Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,35 +5,49 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 +(% class="box warningmessage" %)
9 +(((
10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 +)))
12 +
8 8  = Bedeutung von Aktivitäten =
9 9  
10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 12  Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
13 13  
14 -
15 15  = Aktivitätstypen =
16 16  
17 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
18 18  
19 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
20 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
22 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
23 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
24 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
25 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
26 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
27 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
28 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
29 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
30 30  
35 +
36 +
37 +
38 +
39 +
40 +
41 +
42 +
43 +
44 +
31 31  = Aktivität erstellen =
32 32  
33 33  1. **+** Icon auswählen
34 34  
35 35  (% style="list-style-type:circle" %)
36 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
50 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
37 37  
38 38  (% start="2" %)
39 39  1. Gewünschte Aktivität auswählen
... ... @@ -44,70 +44,42 @@
44 44  (% style="list-style-type:circle" %)
45 45  * Eine neue Aktivität wird erstellt.
46 46  
47 -xx
61 +(% class="box infomessage" %)
62 +(((
63 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
64 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
65 +)))
48 48  
49 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
50 50  
51 -== Checkliste erstellen ==
68 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
52 52  
53 -1. (((
54 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
70 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
55 55  
56 -(((
57 -(% style="float:right" %)
58 -[[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
72 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
73 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
74 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
75 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
76 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
77 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
78 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
79 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
59 59  )))
81 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
82 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
83 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
60 60  )))
85 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
61 61  
62 -(% style="list-style-type:circle" %)
63 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
64 64  
65 -(% start="2" %)
66 -1. Option **Checkliste** auswählen
67 67  
68 -(% style="list-style-type:circle" %)
69 -* Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
70 70  
71 -(% start="3" %)
72 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
73 -1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
74 -1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
75 -1. Thema für Checkliste eingeben
76 -1. Auf **+** Icon klicken
77 77  
78 -(% style="list-style-type:circle" %)
79 -* **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
80 80  
81 -(% start="8" %)
82 -1. Weiteres freies Feld ausfüllen
83 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
84 84  
85 -(% style="list-style-type:circle" %)
86 -* Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
87 87  
88 -(% class="box infomessage" %)
89 -(((
90 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
91 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
92 -)))
93 93  
94 -== Checkliste in der Übersicht ==
95 95  
96 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
97 97  
98 -(% style="margin-left:auto; width:918px" %)
99 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
100 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
101 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
102 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
103 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
104 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
105 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
106 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
107 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
108 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
109 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
110 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
111 111  
112 112  
113 113  
... ... @@ -120,20 +120,38 @@
120 120  
121 121  
122 122  
109 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
123 123  
111 +1. (((
112 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
113 +)))
124 124  
115 +(% style="list-style-type:circle" %)
116 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
125 125  
118 +(% start="2" %)
119 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
126 126  
121 +(% style="list-style-type:circle" %)
122 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
127 127  
124 +(% start="3" %)
125 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
126 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
127 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
128 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
128 128  
130 +(% style="list-style-type:circle" %)
131 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
129 129  
130 -=== Brief erstellen ===
133 +== Checkliste erstellen ==
131 131  
132 132  1. (((
133 133  **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
134 134  
135 135  (((
136 -
139 +(% style="float:right" %)
140 +[[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
137 137  )))
138 138  )))
139 139  
... ... @@ -141,22 +141,53 @@
141 141  * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
142 142  
143 143  (% start="2" %)
144 -1. Option **Brief** auswählen
148 +1. Option **Checkliste** auswählen
145 145  
146 146  (% style="list-style-type:circle" %)
147 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
151 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
148 148  
149 149  (% start="3" %)
150 150  1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
151 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
152 -1. **Vorlage **auswählen
155 +1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
156 +1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
157 +1. Thema für Checkliste eingeben
158 +1. Auf **+** Icon klicken
159 +
160 +(% style="list-style-type:circle" %)
161 +* **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
162 +
163 +(% start="8" %)
164 +1. Weiteres freies Feld ausfüllen
153 153  1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
154 154  
155 155  (% style="list-style-type:circle" %)
156 -* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
168 +* Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
157 157  
158 -=== E-Mail erstellen ===
170 +{{info}}
171 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
172 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
173 +{{/info}}
159 159  
175 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]]
176 +
177 +(% style="margin-left:auto; width:918px" %)
178 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
179 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
180 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
181 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte.
182 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
183 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
184 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
185 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
186 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Desktop aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt.
187 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
188 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
189 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
190 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
191 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
192 +
193 +== Brief erstellen ==
194 +
160 160  1. (((
161 161  **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
162 162  )))
... ... @@ -165,23 +165,21 @@
165 165  * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
166 166  
167 167  (% start="2" %)
168 -1. Option **E-Mail** auswählen
203 +1. Option **Brief** auswählen
169 169  
170 170  (% style="list-style-type:circle" %)
171 -* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
206 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
172 172  
173 173  (% start="3" %)
174 174  1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
175 -1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt.
176 -1. Pflichtfeld **An **ausfüllen
177 177  1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
178 -1. **Vorlage **auswählen
211 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
179 179  1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
180 180  
181 181  (% style="list-style-type:circle" %)
182 -* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
215 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
183 183  
184 -=== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ===
217 +== E-Mail erstellen und versenden ==
185 185  
186 186  1. (((
187 187  **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
... ... @@ -191,48 +191,70 @@
191 191  * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
192 192  
193 193  (% start="2" %)
194 -1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
227 +1. Option **E-Mail** auswählen
195 195  
196 196  (% style="list-style-type:circle" %)
197 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
230 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
198 198  
199 199  (% start="3" %)
200 200  1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
234 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
235 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
201 201  1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
202 -1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
237 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
238 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
203 203  1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
204 204  
205 205  (% style="list-style-type:circle" %)
206 -* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
242 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
207 207  
208 208  (% class="box infomessage" %)
209 209  (((
210 -**Tipp**:
211 -Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen.
212 -So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**.
213 -Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten.
246 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
247 +
248 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
249 +In den Desktops werden die Annge nicht angezeigt.
214 214  )))
215 215  
252 +=== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ===
216 216  
254 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
217 217  
218 -= Weitere Funktionen einer Aktivität =
256 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %)
257 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
258 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
259 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
260 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen.
261 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
262 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll.
219 219  
220 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
221 221  
222 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
223 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
224 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
225 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
226 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
227 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
228 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
229 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
230 -)))
231 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
232 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
233 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
265 += Aktivität weiterleiten =
234 234  
267 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
235 235  
269 +(% style="list-style-type:circle" %)
270 +* Die Aktivität wird geöffnet.
271 +
272 +(% start="2" %)
273 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
274 +
275 +(% style="list-style-type:circle" %)
276 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
277 +
278 +(% start="3" %)
279 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
280 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
281 +
282 += Aktivität erledigen =
283 +
284 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
285 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
286 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
287 +
288 +(% style="list-style-type:circle" %)
289 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
290 +
236 236  = Aktivitätsvorlagen erstellen =
237 237  
238 238  Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
... ... @@ -272,6 +272,20 @@
272 272  (% style="list-style-type:circle" %)
273 273  * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
274 274  
330 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
331 +
332 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]]
333 +
334 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %)
335 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
336 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
337 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
338 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
339 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
340 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
341 +
342 +xx
343 +
275 275  = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
276 276  
277 277  1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
... ... @@ -298,32 +298,21 @@
298 298  (% style="list-style-type:circle" %)
299 299  * Die Aktivität wird erstellt.
300 300  
301 -= Aktivität weiterleiten =
370 += Aktivität suchen =
302 302  
303 -1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
372 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
373 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
374 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
375 +1. **Enter**-Taste drücken
304 304  
305 305  (% style="list-style-type:circle" %)
306 -* Die Aktivität wird geöffnet.
378 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
307 307  
308 -(% start="2" %)
309 -1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
380 +(% class="box infomessage" %)
381 +(((
382 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
383 +)))
310 310  
311 -(% style="list-style-type:circle" %)
312 -* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
313 -
314 -(% start="3" %)
315 -1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
316 -1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
317 -
318 -= Aktivität erledigen =
319 -
320 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
321 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
322 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
323 -
324 -(% style="list-style-type:circle" %)
325 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
326 -
327 327  = Löschvorgang einer Aktivität =
328 328  
329 329  == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
... ... @@ -330,19 +330,25 @@
330 330  
331 331  Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
332 332  
333 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
391 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
334 334  * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
393 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
335 335  
336 336  (% class="box infomessage" %)
337 337  (((
338 -Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
339 -In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
340 -- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
341 -- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
342 -)))
397 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
398 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
343 343  
400 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
344 344  
402 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
403 +* es sich um eine Folgeaktivität
404 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
405 +* eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
406 +* eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
407 +)))
345 345  
409 +
346 346  == Aktivität löschen ==
347 347  
348 348  1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
... ... @@ -355,47 +355,3 @@
355 355  
356 356  (% style="list-style-type:circle" %)
357 357  * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
358 -
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