Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,218 +5,406 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 32 32 33 33 40 += Aktivität erstellen = 34 34 42 +1. **+** Icon auswählen 35 35 44 +(% style="list-style-type:circle" %) 45 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 36 36 47 +(% start="2" %) 48 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 49 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 50 +1. Betreff angeben 51 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 37 37 53 +(% style="list-style-type:circle" %) 54 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 38 38 56 +(% class="box infomessage" %) 57 +((( 58 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 59 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 60 +))) 39 39 40 40 63 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 41 41 65 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 42 42 43 -= Kalenderansicht = 67 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 68 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 69 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 70 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 71 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 72 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 73 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 74 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]] in **Mein Desktop** getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 75 +))) 76 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 77 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 78 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 79 +))) 80 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 44 44 45 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 46 46 47 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 48 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 49 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 50 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 51 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 52 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 53 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 54 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 55 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 56 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 57 57 58 58 59 59 86 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 60 60 88 +1. ((( 89 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 90 +))) 61 61 92 +(% style="list-style-type:circle" %) 93 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 62 62 95 +(% start="2" %) 96 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 63 63 98 +(% style="list-style-type:circle" %) 99 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 64 64 101 +(% start="3" %) 102 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 103 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 104 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 65 65 106 +(% style="list-style-type:circle" %) 107 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 66 66 109 +== Checkliste erstellen == 67 67 111 +1. ((( 112 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 68 68 114 +((( 115 +(% style="float:right" %) 116 +[[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]] 117 +))) 118 +))) 69 69 70 -= Aktivitätstypen = 120 +(% style="list-style-type:circle" %) 121 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 71 71 72 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 123 +(% start="2" %) 124 +1. Option **Checkliste** auswählen 73 73 74 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 75 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 76 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 77 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 78 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 79 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 80 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 81 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 82 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 83 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 84 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 126 +(% style="list-style-type:circle" %) 127 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 85 85 129 +(% start="3" %) 130 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 131 +1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 132 +1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken 133 +1. Thema für Checkliste eingeben 134 +1. Auf **+** Icon klicken 86 86 136 +(% style="list-style-type:circle" %) 137 +* **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 87 87 139 +(% start="8" %) 140 +1. Weiteres freies Feld ausfüllen 141 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 88 88 143 +(% style="list-style-type:circle" %) 144 +* Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 89 89 146 +{{info}} 147 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 148 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 149 +{{/info}} 90 90 151 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]] 91 91 153 +(% style="margin-left:auto; width:918px" %) 154 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 155 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 156 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 157 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. Wenn nun der Zeitpunkt der Erinnerung erreicht wird, wird ein Erinnerungsfenster eingeblendet. Hier kann man z.B. auswählen, ob man nach einem gewissen Zeitraum erneut erinnert werden möchte oder man kann auf die Aktivität, an die erinnert wurde und die nun angezeigt wird, doppelklicken um diese zu öffnen. 158 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 159 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 160 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 161 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 162 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 163 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 164 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 165 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 166 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 167 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 92 92 169 +== Brief erstellen == 93 93 171 +1. ((( 172 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 173 +))) 94 94 175 +(% style="list-style-type:circle" %) 176 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 95 95 178 +(% start="2" %) 179 +1. Option **Brief** auswählen 96 96 97 -= Aktivität erstellen = 181 +(% style="list-style-type:circle" %) 182 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 98 98 99 -1. **+** Symbol auswählen 184 +(% start="3" %) 185 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 186 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 187 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 188 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 100 100 101 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 190 +(% style="list-style-type:circle" %) 191 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 102 102 103 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 104 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 105 -1. Betreff angeben 106 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken 193 +== E-Mail erstellen und versenden == 107 107 108 -* Eine neue Aktivität wird erstellt. 109 - 110 -xx 111 - 112 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 113 - 114 -(% class="wikigeneratedid" %) 115 -== Checkliste erstellen == 116 - 117 117 1. ((( 118 118 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 119 - 120 -((( 121 -(% style="float:right" %) 122 -[[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]] 123 123 ))) 124 -))) 125 125 199 +(% style="list-style-type:circle" %) 126 126 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 127 127 128 -1. Option **Checkliste** auswählen 202 +(% start="2" %) 203 +1. Option **E-Mail** auswählen 129 129 130 -* Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 205 +(% style="list-style-type:circle" %) 206 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 131 131 208 +(% start="3" %) 132 132 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 133 -1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 134 -1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken 135 -1. Thema für Checkliste eingeben 136 -1. Auf **+** Icon klicken 210 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 211 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 212 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 213 +1. Optional eine **Dokumentenvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 214 +1. Hat man zuvor eine **Signatur **erstellt, so wird diese automatisch generiert. 215 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 216 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 137 137 138 -* **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 218 +(% style="list-style-type:circle" %) 219 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 139 139 140 -1. Weiteres freies Feld ausfüllen 141 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 221 +(% class="box infomessage" %) 222 +((( 223 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 142 142 143 -* Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 225 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 226 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 227 +))) 144 144 145 -== Checklisteinder Übersicht==229 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 146 146 147 -[[image: Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]231 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 148 148 149 -(% style="margin-left:auto; width:918px" %) 150 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 151 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 152 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 153 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 154 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 155 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 156 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 157 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 158 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 159 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 160 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 161 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 233 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 234 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 235 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 236 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 237 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 238 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 239 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 162 162 163 163 164 164 165 165 166 166 245 += Aktivität weiterleiten = 167 167 247 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 168 168 249 +(% style="list-style-type:circle" %) 250 +* Die Aktivität wird geöffnet. 169 169 252 +(% start="2" %) 253 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 170 170 255 +(% style="list-style-type:circle" %) 256 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 171 171 258 +(% start="3" %) 259 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 260 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 172 172 262 +(% style="list-style-type:circle" %) 263 +* In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat. 264 +* Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt. 173 173 266 += Aktivität erledigen = 174 174 268 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 269 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 270 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 175 175 272 +(% style="list-style-type:circle" %) 273 +* Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt. 274 +* Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt. 176 176 276 +(% class="box infomessage" %) 277 +((( 278 +Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich. 279 +Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend. 280 +))) 177 177 282 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 178 178 179 -xx 284 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 285 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 180 180 287 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 288 + 289 +))) 181 181 291 +(% style="list-style-type:circle" %) 292 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 182 182 294 +(% start="2" %) 295 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 183 183 297 +(% style="list-style-type:circle" %) 298 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 184 184 300 +(% start="3" %) 301 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 185 185 303 +(% style="list-style-type:circle" %) 304 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 186 186 306 +(% start="4" %) 307 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 308 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 187 187 188 -xx 310 +(% style="list-style-type:circle" %) 311 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 189 189 313 +(% start="6" %) 314 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 315 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 190 190 317 +(% style="list-style-type:circle" %) 318 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 191 191 320 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 192 192 322 +[[image:Aktivitaetsvorlagen_Version2.png||alt="Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png" height="374" style="float:left" width="883"]] 193 193 324 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 325 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 326 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 327 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 328 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 329 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 330 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 331 +|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:549px" %)Wenn man möchte, dass man die Aktivitätsvorlage löschen kann, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen. 194 194 333 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 195 195 335 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 196 196 337 +(% style="list-style-type:circle" %) 338 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 197 197 198 -xx 340 +(% start="2" %) 341 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 199 199 343 +(% style="list-style-type:circle" %) 344 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 200 200 346 +(% start="3" %) 347 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 201 201 349 +(% style="list-style-type:circle" %) 350 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 202 202 352 +(% start="4" %) 353 +1. Eingaben tätigen 354 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 203 203 356 +(% style="list-style-type:circle" %) 357 +* Die Aktivität wird erstellt. 204 204 359 += Aktivität suchen = 205 205 361 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 362 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 363 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 364 +1. **Enter**-Taste drücken 206 206 366 +(% style="list-style-type:circle" %) 367 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 207 207 369 +(% class="box infomessage" %) 370 +((( 371 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 372 +))) 208 208 374 += Löschvorgang einer Aktivität = 209 209 376 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 210 210 211 - xx378 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 212 212 380 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 381 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen 382 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 213 213 384 +(% class="box infomessage" %) 385 +((( 386 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 387 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 214 214 389 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 215 215 391 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 392 +* es sich um eine Folgeaktivität 393 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 394 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 395 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 396 +))) 216 216 217 217 399 +== Aktivität löschen == 218 218 401 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 219 219 403 +(% style="list-style-type:circle" %) 404 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 220 220 406 +(% start="2" %) 407 +1. Button **Löschen **anklicken 221 221 222 -xx 409 +(% style="list-style-type:circle" %) 410 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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