
86 +
87 +
88 +
89 +
90 +
91 +
92 +
93 +
94 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
95 +
96 +1. (((
97 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
98 +)))
99 +
100 +(% style="list-style-type:circle" %)
101 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
102 +
103 +(% start="2" %)
104 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
105 +
106 +(% style="list-style-type:circle" %)
107 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
108 +
109 +(% start="3" %)
110 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
111 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
112 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
113 +
114 +(% style="list-style-type:circle" %)
115 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
116 +
51 51  == Checkliste erstellen ==
52 52  
53 53  1. (((
... ... @@ -80,133 +80,122 @@
80 80  
81 81  (% start="8" %)
82 82  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
83 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
149 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
84 84  
85 85  (% style="list-style-type:circle" %)
86 86  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
87 87  
88 -(% class="box infomessage" %)
89 -(((
90 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
91 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
92 -)))
154 +{{info}}
155 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
156 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
157 +{{/info}}
93 93  
94 -== Checkliste in der Übersicht ==
159 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]]
95 95  
96 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
97 -
98 98  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
99 99  |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
100 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
101 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
102 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
103 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
104 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
105 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
106 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
107 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
108 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
109 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
110 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
163 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
164 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
165 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus.
166 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
167 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
168 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
169 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
170 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
171 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
172 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
173 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
174 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
175 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
111 111  
112 -xx
177 +== Brief erstellen ==
113 113  
114 -
115 -
116 -= Weitere Funktionen einer Aktivität =
117 -
118 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
119 -
120 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
121 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
122 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
123 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
124 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
125 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
126 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
127 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
179 +1. (((
180 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
128 128  )))
129 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
130 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
131 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
132 132  
183 +(% style="list-style-type:circle" %)
184 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
133 133  
186 +(% start="2" %)
187 +1. Option **Brief** auswählen
134 134  
189 +(% style="list-style-type:circle" %)
190 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
135 135  
136 -= Aktivitätsvorlagen erstellen =
192 +(% start="3" %)
193 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
194 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
195 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
196 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
137 137  
138 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
139 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
198 +(% style="list-style-type:circle" %)
199 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
140 140  
141 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
142 -(% style="float:right" %)
143 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
201 +== E-Mail erstellen und versenden ==
202 +
203 +1. (((
204 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
144 144  )))
145 145  
146 146  (% style="list-style-type:circle" %)
147 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
208 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
148 148  
149 149  (% start="2" %)
150 -1. Suchergebni**Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
211 +1. Option **E-Mail** auswählen
151 151  
152 152  (% style="list-style-type:circle" %)
153 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
214 +* Eingabeformular r die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
154 154  
155 155  (% start="3" %)
156 -1. **+** Icon rechts unten auswählen
217 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
218 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
219 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
220 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
221 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
222 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
223 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
157 157  
158 158  (% style="list-style-type:circle" %)
159 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
226 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
160 160  
161 -(% start="4" %)
162 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
163 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
228 +(% class="box infomessage" %)
229 +(((
230 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
164 164  
165 -(% style="list-style-type:circle" %)
166 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
232 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
233 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
234 +)))
167 167  
168 -(% start="6" %)
169 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
170 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
236 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
171 171  
172 -(% style="list-style-type:circle" %)
173 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
238 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
174 174  
175 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
240 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %)
241 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
242 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
243 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
244 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
245 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
246 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält.
176 176  
177 -1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
178 178  
179 -(% style="list-style-type:circle" %)
180 -* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
181 181  
182 -(% start="2" %)
183 -1. Auf Option **Vorlagen **gehen
184 184  
185 -(% style="list-style-type:circle" %)
186 -* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
187 187  
188 -(% start="3" %)
189 -1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
190 190  
191 -(% style="list-style-type:circle" %)
192 -* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
193 193  
194 -(% start="4" %)
195 -1. Eingaben tätigen
196 -1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
197 197  
198 -(% style="list-style-type:circle" %)
199 -* Die Aktivität wird erstellt.
200 200  
201 201  = Aktivität weiterleiten =
202 202  
203 -1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
258 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
204 204  
205 205  (% style="list-style-type:circle" %)
206 206  * Die Aktivität wird geöffnet.
207 207  
208 208  (% start="2" %)
209 -1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
264 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
210 210  
211 211  (% style="list-style-type:circle" %)
212 212  * Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
... ... @@ -215,87 +215,154 @@
215 215  1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
216 216  1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
217 217  
273 +(% style="list-style-type:circle" %)
274 +* In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat.
275 +* Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt.
276 +
218 218  = Aktivität erledigen =
219 219  
220 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
221 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
279 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
280 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
222 222  1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
223 223  
224 224  (% style="list-style-type:circle" %)
225 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
284 +* Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt.
285 +* Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt.
226 226  
227 -= Löschvorgang einer Aktivität =
228 -
229 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
230 -
231 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
232 -
233 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
234 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
235 -
236 236  (% class="box infomessage" %)
237 237  (((
238 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
239 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
240 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
241 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
289 +Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich.
290 +Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend.
242 242  )))
243 243  
293 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
244 244  
295 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
296 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
245 245  
246 -== Aktivität löschen ==
298 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
299 +
300 +)))
247 247  
248 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
249 -
250 250  (% style="list-style-type:circle" %)
251 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
303 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
252 252  
253 253  (% start="2" %)
254 -1. Button **Löschen **anklicken
306 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
255 255  
256 256  (% style="list-style-type:circle" %)
257 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
309 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
258 258  
259 -xxx
311 +(% start="3" %)
312 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
260 260  
314 +(% style="list-style-type:circle" %)
315 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
261 261  
317 +(% start="4" %)
318 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
319 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
262 262  
321 +(% style="list-style-type:circle" %)
322 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
263 263  
324 +(% start="6" %)
325 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
326 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
264 264  
328 +(% style="list-style-type:circle" %)
329 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
265 265  
331 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
266 266  
267 -xx
333 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]]
268 268  
335 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %)
336 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
337 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
338 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
339 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
340 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
341 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
269 269  
270 270  
271 271  
272 272  
346 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
273 273  
348 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
274 274  
350 +(% style="list-style-type:circle" %)
351 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
275 275  
353 +(% start="2" %)
354 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
276 276  
277 -xx
356 +(% style="list-style-type:circle" %)
357 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
278 278  
359 +(% start="3" %)
360 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
279 279  
362 +(% style="list-style-type:circle" %)
363 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
280 280  
365 +(% start="4" %)
366 +1. Eingaben tätigen
367 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
281 281  
369 +(% style="list-style-type:circle" %)
370 +* Die Aktivität wird erstellt.
282 282  
372 += Aktivität suchen =
283 283  
374 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
375 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
376 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
377 +1. **Enter**-Taste drücken
284 284  
379 +(% style="list-style-type:circle" %)
380 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
285 285  
382 +(% class="box infomessage" %)
383 +(((
384 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
385 +)))
286 286  
387 += Löschvorgang einer Aktivität =
287 287  
389 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
288 288  
391 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
289 289  
290 -xx
393 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
394 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen
395 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
291 291  
397 +(% class="box infomessage" %)
398 +(((
399 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
400 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
292 292  
402 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
293 293  
404 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
405 +* es sich um eine Folgeaktivität
406 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
407 +* eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
408 +* eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
409 +)))
294 294  
295 295  
412 +== Aktivität löschen ==
296 296  
414 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
297 297  
416 +(% style="list-style-type:circle" %)
417 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
298 298  
419 +(% start="2" %)
420 +1. Button **Löschen **anklicken
299 299  
300 -
301 -xx
422 +(% style="list-style-type:circle" %)
423 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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