Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
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... ... @@ -11,64 +11,6 @@ 11 11 Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop = 16 - 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 18 - 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 - 30 - 31 - 32 - 33 - 34 - 35 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 43 - 44 -= Kalenderansicht = 45 - 46 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 47 - 48 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 49 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 50 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 51 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 52 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 53 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 54 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 55 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 56 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 57 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 58 - 59 - 60 - 61 - 62 - 63 - 64 - 65 - 66 - 67 - 68 - 69 - 70 - 71 - 72 72 = Aktivitätstypen = 73 73 74 74 [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] ... ... @@ -80,7 +80,7 @@ 80 80 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 81 81 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 82 82 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 83 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __AktivitätCheckliste__).25 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 84 84 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 85 85 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 86 86 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. ... ... @@ -91,42 +91,49 @@ 91 91 92 92 93 93 94 - 95 - 96 - 97 - 98 - 99 - 100 100 = Aktivität erstellen = 101 101 102 -1. **+** Symbolauswählen38 +1. **+** Icon auswählen 103 103 40 +(% style="list-style-type:circle" %) 104 104 * Die **Aktivitäten **werden gelistet. 105 105 43 +(% start="2" %) 106 106 1. Gewünschte Aktivität auswählen 107 107 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 108 108 1. Betreff angeben 109 -1. Auf **Diskette**- Symbol**Speichern **klicken47 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 110 110 49 +(% style="list-style-type:circle" %) 111 111 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 112 112 113 -xx 52 +(% class="box infomessage" %) 53 +((( 54 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 55 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 56 +))) 114 114 115 -= AnwendungsbeispielCheckliste =58 +== Checkliste erstellen == 116 116 117 -=== Checkliste erstellen === 60 +1. ((( 61 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 118 118 119 - 1. **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken(((63 +((( 120 120 (% style="float:right" %) 121 121 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]] 122 122 ))) 67 +))) 123 123 69 +(% style="list-style-type:circle" %) 124 124 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 125 125 72 +(% start="2" %) 126 126 1. Option **Checkliste** auswählen 127 127 75 +(% style="list-style-type:circle" %) 128 128 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 129 129 78 +(% start="3" %) 130 130 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 131 131 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 132 132 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -133,15 +133,16 @@ 133 133 1. Thema für Checkliste eingeben 134 134 1. Auf **+** Icon klicken 135 135 85 +(% style="list-style-type:circle" %) 136 136 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 137 137 88 +(% start="8" %) 138 138 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 139 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 90 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 140 140 92 +(% style="list-style-type:circle" %) 141 141 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 142 142 143 -== Checkliste in der Übersicht == 144 - 145 145 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 146 146 147 147 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) ... ... @@ -165,57 +165,218 @@ 165 165 166 166 167 167 118 +== Brief erstellen == 168 168 120 +1. ((( 121 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 122 +))) 169 169 124 +(% style="list-style-type:circle" %) 125 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 170 170 127 +(% start="2" %) 128 +1. Option **Brief** auswählen 171 171 130 +(% style="list-style-type:circle" %) 131 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 172 172 133 +(% start="3" %) 134 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 135 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 136 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 137 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 173 173 139 +(% style="list-style-type:circle" %) 140 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 174 174 142 +== E-Mail erstellen und versenden == 175 175 144 +1. ((( 145 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 146 +))) 176 176 148 +(% style="list-style-type:circle" %) 149 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 177 177 178 -xx 151 +(% start="2" %) 152 +1. Option **E-Mail** auswählen 179 179 154 +(% style="list-style-type:circle" %) 155 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 180 180 157 +(% start="3" %) 158 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 159 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 160 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen 161 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 162 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 163 +1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail 164 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 181 181 166 +(% style="list-style-type:circle" %) 167 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 182 182 169 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 183 183 171 +1. ((( 172 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 173 +))) 184 184 175 +(% style="list-style-type:circle" %) 176 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 185 185 178 +(% start="2" %) 179 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 186 186 187 -xx 181 +(% style="list-style-type:circle" %) 182 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 188 188 184 +(% start="3" %) 185 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 186 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 187 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 188 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 189 189 190 +(% style="list-style-type:circle" %) 191 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 190 190 193 +(% class="box infomessage" %) 194 +((( 195 +**Tipp**: 196 +Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen. 197 +So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**. 198 +Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten. 199 +))) 191 191 201 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 192 192 203 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 193 193 205 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 206 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 207 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 208 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 209 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 210 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 211 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 212 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 213 +))) 214 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 215 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 216 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 194 194 218 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 195 195 220 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 221 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 196 196 197 -xx 223 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 224 +(% style="float:right" %) 225 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 226 +))) 198 198 228 +(% style="list-style-type:circle" %) 229 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 199 199 231 +(% start="2" %) 232 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 200 200 234 +(% style="list-style-type:circle" %) 235 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 201 201 237 +(% start="3" %) 238 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 202 202 240 +(% style="list-style-type:circle" %) 241 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 203 203 243 +(% start="4" %) 244 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 245 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 204 204 247 +(% style="list-style-type:circle" %) 248 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 205 205 250 +(% start="6" %) 251 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 252 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 206 206 254 +(% style="list-style-type:circle" %) 255 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 207 207 257 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 208 208 259 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 209 209 210 -xx 261 +(% style="list-style-type:circle" %) 262 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 211 211 264 +(% start="2" %) 265 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 212 212 267 +(% style="list-style-type:circle" %) 268 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 213 213 270 +(% start="3" %) 271 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 214 214 273 +(% style="list-style-type:circle" %) 274 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 215 215 276 +(% start="4" %) 277 +1. Eingaben tätigen 278 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 216 216 280 +(% style="list-style-type:circle" %) 281 +* Die Aktivität wird erstellt. 217 217 283 += Aktivität weiterleiten = 218 218 285 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 219 219 287 +(% style="list-style-type:circle" %) 288 +* Die Aktivität wird geöffnet. 220 220 221 -xx 290 +(% start="2" %) 291 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 292 + 293 +(% style="list-style-type:circle" %) 294 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 295 + 296 +(% start="3" %) 297 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 298 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 299 + 300 += Aktivität erledigen = 301 + 302 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 303 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 304 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 305 + 306 +(% style="list-style-type:circle" %) 307 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 308 + 309 += Löschvorgang einer Aktivität = 310 + 311 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 312 + 313 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 314 + 315 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 316 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 317 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 318 + 319 +== Aktivität löschen == 320 + 321 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 322 + 323 +(% style="list-style-type:circle" %) 324 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 325 + 326 +(% start="2" %) 327 +1. Button **Löschen **anklicken 328 + 329 +(% style="list-style-type:circle" %) 330 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 331 + 332 +
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