Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
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... ... @@ -11,64 +11,6 @@ 11 11 Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop = 16 - 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 18 - 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 - 30 - 31 - 32 - 33 - 34 - 35 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 43 - 44 -= Kalenderansicht = 45 - 46 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 47 - 48 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 49 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 50 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 51 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 52 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 53 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 54 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 55 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 56 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 57 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 58 - 59 - 60 - 61 - 62 - 63 - 64 - 65 - 66 - 67 - 68 - 69 - 70 - 71 - 72 72 = Aktivitätstypen = 73 73 74 74 [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] ... ... @@ -80,7 +80,7 @@ 80 80 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 81 81 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 82 82 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 83 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __AktivitätCheckliste__).25 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 84 84 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 85 85 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 86 86 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. ... ... @@ -90,43 +90,49 @@ 90 90 91 91 92 92 93 - 94 - 95 - 96 - 97 - 98 - 99 - 100 100 = Aktivität erstellen = 101 101 102 -1. **+** Symbolauswählen37 +1. **+** Icon auswählen 103 103 104 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 39 +(% style="list-style-type:circle" %) 40 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 105 105 42 +(% start="2" %) 106 106 1. Gewünschte Aktivität auswählen 107 107 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 108 108 1. Betreff angeben 109 -1. Auf **Diskette**- Symbol**Speichern **klicken46 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 110 110 48 +(% style="list-style-type:circle" %) 111 111 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 112 112 113 -xx 51 +(% class="box infomessage" %) 52 +((( 53 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 54 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 55 +))) 114 114 115 -= AnwendungsbeispielCheckliste =57 +== Checkliste erstellen == 116 116 117 -=== Checkliste erstellen === 59 +1. ((( 60 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 118 118 119 - 1. **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken(((62 +((( 120 120 (% style="float:right" %) 121 121 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]] 122 122 ))) 66 +))) 123 123 68 +(% style="list-style-type:circle" %) 124 124 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 125 125 71 +(% start="2" %) 126 126 1. Option **Checkliste** auswählen 127 127 74 +(% style="list-style-type:circle" %) 128 128 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 129 129 77 +(% start="3" %) 130 130 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 131 131 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 132 132 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -133,15 +133,16 @@ 133 133 1. Thema für Checkliste eingeben 134 134 1. Auf **+** Icon klicken 135 135 84 +(% style="list-style-type:circle" %) 136 136 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 137 137 87 +(% start="8" %) 138 138 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 139 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 89 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 140 140 91 +(% style="list-style-type:circle" %) 141 141 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 142 142 143 -== Checkliste in der Übersicht == 144 - 145 145 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 146 146 147 147 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) ... ... @@ -164,58 +164,218 @@ 164 164 165 165 166 166 116 +== Brief erstellen == 167 167 118 +1. ((( 119 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 120 +))) 168 168 122 +(% style="list-style-type:circle" %) 123 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 169 169 125 +(% start="2" %) 126 +1. Option **Brief** auswählen 170 170 128 +(% style="list-style-type:circle" %) 129 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 171 171 131 +(% start="3" %) 132 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 133 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 134 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 135 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 172 172 137 +(% style="list-style-type:circle" %) 138 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 173 173 140 +== E-Mail erstellen und versenden == 174 174 142 +1. ((( 143 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 144 +))) 175 175 146 +(% style="list-style-type:circle" %) 147 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 176 176 149 +(% start="2" %) 150 +1. Option **E-Mail** auswählen 177 177 178 -xx 152 +(% style="list-style-type:circle" %) 153 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 179 179 155 +(% start="3" %) 156 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 157 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 158 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen 159 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 160 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 161 +1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail 162 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 180 180 164 +(% style="list-style-type:circle" %) 165 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 181 181 167 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 182 182 169 +1. ((( 170 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 171 +))) 183 183 173 +(% style="list-style-type:circle" %) 174 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 184 184 176 +(% start="2" %) 177 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 185 185 179 +(% style="list-style-type:circle" %) 180 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 186 186 187 -xx 182 +(% start="3" %) 183 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 184 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 185 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 186 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 188 188 188 +(% style="list-style-type:circle" %) 189 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 189 189 191 +(% class="box infomessage" %) 192 +((( 193 +**Tipp**: 194 +Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen. 195 +So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**. 196 +Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten. 197 +))) 190 190 199 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 191 191 201 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 192 192 203 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 204 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 205 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 206 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 207 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 208 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 209 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 210 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 211 +))) 212 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 213 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 214 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 193 193 216 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 194 194 218 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 219 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 195 195 221 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 222 +(% style="float:right" %) 223 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 224 +))) 196 196 197 -xx 226 +(% style="list-style-type:circle" %) 227 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 198 198 229 +(% start="2" %) 230 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 199 199 232 +(% style="list-style-type:circle" %) 233 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 200 200 235 +(% start="3" %) 236 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 201 201 238 +(% style="list-style-type:circle" %) 239 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 202 202 241 +(% start="4" %) 242 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 243 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 203 203 245 +(% style="list-style-type:circle" %) 246 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 204 204 248 +(% start="6" %) 249 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 250 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 205 205 252 +(% style="list-style-type:circle" %) 253 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 206 206 255 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 207 207 257 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 208 208 259 +(% style="list-style-type:circle" %) 260 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 209 209 210 -xx 262 +(% start="2" %) 263 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 211 211 265 +(% style="list-style-type:circle" %) 266 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 212 212 268 +(% start="3" %) 269 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 213 213 271 +(% style="list-style-type:circle" %) 272 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 214 214 274 +(% start="4" %) 275 +1. Eingaben tätigen 276 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 215 215 278 +(% style="list-style-type:circle" %) 279 +* Die Aktivität wird erstellt. 216 216 281 += Aktivität weiterleiten = 217 217 283 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 218 218 285 +(% style="list-style-type:circle" %) 286 +* Die Aktivität wird geöffnet. 219 219 288 +(% start="2" %) 289 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 220 220 221 -xx 291 +(% style="list-style-type:circle" %) 292 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 293 + 294 +(% start="3" %) 295 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 296 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 297 + 298 += Aktivität erledigen = 299 + 300 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 301 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 302 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 303 + 304 +(% style="list-style-type:circle" %) 305 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 306 + 307 += Löschvorgang einer Aktivität = 308 + 309 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 310 + 311 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 312 + 313 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 314 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 315 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 316 + 317 +== Aktivität löschen == 318 + 319 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 320 + 321 +(% style="list-style-type:circle" %) 322 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 323 + 324 +(% start="2" %) 325 +1. Button **Löschen **anklicken 326 + 327 +(% style="list-style-type:circle" %) 328 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 329 + 330 +
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