Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
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... ... @@ -11,62 +11,6 @@ 11 11 Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 - 15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop = 16 - 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 18 - 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 - 30 - 31 - 32 - 33 - 34 - 35 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 43 -= Kalenderansicht = 44 - 45 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 46 - 47 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 48 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 49 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 50 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 51 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 52 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 53 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 54 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 55 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 56 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 57 - 58 - 59 - 60 - 61 - 62 - 63 - 64 - 65 - 66 - 67 - 68 - 69 - 70 70 = Aktivitätstypen = 71 71 72 72 [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] ... ... @@ -78,7 +78,7 @@ 78 78 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 79 79 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 80 80 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 81 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __AktivitätCheckliste__).25 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 82 82 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 83 83 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 84 84 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. ... ... @@ -89,29 +89,28 @@ 89 89 90 90 91 91 92 - 93 - 94 - 95 - 96 - 97 97 = Aktivität erstellen = 98 98 99 -1. **+** Symbolauswählen38 +1. **+** Icon auswählen 100 100 40 +(% style="list-style-type:circle" %) 101 101 * Die **Aktivitäten **werden gelistet. 102 102 43 +(% start="2" %) 103 103 1. Gewünschte Aktivität auswählen 104 104 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 105 105 1. Betreff angeben 106 -1. Auf **Diskette**- Symbol**Speichern **klicken47 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 107 107 49 +(% style="list-style-type:circle" %) 108 108 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 109 109 110 -xx 52 +(% class="box infomessage" %) 53 +((( 54 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 55 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 56 +))) 111 111 112 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 113 - 114 -(% class="wikigeneratedid" %) 115 115 == Checkliste erstellen == 116 116 117 117 1. ((( ... ... @@ -123,12 +123,16 @@ 123 123 ))) 124 124 ))) 125 125 69 +(% style="list-style-type:circle" %) 126 126 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 127 127 72 +(% start="2" %) 128 128 1. Option **Checkliste** auswählen 129 129 75 +(% style="list-style-type:circle" %) 130 130 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 131 131 78 +(% start="3" %) 132 132 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 133 133 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 134 134 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -135,15 +135,16 @@ 135 135 1. Thema für Checkliste eingeben 136 136 1. Auf **+** Icon klicken 137 137 85 +(% style="list-style-type:circle" %) 138 138 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 139 139 88 +(% start="8" %) 140 140 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 141 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 90 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 142 142 92 +(% style="list-style-type:circle" %) 143 143 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 144 144 145 -== Checkliste in der Übersicht == 146 - 147 147 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 148 148 149 149 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) ... ... @@ -167,56 +167,218 @@ 167 167 168 168 169 169 118 +== Brief erstellen == 170 170 120 +1. ((( 121 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 122 +))) 171 171 124 +(% style="list-style-type:circle" %) 125 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 172 172 127 +(% start="2" %) 128 +1. Option **Brief** auswählen 173 173 130 +(% style="list-style-type:circle" %) 131 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 174 174 133 +(% start="3" %) 134 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 135 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 136 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 137 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 175 175 139 +(% style="list-style-type:circle" %) 140 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 176 176 142 +== E-Mail erstellen und versenden == 177 177 144 +1. ((( 145 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 146 +))) 178 178 179 -xx 148 +(% style="list-style-type:circle" %) 149 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 180 180 151 +(% start="2" %) 152 +1. Option **E-Mail** auswählen 181 181 154 +(% style="list-style-type:circle" %) 155 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 182 182 157 +(% start="3" %) 158 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 159 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 160 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen 161 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 162 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 163 +1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail 164 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 183 183 166 +(% style="list-style-type:circle" %) 167 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 184 184 169 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 185 185 171 +1. ((( 172 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 173 +))) 186 186 175 +(% style="list-style-type:circle" %) 176 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 187 187 188 -xx 178 +(% start="2" %) 179 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 189 189 181 +(% style="list-style-type:circle" %) 182 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 190 190 184 +(% start="3" %) 185 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 186 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 187 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 188 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 191 191 190 +(% style="list-style-type:circle" %) 191 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 192 192 193 +(% class="box infomessage" %) 194 +((( 195 +**Tipp**: 196 +Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen. 197 +So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**. 198 +Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten. 199 +))) 193 193 201 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 194 194 203 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 195 195 205 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 206 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 207 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 208 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 209 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 210 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 211 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 212 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 213 +))) 214 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 215 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 216 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 196 196 218 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 197 197 198 -xx 220 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 221 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 199 199 223 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 224 +(% style="float:right" %) 225 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 226 +))) 200 200 228 +(% style="list-style-type:circle" %) 229 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 201 201 231 +(% start="2" %) 232 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 202 202 234 +(% style="list-style-type:circle" %) 235 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 203 203 237 +(% start="3" %) 238 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 204 204 240 +(% style="list-style-type:circle" %) 241 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 205 205 243 +(% start="4" %) 244 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 245 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 206 206 247 +(% style="list-style-type:circle" %) 248 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 207 207 250 +(% start="6" %) 251 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 252 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 208 208 254 +(% style="list-style-type:circle" %) 255 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 209 209 257 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 210 210 211 - xx259 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 212 212 261 +(% style="list-style-type:circle" %) 262 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 213 213 264 +(% start="2" %) 265 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 214 214 267 +(% style="list-style-type:circle" %) 268 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 215 215 270 +(% start="3" %) 271 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 216 216 273 +(% style="list-style-type:circle" %) 274 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 217 217 276 +(% start="4" %) 277 +1. Eingaben tätigen 278 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 218 218 280 +(% style="list-style-type:circle" %) 281 +* Die Aktivität wird erstellt. 219 219 283 += Aktivität weiterleiten = 220 220 285 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 221 221 222 -xx 287 +(% style="list-style-type:circle" %) 288 +* Die Aktivität wird geöffnet. 289 + 290 +(% start="2" %) 291 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 292 + 293 +(% style="list-style-type:circle" %) 294 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 295 + 296 +(% start="3" %) 297 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 298 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 299 + 300 += Aktivität erledigen = 301 + 302 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 303 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 304 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 305 + 306 +(% style="list-style-type:circle" %) 307 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 308 + 309 += Löschvorgang einer Aktivität = 310 + 311 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 312 + 313 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 314 + 315 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 316 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 317 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 318 + 319 +== Aktivität löschen == 320 + 321 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 322 + 323 +(% style="list-style-type:circle" %) 324 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 325 + 326 +(% start="2" %) 327 +1. Button **Löschen **anklicken 328 + 329 +(% style="list-style-type:circle" %) 330 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 331 + 332 +
- Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
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