Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.3 Aktivitäten
1 +010.6 Aktivitäten
Inhalt
... ... @@ -5,6 +5,11 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 +(% class="box warningmessage" %)
9 +(((
10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 +)))
12 +
8 8  = Bedeutung von Aktivitäten =
9 9  
10 10  Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
... ... @@ -11,62 +11,6 @@
11 11  Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 12  Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
13 13  
14 -
15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop =
16 -
17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]]
18 -
19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %)
20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung
21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__
24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln.
25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen**
26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen.
29 -
30 -
31 -
32 -
33 -
34 -
35 -
36 -
37 -
38 -
39 -
40 -
41 -
42 -
43 -= Kalenderansicht =
44 -
45 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]]
46 -
47 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %)
48 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung
49 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln.
50 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird.
51 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender.
52 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats.
53 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats.
54 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats.
55 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag.
56 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**.
57 -
58 -
59 -
60 -
61 -
62 -
63 -
64 -
65 -
66 -
67 -
68 -
69 -
70 70  = Aktivitätstypen =
71 71  
72 72  [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
... ... @@ -78,7 +78,7 @@
78 78  |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
79 79  |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
80 80  |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
81 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__).
30 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
82 82  |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
83 83  |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
84 84  |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
... ... @@ -86,32 +86,28 @@
86 86  
87 87  
88 88  
89 -
90 -
91 -
92 -
93 -
94 -
95 -
96 -
97 97  = Aktivität erstellen =
98 98  
99 -1. **+** Symbol auswählen
40 +1. **+** Icon auswählen
100 100  
101 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
42 +(% style="list-style-type:circle" %)
43 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
102 102  
45 +(% start="2" %)
103 103  1. Gewünschte Aktivität auswählen
104 104  1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
105 105  1. Betreff angeben
106 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken
49 +1. Auf **Diskette**-Ico**Speichern **klicken
107 107  
51 +(% style="list-style-type:circle" %)
108 108  * Eine neue Aktivität wird erstellt.
109 109  
110 -xx
54 +(% class="box infomessage" %)
55 +(((
56 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
57 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
58 +)))
111 111  
112 -= Anwendungsbeispiel Checkliste =
113 -
114 -(% class="wikigeneratedid" %)
115 115  == Checkliste erstellen ==
116 116  
117 117  1. (((
... ... @@ -123,12 +123,16 @@
123 123  )))
124 124  )))
125 125  
71 +(% style="list-style-type:circle" %)
126 126  * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
127 127  
74 +(% start="2" %)
128 128  1. Option **Checkliste** auswählen
129 129  
77 +(% style="list-style-type:circle" %)
130 130  * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
131 131  
80 +(% start="3" %)
132 132  1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
133 133  1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
134 134  1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
... ... @@ -135,15 +135,16 @@
135 135  1. Thema für Checkliste eingeben
136 136  1. Auf **+** Icon klicken
137 137  
87 +(% style="list-style-type:circle" %)
138 138  * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
139 139  
90 +(% start="8" %)
140 140  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
141 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
92 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
142 142  
94 +(% style="list-style-type:circle" %)
143 143  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
144 144  
145 -== Checkliste in der Übersicht ==
146 -
147 147  [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
148 148  
149 149  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
... ... @@ -164,59 +164,218 @@
164 164  
165 165  
166 166  
117 +== Brief erstellen ==
167 167  
119 +1. (((
120 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
121 +)))
168 168  
123 +(% style="list-style-type:circle" %)
124 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
169 169  
126 +(% start="2" %)
127 +1. Option **Brief** auswählen
170 170  
129 +(% style="list-style-type:circle" %)
130 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
171 171  
132 +(% start="3" %)
133 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
134 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
135 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
136 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
172 172  
138 +(% style="list-style-type:circle" %)
139 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
173 173  
141 +== E-Mail erstellen und versenden ==
174 174  
143 +1. (((
144 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
145 +)))
175 175  
147 +(% style="list-style-type:circle" %)
148 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
176 176  
150 +(% start="2" %)
151 +1. Option **E-Mail** auswählen
177 177  
153 +(% style="list-style-type:circle" %)
154 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
178 178  
179 -xx
156 +(% start="3" %)
157 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
158 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
159 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen
160 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
161 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
162 +1. Auf **Sende-Icon** rchts unten versendet man die E-Mail
163 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
180 180  
165 +(% style="list-style-type:circle" %)
166 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
181 181  
168 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
182 182  
170 +1. (((
171 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
172 +)))
183 183  
174 +(% style="list-style-type:circle" %)
175 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
184 184  
177 +(% start="2" %)
178 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
185 185  
180 +(% style="list-style-type:circle" %)
181 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
186 186  
183 +(% start="3" %)
184 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
185 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
186 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**)
187 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
187 187  
188 -xx
189 +(% style="list-style-type:circle" %)
190 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
189 189  
192 +(% class="box infomessage" %)
193 +(((
194 +**Tipp**:
195 +Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen.
196 +So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**.
197 +Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten.
198 +)))
190 190  
200 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
191 191  
202 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
192 192  
204 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
205 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
206 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
207 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
208 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
209 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
210 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
211 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
212 +)))
213 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
214 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
215 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
193 193  
217 += Aktivität weiterleiten =
194 194  
219 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
195 195  
221 +(% style="list-style-type:circle" %)
222 +* Die Aktivität wird geöffnet.
196 196  
224 +(% start="2" %)
225 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
197 197  
198 -xx
227 +(% style="list-style-type:circle" %)
228 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
199 199  
230 +(% start="3" %)
231 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
232 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
200 200  
234 += Aktivität erledigen =
201 201  
236 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
237 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
238 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
202 202  
240 +(% style="list-style-type:circle" %)
241 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
203 203  
243 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
204 204  
245 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
246 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
205 205  
248 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
249 +(% style="float:right" %)
250 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
251 +)))
206 206  
253 +(% style="list-style-type:circle" %)
254 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
207 207  
256 +(% start="2" %)
257 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
208 208  
259 +(% style="list-style-type:circle" %)
260 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
209 209  
262 +(% start="3" %)
263 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
210 210  
211 -xx
265 +(% style="list-style-type:circle" %)
266 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
212 212  
268 +(% start="4" %)
269 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
270 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
213 213  
272 +(% style="list-style-type:circle" %)
273 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
214 214  
275 +(% start="6" %)
276 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
277 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
215 215  
279 +(% style="list-style-type:circle" %)
280 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
216 216  
282 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
217 217  
284 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
218 218  
286 +(% style="list-style-type:circle" %)
287 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
219 219  
289 +(% start="2" %)
290 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen
220 220  
292 +(% style="list-style-type:circle" %)
293 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
221 221  
222 -xx
295 +(% start="3" %)
296 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
297 +
298 +(% style="list-style-type:circle" %)
299 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
300 +
301 +(% start="4" %)
302 +1. Eingaben tätigen
303 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
304 +
305 +(% style="list-style-type:circle" %)
306 +* Die Aktivität wird erstellt.
307 +
308 += Löschvorgang einer Aktivität =
309 +
310 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
311 +
312 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
313 +
314 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
315 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
316 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
317 +
318 +== Aktivität löschen ==
319 +
320 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
321 +
322 +(% style="list-style-type:circle" %)
323 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
324 +
325 +(% start="2" %)
326 +1. Button **Löschen **anklicken
327 +
328 +(% style="list-style-type:circle" %)
329 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
330 +
331 +
Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +126.5 KB
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Screenshot (968).png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@
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Inhalt