Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/28 14:45
Von Version 8.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/10/27 18:02
am 2023/10/27 18:02
Änderungskommentar:
Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 43.1
bearbeitet von Katharina Prummer
am 2023/11/06 08:58
am 2023/11/06 08:58
Änderungskommentar:
Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Zusammenfassung
-
Seiteneigenschaften (3 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
-
Anhänge (0 geändert, 2 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
-
- Titel
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
-
... ... @@ -11,64 +11,6 @@ 11 11 Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop = 16 - 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 18 - 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 - 30 - 31 - 32 - 33 - 34 - 35 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 43 - 44 -= Kalenderansicht = 45 - 46 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 47 - 48 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 49 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 50 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 51 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 52 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 53 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 54 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 55 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 56 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 57 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 58 - 59 - 60 - 61 - 62 - 63 - 64 - 65 - 66 - 67 - 68 - 69 - 70 - 71 - 72 72 = Aktivitätstypen = 73 73 74 74 [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] ... ... @@ -80,7 +80,7 @@ 80 80 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 81 81 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 82 82 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 83 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __AktivitätCheckliste__).25 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 84 84 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 85 85 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 86 86 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. ... ... @@ -93,40 +93,51 @@ 93 93 94 94 95 95 38 += = 96 96 97 - 98 - 99 - 100 100 = Aktivität erstellen = 101 101 102 -1. **+** Symbolauswählen42 +1. **+** Icon auswählen 103 103 44 +(% style="list-style-type:circle" %) 104 104 * Die **Aktivitäten **werden gelistet. 105 105 47 +(% start="2" %) 106 106 1. Gewünschte Aktivität auswählen 107 107 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 108 108 1. Betreff angeben 109 -1. Auf **Diskette**- Symbol**Speichern **klicken51 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 110 110 53 +(% style="list-style-type:circle" %) 111 111 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 112 112 113 -xx 56 +(% class="box infomessage" %) 57 +((( 58 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 59 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 60 +))) 114 114 115 -= AnwendungsbeispielCheckliste =62 +== Checkliste erstellen == 116 116 117 -=== Checkliste erstellen === 64 +1. ((( 65 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 118 118 119 - 1. **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken(((67 +((( 120 120 (% style="float:right" %) 121 121 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]] 122 122 ))) 71 +))) 123 123 73 +(% style="list-style-type:circle" %) 124 124 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 125 125 76 +(% start="2" %) 126 126 1. Option **Checkliste** auswählen 127 127 79 +(% style="list-style-type:circle" %) 128 128 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 129 129 82 +(% start="3" %) 130 130 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 131 131 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 132 132 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -133,15 +133,16 @@ 133 133 1. Thema für Checkliste eingeben 134 134 1. Auf **+** Icon klicken 135 135 89 +(% style="list-style-type:circle" %) 136 136 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 137 137 92 +(% start="8" %) 138 138 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 139 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 94 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 140 140 96 +(% style="list-style-type:circle" %) 141 141 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 142 142 143 -== Checkliste in der Übersicht == 144 - 145 145 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 146 146 147 147 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) ... ... @@ -166,56 +166,218 @@ 166 166 167 167 168 168 123 +== Brief erstellen == 169 169 125 +1. ((( 126 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 127 +))) 170 170 129 +(% style="list-style-type:circle" %) 130 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 171 171 132 +(% start="2" %) 133 +1. Option **Brief** auswählen 172 172 135 +(% style="list-style-type:circle" %) 136 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 173 173 138 +(% start="3" %) 139 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 140 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 141 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 142 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 174 174 144 +(% style="list-style-type:circle" %) 145 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 175 175 147 +== E-Mail erstellen und versenden == 176 176 149 +1. ((( 150 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 151 +))) 177 177 178 -xx 153 +(% style="list-style-type:circle" %) 154 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 179 179 156 +(% start="2" %) 157 +1. Option **E-Mail** auswählen 180 180 159 +(% style="list-style-type:circle" %) 160 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 181 181 162 +(% start="3" %) 163 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 164 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 165 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen 166 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 167 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 168 +1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail 169 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 182 182 171 +(% style="list-style-type:circle" %) 172 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 183 183 174 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 184 184 176 +1. ((( 177 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 178 +))) 185 185 180 +(% style="list-style-type:circle" %) 181 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 186 186 187 -xx 183 +(% start="2" %) 184 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 188 188 186 +(% style="list-style-type:circle" %) 187 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 189 189 189 +(% start="3" %) 190 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 191 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 192 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 193 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 190 190 195 +(% style="list-style-type:circle" %) 196 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 191 191 198 +(% class="box infomessage" %) 199 +((( 200 +**Tipp**: 201 +Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen. 202 +So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**. 203 +Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten. 204 +))) 192 192 206 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 193 193 208 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 194 194 210 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 211 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 212 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 213 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 214 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 215 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 216 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 217 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 218 +))) 219 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 220 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 221 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 195 195 223 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 196 196 197 -xx 225 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 226 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 198 198 228 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 229 +(% style="float:right" %) 230 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 231 +))) 199 199 233 +(% style="list-style-type:circle" %) 234 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 200 200 236 +(% start="2" %) 237 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 201 201 239 +(% style="list-style-type:circle" %) 240 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 202 202 242 +(% start="3" %) 243 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 203 203 245 +(% style="list-style-type:circle" %) 246 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 204 204 248 +(% start="4" %) 249 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 250 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 205 205 252 +(% style="list-style-type:circle" %) 253 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 206 206 255 +(% start="6" %) 256 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 257 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 207 207 259 +(% style="list-style-type:circle" %) 260 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 208 208 262 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 209 209 210 - xx264 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 211 211 266 +(% style="list-style-type:circle" %) 267 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 212 212 269 +(% start="2" %) 270 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 213 213 272 +(% style="list-style-type:circle" %) 273 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 214 214 275 +(% start="3" %) 276 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 215 215 278 +(% style="list-style-type:circle" %) 279 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 216 216 281 +(% start="4" %) 282 +1. Eingaben tätigen 283 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 217 217 285 +(% style="list-style-type:circle" %) 286 +* Die Aktivität wird erstellt. 218 218 288 += Aktivität weiterleiten = 219 219 290 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 220 220 221 -xx 292 +(% style="list-style-type:circle" %) 293 +* Die Aktivität wird geöffnet. 294 + 295 +(% start="2" %) 296 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 297 + 298 +(% style="list-style-type:circle" %) 299 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 300 + 301 +(% start="3" %) 302 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 303 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 304 + 305 += Aktivität erledigen = 306 + 307 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 308 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 309 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 310 + 311 +(% style="list-style-type:circle" %) 312 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 313 + 314 += Löschvorgang einer Aktivität = 315 + 316 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 317 + 318 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 319 + 320 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 321 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 322 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 323 + 324 +== Aktivität löschen == 325 + 326 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 327 + 328 +(% style="list-style-type:circle" %) 329 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 330 + 331 +(% start="2" %) 332 +1. Button **Löschen **anklicken 333 + 334 +(% style="list-style-type:circle" %) 335 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 336 + 337 +
- Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.MarcoBauer - Größe
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +126.5 KB - Inhalt
- Screenshot (968).png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.MarcoBauer - Größe
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +82.5 KB - Inhalt