Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -43,27 +43,47 @@ 43 43 44 44 45 45 46 -= Kalenderansicht =52 += Aktivität erstellen = 47 47 48 - [[image:Kalender_Ansicht.png||height="407"style="float:left"width="728"]]54 +1. **+** Icon auswählen 49 49 50 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 51 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 52 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 53 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 54 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 55 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 56 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 57 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 58 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 59 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 56 +(% style="list-style-type:circle" %) 57 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 60 60 59 +(% start="2" %) 60 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 61 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 62 +1. Betreff angeben 63 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 61 61 65 +(% style="list-style-type:circle" %) 66 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 62 62 68 +(% class="box infomessage" %) 69 +((( 70 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 71 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 72 +))) 63 63 64 64 75 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 65 65 77 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 66 66 79 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 80 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 81 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 82 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 83 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 84 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 85 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 86 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 87 +))) 88 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 89 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 90 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 91 +))) 92 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 67 67 68 68 69 69 ... ... @@ -72,21 +72,8 @@ 72 72 73 73 74 74 75 -= Aktivitätstypen = 76 76 77 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 78 78 79 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 80 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 81 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 82 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 83 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 84 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 85 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 86 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 87 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 88 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 89 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 90 90 91 91 92 92 ... ... @@ -94,48 +94,50 @@ 94 94 95 95 96 96 110 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 97 97 112 +1. ((( 113 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 114 +))) 98 98 116 +(% style="list-style-type:circle" %) 117 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 99 99 119 +(% start="2" %) 120 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 100 100 122 +(% style="list-style-type:circle" %) 123 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 101 101 125 +(% start="3" %) 126 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 127 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 128 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 102 102 130 +(% style="list-style-type:circle" %) 131 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 103 103 104 - 105 -= Aktivität erstellen = 106 - 107 -1. **+** Symbol auswählen 108 - 109 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 110 - 111 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 112 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 113 -1. Betreff angeben 114 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken 115 - 116 -* Eine neue Aktivität wird erstellt. 117 - 118 -xx 119 - 120 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 121 - 122 -xx 123 - 124 124 == Checkliste erstellen == 125 125 126 -=== Checkliste erstellen === 135 +1. ((( 136 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 127 127 128 - 1. **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken(((138 +((( 129 129 (% style="float:right" %) 130 130 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]] 131 131 ))) 142 +))) 132 132 144 +(% style="list-style-type:circle" %) 133 133 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 134 134 147 +(% start="2" %) 135 135 1. Option **Checkliste** auswählen 136 136 150 +(% style="list-style-type:circle" %) 137 137 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 138 138 153 +(% start="3" %) 139 139 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 140 140 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 141 141 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -142,51 +142,110 @@ 142 142 1. Thema für Checkliste eingeben 143 143 1. Auf **+** Icon klicken 144 144 160 +(% style="list-style-type:circle" %) 145 145 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 146 146 163 +(% start="8" %) 147 147 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 148 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 165 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 149 149 167 +(% style="list-style-type:circle" %) 150 150 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 151 151 152 -== Checkliste in der Übersicht == 170 +{{info}} 171 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 172 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 173 +{{/info}} 153 153 154 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png ||height="535" style="float:left" width="564"]]175 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 155 155 156 156 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 157 157 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 158 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 159 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 160 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 161 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 162 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 163 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 164 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 165 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 166 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 167 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 168 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 179 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 180 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 181 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 182 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 183 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 184 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 185 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 186 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 187 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 188 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 189 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 190 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 191 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 169 169 193 +== Brief erstellen == 170 170 195 +1. ((( 196 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 197 +))) 171 171 199 +(% style="list-style-type:circle" %) 200 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 172 172 202 +(% start="2" %) 203 +1. Option **Brief** auswählen 173 173 205 +(% style="list-style-type:circle" %) 206 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 174 174 208 +(% start="3" %) 209 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 210 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 211 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 212 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 175 175 214 +(% style="list-style-type:circle" %) 215 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 176 176 217 +== E-Mail erstellen und versenden == 177 177 219 +1. ((( 220 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 221 +))) 178 178 223 +(% style="list-style-type:circle" %) 224 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 179 179 226 +(% start="2" %) 227 +1. Option **E-Mail** auswählen 180 180 229 +(% style="list-style-type:circle" %) 230 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 181 181 232 +(% start="3" %) 233 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 234 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 235 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 236 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 237 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 238 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 239 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 182 182 241 +(% style="list-style-type:circle" %) 242 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 183 183 244 +(% class="box infomessage" %) 245 +((( 246 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 184 184 248 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 249 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 250 +))) 185 185 252 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 186 186 254 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 187 187 256 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 257 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 258 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 259 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 260 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 261 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 262 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 188 188 189 -xx 190 190 191 191 192 192 ... ... @@ -195,7 +195,6 @@ 195 195 196 196 197 197 198 -xx 199 199 200 200 201 201 ... ... @@ -204,29 +204,160 @@ 204 204 205 205 206 206 280 += Aktivität weiterleiten = 207 207 208 - xx282 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 209 209 284 +(% style="list-style-type:circle" %) 285 +* Die Aktivität wird geöffnet. 210 210 287 +(% start="2" %) 288 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 211 211 290 +(% style="list-style-type:circle" %) 291 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 212 212 293 +(% start="3" %) 294 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 295 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 213 213 297 += Aktivität erledigen = 214 214 299 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 300 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 301 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 215 215 303 +(% style="list-style-type:circle" %) 304 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 216 216 306 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 217 217 308 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 309 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 218 218 311 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 312 +(% style="float:right" %) 313 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 314 +))) 219 219 316 +(% style="list-style-type:circle" %) 317 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 220 220 221 -xx 319 +(% start="2" %) 320 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 222 222 322 +(% style="list-style-type:circle" %) 323 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 223 223 325 +(% start="3" %) 326 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 224 224 328 +(% style="list-style-type:circle" %) 329 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 225 225 331 +(% start="4" %) 332 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 333 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 226 226 335 +(% style="list-style-type:circle" %) 336 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 227 227 338 +(% start="6" %) 339 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 340 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 228 228 342 +(% style="list-style-type:circle" %) 343 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 229 229 345 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 230 230 347 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 231 231 349 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 350 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 351 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 352 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 353 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 354 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 355 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 356 + 232 232 xx 358 + 359 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 360 + 361 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 362 + 363 +(% style="list-style-type:circle" %) 364 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 365 + 366 +(% start="2" %) 367 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 368 + 369 +(% style="list-style-type:circle" %) 370 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 371 + 372 +(% start="3" %) 373 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 374 + 375 +(% style="list-style-type:circle" %) 376 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 377 + 378 +(% start="4" %) 379 +1. Eingaben tätigen 380 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 381 + 382 +(% style="list-style-type:circle" %) 383 +* Die Aktivität wird erstellt. 384 + 385 += Aktivität suchen = 386 + 387 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 388 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 389 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 390 +1. **Enter**-Taste drücken 391 + 392 +(% style="list-style-type:circle" %) 393 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 394 + 395 +(% class="box infomessage" %) 396 +((( 397 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 398 +))) 399 + 400 += Löschvorgang einer Aktivität = 401 + 402 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 403 + 404 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 405 + 406 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 407 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 408 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 409 + 410 +(% class="box infomessage" %) 411 +((( 412 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 413 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 414 + 415 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 416 + 417 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 418 +* es sich um eine Folgeaktivität 419 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 420 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 421 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 422 +))) 423 + 424 + 425 +== Aktivität löschen == 426 + 427 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 428 + 429 +(% style="list-style-type:circle" %) 430 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 431 + 432 +(% start="2" %) 433 +1. Button **Löschen **anklicken 434 + 435 +(% style="list-style-type:circle" %) 436 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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