Wiki-Quellcode von 010.6 Aktivitäten

Version 139.1 von Katharina Prummer am 2024/09/30 09:07

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 2.1 1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Der Menüpunkt Aktivitäten im Überblick:**
4
5 {{toc/}}
6 )))
7
Marco Bauer 47.1 8 (% class="box warningmessage" %)
9 (((
10 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 )))
12
Marco Bauer 2.1 13 = Bedeutung von Aktivitäten =
14
Katharina Prummer 73.1 15 Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
Katharina Prummer 109.1 16
Marco Bauer 2.1 17
Marco Bauer 3.1 18 = Aktivitätstypen =
19
Marco Bauer 80.1 20 [[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
Marco Bauer 3.1 21
Marco Bauer 81.1 22 (% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
Katharina Prummer 100.1 26 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
Marco Bauer 81.1 28 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
Katharina Prummer 100.1 29 Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
Marco Bauer 81.1 31 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
Marco Bauer 3.1 34
Katharina Prummer 139.1 35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
Marco Bauer 3.1 54 = Aktivität erstellen =
55
Marco Bauer 23.1 56 1. **+** Icon auswählen
Marco Bauer 3.1 57
Marco Bauer 15.1 58 (% style="list-style-type:circle" %)
Katharina Prummer 45.1 59 * Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
Marco Bauer 3.1 60
Marco Bauer 15.1 61 (% start="2" %)
Marco Bauer 3.1 62 1. Gewünschte Aktivität auswählen
63 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
64 1. Betreff angeben
Marco Bauer 15.1 65 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
Marco Bauer 3.1 66
Marco Bauer 15.1 67 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 3.1 68 * Eine neue Aktivität wird erstellt.
69
Katharina Prummer 41.1 70 (% class="box infomessage" %)
71 (((
72 Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
73 Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
74 )))
75
Marco Bauer 78.1 76
Marco Bauer 128.1 77 = Aufbau einer Aktivität =
78
79 [[image:Aufbau_Aktivitaet.png||height="673" style="float:left" width="833"]]
80
81 (% style="margin-left:auto; width:682px" %)
82 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 600px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 136.1 83 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:600px" %)Hier kann man eine Aktivität zu einer **VIP **Aktivität machen. Das heißt, nur Kontakte mit [[VIP Berechtigung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Verwaltung%20Stammdaten/#HDCbersichtderBenutzer-undMitarbeiterverwaltung]] können diese sehen.
Marco Bauer 129.1 84 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:600px" %)Das Menü der [[Funktionen einer Aktivität>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]].
Marco Bauer 133.1 85 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:600px" %)Hier bestimmt man z.B. in diesem Fall den **Zeitpunkt **des Termins.
Marco Bauer 134.1 86 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:600px" %)Hier legt man fest, wann die **Wiedervorlage **erstellt wird und bei **Erinnerung **legt man den Zeitraum fest, wie viel früher man erinnert werden möchte.
Marco Bauer 130.1 87 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:600px" %)Hier bestimmt man die [[Kategorie>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]] einer Aktivität.
Marco Bauer 131.1 88 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:600px" %)Hier kann man die [[Stiftung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/12%20-%20Modul%20Stiftungen%20-%20Mandantenverwaltung/030.1%20Stiftungen/#HStiftungenimAllgemeinen]] auswählen, sofern man das Zusatzmodul **Stiftung **erworben hat.
Marco Bauer 132.1 89 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:600px" %)Den **Bezug **kann man hier festlegen. Befindet man sich z.B. wie hier in einer Förderung, so wird der Bezug zu ihr automatisch generiert. Über das **Lupen**-Icon kann man auch nach einem anderen Bezug suchen.
90 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:600px" %)Hier  wird automatisch der **Kontakt **desjenigen generiert, der gerade mit dem Account arbeitet. Über das **Lupen**-Icon kann man aber auch nach einem anderen Kontakt suchen.
91 |(% style="width:78px" %)**9**|(% style="width:600px" %)Wenn sich hier nicht die **Telefonnummer **automatisch generiert, kann man auch eine andere eingeben.
92 |(% style="width:78px" %)**10**|(% style="width:600px" %)Der **Betreff **ist ein Pflichtfeld und wird hier eingetragen.
93 |(% style="width:78px" %)**11**|(% style="width:600px" %)Hier steht der **Inhalt **einer Aktivität.
94 |(% style="width:78px" %)**12**|(% style="width:600px" %)Der **Sachbearbeiter** wird hier generiert.
95 |(% style="width:78px" %)**13**|(% style="width:600px" %)Möchte man die **Aktivität speichern**, geht das über das **Disketten**-Icon Speichern.
Marco Bauer 128.1 96
97
98
99
100
101
102
103 xx
104
105
106
107
108
109
110
Marco Bauer 78.1 111 = Weitere Funktionen einer Aktivität =
112
113 [[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
114
115 (% style="margin-left:auto; width:908px" %)
116 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
117 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
118 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
119 Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
120 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
Katharina Prummer 109.1 121 Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
Marco Bauer 121.1 122 Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]] in **Mein Desktop** getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
Marco Bauer 78.1 123 )))
Marco Bauer 92.1 124 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
Katharina Prummer 100.1 125 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
Marco Bauer 104.1 126 Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
Katharina Prummer 100.1 127 )))
Marco Bauer 78.1 128 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
129
Marco Bauer 104.1 130 == Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
131
132 1. (((
133 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
134 )))
135
136 (% style="list-style-type:circle" %)
137 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
138
139 (% start="2" %)
140 1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
141
142 (% style="list-style-type:circle" %)
143 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
144
145 (% start="3" %)
146 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
147 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
148 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
149
150 (% style="list-style-type:circle" %)
151 * Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
152
Marco Bauer 9.1 153 == Checkliste erstellen ==
Marco Bauer 2.1 154
Marco Bauer 9.1 155 1. (((
156 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
157
158 (((
Marco Bauer 5.1 159 (% style="float:right" %)
160 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
161 )))
Marco Bauer 9.1 162 )))
Marco Bauer 5.1 163
Marco Bauer 15.1 164 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 5.1 165 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
166
Marco Bauer 15.1 167 (% start="2" %)
Marco Bauer 5.1 168 1. Option **Checkliste** auswählen
169
Marco Bauer 15.1 170 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 5.1 171 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
172
Marco Bauer 15.1 173 (% start="3" %)
Marco Bauer 5.1 174 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
175 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
176 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
177 1. Thema für Checkliste eingeben
178 1. Auf **+** Icon klicken
179
Marco Bauer 15.1 180 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 5.1 181 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
182
Marco Bauer 15.1 183 (% start="8" %)
Marco Bauer 5.1 184 1. Weiteres freies Feld ausfüllen
Marco Bauer 38.1 185 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
Marco Bauer 5.1 186
Marco Bauer 15.1 187 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 5.1 188 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
189
Marco Bauer 93.1 190 {{info}}
Marco Bauer 94.1 191 Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
Katharina Prummer 101.1 192 Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
Marco Bauer 93.1 193 {{/info}}
194
Marco Bauer 117.1 195 [[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]]
Marco Bauer 2.1 196
Marco Bauer 6.1 197 (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
198 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
Katharina Prummer 110.1 199 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
Marco Bauer 87.1 200 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
Marco Bauer 122.1 201 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. Wenn nun der Zeitpunkt der Erinnerung erreicht wird, wird ein Erinnerungsfenster eingeblendet. Hier kann man z.B. auswählen, ob man nach einem gewissen Zeitraum erneut erinnert werden möchte oder man kann auf die Aktivität, an die erinnert wurde und die nun angezeigt wird, doppelklicken um diese zu öffnen.
Marco Bauer 88.1 202 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
Marco Bauer 87.1 203 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
Katharina Prummer 110.1 204 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
Marco Bauer 87.1 205 |(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
Katharina Prummer 110.1 206 |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
Marco Bauer 86.1 207 |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
208 |(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
Katharina Prummer 110.1 209 |(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
Marco Bauer 89.1 210 |(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
Marco Bauer 86.1 211 |(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
Marco Bauer 2.1 212
Katharina Prummer 39.1 213 == Brief erstellen ==
Katharina Prummer 37.1 214
Marco Bauer 38.1 215 1. (((
216 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
217 )))
Marco Bauer 2.1 218
Marco Bauer 38.1 219 (% style="list-style-type:circle" %)
220 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
Marco Bauer 2.1 221
Marco Bauer 38.1 222 (% start="2" %)
223 1. Option **Brief** auswählen
Katharina Prummer 37.1 224
Marco Bauer 38.1 225 (% style="list-style-type:circle" %)
226 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
227
228 (% start="3" %)
229 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
230 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
Katharina Prummer 41.1 231 1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
Marco Bauer 38.1 232 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
233
234 (% style="list-style-type:circle" %)
235 * Der Brief wird gespeichert und angelegt.
236
Katharina Prummer 41.1 237 == E-Mail erstellen und versenden ==
Katharina Prummer 37.1 238
Marco Bauer 38.1 239 1. (((
240 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
241 )))
Katharina Prummer 37.1 242
Marco Bauer 38.1 243 (% style="list-style-type:circle" %)
244 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
Katharina Prummer 37.1 245
Marco Bauer 38.1 246 (% start="2" %)
247 1. Option **E-Mail** auswählen
Katharina Prummer 37.1 248
Marco Bauer 38.1 249 (% style="list-style-type:circle" %)
250 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
Marco Bauer 125.1 251 * Hat man zuvor eine **Signatur **[[erstellt>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]], so wird diese automatisch generiert.
Katharina Prummer 37.1 252
Marco Bauer 38.1 253 (% start="3" %)
254 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
Katharina Prummer 41.1 255 1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
Marco Bauer 70.1 256 1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
Marco Bauer 38.1 257 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
Marco Bauer 123.1 258 1. Optional eine **Dokumentenvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
Katharina Prummer 57.1 259 1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
Marco Bauer 38.1 260 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
261
262 (% style="list-style-type:circle" %)
263 * Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
264
Marco Bauer 67.1 265 (% class="box infomessage" %)
266 (((
Katharina Prummer 103.1 267 Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
Marco Bauer 67.1 268
Katharina Prummer 103.1 269 Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
270 In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
Marco Bauer 67.1 271 )))
272
Marco Bauer 105.1 273 == Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
Marco Bauer 68.1 274
275 [[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
276
277 (% style="margin-left:auto; width:793px" %)
278 |=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
279 |(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
Katharina Prummer 111.1 280 |(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
281 |(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
Katharina Prummer 71.1 282 |(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
Marco Bauer 127.1 283 |(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. Hierzu muss man zuerst in die gewünschte Karteikarte wechseln (An, CC oder BCC) und dann aus den vorgeschlagenen Kontakten (**2**) oder einen gesuchten Kontakt (**4**) wählen, den man dann über den Pfeil als Empfänger für An, CC oder BCC zuweist.
Marco Bauer 68.1 284
Katharina Prummer 46.1 285 = Aktivität weiterleiten =
286
Marco Bauer 47.1 287 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
Katharina Prummer 46.1 288
289 (% style="list-style-type:circle" %)
290 * Die Aktivität wird geöffnet.
291
292 (% start="2" %)
Katharina Prummer 108.1 293 1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
Katharina Prummer 46.1 294
295 (% style="list-style-type:circle" %)
296 * Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
297
298 (% start="3" %)
299 1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
300 1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
301
Marco Bauer 118.1 302 (% style="list-style-type:circle" %)
303 * In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat.
304 * Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt.
305
Marco Bauer 137.1 306 (% class="box infomessage" %)
307 (((
308 Wenn man eine Aktivität weiterleitet, dann kann man auch einen **Weiterleitungsvermerk **beifügen. Dies ist eine **Nachricht an **den **Mitarbeiter**, an den man die Aktivität weiterleitet.
309 Kann man z.B. verwenden, um den anderen Mitarbeiter auf etwas bezüglich der Aktivität hinzuweisen.
310 )))
311
Katharina Prummer 46.1 312 = Aktivität erledigen =
313
Katharina Prummer 113.1 314 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
Katharina Prummer 46.1 315 1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
316 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
317
318 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 119.1 319 * Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt.
320 * Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt.
Katharina Prummer 46.1 321
Marco Bauer 119.1 322 (% class="box infomessage" %)
323 (((
324 Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich.
325 Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend.
326 )))
327
Marco Bauer 22.1 328 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
329
Katharina Prummer 26.1 330 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
331 Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
332
Marco Bauer 23.1 333 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
Katharina Prummer 112.1 334
Marco Bauer 22.1 335 )))
336
337 (% style="list-style-type:circle" %)
338 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
339
340 (% start="2" %)
341 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
342
343 (% style="list-style-type:circle" %)
344 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
345
346 (% start="3" %)
347 1. **+** Icon rechts unten auswählen
348
349 (% style="list-style-type:circle" %)
350 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
351
352 (% start="4" %)
353 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
Marco Bauer 23.1 354 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
Marco Bauer 22.1 355
356 (% style="list-style-type:circle" %)
357 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
358
359 (% start="6" %)
360 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
Marco Bauer 23.1 361 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
Marco Bauer 22.1 362
363 (% style="list-style-type:circle" %)
364 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
365
Marco Bauer 90.1 366 = Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
367
Marco Bauer 120.1 368 [[image:Aktivitaetsvorlagen_Version2.png||alt="Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png" height="374" style="float:left" width="883"]]
Marco Bauer 90.1 369
370 (% style="margin-left:auto; width:631px" %)
371 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
372 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
373 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
374 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
375 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
376 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
Marco Bauer 120.1 377 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:549px" %)Wenn man möchte, dass man die Aktivitätsvorlage löschen kann, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen.
Marco Bauer 90.1 378
Marco Bauer 31.1 379 = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
380
Marco Bauer 34.1 381 1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
Marco Bauer 31.1 382
Marco Bauer 34.1 383 (% style="list-style-type:circle" %)
384 * Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
Marco Bauer 31.1 385
Marco Bauer 34.1 386 (% start="2" %)
387 1. Auf Option **Vorlagen **gehen
Marco Bauer 31.1 388
Marco Bauer 34.1 389 (% style="list-style-type:circle" %)
390 * Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
Marco Bauer 31.1 391
Marco Bauer 34.1 392 (% start="3" %)
393 1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
Marco Bauer 31.1 394
Marco Bauer 34.1 395 (% style="list-style-type:circle" %)
396 * Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
Marco Bauer 31.1 397
Marco Bauer 34.1 398 (% start="4" %)
399 1. Eingaben tätigen
400 1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
Marco Bauer 31.1 401
Marco Bauer 34.1 402 (% style="list-style-type:circle" %)
403 * Die Aktivität wird erstellt.
Marco Bauer 31.1 404
Marco Bauer 53.1 405 = Aktivität suchen =
406
Marco Bauer 64.1 407 1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
Marco Bauer 55.1 408 1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
Marco Bauer 138.1 409 1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff (oder auch Kontakt, Datum oder (nicht) erledigte Aktivitäten) eingeben
Marco Bauer 54.1 410 1. **Enter**-Taste drücken
Marco Bauer 53.1 411
Marco Bauer 54.1 412 (% style="list-style-type:circle" %)
413 * Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
414
Marco Bauer 64.1 415 (% class="box infomessage" %)
416 (((
Marco Bauer 65.1 417 Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
Marco Bauer 64.1 418 )))
419
Marco Bauer 14.1 420 = Löschvorgang einer Aktivität =
Marco Bauer 13.1 421
422 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
423
424 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
425
Katharina Prummer 40.1 426 * Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
Katharina Prummer 115.1 427 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen
Katharina Prummer 59.1 428 * Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
Marco Bauer 13.1 429
Marco Bauer 52.1 430 (% class="box infomessage" %)
431 (((
Marco Bauer 91.1 432 Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
433 Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
Katharina Prummer 59.1 434
Marco Bauer 51.1 435 Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
436
437 * es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
Katharina Prummer 60.1 438 * es sich um eine Folgeaktivität
Marco Bauer 51.1 439 * jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
Marco Bauer 64.1 440 * eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
441 * eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
Marco Bauer 52.1 442 )))
Marco Bauer 51.1 443
Marco Bauer 52.1 444
Marco Bauer 14.1 445 == Aktivität löschen ==
Marco Bauer 10.1 446
Marco Bauer 11.1 447 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
Marco Bauer 10.1 448
Marco Bauer 15.1 449 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 11.1 450 * Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
Marco Bauer 10.1 451
Marco Bauer 15.1 452 (% start="2" %)
Marco Bauer 11.1 453 1. Button **Löschen **anklicken
Marco Bauer 10.1 454
Marco Bauer 15.1 455 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 11.1 456 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.