Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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am 2023/10/27 18:41
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.6 Aktivitäten
1 +010.3 Aktivitäten
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.kprummer
1 +XWiki.MarcoBauer
Inhalt
... ... @@ -12,6 +12,71 @@
12 12  Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
13 13  
14 14  
15 += Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
16 +
17 +[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
18 +
19 +(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]]
24 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln.
25 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
29 +
30 +
31 +
32 +
33 +
34 +
35 +
36 +
37 +
38 +
39 +
40 +
41 +
42 +
43 +
44 +
45 +
46 +
47 +
48 += Kalenderansicht =
49 +
50 +[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]]
51 +
52 +(% style="margin-left:auto; width:755px" %)
53 +|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung
54 +|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln.
55 +|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird.
56 +|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender.
57 +|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats.
58 +|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats.
59 +|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats.
60 +|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag.
61 +|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**.
62 +
63 +
64 +
65 +
66 +
67 +
68 +
69 +
70 +
71 +
72 +
73 +
74 +
75 +
76 +
77 +
78 +
79 +
15 15  = Aktivitätstypen =
16 16  
17 17  [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
... ... @@ -39,11 +39,13 @@
39 39  
40 40  
41 41  
42 -= =
43 43  
108 +
109 +
110 +
44 44  = Aktivität erstellen =
45 45  
46 -1. **+** Icon auswählen
113 +1. **+** Symbol auswählen
47 47  
48 48  (% style="list-style-type:circle" %)
49 49  * Die **Aktivitäten **werden gelistet.
... ... @@ -57,12 +57,10 @@
57 57  (% style="list-style-type:circle" %)
58 58  * Eine neue Aktivität wird erstellt.
59 59  
60 -(% class="box infomessage" %)
61 -(((
62 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
63 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
64 -)))
127 +xx
65 65  
129 += Anwendungsbeispiel Checkliste =
130 +
66 66  == Checkliste erstellen ==
67 67  
68 68  1. (((
... ... @@ -95,11 +95,20 @@
95 95  
96 96  (% start="8" %)
97 97  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
98 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
163 +1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
99 99  
100 100  (% style="list-style-type:circle" %)
101 101  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
102 102  
168 +
169 +(% class="box infomessage" %)
170 +(((
171 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
172 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__.
173 +)))
174 +
175 +== Checkliste in der Übersicht ==
176 +
103 103  [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
104 104  
105 105  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
... ... @@ -120,223 +120,117 @@
120 120  
121 121  
122 122  
197 +xx
123 123  
124 124  
125 125  
201 += Bearbeitung einer Aktivität =
126 126  
203 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
127 127  
128 -== Brief erstellen ==
205 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
206 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
207 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen.
208 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen.
209 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**.
210 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
211 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
212 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
129 129  
130 -1. (((
131 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
132 -)))
133 133  
134 -(% style="list-style-type:circle" %)
135 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
136 136  
137 -(% start="2" %)
138 -1. Option **Brief** auswählen
139 139  
140 -(% style="list-style-type:circle" %)
141 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
142 142  
143 -(% start="3" %)
144 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
145 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
146 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
147 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
148 148  
149 -(% style="list-style-type:circle" %)
150 -* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
151 151  
152 -== E-Mail erstellen und versenden ==
153 153  
154 -1. (((
155 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
156 -)))
157 157  
158 -(% style="list-style-type:circle" %)
159 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
160 160  
161 -(% start="2" %)
162 -1. Option **E-Mail** auswählen
163 163  
164 -(% style="list-style-type:circle" %)
165 -* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
166 166  
167 -(% start="3" %)
168 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
169 -1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
170 -1. Pflichtfeld **An **ausfüllen
171 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
172 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
173 -1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail
174 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
175 175  
176 -(% style="list-style-type:circle" %)
177 -* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
226 += Aktivität erledigen =
178 178  
179 -== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
228 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
229 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
230 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
180 180  
181 -1. (((
182 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
183 -)))
184 -
185 185  (% style="list-style-type:circle" %)
186 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
233 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
187 187  
188 -(% start="2" %)
189 -1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
235 += Löschvorgang einer Aktivität =
190 190  
191 -(% style="list-style-type:circle" %)
192 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
237 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
193 193  
194 -(% start="3" %)
195 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
196 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
197 -1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
198 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
239 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
199 199  
200 -(% style="list-style-type:circle" %)
201 -* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
241 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
242 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
202 202  
203 203  (% class="box infomessage" %)
204 204  (((
205 -**Tipp**:
206 -Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen.
207 -So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**.
208 -Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten.
246 +Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
247 +In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das schen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
248 +- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
249 +- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
209 209  )))
210 210  
211 -= Weitere Funktionen einer Aktivität =
212 212  
213 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
214 214  
215 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
216 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
217 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
218 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
219 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
220 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
221 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
222 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
223 -)))
224 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
225 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
226 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
254 +== Aktivität löschen ==
227 227  
228 -= Aktivitätsvorlagen erstellen =
256 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
229 229  
230 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
231 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
232 -
233 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
234 -(% style="float:right" %)
235 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
236 -)))
237 -
238 238  (% style="list-style-type:circle" %)
239 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
259 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
240 240  
241 241  (% start="2" %)
242 -1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
262 +1. Button **Löschen **anklicken
243 243  
244 244  (% style="list-style-type:circle" %)
245 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
265 +* Die genschte Aktivität wird gelöscht.
246 246  
247 -(% start="3" %)
248 -1. **+** Icon rechts unten auswählen
249 249  
250 -(% style="list-style-type:circle" %)
251 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
268 +xxx
252 252  
253 -(% start="4" %)
254 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
255 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
256 256  
257 -(% style="list-style-type:circle" %)
258 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
259 259  
260 -(% start="6" %)
261 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
262 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
263 263  
264 -(% style="list-style-type:circle" %)
265 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
266 266  
267 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
268 268  
269 -1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
270 270  
271 -(% style="list-style-type:circle" %)
272 -* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
276 +xx
273 273  
274 -(% start="2" %)
275 -1. Auf Option **Vorlagen **gehen
276 276  
277 -(% style="list-style-type:circle" %)
278 -* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
279 279  
280 -(% start="3" %)
281 -1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
282 282  
283 -(% style="list-style-type:circle" %)
284 -* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
285 285  
286 -(% start="4" %)
287 -1. Eingaben tätigen
288 -1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
289 289  
290 -(% style="list-style-type:circle" %)
291 -* Die Aktivität wird erstellt.
292 292  
293 -= Aktivität weiterleiten =
294 294  
295 -1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
296 296  
297 -(% style="list-style-type:circle" %)
298 -* Die Aktivität wird geöffnet.
286 +xx
299 299  
300 -(% start="2" %)
301 -1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
302 302  
303 -(% style="list-style-type:circle" %)
304 -* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
305 305  
306 -(% start="3" %)
307 -1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
308 -1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
309 309  
310 -= Aktivität erledigen =
311 311  
312 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
313 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
314 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
315 315  
316 -(% style="list-style-type:circle" %)
317 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
318 318  
319 -= Löschvorgang einer Aktivität =
320 320  
321 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
322 322  
323 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
324 324  
325 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
326 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
327 -* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
328 328  
329 -== Aktivität löschen ==
330 330  
331 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
299 +xx
332 332  
333 -(% style="list-style-type:circle" %)
334 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
335 335  
336 -(% start="2" %)
337 -1. Button **Löschen **anklicken
338 338  
339 -(% style="list-style-type:circle" %)
340 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
341 341  
342 -
304 +
305 +
306 +
307 +
308 +
309 +
310 +xx
Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -126.5 KB
Inhalt