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Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/28 14:45
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am 2023/11/06 08:58
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bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/10/27 14:39
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.6 Aktivitäten
1 +010.3 Aktivitäten
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.kprummer
1 +XWiki.MarcoBauer
Inhalt
... ... @@ -11,22 +11,21 @@
11 11  Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 12  Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
13 13  
14 -= Aktivitätstypen =
15 15  
16 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
15 += Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
17 17  
18 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
19 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
20 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
21 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
22 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
23 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
24 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
25 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
26 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
27 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
28 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
17 +[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
29 29  
19 +(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__
24 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln.
25 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
30 30  
31 31  
32 32  
... ... @@ -33,80 +33,24 @@
33 33  
34 34  
35 35  
36 -= Aktivität erstellen =
37 37  
38 -1. **+** Icon auswählen
39 39  
40 -(% style="list-style-type:circle" %)
41 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
42 42  
43 -(% start="2" %)
44 -1. Gewünschte Aktivität auswählen
45 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
46 -1. Betreff angeben
47 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
48 48  
49 -(% style="list-style-type:circle" %)
50 -* Eine neue Aktivität wird erstellt.
51 51  
52 -(% class="box infomessage" %)
53 -(((
54 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
55 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
56 -)))
57 57  
58 -== Checkliste erstellen ==
59 59  
60 -1. (((
61 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
62 62  
63 -(((
64 -(% style="float:right" %)
65 -[[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
66 -)))
67 -)))
68 68  
69 -(% style="list-style-type:circle" %)
70 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
71 71  
72 -(% start="2" %)
73 -1. Option **Checkliste** auswählen
74 74  
75 -(% style="list-style-type:circle" %)
76 -* Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
77 77  
78 -(% start="3" %)
79 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
80 -1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
81 -1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
82 -1. Thema für Checkliste eingeben
83 -1. Auf **+** Icon klicken
84 84  
85 -(% style="list-style-type:circle" %)
86 -* **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
87 87  
88 -(% start="8" %)
89 -1. Weiteres freies Feld ausfüllen
90 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
91 91  
92 -(% style="list-style-type:circle" %)
93 -* Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
94 94  
95 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
96 96  
97 -(% style="margin-left:auto; width:918px" %)
98 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
99 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
100 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
101 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
102 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
103 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
104 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
105 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
106 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
107 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
108 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
109 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
52 +xx
110 110  
111 111  
112 112  
... ... @@ -115,218 +115,38 @@
115 115  
116 116  
117 117  
118 -== Brief erstellen ==
61 +xx
119 119  
120 -1. (((
121 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
122 -)))
123 123  
124 -(% style="list-style-type:circle" %)
125 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
126 126  
127 -(% start="2" %)
128 -1. Option **Brief** auswählen
129 129  
130 -(% style="list-style-type:circle" %)
131 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
132 132  
133 -(% start="3" %)
134 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
135 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
136 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
137 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
138 138  
139 -(% style="list-style-type:circle" %)
140 -* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
141 141  
142 -== E-Mail erstellen und versenden ==
143 143  
144 -1. (((
145 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
146 -)))
147 147  
148 -(% style="list-style-type:circle" %)
149 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
71 +xx
150 150  
151 -(% start="2" %)
152 -1. Option **E-Mail** auswählen
153 153  
154 -(% style="list-style-type:circle" %)
155 -* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
156 156  
157 -(% start="3" %)
158 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
159 -1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
160 -1. Pflichtfeld **An **ausfüllen
161 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
162 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
163 -1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail
164 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
165 165  
166 -(% style="list-style-type:circle" %)
167 -* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
168 168  
169 -== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
170 170  
171 -1. (((
172 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
173 -)))
174 174  
175 -(% style="list-style-type:circle" %)
176 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
177 177  
178 -(% start="2" %)
179 -1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
180 180  
181 -(% style="list-style-type:circle" %)
182 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
183 183  
184 -(% start="3" %)
185 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
186 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
187 -1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
188 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
189 189  
190 -(% style="list-style-type:circle" %)
191 -* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
192 192  
193 -(% class="box infomessage" %)
194 -(((
195 -**Tipp**:
196 -Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen.
197 -So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**.
198 -Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten.
199 -)))
84 +xx
200 200  
201 -= Weitere Funktionen einer Aktivität =
202 202  
203 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
204 204  
205 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
206 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
207 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
208 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
209 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
210 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
211 -**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
212 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
213 -)))
214 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
215 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
216 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
217 217  
218 -= Aktivitätsvorlagen erstellen =
219 219  
220 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
221 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
222 222  
223 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
224 -(% style="float:right" %)
225 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
226 -)))
227 227  
228 -(% style="list-style-type:circle" %)
229 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
230 230  
231 -(% start="2" %)
232 -1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
233 233  
234 -(% style="list-style-type:circle" %)
235 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
236 236  
237 -(% start="3" %)
238 -1. **+** Icon rechts unten auswählen
239 -
240 -(% style="list-style-type:circle" %)
241 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
242 -
243 -(% start="4" %)
244 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
245 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
246 -
247 -(% style="list-style-type:circle" %)
248 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
249 -
250 -(% start="6" %)
251 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
252 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
253 -
254 -(% style="list-style-type:circle" %)
255 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
256 -
257 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
258 -
259 -1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
260 -
261 -(% style="list-style-type:circle" %)
262 -* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
263 -
264 -(% start="2" %)
265 -1. Auf Option **Vorlagen **gehen
266 -
267 -(% style="list-style-type:circle" %)
268 -* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
269 -
270 -(% start="3" %)
271 -1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
272 -
273 -(% style="list-style-type:circle" %)
274 -* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
275 -
276 -(% start="4" %)
277 -1. Eingaben tätigen
278 -1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
279 -
280 -(% style="list-style-type:circle" %)
281 -* Die Aktivität wird erstellt.
282 -
283 -= Aktivität weiterleiten =
284 -
285 -1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
286 -
287 -(% style="list-style-type:circle" %)
288 -* Die Aktivität wird geöffnet.
289 -
290 -(% start="2" %)
291 -1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
292 -
293 -(% style="list-style-type:circle" %)
294 -* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
295 -
296 -(% start="3" %)
297 -1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
298 -1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
299 -
300 -= Aktivität erledigen =
301 -
302 -1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
303 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
304 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
305 -
306 -(% style="list-style-type:circle" %)
307 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
308 -
309 -= Löschvorgang einer Aktivität =
310 -
311 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
312 -
313 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
314 -
315 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
316 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
317 -* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
318 -
319 -== Aktivität löschen ==
320 -
321 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
322 -
323 -(% style="list-style-type:circle" %)
324 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
325 -
326 -(% start="2" %)
327 -1. Button **Löschen **anklicken
328 -
329 -(% style="list-style-type:circle" %)
330 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
331 -
332 -
95 +xx
Aktivitaet_ChecklisteBsp.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -156.8 KB
Inhalt
Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
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1 -126.5 KB
Inhalt
Aktivitäten_Optionen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -241.4 KB
Inhalt
Checkliste-neuen-punkt-dazu.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
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1 -54.3 KB
Inhalt
Kalender_Ansicht.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
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1 -195.3 KB
Inhalt
Screenshot (968).png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
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1 -82.5 KB
Inhalt