Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -11,6 +11,7 @@ 11 11 Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 + 14 14 = Aktivitätstypen = 15 15 16 16 [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] ... ... @@ -31,12 +31,22 @@ 31 31 32 32 33 33 35 + 36 + 37 + 38 + 39 + 40 + 41 + 42 + 43 + 44 + 34 34 = Aktivität erstellen = 35 35 36 36 1. **+** Icon auswählen 37 37 38 38 (% style="list-style-type:circle" %) 39 -* Die **Aktivität stypen **werden gelistet.50 +* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 40 40 41 41 (% start="2" %) 42 42 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -47,11 +47,6 @@ 47 47 (% style="list-style-type:circle" %) 48 48 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 49 49 50 -(% class="box infomessage" %) 51 -((( 52 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 53 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 54 -))) 55 55 56 56 == Checkliste erstellen == 57 57 ... ... @@ -90,6 +90,12 @@ 90 90 (% style="list-style-type:circle" %) 91 91 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 92 92 99 +(% class="box infomessage" %) 100 +((( 101 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 102 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 103 +))) 104 + 93 93 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 94 94 95 95 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) ... ... @@ -111,6 +111,21 @@ 111 111 112 112 113 113 126 + 127 + 128 + 129 + 130 + 131 + 132 + 133 + 134 + 135 + 136 + 137 + 138 +(% class="wikigeneratedid" %) 139 +=== === 140 + 114 114 == Brief erstellen == 115 115 116 116 1. ((( ... ... @@ -129,13 +129,13 @@ 129 129 (% start="3" %) 130 130 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 131 131 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 132 -1. Optional eine**Dokumentvorlagevom Typ Brief**auswählen159 +1. **Vorlage **auswählen 133 133 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 134 134 135 135 (% style="list-style-type:circle" %) 136 136 * Der Brief wird gespeichert und angelegt. 137 137 138 -== E-Mail erstellen und versenden==165 +== E-Mail erstellen == 139 139 140 140 1. ((( 141 141 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken ... ... @@ -152,11 +152,10 @@ 152 152 153 153 (% start="3" %) 154 154 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 155 -1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt , sofern ein Postfach hinterlegt ist.182 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt. 156 156 1. Pflichtfeld **An **ausfüllen 157 157 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 158 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 159 -1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail 185 +1. **Vorlage **auswählen 160 160 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 161 161 162 162 (% style="list-style-type:circle" %) ... ... @@ -194,6 +194,7 @@ 194 194 Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten. 195 195 ))) 196 196 223 + 197 197 = Weitere Funktionen einer Aktivität = 198 198 199 199 [[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] ... ... @@ -204,7 +204,7 @@ 204 204 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 205 205 Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 206 206 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 207 -Aktivitäten ****kann man über diesen Menüpunkt**[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.234 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 208 208 Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 209 209 ))) 210 210 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. ... ... @@ -211,33 +211,6 @@ 211 211 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 212 212 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 213 213 214 -= Aktivität weiterleiten = 215 - 216 -1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 217 - 218 -(% style="list-style-type:circle" %) 219 -* Die Aktivität wird geöffnet. 220 - 221 -(% start="2" %) 222 -1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 223 - 224 -(% style="list-style-type:circle" %) 225 -* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 226 - 227 -(% start="3" %) 228 -1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 229 -1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 230 - 231 -= Aktivität erledigen = 232 - 233 -1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 234 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 235 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 236 - 237 -(% style="list-style-type:circle" %) 238 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 239 - 240 -(% class="wikigeneratedid" %) 241 241 = Aktivitätsvorlagen erstellen = 242 242 243 243 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. ... ... @@ -303,6 +303,32 @@ 303 303 (% style="list-style-type:circle" %) 304 304 * Die Aktivität wird erstellt. 305 305 306 += Aktivität weiterleiten = 307 + 308 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 309 + 310 +(% style="list-style-type:circle" %) 311 +* Die Aktivität wird geöffnet. 312 + 313 +(% start="2" %) 314 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 315 + 316 +(% style="list-style-type:circle" %) 317 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 318 + 319 +(% start="3" %) 320 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 321 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 322 + 323 += Aktivität erledigen = 324 + 325 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 326 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 327 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 328 + 329 +(% style="list-style-type:circle" %) 330 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 331 + 306 306 = Löschvorgang einer Aktivität = 307 307 308 308 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == ... ... @@ -309,10 +309,19 @@ 309 309 310 310 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 311 311 312 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 338 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 313 313 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 314 -* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 315 315 341 +(% class="box infomessage" %) 342 +((( 343 +Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 344 +In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 345 +- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 346 +- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 347 +))) 348 + 349 + 350 + 316 316 == Aktivität löschen == 317 317 318 318 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken ... ... @@ -326,4 +326,46 @@ 326 326 (% style="list-style-type:circle" %) 327 327 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 328 328 329 - 364 +xxx 365 + 366 + 367 + 368 + 369 + 370 + 371 + 372 +xx 373 + 374 + 375 + 376 + 377 + 378 + 379 + 380 + 381 + 382 +xx 383 + 384 + 385 + 386 + 387 + 388 + 389 + 390 + 391 + 392 + 393 + 394 + 395 +xx 396 + 397 + 398 + 399 + 400 + 401 + 402 + 403 + 404 + 405 + 406 +xx