Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -12,62 +12,126 @@ 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 14 15 -= Verwaltung vonAktivitäten über mein Desktop =15 += Aktivitätstypen = 16 16 17 -[[image: Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]17 +[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 19 +(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 20 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 21 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 22 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 23 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 24 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 25 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 26 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 27 +|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 28 +|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 29 +|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 29 29 30 30 31 31 32 32 34 += Aktivität erstellen = 33 33 36 +1. **+** Icon auswählen 34 34 38 +(% style="list-style-type:circle" %) 39 +* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 35 35 41 +(% start="2" %) 42 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 43 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 44 +1. Betreff angeben 45 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 36 36 47 +(% style="list-style-type:circle" %) 48 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 37 37 50 +xx 38 38 52 += Anwendungsbeispiel Checkliste = 39 39 54 +== Checkliste erstellen == 40 40 56 +1. ((( 57 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 41 41 59 +((( 60 +(% style="float:right" %) 61 +[[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]] 62 +))) 63 +))) 42 42 65 +(% style="list-style-type:circle" %) 66 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 43 43 68 +(% start="2" %) 69 +1. Option **Checkliste** auswählen 44 44 71 +(% style="list-style-type:circle" %) 72 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 45 45 74 +(% start="3" %) 75 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 76 +1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 77 +1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken 78 +1. Thema für Checkliste eingeben 79 +1. Auf **+** Icon klicken 46 46 81 +(% style="list-style-type:circle" %) 82 +* **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 47 47 48 -= Kalenderansicht = 84 +(% start="8" %) 85 +1. Weiteres freies Feld ausfüllen 86 +1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 49 49 50 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 88 +(% style="list-style-type:circle" %) 89 +* Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 51 51 52 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 53 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 54 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 55 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 56 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 57 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 58 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 59 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 60 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 61 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 91 +(% class="box infomessage" %) 92 +((( 93 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 94 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 95 +))) 62 62 97 +== Checkliste in der Übersicht == 63 63 99 +[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 64 64 101 +(% style="margin-left:auto; width:918px" %) 102 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 103 +|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 104 +Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 105 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 106 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 107 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 108 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 109 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 110 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 111 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 112 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 113 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 65 65 115 +xx 66 66 67 67 68 68 119 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 69 69 121 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 70 70 123 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 124 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 125 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 126 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 127 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 128 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 129 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 130 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 131 +))) 132 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 133 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 134 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 71 71 72 72 73 73 ... ... @@ -75,85 +75,128 @@ 75 75 76 76 77 77 142 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 78 78 79 -= Aktivitätstypen = 144 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 145 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 80 80 81 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 147 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 148 +(% style="float:right" %) 149 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 150 +))) 82 82 83 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 84 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 85 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 86 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 87 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 88 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 89 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 90 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 91 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 92 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 93 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 152 +(% style="list-style-type:circle" %) 153 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 94 94 155 +(% start="2" %) 156 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 95 95 158 +(% style="list-style-type:circle" %) 159 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 96 96 161 +(% start="3" %) 162 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 97 97 164 +(% style="list-style-type:circle" %) 165 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 98 98 167 +(% start="4" %) 168 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 169 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 99 99 171 +(% style="list-style-type:circle" %) 172 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 100 100 174 +(% start="6" %) 175 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 176 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 101 101 178 +(% style="list-style-type:circle" %) 179 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 102 102 181 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 103 103 183 +In Mein Desktop das + Icon anklicken 104 104 185 +Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 105 105 187 +Auf Option Vorlagen gehen 106 106 189 +Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 107 107 191 +Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 108 108 193 +Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 109 109 195 +Eingaben tätigen 110 110 111 - =Aktivitäterstellen=197 +Auf Disketten Icon Speichern klicken 112 112 113 - 1.**+**Symbolauswählen199 +Die Aktivität wird erstellt. 114 114 115 - *Die **Aktivitäten**werden gelistet.201 += Aktivität weiterleiten = 116 116 117 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 118 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 119 -1. Betreff angeben 120 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken 203 +In mein Desktop auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 121 121 122 - * EineneueAktivität wird erstellt.205 +Die Aktivität wird geöffnet. 123 123 124 - xx207 +Weiterleiten Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 125 125 126 - =AnwendungsbeispielCheckliste=209 +Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 127 127 128 - xx211 +Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 129 129 130 - == Checklisteerstellen==213 +Auswahl mit OK-Button bestätigen 131 131 132 - xx215 += Aktivität erledigen = 133 133 134 -== Checkliste in der Übersicht == 217 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 218 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 219 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 135 135 136 -xx 221 +(% style="list-style-type:circle" %) 222 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 137 137 138 -= = 224 += Löschvorgang einer Aktivität = 139 139 226 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 140 140 228 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 141 141 230 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 231 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 142 142 233 +(% class="box infomessage" %) 234 +((( 235 +Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 236 +In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 237 +- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 238 +- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 239 +))) 143 143 144 144 145 145 243 +== Aktivität löschen == 146 146 245 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 147 147 148 -xx 247 +(% style="list-style-type:circle" %) 248 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 149 149 250 +(% start="2" %) 251 +1. Button **Löschen **anklicken 150 150 253 +(% style="list-style-type:circle" %) 254 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 151 151 256 +xxx 152 152 153 153 154 154 155 155 156 156 262 + 263 + 157 157 xx 158 158 159 159
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