Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/28 14:45

Von Version 41.1
bearbeitet von Katharina Prummer
am 2023/11/06 08:57
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 22.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/10/31 18:54
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.6 Aktivitäten
1 +010.3 Aktivitäten
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.kprummer
1 +XWiki.MarcoBauer
Inhalt
... ... @@ -12,6 +12,69 @@
12 12  Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
13 13  
14 14  
15 += Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
16 +
17 +[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
18 +
19 +(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]]
24 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln.
25 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
29 +
30 +
31 +
32 +
33 +
34 +
35 +
36 +
37 +
38 +
39 +
40 +
41 +
42 +
43 +
44 +
45 +
46 +
47 += Kalenderansicht =
48 +
49 +[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]]
50 +
51 +(% style="margin-left:auto; width:755px" %)
52 +|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung
53 +|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln.
54 +|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird.
55 +|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender.
56 +|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats.
57 +|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats.
58 +|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats.
59 +|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag.
60 +|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**.
61 +
62 +
63 +
64 +
65 +
66 +
67 +
68 +
69 +
70 +
71 +
72 +
73 +
74 +
75 +
76 +
77 +
15 15  = Aktivitätstypen =
16 16  
17 17  [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
... ... @@ -40,12 +40,11 @@
40 40  
41 41  
42 42  
43 -(% class="wikigeneratedid" %)
44 -= =
45 45  
107 +
46 46  = Aktivität erstellen =
47 47  
48 -1. **+** Icon auswählen
110 +1. **+** Symbol auswählen
49 49  
50 50  (% style="list-style-type:circle" %)
51 51  * Die **Aktivitäten **werden gelistet.
... ... @@ -59,12 +59,10 @@
59 59  (% style="list-style-type:circle" %)
60 60  * Eine neue Aktivität wird erstellt.
61 61  
62 -(% class="box infomessage" %)
63 -(((
64 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
65 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
66 -)))
124 +xx
67 67  
126 += Anwendungsbeispiel Checkliste =
127 +
68 68  == Checkliste erstellen ==
69 69  
70 70  1. (((
... ... @@ -97,11 +97,19 @@
97 97  
98 98  (% start="8" %)
99 99  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
100 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
160 +1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
101 101  
102 102  (% style="list-style-type:circle" %)
103 103  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
104 104  
165 +(% class="box infomessage" %)
166 +(((
167 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
168 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__.
169 +)))
170 +
171 +== Checkliste in der Übersicht ==
172 +
105 105  [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
106 106  
107 107  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
... ... @@ -121,11 +121,22 @@
121 121  
122 122  
123 123  
192 +xx
124 124  
125 125  
126 126  
196 += Bearbeitung einer Aktivität =
127 127  
198 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
128 128  
200 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
201 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
202 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen.
203 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen.
204 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**.
205 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
206 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
207 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
129 129  
130 130  
131 131  
... ... @@ -134,112 +134,15 @@
134 134  
135 135  
136 136  
137 -== Brief erstellen ==
138 138  
139 -1. (((
140 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
141 -)))
142 142  
143 -(% style="list-style-type:circle" %)
144 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
145 145  
146 -(% start="2" %)
147 -1. Option **Brief** auswählen
148 148  
149 -(% style="list-style-type:circle" %)
150 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
151 151  
152 -(% start="3" %)
153 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
154 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
155 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
156 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
157 157  
158 -(% style="list-style-type:circle" %)
159 -* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
160 -
161 -== E-Mail erstellen und versenden ==
162 -
163 -1. (((
164 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
165 -)))
166 -
167 -(% style="list-style-type:circle" %)
168 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
169 -
170 -(% start="2" %)
171 -1. Option **E-Mail** auswählen
172 -
173 -(% style="list-style-type:circle" %)
174 -* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
175 -
176 -(% start="3" %)
177 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
178 -1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
179 -1. Pflichtfeld **An **ausfüllen
180 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
181 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
182 -1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail
183 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
184 -
185 -(% style="list-style-type:circle" %)
186 -* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
187 -
188 -== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
189 -
190 -1. (((
191 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
192 -)))
193 -
194 -(% style="list-style-type:circle" %)
195 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
196 -
197 -(% start="2" %)
198 -1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
199 -
200 -(% style="list-style-type:circle" %)
201 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
202 -
203 -(% start="3" %)
204 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
205 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
206 -1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
207 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
208 -
209 -(% style="list-style-type:circle" %)
210 -* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
211 -
212 -(% class="box infomessage" %)
213 -(((
214 -**Tipp**:
215 -Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen.
216 -So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**.
217 -Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten.
218 -)))
219 -
220 -= Weitere Funktionen einer Aktivität =
221 -
222 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
223 -
224 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
225 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
226 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
227 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
228 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
229 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
230 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
231 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
232 -)))
233 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
234 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
235 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
236 -
237 237  = Aktivitätsvorlagen erstellen =
238 238  
239 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
240 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
241 -
242 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
224 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
243 243  (% style="float:right" %)
244 244  [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
245 245  )))
... ... @@ -261,7 +261,7 @@
261 261  
262 262  (% start="4" %)
263 263  1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
264 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
246 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
265 265  
266 266  (% style="list-style-type:circle" %)
267 267  * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
... ... @@ -268,54 +268,20 @@
268 268  
269 269  (% start="6" %)
270 270  1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
271 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
253 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
272 272  
273 273  (% style="list-style-type:circle" %)
274 274  * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
275 275  
276 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
258 +xx
277 277  
278 -1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
279 279  
280 -(% style="list-style-type:circle" %)
281 -* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
282 282  
283 -(% start="2" %)
284 -1. Auf Option **Vorlagen **gehen
285 285  
286 -(% style="list-style-type:circle" %)
287 -* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
288 288  
289 -(% start="3" %)
290 -1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
291 291  
292 -(% style="list-style-type:circle" %)
293 -* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
294 294  
295 -(% start="4" %)
296 -1. Eingaben tätigen
297 -1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
298 298  
299 -(% style="list-style-type:circle" %)
300 -* Die Aktivität wird erstellt.
301 -
302 -= Aktivität weiterleiten =
303 -
304 -1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
305 -
306 -(% style="list-style-type:circle" %)
307 -* Die Aktivität wird geöffnet.
308 -
309 -(% start="2" %)
310 -1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
311 -
312 -(% style="list-style-type:circle" %)
313 -* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
314 -
315 -(% start="3" %)
316 -1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
317 -1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
318 -
319 319  = Aktivität erledigen =
320 320  
321 321  1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
... ... @@ -331,10 +331,19 @@
331 331  
332 332  Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
333 333  
334 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
282 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
335 335  * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
336 -* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
337 337  
285 +(% class="box infomessage" %)
286 +(((
287 +Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
288 +In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
289 +- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
290 +- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
291 +)))
292 +
293 +
294 +
338 338  == Aktivität löschen ==
339 339  
340 340  1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
... ... @@ -348,4 +348,46 @@
348 348  (% style="list-style-type:circle" %)
349 349  * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
350 350  
351 -
308 +xxx
309 +
310 +
311 +
312 +
313 +
314 +
315 +
316 +xx
317 +
318 +
319 +
320 +
321 +
322 +
323 +
324 +
325 +
326 +xx
327 +
328 +
329 +
330 +
331 +
332 +
333 +
334 +
335 +
336 +
337 +
338 +
339 +xx
340 +
341 +
342 +
343 +
344 +
345 +
346 +
347 +
348 +
349 +
350 +xx